5 Beneficios de una comunicacion fuerte en el lugar de trabajo

La dura realidad

Como la mayoria de las cosas en la vida, la comunicacion puede crear o romper una relacion, ya sea en un entorno personal o profesional. Lo mismo es cierto para los restaurantes.

Si no puedes establecer una gran relacion comunicacional, tu negocio esta condenado al fracaso. La alternativa utilizar el mejor software de programacion de empleados entre los miembros del equipo. Al hacerlo, puede esperar ver un auge en los negocios.

Aunque todo el mundo sabe lo importante que es la comunicacion, la mayoria de la gente no invertira el tiempo o la energia para trabajar en sus problemas con ella.

Las razones comunes para la rotacion de empleados, debido a ser despedido o dejar de fumar, son la

  • mentalidad negativa
  • No querer trabajar en una configuracion de equipo
  • Desobedeciendo ordenes
  • Comportamiento inadecuado o lenguaje

Si usted es propietario de una empresa o gerente, probablemente ya lo sepa. Pero lo que tal vez no sepas es el numero de personas despedidas o despedidas cada ano. En 2016, un total de 19.965.000 personas fueron despedidas o despedidas solo en Estados Unidos.

No desea que su negocio contribuya a aumentar este numero, principalmente porque los costos de perder a un empleado y contratar a uno nuevo son muy altos.

La comunicacion en el lugar de trabajo es lo que hace o rompe un negocio y es una parte esencial de cualquier entorno de trabajo. Mejora las relaciones entre los empleados y, en ultima instancia, resulta en clientes mas felices.

Pero si la comunicacion esta a un nivel bajo, podria ser perjudicial para el negocio. Podria incurrir en perdidas para el negocio y posiblemente aumentar la rotacion de los empleados.

La comunicacion efectiva es beneficiosa de varias maneras. Estos son algunos de los puntos clave.

One- mejora el rendimiento del equipo

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Aunque puede parecer que tu equipo tiene problemas mas grandes que la comunicacion, como el rendimiento, lo mas probable es que se solucione mejorando la comunicacion.

Un equipo que confia el uno en el otro es un equipo de alto rendimiento.

Cuando las personas construyen relaciones, construyen confianza. El software de programacion de empleados puede ayudar a mejorar estos aspectos.

Por ejemplo, un miembro del personal podria pensar que a otro empleado se le conceden privilegios especiales de programacion y puede sentirse frustrado por ello. La ira se acumula y comienza a arruinar el estado de animo para todos en el restaurante, y en ultima instancia afecta a los clientes y a la reputacion del restaurante.

Si el empleado frustrado acaba de hablar con la direccion sobre el malentendido, ese empleado tendria una mejor comprension de la situacion en cuestion. Esto aliviaria inmediatamente la situacion y se habria evitado la baja moral.

Dos- aumenta la eficiencia

Una comunicacion deficiente equivale a trabajar en un entorno que carece de personal. Parece que falta un componente, y siempre estas tratando de ponerse al dia.

Muchas veces, esto es una barrera entre empleados y gerentes. Por ejemplo, es posible que un mensaje relacionado con un proyecto no se transmita con claridad, o que las instrucciones no se proporcionen, como deberian, dando como resultado resultados deficientes.

Por lo general, esto da como resultado una perdida de tiempo, esfuerzo perdido y recursos desperdiciados. Esto puede deberse a que los empleados estan programados para turnos que no coinciden con su disponibilidad.

Por lo tanto, si un empleado no esta satisfecho con un turno programado, lo mas probable es que trabaje con menos eficacia. Si estas preocupaciones de los empleados no se abordan con la direccion, entonces nada se resuelve, y las tensiones continuaran aumentando.

Ademas de mejorar la comunicacion, el uso del mejor software de programacion de empleados puede ayudar a abordar estas preocupaciones, ya que el software de programacion puede recomendar a los mejores empleados para el derecho y turnos preferentes.

Three- aumenta las relaciones entre empleados y administradores

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Si un empleado tiene una buena comunicacion con el gerente, es natural que la lealtad entre la direccion y los empleados siga mejorando.

Solo siendo capaz de discutir libremente muchos temas y cuestiones, tanto personales como profesionales, habra un cambio notable y positivo en la moral.

Ademas de eso, esta relacion aumentaria el nivel de confianza entre empleados y gerentes, lo que hace que los empleados rindan mejor, tanto cuando el gerente esta y cuando no esta mirando.

Cuando ambas partes se respetan, todo va mucho mas suave.

Cuatro - Mitiga los conflictos

Es natural que surjan conflictos entre dos personas diferentes. Pero tener una mala comunicacion entre ellos generalmente significa que los conflictos no se resuelven facilmente. Esto podria ser un problema para el restaurante porque su estado de animo afecta el estado de animo del personal y, en ultima instancia, el estado de animo de los clientes, tambien.

A veces, los conflictos surgen debido a aspectos que suceden en la vida personal de un empleado. Cualquiera que sea la razon, una actitud negativa tiene un impacto directo en todo el mundo, incluidos clientes y companeros de trabajo.

Afortunadamente, el mejor software de programacion de empleados viene con funciones de chat instantaneo, lo que hace que sea facil para el gerente hablar en privado con un empleado sobre sus problemas personales, incluso cuando No estan en el trabajo.

La forma mas facil de resolver un conflicto es mirar el proceso de pensamiento de esa persona.

Cinco- aumenta la satisfaccion del cliente

La comunicacion no es solo importante entre companeros de trabajo, sino que tambien es vital para las relaciones entre empleados y directivos.

Tambien es importante cuando se trata de clientes. Como un camarero saluda al personal podria hacer su dia mucho mas feliz.

Hablar con un tono de voz feliz, en lugar de un tono mas triste, se transfiere a los clientes y se sentiran mas felices por ello.

Ademas, diciendo Buenas noches, puedo recomendar nuestro especial diario? hace un largo camino para distinguir tu restaurante de todos los demas que usan Buenas noches, que puedo conseguirte? como su frase inicial.

finales

Algunas personas tienen excelentes habilidades de comunicacion desde el principio, pero algunas se sienten mas ansiosas cuando estan hablando. No se trata solo de tener razon o mal, sino de expresarse honestamente, tener discusiones abiertas y divertidas con sus colegas y asegurarse de que todos esten en su mejor momento.

La mala comunicacion puede causar ira, frustracion, ansiedad, miedo y emociones mas negativas.

El mejor software de programacion de empleados puede ayudarle a mejorar la comunicacion al capacitarse con herramientas de comunicacion que permiten a usted y a sus empleados colaborar al unisono, para que todos esten en la misma pagina.

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