10 Suggerimenti facili da seguire sulla gestione di un team remoto

Gestione dei dipendenti remoti I January 22, 2021

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Restrizioni basate sulla pandemia e progressi tecnologici hanno reso preferibile, piu sicuro e piu facile assumere lavoratori remoti. Mentre i team virtuali possono godere del ritrovato equilibrio tra vita lavorativa, molti manager sono sopraffatti nel garantire che tutti soddisfino gli obiettivi chiave con una supervisione minima.

L' utilizzo di software invasivo per tenere traccia delle attivita online e vedere la frequenza con cui i lavoratori lasciano la propria scrivania non sono utili, ma un approccio spensierato e lassista spesso comporta una riduzione della motivazione e della produttivita dei dipendenti. E fondamentale trovare un equilibrio tra i due stili di gestione aiutando un team di lavoro a rimanere connesso, impegnato ed efficiente.

10 Suggerimenti per la gestione dei lavoratori remoti

Anche se le aziende a distanza sono state ordinarie per un bel po 'di tempo, l'ultimo anno ha visto un aumento ancora maggiore del numero di manodopera remota. Sebbene sia abbastanza difficile gestire un team remoto in un ambiente di ufficio, la gestione dei team remoti comporta una serie di altre sfide, tra cui

problemi di comunicazione. Puo essere difficile incoraggiare il team building quando i lavoratori sono isolati e sotto la minima supervisione.
Problemi di monitoraggio delle prestazioni- I manager remoti devono ottimizzare la gestione dei progetti monitorando la produttivita dei dipendenti e trovando modi per comunicare le aspettative quotidiane.
Mantenere la cultura aziendale - e difficile ottimizzare il coinvolgimento dei dipendenti quando tutti sono fisicamente separati.
Sfide di pianificazione- Con tutti i fusi orari diversi, i responsabili remoti devono utilizzare strumenti di pianificazione per incontrare e gestire diversi team.

Le aziende devono mantenere la stabilita dei propri team utilizzando tecniche e sistemi software diversi. Cio puo aiutare a mitigare molte delle sensazioni di isolamento e disconnessione tra i lavoratori remoti. Ecco le best practice per gestire un team remoto

1. Impostare le aspettative Regolarmente

I responsabili devono implementare linee guida, metriche e politiche in modo che i dipendenti sappiano esattamente cosa ci si aspetta da loro. E importante assicurarsi che i membri del team possano accedere facilmente e fare riferimento a queste aspettative e porre domande.

I manager devono inoltre tenere tutti aggiornati sui cambiamenti del personale, sulle storie di successo aziendali e sulle priorita specifiche per garantire che i membri del team sappiano cosa e importante ogni giorno.

2. Usa Organizzazione e flessibilita I dipendenti

remoti dovrebbero lavorare orari flessibili ma devono comunque completare tutte le attivita e i requisiti essenziali. I manager dovrebbero utilizzare piani e procedure concreti quando possibile, ma rimanere aperti ai cambiamenti e alle nuove strategie.

E piu importante creare un ambiente in cui i lavoratori possano completare tutte le proprie attivita nel proprio tempo. Finche i progetti sono finiti e i dipendenti ottengono lavoro, la gestione puo essere flessibile in altre aree.

3. Usa brevi riunioni

Cio che funziona in ufficio non funziona molto bene a casa, poiche le distanze di attenzione sono piu brevi nelle riunioni virtuali. Cio e particolarmente vero per coloro che si trovano in un fuso orario diverso, che possono partecipare a una riunione dopo l'orario di lavoro.

La direzione dovrebbe pianificare riunioni virtuali di 10-15 minuti per fornire brevi aggiornamenti, rispondere alle domande e condividere idee.

4. Track Performance

Management deve utilizzare una serie di indicatori chiave delle prestazioni per tenere traccia dei progressi dei dipendenti remoti e garantire il raggiungimento degli obiettivi aziendali. La stampa di report diretti e la loro revisione in riunioni individuali puo essere un modo efficace per tenere traccia delle prestazioni di un lavoratore remoto.

Alcuni manager preferiscono che i membri del team documentino le attivita completate in un giorno, mentre altri tengono traccia dei progressi su base settimanale/mensile.

5. Ottimizzare la comunicazione

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Stabilire pratiche di comunicazione efficaci e il modo in cui un'organizzazione raggiunge il successo aziendale. I lavoratori remoti hanno particolarmente bisogno di mezzi per porre domande, costruire relazioni con i colleghi e chiedere aiuto.

