Definicion de la productividad
Que significa realmente productividad en el lugar de trabajo?
Productividad en el lugar de trabajo es un termino que es comunmente utilizado por los profesionales de negocios. Sin embargo, usar la frase sin entender lo que realmente significa puede ser perjudicial para las operaciones empresariales.
La productividad en el lugar de trabajo se refiere a como trabajan los empleados para la produccion de bienes o servicios y el logro de los objetivos de la empresa. El metodo estandar para medir la productividad es observar la cantidad de miembros del equipo de trabajo que realizan dentro de un periodo de tiempo especifico o rango de costo laboral establecido.
Un empresario que deseara medir la productividad podria dividir la produccion total entre los insumos totales. Las variables de entrada utilizadas van desde las horas de trabajo de los empleados hasta cualquier otro recurso utilizado. Las variables de salida utilizadas incluirian cualquier producto o servicio producido por los miembros del equipo.
Los tipos de medicion de productividad pueden variar segun la industria. Por ejemplo, una empresa de ventas podria dividir sus ventas netas realizadas por el numero de horas de trabajo realizadas por los miembros del equipo para promediar el numero de ventas por hora que normalmente se producen.
Alternativamente, una pequena empresa que produce bienes o servicios a clientes podria dividir el numero de servicios o bienes producidos por las horas que los miembros del equipo trabajaron para producirlos.
Mas alla de medir los niveles de productividad, muchos propietarios de negocios desean mejorar la productividad de los empleados debido a sus enormes beneficios tanto para los empleados como para toda la empresa en general.
Importancia de la productividad
Un lugar de trabajo de alta productividad es crucial para el exito general del negocio y la rentabilidad. Cuando las empresas aumentan los niveles de productividad, probablemente experimentaran partes interesadas mas satisfechas.
Tambien es mucho mas facil para una empresa conservar y mantener una ventaja competitiva en el mercado cuando mejoran la productividad de los empleados. En un mercado global cada vez mas competitivo, la productividad de los empleados es mas importante que nunca.
Cuando los empleadores se aseguran de que los miembros del equipo dedican tiempo de manera apropiada, el negocio gasta menos en costos laborales. Teniendo en cuenta que los costos laborales son una gran parte de los presupuestos de la empresa, estos ahorros pueden sumarse rapidamente.
Las empresas que aumentan con exito la productividad suelen ser menos derrochadoras. Cuando los materiales se utilizan correctamente y se produce un trabajo de alta calidad, hay menos necesidad de reemplazar articulos o tirar productos defectuosos. Las
empresas y las partes interesadas no son las unicas partes recompensadas en un lugar de trabajo de alta productividad. Los miembros del equipo tambien experimentan beneficios significativos, entre los que se incluyen altos niveles de moral.
Cuando los empleados se sienten felices en su lugar de trabajo, tambien son mas propensos a proporcionar un excelente servicio al cliente. Como resultado, los clientes tendran una mejor experiencia en un negocio y seran mucho mas propensos a regresar.
Los clientes se benefician no solo de las capacidades mejoradas de servicio al cliente, sino tambien del conocimiento de que una empresa puede producir bienes y servicios suficientes para satisfacer las necesidades de los consumidores. La combinacion de estos beneficios puede crear embajadores de marca en forma de clientes leales y retornados.
Desafortunadamente, la baja productividad en el lugar de trabajo puede tener algunos efectos desastrosos. Los empleados en un lugar de trabajo de baja productividad no utilizan de manera optima el tiempo invertido, lo que resulta en costos de mano de obra innecesarios incurridos por la empresa.
Los signos de baja productividad en el lugar de trabajo pueden ir desde dificultades de gestion de proyectos hasta problemas consistentes de servicio al cliente. Para remediar problemas de productividad, muchos propietarios de negocios recurren a tecnicas de hipervigilancia, como el seguimiento del tiempo y el monitoreo de las redes sociales, que en realidad no pueden aumentar la productividad de una manera significativa y sostenible. Los
lugares de trabajo de baja productividad tambien afectan negativamente a los miembros del equipo en el personal. La baja productividad de los empleados puede dar lugar a un mayor absentismo y a mayores tasas de rotacion de los empleados.
Eficiencia frente a Productividad
La eficiencia en el lugar de trabajo y la productividad en el lugar de trabajo a menudo se utilizan indistintamente. Sin embargo, existen diferencias importantes entre los dos conceptos que todos los profesionales de la empresa deben tener en cuenta. La
productividad en el lugar de trabajo se refiere a la cantidad de trabajo que producen los miembros del equipo. Alternativamente, la eficiencia en el lugar de trabajo se refiere a los recursos utilizados para producir ese trabajo.
La eficiencia es crucial tener en cuenta siempre que medir la productividad, ya que la medicion de la productividad por si sola puede ser enganosa Por ejemplo, digamos que los empleados trabajan durante 1 hora y producen 50 productos.
Sin embargo, 25 de estos productos se rechazan en ultima instancia debido a su calidad. En esta circunstancia, la medicion de la productividad por si sola habria sido increiblemente enganosa.
Siempre que los empleadores miden los niveles de productividad, tambien deben asegurarse de considerar los niveles de eficiencia. De este modo se creara un reflejo mas preciso no solo de la cantidad de trabajo producido sino tambien de su calidad.
La productividad clave para llevar en el lugar de
trabajo es crucial tanto para la experiencia individual de los empleados como para el exito general del negocio.
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