5 強力な職場コミュニケーションの利点生活の中でほとんどのもの
人生におけるほとんどのものと同様に、コミュニケーションは関係を築くか、壊す可能性があります。個人的か職業的かに関わらず、コミュニケーションは関係を築くか壊す可能性があります。同じことがレストランにも当てはまります。
あなたが大きなコミュニケーション関係を確立できない場合、あなたのビジネスは失敗する運命にあります。代わりに、チームメンバー間で最適な 従業員のスケジューリングソフトウェア を使用します。そうすることで、ビジネスのブームが期待できます。
コミュニケーションがどれほど重要であるかを誰もが知っていても、ほとんどの人は時間とエネルギーを投資して問題に取り組むことはありません。
解雇されたり辞めたりすることによる従業員の離職の一般的な理由は、
- 否定的な考え方 です。
- 注文
- に 背 く
- 不適切な行動や言語
あなたがビジネスオーナーやマネージャーなら、あなたはすでにこれを知っているでしょう。しかし、あなたが知らないかもしれないのは、毎年解雇または解雇された人の数です。2016年、アメリカだけで合計19,96万5000人が解雇または解雇された。
主な理由は、従業員を失い、新しい従業員を雇うコストが非常に高いためです。
職場のコミュニケーションは、ビジネスを作るか、壊すものであり、あらゆる作業環境の不可欠な部分です。これは、従業員間の関係を改善し、最終的に幸せな顧客につながります。
しかし、コミュニケーションのレベルが低い場合、ビジネスに有害である可能性があります。これは、ビジネスのための損失を被り、おそらく従業員の離職率を増加させる可能性があります。
効果的なコミュニケーションは、いくつかの点で有益です。ここで重要なポイントの一部を示します。
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あなたのチームはパフォーマンスなどのコミュニケーションよりも大きな問題を抱えているように見えるかもしれませんが、コミュニケーションを改善することで解決できる可能性が最も高いです。
お互いを信頼するチームは、最高の成績のチームです。
人々が関係を築くとき、彼らは信頼を築きます。従業員のスケジューリングソフトウェアは、これらの側面を改善するのに役立ちます。
たとえば、スタッフメンバーは、別の従業員が特別なスケジューリング権限を与えられ、これについて不満になるかもしれないと考えるかもしれません。怒りが構築され、彼はレストランのすべての人のための気分を台無しに開始し、それは最終的に顧客とレストランの評判に影響を与えます。
不満を抱いた従業員が誤解について経営陣に話しかけただけなら、その従業員は手元の状況をよりよく理解できるだろう。これですぐに事態が緩和されるだろうし、士気の低さが避けられただろう。
コミュニケーションの悪いことは、人員の短い環境で働くことと同等です。欠けているコンポーネントがあるような感じで、いつも追いつこうとしてるよね
何度も、これは従業員と経営者の障壁です。たとえば、プロジェクトに関するメッセージが明確に通じなかったり、指示が提示されなかったり、結果が不良になったりする場合があります。
通常、これは無駄な時間、無駄な労力、無駄なリソースにつながります。これは、従業員が空き状況と一致しないシフトのスケジュールが予定されていることが原因である可能性があります。
したがって、従業員がスケジュールされたシフトに不満がある場合、彼/彼女は最も可能性が低く、効果的に動作します。従業員からのこれらの懸念は、経営陣に対処されていない場合、何も解決されず、緊張は上昇し続けます。
コミュニケーションを改善することに加えて、最適な従業員スケジューリングソフトウェアを使用することで、これらの懸念に対処できます。スケジューリングソフトウェアでは、適切な従業員を推奨し、優先シフト 。
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従業員がマネージャーと大きなコミュニケーションを持っている場合、経営者と従業員の間の忠誠心が向上し続けるのは当然です。
個人的にも専門的にも多くの話題や問題を自由に議論できるだけで、士気には顕著でポジティブなシフトがあります。
その上に、この関係は、従業員がより良いパフォーマンスになり、従業員とマネージャーの間の信頼のレベルを高めるだろう-両方のマネージャーがあるとき、彼は見ていないとき。
両側がお互いを尊重すると、すべてがはるかにスムーズになります。
2人の異なる人々の間で紛争が発生するのは当然です。しかし、それらの間に悪いコミュニケーションを持つことは、通常、競合が容易に解決されないことを意味します。その気分はスタッフの気分に影響し、最終的には顧客の気分にも影響するため、これはレストランにとって問題になる可能性があります。
時々、競合が原因従業員の個人的な生活の中で起こっている側面の発生します。理由が何であれ、否定的な態度は、顧客や同僚を含むすべての人に直接影響を与えます。
ありがたいことに、最高の従業員スケジューリングソフトウェアには、 インスタントチャット機能 が付属しています。これにより、マネージャは従業員と個人的な問題について個人的に話すことが容易になります。彼らは仕事ではありません。
競合を解決する最も簡単な方法は、その人の思考プロセスを見ることです。
コミュニケーションは、同僚の間で単に重要ではありませんが、それはまた、従業員とマネージャーの関係のために不可欠です。
それは顧客に来るときにも重要です。ウェイターがスタッフに挨拶する方法、そのはるかに幸せになることができます。
より悲しい気持ちのトーンとは対照的に、声の幸せなトーンで話し、顧客に転送し、彼らはそれのために幸せを感じるでしょう。
また、「こんばんは、私たちの日替わりスペシャルをお勧めできますか?」と言っています。は、あなたのレストランを「グッド・イブニング、私はあなたを手に入れることができますか?」をオープニングフレーズとして使用します。
最初から優れたコミュニケーション能力を持っている人もいますが、話しているときにはもっと不安を感じる人もいます。それは正しいことか間違っていることだけではありません。正直に自分自身を表現し、同僚とオープンで楽しい議論を行い、誰もが最善を尽くすことです。
悪いコミュニケーションは、怒り、不満、不安、恐怖、より否定的な感情を引き起こす可能性があります。
最高の 従業員スケジューリングソフトウェア により、コミュニケーションを向上させることができます。コミュニケーションツールを使用すると、社員と社員が連携して共同作業できるため、全員が同じページに表示されます。