新しいスタッフを効果的にオンボーディングすることは、生産的で熟練した労働力の維持を目指す企業にとって不可欠です。従業員の離職率はコストがかかり、混乱を招くため、離職率の大部分が雇用の最初の数か月以内に発生します。
高い離職率は、新入社員の士気の低さ、従業員の経験の低さ、 コミュニケーションのボトルネック 、不明瞭な期待の結果であるため、組織は従業員のエンゲージメントを最適化し、離職を防ぐためにすべてのことを行う必要があります効果的なオンボーディングプラクティスを通じてください。
企業がますますリモートベースになるにつれ、新しいオフサイトの従業員が歓迎され、尊敬され、企業文化の一部であることを確実にすることがさらに重要になっています。遠隔地の新入社員を適切に歓迎し、オンボーディング体験を最大化する方法の概要についてお読みください。
リモート従業員のオンボーディング方法機能的なオンボーディングプログラムを実装することは、組織が効果的な労働力を構築するために行うことができる最も重要な投資の1つです。
リモートワーカー向けの効率的なオンボーディングプログラムの実装は、 誰もがホームオフィスから離れて作業しているため 、さらに困難です。
リモートワーカーが連携していると感じることが、業務遂行と主要な目標の達成を支援するために不可欠です。組織は、
- リモートワーカーの生産的な初日を確保する必要があります 。マネージャは、企業の良い第一印象を促進するために、新しいリモート雇用のトレーニングに従事し、専念する必要があります。
- 詳細な計画が与えられますか -最初の数ヶ月は彼らの期待を正確に知っているリモートワーカーは、組織とのよりエンゲージメントを感じます。明確なメトリックを持つオンボーディングチェックリストを利用することで、このプロセスを最適化できます。
- リモートチームへのアクセス -仮想オンボーディングプロセスでは、新入社員がチームメンバーとマネージャーを容易に問い合わせることができるようにすることが重要です。
- メトリックスワーカーの明確なセットを考えると 、 明確な目標セットが与えられている人は 、期待を理解し、パフォーマンスを改善する傾向があります。
- シンプルなトレーニングプログラムの提供 -新規採用オリエンテーションプログラムは圧倒的ではありません。作業者は、仕事の最初の数日間で、リアルタイムで彼/彼女の予想されるものを正確に知る必要があります。
1.
新入社員のために事前にチームを準備する新しい採用者は、最初の週に他のチームメンバーとつながっていると感じる必要があります。このプロセスを最適化するには、新しい採用者が誰であり、組織内での役割も誰であるかを誰もが把握できます。
経営陣は、新しい雇用が始まったときチームメンバーに知らせて、必要に応じて彼/彼女を助けるように指示する必要があります。また、組織は効果的なコミュニケーションソフトウェアやメッセージングツールに投資して、新しい採用者が他の人と簡単につながれるようにする必要があります。
2.
技術機器管理の準備は、IT部門が新規採用者を設置して支援できるように準備し、最初の数日間にボトルネックが発生しないようにする必要があります。ツールとテクノロジシステムは、リモート管理ソフトウェアシステムを利用して、前もってセットアップする必要があります。
遠隔地の従業員が直接技術支援を求めることができないため、これは非常に重要です。また、リモートワーカーがすべてのシステムにアクセスできるようにする必要があります。これには、パスワードとログインの設定が必要になる場合があります。正しい機器が機能し、準備が整っていれば、新入社員は地上を走らせることができます。
3.
エッセンシャルドキュメントの準備リモートワーカーは 、職務を実行し、目標を理解するために、重要なドキュメントとポリシーにアクセスする必要があります。これには、人事ポリシー、パフォーマンス指標、役割の説明、または主要なトレーニングドキュメントを含む 100 日間のプランが含まれます。
多くの企業では、30 日、60 日、90 日間のマイルストーンプランを作成すると役立つと考えています。そのため、新しいリモート従業員は、試用期間の毎月何をすべきかを正確に把握できます。これにより、新入社員が組織で成功を収めるために必要なツールが提供されます。
4.
ミーティングのスケジュールリモートワーカーは、チームメンバーに物理的にアクセスできないため、最初の数日間は特別な注意が必要です。1 対 1 のビデオ通話会議をスケジュールすると、従業員に質問や懸念があるかどうかを確認するチェックインの機会が提供されます。
経営陣は、顔に名前を付けて、定期的な対話を奨励するために、これらの会議中に可能な限りビデオ通話を使用する必要があります。従業員が質問やアイデアを書き留めるために、事前に共有ドキュメントを作成しておくと、会議の準備に役立ちます。
マネージャは、週次直属の部下を印刷して、リモート作業者と確認し、 主要業績評価指標を満たしていることを確認できます 。
5.チームメンバーとのウェルカムミーティングを作成する
Management では、リモートチーム全体と CO ワーカー全員を満たすために、新しいリモート従業員がウェルカムビデオ会議会議をセットアップする必要があります。これは、チームメンバー全員を 1 か所に配置し、新しい採用者が顔に名前を付けることができるようにする便利な機会です。
また、新入社員が質問したり、連絡先情報を入手したり、グループとのつながりを感じられる効果的な方法でもあります。これは、チームメンバー間の信頼を構築し、誰もが互いに学ぶための快適なスペースを提供します。
6.
直接期待を設定する組織がリモートベースであるからといって 、チームメンバーにとって明確な基準と作業規範を実装すべきではないということではありません。経営陣は、新しい採用者がその役割を真剣に受け止め、 責任を感じるように重要な目標と期待を伝える必要があります 。
主な機能、出力クォータ、会社のルールも言語化および文書化して、チームメンバーが会議に出席するときや経営陣とのミーティング時に何を期待するかを把握できるようにする必要があります。
7.
コミュニケーションの重要性を強調するコミュニケーションの最適化は、あらゆるビジネスにおいて重要ですが、 リモートワーカーにとって特に重要です 。リモートワーカーは分離されるため、通信ソフトウェアシステムやその他のメッセージングツールを最大限に活用する必要があります。
たとえば、Slack はインスタントメッセージングシステムで、従業員が 1 対 1 でグループで会話し、ドキュメントを互いにアップロード/共有することができます。従業員は、Slack を使ってプロフィール情報や個人的な写真をアップロードすることもできます。これにより、他のチームメンバーが顔に名前を付けることができます。
チームリーダーは、対面でのコンタクトやボディランゲージに依存することはできないため、積極的な職場環境を促進し、すべての人が責任を果たすためには、他のチャネルを維持することが不可欠です。
主な要点結論として、ここでは、従業員のオンボーディングを最適化するためのベストプラクティスを示します。 リモートワーカーは、生産的な初日を設け
、詳細なプランを用意し、サポートチームにアクセスでき、明確なメトリクスが与えられ、簡単なトレーニングプログラムが提供される必要があります。
