Shift Management for Budding Business La gestione dei
E 'sempre piu il caso che quando i clienti vogliono qualcosa, lo vogliono ora. L'ambiente del commercio al dettaglio online ha certamente contribuito a questo fenomeno, ma vi sono altri fattori, come le catene di approvvigionamento sempre piu efficienti. In ogni caso, ha dato luogo a imprese che servono i consumatori per far rispettare la pianificazione dei dipendenti con giorni lavorativi piu lunghi o settimane.
Quando si tratta di un turno programmato, i dipendenti non possono lavorare per 12 o 18 ore alla volta, tuttavia, ne vorrebbero farlo se potessero. E qui che entra in gioco la gestione dei turni e perche la messa a punto dell'ambiente in cui i dipendenti che lavorano a turni svolgono le loro funzioni e diventata parte integrante degli obiettivi di molte aziende.
Perche il lavoro a turni e cruciale per
la crescita La tendenza verso un'applicazione piu ampia del lavoro a turni e in gran parte guidata dai dipendenti, che hanno abbracciato l'idea che la loro vita lavorativa dovrebbe sostenere il loro stile di vita, piuttosto che viceversa. Le preoccupazioni per lo stress inordinato e il desiderio di abbracciare stili di vita piu sani hanno molto a che fare con questo, cosi come la necessita di ospitare cose come la cura dei bambini e gli orari scolastici.
Quando le preferenze personali dei lavoratori non sono necessariamente allineate con gli obblighi, il programma o gli obiettivi di crescita di un'organizzazione, puo essere problematico per il responsabile delle risorse umane.
Adottando il lavoro a turni, un'azienda puo piu facilmente soddisfare le preferenze dei dipendenti senza compromettere i propri obiettivi e il proprio programma di personale. Quando i dipendenti lavorano a turni, possono scegliere le ore da una varieta di orari. Questo serve a renderli piu produttivi, oltre a sentirsi piu apprezzati dall'organizzazione.
Quando i dipendenti sono autorizzati a scegliere quando lavorano, hanno molto piu controllo su come ordinano la loro vita, e vedrete un cambiamento positivo nell'orario e nelle presenze di ogni individuo. Sono piu in grado di sostenere l'equilibrio tra lavoro e vita privata, riducendo cosi i livelli di stress. Anche i membri del personale tendono a lavorare in modo piu efficiente e armonioso, come anche la comunicazione del team migliora.
Per aiutare a gestire questo nuovo sistema di pianificazione, utilizzando il software di pianificazione dei dipendenti e le applicazioni di pianificazione si rivelera ampiamente utile. I migliori tipi di programmi offrono un modello di pianificazione gia fatto e consentono anche l'integrazione di un modello excel.
Quando c'e un forte sistema di gestione dei turni, c'e anche piu tempo per lavorare con i dipendenti uno contro uno, per sostenere i loro obiettivi e valutare il loro lavoro. Alcune organizzazioni riferiscono che con il software di pianificazione e la comunicazione migliorata, i team diventano piu coesi professionalmente e personalmente.Il
lavoro a turni puo anche dare origine a un'esperienza cliente superiore. Nelle aziende al dettaglio, il lavoro a turni puo garantire che i clienti interagiscano con dipendenti energici e piacevoli che sono veramente felici di servirli. Per le aziende online, il lavoro a turni consente all'azienda di servire i clienti 24 ore su 24, ovunque nel mondo.
Le industrie dei servizi medici e alimentari impiegano lavoro a turni da molto tempo, ma anche queste hanno migliorato in modo significativo i loro modelli negli ultimi anni. Tali organizzazioni hanno scoperto che i turnisti in genere operano al meglio delle loro capacita quando lavorano, al servizio dei loro pazienti e clienti in modo efficace e con molto meno burnout dei dipendenti.
Come implementare la gestione dei turni
Un aspetto cruciale dell'implementazione di una gestione efficace dei turni e garantire un buon software di gestione dei turni. Queste utility sono progettate per garantire che i dipendenti possano gestire facilmente i loro turni e che i manager e i membri del team siano sempre consapevoli della disponibilita dei lavoratori e delle modifiche alla pianificazione in tempo reale.
Con l'aiuto di un buon programma di turni di lavoro, i manager possono garantire che i dipendenti siano soddisfatti dei loro turni seguendo questi semplici passaggi.
1. Valutare i dettagli essenziali mensilmente, prima della pianificazione
Determinare quando i dipendenti sono disponibili, quando hanno bisogno di tempo libero e quali dipendenti sono aperti alle notti lavorative o ai fine settimana. Inoltre, assicurati che i dipendenti notifino in anticipo le ore e/o i giorni specificati che vorrebbero (ad esempio, congedo familiare, festivita religiose, vacanze). Questo aiuta i manager a pianificare meglio i turni.
Inoltre, investire nella pianificazione dei dipendenti che sono puntuali e hanno un buon tempo e presenze record. Quando si tratta di tempo di monitoraggio e la pianificazione dei dipendenti, si desidera assicurarsi che non si sta impostando voi stessi per il disastro programmando individui che sono noti per avere un track record scadente.
2. Far entrare e uscire i dipendenti
Integrare uno scheduler di turni di lavoro negli strumenti di comunicazione attuali, come un orologio orario, che facilitera l'accesso dei lavoratori durante le ore di lavoro, cosi come la disconnessione all'ora designata. Questo rende semplice per i manager tenere traccia di ritardi, partenze anticipate e assenze non programmate. Noterai anche una diminuzione del costo del lavoro, poiche le ore di straordinario inizieranno a diminuire.
