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Cio che i clienti apprezzano di piu in un ristorante

what customers appreciate the most in a restaurant
Michelle Jaco

By Michelle Jaco

Se gestisci un ristorante, allora un programma di lavoro ben pianificato significa tutto per il valore della tua struttura, in quanto influisce direttamente sul modo in cui i tuoi clienti vengono serviti. In questo mondo frenetico, la qualita e la tempestivita di un solido elenco di dipendenti influisce notevolmente sulla crescita del vostro business.

La programmazione e la quintessenza nella gestione del posto di lavoro. Nella valutazione del progresso aziendale e della revisione delle prestazioni dei lavoratori, il suo peso rompe la scala e la sua importanza e davvero ingrandita.

Per dipingere correttamente l'immagine di un programma giornaliero, e necessaria una presa piuttosto ferma sul significato e sull'utilita di un programma. Non e necessario afferrare un dizionario, poiche la spiegazione dovrebbe essere il piu semplice possibile.

Immagina di essere tornato al liceo, ti viene consegnato un elenco di materie, classi da frequentare, insieme con gli orari esatti per ognuno di quei corsi dalla lista. L'elenco che ti e stato dato equivale a quello che un orario di lavoro giornaliero e per l'industria della ristorazione. Aha! L'hai preso ora? Andiamo avanti.

Un programma ti aiuta a prepararti in modo efficace e ad assumere una supervisione adeguata sulle attivita. Se questo e cio che un programma significa, allora un pianificatore giornaliero puo fare un passo avanti per garantire che gli obiettivi aziendali di tutti i giorni siano raggiunti.

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Aggiungere piu pizazz alla vostra base di esperienza cliente in un ristorante va oltre lo squisito arredamento interno o il nome finemente scritto del vostro franchising accentuato da luci al neon colorate di notte.

I servizi resi con la finezza, la precisione, il dettaglio e la prontezza dei vostri dipendenti sono migliorati utilizzando un pianificatore giornaliero. Questo avvicina dipendenti e clienti, ti da un vantaggio rispetto ai tuoi concorrenti e rende i clienti entusiasti e probabilmente raccontano a un amico la loro esperienza.

Ecco uno sguardo piu da vicino a cio che i clienti apprezzano di piu su un ristorante che e adeguatamente dotato di personale.

1. Riduzione degli errori
Otteniamo reale, a nessuno piace ricevere l'ordine di cibo sbagliato. Sapori diversi per persone diverse, giusto? Ricevere l'ordine sbagliato o nelle proporzioni sbagliate puo essere fastidioso, soprattutto se stai morendo di fame. Pianificare una copertura accurata dei turni in anticipo impedisce che si verifichino passi falsi come questo.

Un pianificatore giornaliero puo aiutare i proprietari di aziende a sradicare efficacemente l'overtasking o sotto-programmazione dei dipendenti, quindi liberando da errori che si verificano. Rende inoltre facilmente accessibili le responsabilita per l'attuazione della crescita del franchising.

La precisione porta a clienti soddisfatti, e questo e cio che tutti vogliamo.

2. Controllo Qualita
Chi non ama stare al posto del conducente e fare le proprie scelte? Un pianificatore giornaliero offre alle persone la possibilita di scegliere da un elenco, che include le opzioni piu preferite in quali fasce orarie sono disponibili da varie ore del giorno e giorni effettivi di ogni turno, inclusi i fine settimana e i giorni feriali.

Consentendo questa liberta, i vostri dipendenti si sentiranno preziosi, il che avra un impatto positivo sulla loro qualita del lavoro e servizio clienti. Un ottimo servizio porta a ottime recensioni, che ci si puo aspettare da un migliore controllo di qualita.

3. Aggiornato con la
tecnologia Times As continua a influenzare il modo in cui vediamo il mondo intorno a noi, non si vuole avere un ristorante che e bloccato nelle epoche preistoriche.

Molti clienti sono utenti attivi dei social media. Statisticamente, il 42% della popolazione mondiale e utenti di social media, ovvero 3,2 miliardi di persone.

Con questo in mente, utilizzare uno strumento di pianificazione sarebbe facilmente adattabile dai vostri dipendenti. Al fine di abbinare i progressi tecnologici e la visibilita online con il nostro mondo in evoluzione, ora hai il vantaggio aggiuntivo che ti porta piu vicino e all'interno dello spazio dei tuoi clienti.

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Dal momento che i clienti hanno sempre ragione, e la capacita di soddisfarli determina in larga misura la crescita e il boom del vostro business, soprattutto nel settore alimentare. Perche non mantenerli soddisfatti sapendo cio che i tuoi clienti preferiscono e consegnano? Ecco cosa preferiscono i clienti in un ristorante e come un pianificatore giornaliero puo aiutarti a raggiungere comodamente.

  • Il primo motivo per cui i clienti preferiscono i ristoranti per utilizzare un planner giornaliero e perche sanno quanto tempo puo essere il tempo di attesa per essere seduti durante le ore di traffico occupato, soprattutto senza prenotazioni. Un programma di pianificazione per la vostra tavola calda offre ai clienti un tempo di attesa piu breve, in quanto il vostro ristorante sara effettivamente dotato di personale, in modo da servire tutti in modo piu rapido e confortevole.
  • La seconda ragione e che i clienti amano l'efficienza nell'erogazione dei servizi. Avere i dipendenti a sapere quale piatto va a quale tavolo migliora l'efficienza e il coordinamento intorno al posto di lavoro. Un pianificatore di pianificazione assicura che tutti coloro che lavorano conoscano il loro ruolo e dovere per quel turno, quindi non c'e confusione. Sai gia' come ristoratore, non vuoi perdere l'ordine nel tuo ristorante, giusto? Un pianificatore giornaliero evitera questo sgomento.
  • La terza ragione e che i clienti non amano il sovraffollamento, ma amano la compagnia. Gli studi rivelano che piu persone mangiano con gli altri, piu felici e soddisfatti sono. Mentre un ristorante potrebbe essere un bel posto per incontrare nuove persone e fare amicizia durante un pasto, i clienti non vogliono entrare in un ristorante e sentirsi sopraffatti. Un ottimo pianificatore puo rendere piu facile spostarsi e ruotare durante il giorno, prevedendo le ore di punta. Questo aiutera il tuo ristorante a diventare un luogo dove i clienti con gusti simili possono incontrarsi e divertirsi.
Dal brunch mattutino a una cena a tarda notte, i clienti possono sempre essere certi di ricevere il miglior servizio in un ristorante che comprende i vantaggi che un pianificatore giornaliero offre. Tutti vogliono che tutto sia fatto bene e in un lasso di tempo ragionevole. Questo e anche un fondamento dietro il motivo per cui i clienti preferiscono ristoranti che utilizzano pianificatori di pianificazione.

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