Le opzioni includono Slack (un sistema di messaggistica dei dipendenti), e-mail, SMS, telefonate, riunioni Zoom o altri strumenti software di comunicazione. E particolarmente importante che i nuovi assunti si sentano connessi e una parte della cultura aziendale per evitare alti tassi di fatturato.

6. Usa Active Listening I team leader di

successo sanno ascoltare e porre le domande giuste, in particolare con i nuovi assunti. Appoggiarsi verso una comunicazione eccessiva e una scommessa piu sicura che impiegare una comunicazione minima e sperare nel meglio.

I metodi per ascoltare i feedback dei dipendenti includono sondaggi, recensioni o telefonate individuali. La direzione dovrebbe essere pronta a risolvere i problemi ricorrenti per garantire che i lavoratori si sentano apprezzati e ascoltati.

7. Essere disponibili I team

appena basati su remoto possono sentirsi disorientati e frustrati dalle nuove norme e aspettative. Creare forti connessioni tra i membri del team e la gestione e essenziale per mitigare alcune di queste apprensioni.

Condividere feedback utili, creare date di caffe virtuali, utilizzare forum e generare pagine sui social media possono aiutare i dipendenti a rimanere connessi in modo personale. I manager dovrebbero anche essere prontamente disponibili e pazienti mentre tutti transitano dalla vita in ufficio.

8. Ottimizza

la collaborazione e necessaria per completare le attivita aziendali. I manager dovrebbero dare priorita all'uso dei mezzi di comunicazione per garantire che tutti possano lavorare insieme per completare le attivita. I documenti condivisi possono aiutare i membri del team a tenere traccia delle attivita, mentre i sistemi di messaggistica possono aiutare a collaborare su di esse.

I team leader dovrebbero parlare con i lavoratori remoti per determinare quali metodi di collaborazione siano accettabili per loro. Per rimanere flessibili, e necessario passare a un nuovo supporto quando un particolare metodo (testo, telefonate) e dannoso per un lavoratore remoto.

9. Non Micromanage

Management potrebbe sembrare di aver perso la capacita di controllare e monitorare il proprio team durante il passaggio al lavoro remoto. Anche se e importante tenere traccia delle prestazioni dei dipendenti, assicurarsi che le attivita siano completate ed eseguire controlli regolari, non e una buona idea microgestire i lavoratori.

Frequenti nitpicking, chiamate telefoniche costanti o l'utilizzo di software di gestione per monitorare l'attivita di internet non sono modi efficaci per costruire relazioni. I lavoratori dovrebbero ricevere il beneficio del dubbio fino a quando non riescono a soddisfare le aspettative. Quindi, metodi piu rigorosi possono essere rivalutati.

10. Celebrare pietre miliari

Se le pietre miliari e le realizzazioni sono stati celebrati in ufficio, dovrebbero ancora essere celebrati per coloro che lavorano a distanza.

Le riunioni virtuali di celebrazione o le e-mail aziendali possono aiutare i lavoratori affermati a sentirsi apprezzati e far parte del team. I manager dovrebbero prendere in considerazione l'implementazione di nuove tappe di lavoro come il dipendente del mese o il maggior numero di lead di vendita per ottimizzare ulteriormente l'esperienza lavoro-da-casa.

Aumenta anche il morale dei dipendenti, il che contribuisce a un tasso di fatturato piu basso e a un maggiore coinvolgimento dei lavoratori.

In conclusione, ecco i punti chiave da ricordare sulla gestione dei team remoti

Impostazione di aspettative regolari, organizzazione e flessibilita facilitera la transizione a un'organizzazione remota.
Le riunioni brevi sono piu efficaci per i lavoratori remoti rispetto a quelli piu lunghi. Il monitoraggio delle prestazioni dei dipendenti aiutera i lavoratori a rimanere responsabili e garantire il raggiungimento degli obiettivi aziendali.
Il software di comunicazione e altre tecniche dovrebbero essere utilizzati per assicurarsi che tutti rimangano connessi e si sentano parte del team. I manager dovrebbero anche essere ascoltatori attivi e trovare soluzioni ai problemi comuni dei dipendenti.
Essere disponibili, ottimizzare la collaborazione e astenersi dalla microgestione puo aiutare il morale dei lavoratori remoti e aumentare il coinvolgimento. Celebrare le pietre miliari e anche un ottimo modo per migliorare il morale e mantenere un senso di normalita.