3. Mantenere le ore di turno coerenti
Con il software di gestionedei turni, i manager hanno un riferimento rapido e pronto a cui i dipendenti hanno recentemente lavorato. In questo modo, sono in grado di programmare in modo affidabile i dipendenti per gli stessi turni, piuttosto che cambiare turno ogni poche settimane. La coerenza costruisce stabilita per i lavoratori sia nella loro vita lavorativa che professionale.
4. Creare un piano di backup
Poiche l'imprevisto si verifichera inevitabilmente, e una grande idea avere un fallback per quando un dipendente e malato o prende un giorno di riposo inaspettato. Utilizzando uno scheduler di turni di lavoro, i manager possono assemblare un elenco di dipendenti che sono disposti a lavorare ore extra e possono richiedere turni supplementari a seconda della loro disponibilita.
5. Creare turni piu brevi
L'utilizzo del software di gestione dei turni offre ai manager una maggiore flessibilita nella creazione di turni e migliora la loro capacita di tenerne traccia in modo efficace. I lavoratori notturni e di fine settimana hanno spesso difficolta a lavorare lunghe ore; rompere i turni in periodi piu brevi risolve questo problema, offre opportunita per altri lavoratori e riduce la fatica.
6. Organizzare check-in periodici
Non dover riprendere la programmazione di fogli di calcolo e note lasciate su scarti di carta e tovaglioli per ore da ai manager piu tempo per i dipendenti. Avere un check-in di routine consente ai manager di assicurarsi che i loro dipendenti non siano privati del sonno, bruciati o lottano in altri modi. Afferma anche per i lavoratori che sono valutati dall'organizzazione.
7. Ruotare i turni
Anche con una solida gestione dei turni e un ottimo software, occasionalmente, i lavoratori dovranno cambiare i turni, il che puo essere difficile. Quando questo accade, e una buona idea ruotare i turni lentamente piuttosto che tutti in una volta, e in senso orario, cioe, cambiare i turni di giorno in turni pomeridiani e pomeridiani in turni notturni, piuttosto che spostare i lavoratori diurni in turni notturni in modo grossolano.
8. Mantenere un posto di lavoro adatto ai turni
Assicurarsi che le risorse e i servizi forniti dall'organizzazione (come caffe, bibite e snack) siano sempre ben forniti, anche durante i turni successivi. Mantenere l'ambiente di lavoro fresco e illuminato va molto avanti verso l'attenzione dei dipendenti, riducendo anche errori e incidenti.
9. Prestazioni di ricompensa Il lavoro a
turni e intrinsecamente tassante per i dipendenti. In generale, significa adattarsi a uno stile di vita completamente diverso. I manager possono premiare le prestazioni offrendo incentivi, che motiva i lavoratori a migliorare le prestazioni e aiuta i team a diventare piu efficienti. Tali vantaggi come i rimborsi di viaggio, le indennita alimentari o altri vantaggi dimostrano che l'organizzazione da priorita al suo benessere.
Come gestire la sicurezza dei dipendenti piatto
buon software di gestione dei turni e progettato per semplificare la gestione dei turni sia per i lavoratori che per i manager. Un aspetto di questo ha a che fare con la riduzione delle interruzioni della vita e l'affaticamento dei dipendenti. Questo e importante perche l'affaticamento dei lavoratori e un problema serio sul posto di lavoro. Secondo il Consiglio nazionale per la sicurezza, il 62% dei turnisti notturni ottiene un sonno inadeguato perche hanno difficolta ad addormentarsi o a dormire dopo le notti lavorative.
Ecco alcune raccomandazioni per ridurre l'affaticamento dei lavoratori e promuovere un posto di lavoro piu sicuro
- Tenere al minimo i turni lunghi, i turni notturni consecutivi e gli straordinari.
- Evita di cambiare i turni troppo rapidamente e concedi ai dipendenti un minimo di 48 ore tra un turno e l'altro.
- Ruotare i turni in senso orario per dare ai dipendenti il tempo di abituarsi alle nuove pianificazioni.
- Offri ai turnisti fine settimana liberi in modo che possano trascorrere del tempo con amici e familiari.
- Assicurarsi che i programmi di turni siano prevedibili in modo che i dipendenti possano fare piani al di fuori del lavoro.
- Creare turni con una mente verso il carico di lavoro. Ad esempio, i compiti che richiedono una messa a fuoco intensa o un lavoro manuale pesante possono essere eseguiti da piu lavoratori in turni piu brevi, eliminando cosi la possibilita che la fatica si installi.
- Se possibile, fornire musica vivace per aiutare i lavoratori ad allertare.
- Fornire un numero adeguato di pause. Per i lavoratori che svolgono un lavoro fisico ripetitivo o pesante, o che devono sedersi per lunghi periodi, brevi pause orarie possono aiutare i muscoli a recuperare, o semplicemente dare la possibilita ai lavoratori di prendere un po' d'aria e allungare le gambe.
- Se possibile, fare del lavoro a turni un impegno volontario. Gli incentivi retributivi possono essere utilizzati per ottenere volontari per i turni di notte, ma sii consapevole che molti turnisti non si abituano mai ai turni notturni perche ritornano a un orario regolare nei loro giorni di riposo.
- Guarda i segni della fatica dei lavoratori. Questi possono includere cose come errori sul lavoro, mancanza di concentrazione, irritabilita, appisolamento e una caduta di igiene personale.