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April 29, 2022

ライター

職場の生産性を測定する7つの方法職場の生産性は、一般的に従業員の生産性とも呼ばれ、ビジネスの成功と収益性の重要な要素です。職場の生産性を測定するには、単独または組み合わせて利用できるさまざまな方法があります。

従業員の生産性をよりよく理解することで、さまざまな日常業務におけるビジネスに役立ちます。たとえば、生産性レベルが需要を満たしている場合、スタッフに十分なチームメンバーがいることを確認する方がはるかに簡単です。

また、すべての企業が認識すべき従業員の生産性を測定することには、他にも注目すべき利点があります。まず、生産性の測定は、従業員が効果的に働いているかどうか、そして彼らが業務を拡大できるかどうかを確かめるためにビジネスを支援します。

しかし、個々の生産性を測定しても、必ずしも生産性のレベルを明確に把握できるとは限りません。そのため、チームの生産性の測定は、企業が追加のクライアントやタスクを引き受けることができることを確認するためにも行われるべきです。

第二に、意思決定能力は、従業員の生産性を測定することによって強化されます。ビジネス目標の改訂から重要な財務上の選択まで、企業は生産性のレベルを測定した後、より的確な情報に基づいた意思決定を行うことができます。

職場の生産性を測定するための7つのベストプラクティスには、次の分析が含まれます。

1.

時間管理チームメンバーが自分のタスクにあまりにも多くの時間を費やした場合、会社全体の生産性が悪影響を受ける可能性があります。チームの生産性が低下すると、ビジネス目標とカスタマーサービス能力も低下する可能性があります。

このような状況に対処するために、多くの企業は、完了したタスクごとに費やされた時間を監視することで、従業員の生産性を測定しています。時間管理ソフトウェアプログラムは、この方法を通じて従業員の生産性を追跡するために非常に役立ちます。

2.

フィードバックの従業員のパフォーマンスフィードバック分析は、一定期間にわたって従業員のパフォーマンスを評価する優れた方法です。高い生産性の職場は、チームメンバーが互いにフィードバックを提供することを奨励します。

フィードバックをネガティブとして表示するのではなく、生産性を向上させ、従業員がうまく連携できるようにするための機会として反映する必要があります。しかし、従業員は、彼らがお互いにフィードバックを提供しているときはいつでも、特に礼儀正しく、尊重、建設的であることを確認する必要があります。

3.

生産された商品職場の生産性を測定するために広く使用される方法は、生産された商品との関係で費やされた時間の比較です。すべてのチームメンバーの作業時間を生産された商品数で割ると、チームの生産性の比率が得られます。

企業は、単一の従業員が生産した商品によって労働時間を分析することにより、この方法を通じて個々の生産性を測定することもできます。この情報により、企業はスタッフに対してチームメンバーごとに1時間に十分な質の高い作業が行われているかどうかを評価できます。

4.

カスタマーサービスビジネスのベストプラクティスは、優れたカスタマーサービスの提供がビジネスの成功と収益性にとって不可欠であることを認識しています。顧客のフィードバックは、従業員のフィードバックと同様に、生産性を測定し、従業員のパフォーマンスを追跡するために使用される技術です。

顧客からのフィードバックによる生産性の測定は、顧客調査の管理からソーシャルメディアレビューの分析まで、さまざまな方法で行うことができます。顧客が供給する情報を導入することで、企業全体の生産性と従業員のパフォーマンスを向上させることができます。

5.

従業員の進捗状況スタッフに対するチームメンバーの生産性と進捗状況を一貫して測定することは、長期的に生産性レベルを向上させる素晴らしい方法です。毎日のワンチェックインから毎週のチームメンバーミーティングまで、従業員の進捗状況を監視するための経営陣のための多くの異なる技術があります。

チームメンバーと個別およびグループの両方でチェックインすると、日次および週単位の従業員の生産性レベルのベースラインが経営陣に示されます。この生産性測定タイプの追加の利点は、従業員のエンゲージメントレベルを高め、コラボレーションの企業文化を促進できることです。

6.

ビジネス利益収益性を監視することは、職場での生産性を測定する一般的な方法です。収益を使用して生産性を測定することは、特定の活動にかかる時間を測定することが困難な企業にとって理想的な選択肢です。

生産性の測定として利益を使用することの大きなマイナスの1つは、多くの場合、従業員のパフォーマンスや職場の生産性を超えて、収益性に影響を与える多くの要因があることです。例えば、任意の期間で、利益に影響を与える業界の競争や市場の変化の増加があった可能性があります。

7.

品質作業生産性の測定によっては、実際に達成された品質の作業量に焦点を当てないものもあります。代わりに、主に個々のタスクを完了するために費やされた時間に焦点を当てる、品質作業生産性測定タイプは、完成品に焦点を当てています。

最終製品が作成するのに時間がかかりすぎないことを確認するために、プロジェクト管理のスキルが便利です。プロジェクト管理のスキルは、管理とチームメンバーは、すべてが計画に従って行っていることを確認できるように、小さなタスクに大きなプロジェクトを分割するために使用することができます。