3 motivi per utilizzare un'app di pianificazione
E' molto probabile che i millenials costituano la maggior parte del tuo staff, dato che sono destinati a essere la piu grande generazione in America.
Famoso per dare sfreccia da uno schermo all'altro, puoi essere perdonato per aver lottato per attirare la loro attenzione quando ne hai bisogno.
Fortunatamente pero, non c'e nessun codice segreto nel comunicare con la generazione digitale - devi solo dare loro quello che hanno bisogno di sapere nel seguente modo
- Instant
- Mobile e liberamente disponibile
Probabilmente non ti sorprende che piu della meta dei millennial sono quasi sempre, o sempre online. Quindi non dovrebbe essere una sorpresa che controllare una bacheca sul muro, o controllare le loro e-mail per gli orari dei fogli di calcolo non e in cima alle loro priorita.
Quindi, utilizzando un'app gratuita per la pianificazione dei ristoranti, diamo un'occhiata a come possiamo soddisfare tutte le loro esigenze informative.
Supponiamo di stampare normalmente un foglio di Excel e metterlo sulla parete della sala pausa. Potresti anche essere avventuroso e inviare un'email in blocco al tuo staff. Non c'e alcuna garanzia quando quel programma sara letto dal tuo staff, o se lo leggera anche in primo luogo.
E se il programma fosse sul muro, e non avessero avuto un turno quella settimana, quindi non hanno visto il programma? Ed essendo un ristoratore occupato, puoi apprezzare quanto sia facile perdere una email ogni tanto. E anche una scusa molto comoda per il tuo staff per dire che non ha mai ricevuto l'email.
Ci sono troppi aspetti negativi e variabili che rendono chiaro che il vecchio modo di fare le cose non e abbastanza buono.
Ma quando fai il passaggio a un'app di programmazione del personale, tutti quei dubbi scompaiono. Quando crei una pianificazione del personale, il tuo staff lo ricevera immediatamente. Non puo essere sopravvalutato quanto sia importante questo fattore quando si tratta di comunicare con il personale.
Non ci sono email da aprire, nessun muro da controllare, e nemmeno un login di cui preoccuparsi. Solo una notifica di pianificazione istantanea sul loro dispositivo mobile. Tutte le informazioni immediatamente.
E quel tipo di modello di comunicazione che attira l'attenzione delle persone nell'era digitale, quindi ha senso usare un'app di programmazione gratuita in grado di gestire quel genere di cose.
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Possiamo tranquillamente supporre che il personale del ristorante non sia in piedi vicino ai loro computer desktop in attesa con impazienza che i loro orari vengano consegnati per posta elettronica.
Come chiunque altro, sono fuori a vivere le loro vite, anche se con il cellulare al loro fianco. Il 70% di tutto il traffico Internet proviene da dispositivi mobili, il che e una buona indicazione che comunicare attraverso il cellulare e il modo migliore per raggiungere il tuo personale del ristorante.
Non si tratta solo di essere in grado di raggiungerli ovunque e in qualsiasi momento. Permette al personale di controllare il programma del tuo ristorante quando e dove vuole.
Questo tipo di liberta e fondamentale non solo per i millennial ma per tutti gli americani- da al personale un senso di responsabilizzazione che puo controllare alle proprie condizioni, aiutando a mantenere l'equilibrio della vita lavorativa.
Diciamo che ricevi una telefonata da uno dei tuoi dipendenti meno affidabili e che il loro nonno sia tristemente morto per la terza volta.
Con un tradizionale sistema di pianificazione del personale del ristorante, prenderai un sorso frustrato del tuo caffe e inizierai a comporre intorno al tuo altro staff per vedere se qualcuno (qualcuno!) puo coprire il turno.
Il processo richiedera un po 'di tempo per completare, e questo sta assumendo che il tuo dipendente anche rispondere al telefono quando chiami. Potresti anche mandare dei piccioni a far arrivare il messaggio la fuori.
Con una moderna app di pianificazione del ristorante, e sufficiente fare clic su alcuni pulsanti e la chiamata SOS viene inviata a tutto il personale, immediatamente. Puoi anche vedere chi ha letto i messaggi in modo da sapere chi seguire.
Meno fastidio per te, aggiornamenti istantanei dell'app di pianificazione del ristorante per il tuo personale.
In un ristorante affollato con personale di turno che va e va, ci sara un sacco di problemi di comunicazione in corso. Che si tratti di un piatto sbagliato che viene servito, o di una bistecca cucinata rara invece che medio-rara, succede ogni giorno.
E non e diverso quando si tratta del sistema di programmazione del personale del ristorante.
Non ricordo cosa diceva il programma. Ha detto che inizio alle 5 o 7?
Chi sta chiudendo stasera?
Quante ore ho fatto la settimana scorsa?
Diamo un'occhiata a come un'app di pianificazione ristorante gratuita puo risolvere tutto questo.
Un'app di pianificazione del personale rimuove ogni dubbio; tutti possono vedere tutte le informazioni, in qualsiasi momento. Tutti possono vedere quello che stanno facendo, cosi come quello che fanno gli altri, senza spazio per interpretazioni sbagliate.
Non ci sono versioni revisionate da mescolare, nessun aggiornamento da perdere, o catene e-mail per cadere nella cartella cestino.
Ogni membro del personale del tuo ristorante sara sulla stessa pagina, come un team.
Poiche tutti hanno una versione live dell'app di pianificazione del personale del ristorante in ogni momento, possono comunicare tra loro utilizzando le stesse informazioni in tempo reale.
