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職場の生産性の定義

defining workplace productivity

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「職場の生産性」って本当にどういう意味ですか?

職場の生産性は、一般的にビジネスの専門家によって使用される用語です。しかし、それが実際に意味を理解せずにフレーズを使用することは、実際には事業運営に悪影響を及ぼす可能性があります。

職場の生産性は、従業員が商品やサービスの生産と会社の目標を達成するためにどのように働くかを指します。生産性を測定する標準的な方法は、特定の期間または確立された人件費の範囲内で作業チームのメンバーが実行する数を観察することです。

生産性を測定したいビジネスオーナーは、総出力を総入力で割ることができます。使用される入力変数の範囲は、従業員の労働時間から使用された他のリソースまでです。使用される出力変数には、チームメンバーによって生成された製品やサービスが含まれます。

生産性の測定タイプは業界によって異なります。たとえば、営業会社では、通常発生する 1 時間あたりの売上数を平均化するために、チームメンバーが実行した勤務時間数で達成した純売上を割ることができます。

あるいは、顧客に商品やサービスを生産する中小企業は、チームメンバーがそれらを生産するために働いた時間によって生産されたサービスや商品の数を分割することができます。

多くのビジネスオーナーは、生産性レベルの測定にとどまらず、従業員と企業全体の両方にとって大きなメリットがあるため、従業員の生産性を向上したいと考えています。

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生産性の重要性高い生産性の職場は 、ビジネスの全体的な成功と収益性にとって非常に重要です。企業が生産性レベルを上げると、利害関係者の満足度を高める可能性が高くなります。

また、企業が従業員の生産性を向上させるときに、市場で競争優位性を維持し、維持することもはるかに簡単です。競争が激化するグローバル市場では、従業員の生産性はかつてないほど重要になっています。

雇用者は、チームメンバーが適切に時間を費やすことを確認すると、ビジネスは人件費に費やすことが少なくなります。人件費が企業の予算の大部分であることを考えると、これらの節約はすばやく増えます。

生産性の向上に成功した企業は、一般的に無駄が少なくなります。材料が正しく利用され、高品質の作業が生産されると、アイテムの交換や不良品を捨てる必要が少なくて済みます。

生産性の高い職場では、企業やステークホルダーだけが報われるわけではありません。チームメンバーはまた、士気の高まりを含む大きな利益を経験します。

従業員が自分の職場で幸せを感じると、彼らはまた、優れた顧客サービスを提供する可能性が高くなります。その結果、顧客はビジネスでより良い経験を積み、リターンする可能性がはるかに高くなります。

顧客は、強化された顧客サービス能力だけでなく、ビジネスは、消費者のニーズを満たすために十分な商品やサービスを生産することができるという知識からも恩恵を受ける。これらの利点の組み合わせは、忠実なリター顧客の形でブランドアンバサダーを作り出すことができます。

残念ながら、職場の生産性が低いと、いくつかの悲惨な影響があります。生産性の低い職場の従業員は、ビジネスで発生する不必要な人件費につながる費やした時間を最適に活用しません。

職場の生産性が低いという兆候は、プロジェクト管理の難しさから一貫したカスタマーサービスの問題までさまざまです。生産性の問題を解決するために、多くのビジネスオーナーは、時間追跡やソーシャルメディア監視などのハイパー監視技術に頼っています。これは、実際には意味のある持続可能な方法で生産性を向上させません。

生産性の低い職場はまた、チームメンバーにスタッフに悪影響を与えます。従業員の生産性が低いと、より不在になり、従業員の離職率が高くなる可能性があります。

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効率性と生産性職場の効率性と職場の生産性は、しばしば同じ意味で使用されます。しかし、すべてのビジネスの専門家が認識すべき2つの概念の間には重要な違いがあります。

職場の生産性は、チームメンバーが生産する作業量を指します。あるいは、職場の効率は、その作業を生成するために利用されるリソースを指します。

生産性の測定だけでは誤解を招く可能性があるため、生産性の測定はいつでも、効率を考慮することが重要です。たとえば、従業員が1時間働き、50個の製品を生産するとします。

しかし、それらの製品の25は、その品質のために最終的に拒否されます。このような状況では、生産性の測定だけでは信じられないほど誤解を招くでしょう。

雇用者は生産性を測定するたびに、さらに効率レベルを考慮する必要があります。そうすることで、生産された作業の量だけでなく、その品質もより正確に反映されます。

key takeaways 1610668959 5640

  • 重要なポイントワークプレイスの生産性は、個々の従業員の経験と全体的なビジネスの成功の両方にとって非常に重要です。
  • 職場の生産性と職場の効率性は、2つの異なるビジネス概念です。

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