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リモート チームのコミュニケーションを劇的に改善する 6 つのヒント

6 tips to drastically improve remote team communication

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従業員のエンゲージメントは 、今日の競争の激しい環境において、ビジネスの成功を支える原動力となります。従事した労働者は、予定外の休暇を取ったり、代替雇用を求めたり、同僚と困難を経験する可能性ははるかに低くなります。

従業員が雇用主や勤務先の従業員とつながっていると感じると 、企業は利益の増加、離職率の低下、安全関連のインシデントが少なくなります。

したがって、競争力を獲得したい未来志向の企業にとって、従業員のエンゲージメントを維持することは、トップ目標の1つです。

従業員のエンゲージメントを最大化するには、同期コミュニケーションプラクティスを改善し、確立する必要があります。接続性を育む文化は、コラボレーションの取り組みを向上させ、出力の品質を向上させます。

リモートベースの雇用主にとって、コミュニケーションを最適化して高い従業員エンゲージメントを維持することが懸念されています。

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リモートチームコミュニケーションを改善するためのヒント効果的なコミュニケーションは、作業者がタイムリーにタスクを完了し、顧客との重要な関係を維持するための基盤です。

リモートで作業している人には、追加の通信障壁があります。オフサイトの従業員は隔離され、最小限の監督下にあるため、チームメンバーはビジネスで雇用されている他の人と分離された感じに簡単です。

雇用者は、遠隔地の従業員が共同作業を行い、主要な目標を達成できるように、一連のツールと技術を活用する必要があります。リモートで働く人のためのコミュニケーションを最大化するための6つのヒントが含まれています-

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1.Compassion Show Compassion

リモート作業に移行している従業員は、特に従来のタスクの実行方法に慣れている場合、通信に必要な新しい方法すべてによって不満を抱く可能性があります。

これは、技術能力が限られている高齢者、および対面コミュニケーションを好む従業員に特に当てはまります。企業は、これらの労働者に忍耐強く、学習曲線があることを期待しなければなりません。

ボトルネックに備えることで、フラストレーションを軽減し、問題が深刻になる前に解決することができます。IT部門は、ボトルネックの修正を容易に支援し、マネージャが質問に回答できる必要があります。

2.

人間のインタラクションを維持リモートワーカーが他のチームメンバーから隔離されたと感じると、その生産性と士気が低下します。これらの問題を回避するには、リモートチーム間の定期的なやりとりを奨励することが経営陣にとって不可欠です。

一対一のミーティング、毎週のチームビデオ会議、従業員プロファイルの使用促進、メッセージングシステムへの投資は、 すべて全員のつながりを保つための効果的な方法です。

3.

会議にビデオを活用する多くの組織では、リモートで会議を排除するというミスを犯しています。テクノロジの進歩により、管理者はタイムゾーンのビデオチャットシステムを通じて会議を維持できます。

これにより、チームリモート作業の全員が問題に対処し、管理担当者にチェックインし、質問をすることができます。また、 経営陣は、これらの会議のそれぞれ中にチームの毎週の進捗状況を確認することができるように、それはまた、彼らのKPIにすべての責任を保持しています 。また、 従業員は対面接続する機会を提供し 、グループの一部を感じることができます。

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4.

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非作業場を作成リモート従業員のエンゲージメントを高めるには、創造性が必要ですが、リモートチームにはそれが必要です。専門家は、関係の構築と接続性を重視する作業環境は、離職率が低く、従業員の士気も向上すると評価しています。

リモートワーカーが仕事に関係のないテーマについて話し合うフォーラムを作成することは、従業員のエンゲージメントを最適化する優れた方法です。もちろん、管理者は、作業者がタスクを完了し、メッセージングシステム上で前後に話を自分の時間のすべてを費やしていないことを確認する責任があります。

しかし、 ダウンタイム中の関係構築を促進するためのスペースを実装することは 、オフィスに存在していた友情を維持するための効果的な方法です。

5.

メッセージングシステムの活用リモートベースの雇用者は、 コラボレーションを最適化するために 、何らかの種類のメッセージングソフトウェアツールが必要です。オフィス内で発生した短い対面作業の議論は、以前と同じように自宅で続ける必要があります。

管理者は、ユーザーが個人、グループで話したり、ドキュメントを共有したりできる Slack などの従業員のメッセージングシステムを検討する必要があります。また、タスクを完了するために詳細な情報が必要な場合は、後でこれらの会話を参照することもできます。

これにより、従業員は互いの電子メールボックスにフラッディングすることなく、迅速に通信することができます。メッセージングソフトウェアシステムを使用するとすぐに受信者にアラートが送信されるため、誤って削除したり、表示されないことがより困難です。

6.

リモートワークを楽しませる従業員は、 彼/彼女が関係する誰かとコミュニケーションをとることを好みます 。管理者は、寒さと無量として自分自身を描く場合、それはリモート従業員は、彼/彼女はすでにしているよりも孤立した感じにすることができます。

管理者は、従業員が毎日どのようにやっているか、彼らの興味は何ですか、彼らの子供がいますか、または今後の休暇のための彼らの計画は何ですか、尋ねる必要があります。

従業員がビデオチャットの背景画像を楽しんでいるものに変更したり、従業員プロファイルを更新してお気に入りの趣味を含めるように促す場合があります。これは、リモートワーカーがより親密なレベルで互いに知り合いになるのに役立ちます。

これらの戦術は、接続性とオープンなコミュニケーションの文化を促進する効果的な砕氷船となり得る。経営陣はまた、人々が互いに快適に感じるのを助けるために、仮想ハッピーアワー、コーヒーデート、または他のリモートベースのインタラクティブなイベントを開催することを検討する必要があります。

従業員の帰属意識の向上は、 より高い仕事の満足度と強い労働力につながります

主なポイント結論として、ここでは、 リモートチームコミュニケーションの改善について覚えておくべき重要なポイントを示します。管理は、リモートベースの環境に移行する際に思いやりを示し、奨励する必要があります。

key takeaways 1610672155 6206

従業員の生産性を妨げるシステム障害やその他のボトルネックの解決には、常にITを利用できる必要があります。

  • 定期的な人間のやりとりを奨励することは、リモートワーカーがチームの一部を感じて、コミュニケーションを促すのに役立ちます。
  • ビデオは、リモートワーカーが質問したり、他の人とつながったり、経営陣が従業員のパフォーマンスを測定したりするのに最適な方法です。
  • 経営陣は、従業員が互いに知り合い関係を構築するために、非作業場やオンラインウォータークーラーまたは仮想水休憩を作成することがあります。
  • Slack やその他の従業員のメッセージングシステムにより 、ドキュメントや専門知識の共有、同僚からの迅速な回答の受信が容易になります。
  • リモートワークはインタラクティブで楽しいものでなければなりません。そのため、従業員は自信を持って助けを求め、他の人とつながり、アイデアを共有することができます。
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