Se un membro dello staff non puo effettuare un turno, e possibile consentire loro di organizzare autonomamente una sostituzione. I dipendenti possono godere di un senso di autonomia, sapendo di avere un maggiore controllo su quando lavorano.
Oh, ed e anche un enorme peso sulle spalle come proprietario/manager del ristorante, lasciandoti concentrare sulla gestione di un ottimo ristorante. E' una vittoria vincente nel libro di chiunque.
La tua terza lavastoviglie migliore ha richiesto di prendere il prossimo fine settimana libero mentre hanno deciso di andare a un festival musicale nel deserto per andare a ritrovarsi.
Di solito, gli diresti che possono andare avanti e ritrovarsi in cucina il prossimo fine settimana. Non hai tempo di andare in giro a cercare qualcuno che li sostituisca.
Ma con la tua applicazione gratuita di programmazione del ristorante, puoi abbracciare il loro viaggio di scoperta di se, e dire loro che sono invitati a prendere un congedo se organizzano un sostituto per il loro turno.
La lavastoviglie proietta un sorriso apprezzabile, e va via e organizza la propria sostituzione attraverso l'app di pianificazione.
Tornate al vostro lavoro, sapendo che riceverete una notifica nel momento in cui la vostra lavastoviglie organizzera la loro sostituzione.
Un mal di testa in meno per te, e al tuo dipendente e stato dato un senso di autonomia nel loro lavoro.
Sei stato nella tua cucina, sai com'e' il personale scontroso. E non e' che siano tesi e infelici senza motivo. Un ristorante e un posto dannatamente stressante in cui lavorare.
E potrebbe sembrare stupido, ma lo stress va sia nel tuo cibo che nel tuo servizio.
E stato dimostrato che il personale piu felice e il 20% piu produttivo del personale infelice, quindi ha tutto il senso nel mondo per fare quello che puoi per aiutare a rafforzare il loro morale.
Vediamo come un'app di programmazione gratuita puo migliorare lo spirito del personale.
Indovineremo che fissare un programma di fogli di calcolo Excel non e la parte migliore del tuo lavoro. Allora perche' sarebbe diverso per il tuo staff?
Un programma che e insipido e difficile da leggere rafforza i sentimenti negativi che potrebbero avere sul dover lavorare quel fine settimana.
Un' app di pianificazione del personale e luminoso, colorato e facile da leggere. Tutto e codificato a colori, personalizzato e osiamo dirlo, maledettamente giusto allegro rispetto ad un foglio Excel.
Sembra una cosa banale, ma abbiamo sentito da molti clienti su quanta differenza fa questo piccolo cambiamento.
Dobbiamo solo ricapitolare i vantaggi di cui abbiamo parlato per vedere come un'app di programmazione gratuita renderebbe felice il tuo personale-
- Parlando con loro invece che a loro
- Possono accedere al programma quando e dove vogliono
- Un senso di autonomia e collaborazione nel loro lavoro
- Rimozione di confusione, che porta a chiarezza nelle vostre aspettative di loro
- Un'esperienza meno stressante per tutti i soggetti coinvolti
Probabilmente tutti hanno paura del tuo capo chef. Scommetto che ora puoi immaginare quel capo chef. E bravo nel suo lavoro, ma ha aspettative estremamente elevate per il personale della cucina. Cio porta alla tensione e, talvolta, alla mancanza di comunicazione.
Uno dei vostri addetti all'attesa nota che un piatto e stato cucinato in modo diverso da quello richiesto, ma poiche hanno paura del ritorno dalla cucina, non dicono nulla.
Quel cliente ottiene qualcosa che non ha ordinato. Nella migliore delle ipotesi, quel cliente e infelice e si lamenta, aggiungendo ancora piu ritardi in cucina.
Nel peggiore dei casi, il cliente non dice nulla al ristorante, ma lascia una cattiva recensione online e dice a tutti i loro amici di non cenare con te.
Forse il suo capo chef era particolarmente turbato quella sera perche c'era confusione con il programma del personale, e lui non pensava di lavorare quella sera.
Con un'app di pianificazione, avrebbe potuto essere solo un po 'piu calmo quella notte, e tutti i vostri clienti sarebbero rimasti felici e contenti.
Naturalmente questo sta prendendo uno scenario all'ennesimo grado, ma se stai cercando di ridurre lo stress del personale sulla pianificazione dei turni, un'app di pianificazione gratuita potrebbe fare un mondo di differenza.
I vantaggi di un'app di programmazione gratuita per un ristorante/manager sono stati discussi prima, ma le variabili su come un business puo beneficiare di tali applicazioni non e sempre chiaro o ovvio.
Ma ora siamo stati in grado di dimostrare i vantaggi per il vostro maggior investimento- il vostro personale. I membri del personale piu felici e impegnati significano clienti piu felici e, in ultima analisi, un business piu sano.
Se sei curioso di vedere come potresti trarre personalmente vantaggio dall'aggiornamento del tuo attuale sistema di pianificazione del personale, contattaci per qualsiasi domanda che potresti avere.
La pianificazione del personale e la nostra attivita; se hai un problema di personale appiccicoso, siamo sicuri di averlo visto prima e saremo in grado di aiutarti a trovare una soluzione.
Saresti sorpreso di quanto velocemente puoi essere in esecuzione, quindi fai il passo in avanti oggi per raccogliere le ricompense!