6 conseils pour ameliorer radicalement la communication de l'equipe a distance L'
L' engagement des employes est le facteur moteur de la reussite de l'entreprise dans le paysage concurrentiel d'aujourd'hui. Les travailleurs engages sont beaucoup moins susceptibles de prendre des conges imprevus, de chercher un autre emploi ou d'eprouver des difficultes avec un collegue.
Lorsque les employes se sentent lies a leurs employeurs et a ceux pour lesquels ils travaillent, les entreprises connaissent des profits accrus, des taux de roulement plus faibles et moins d'incidents lies a la securite.
Par consequent, maintenir l'engagement des employes est l'un des principaux objectifs des entreprises orientees vers l'avenir qui veulent gagner un avantage concurrentiel. Pour
maximiser l'engagement des employes, les entreprises doivent ameliorer et mettre en place des pratiques de communication synchrone. Une culture qui favorise la connectivite se traduit par de meilleurs efforts de collaboration et une meilleure qualite de production.
Pour les employeurs a distance, maintenir un engagement eleve des employes en optimisant la communication est une preoccupation croissante.
6 Conseils pour ameliorer la communication de l'equipe a distance
Une communication efficace est la base qui permet aux travailleurs d'accomplir leurs taches en temps opportun et de maintenir des relations critiques avec les clients.
Il existe un ensemble supplementaire de barrieres de communication pour ceux qui travaillent a distance. Comme les employes hors site sont isoles et sous une supervision minimale, il est facile pour un membre de l'equipe de se sentir separe des autres employes dans l'entreprise.
Les employeurs doivent utiliser un ensemble d'outils et de techniques pour s'assurer que les employes eloignes peuvent collaborer et atteindre des objectifs cles. Les 6 meilleurs conseils pour maximiser la communication pour ceux qui travaillent a distance comprennent
1. Montrez la compassion Les
employes qui sont en transition vers le travail a distance peuvent etre frustres par toutes les nouvelles methodes requises pour communiquer, surtout s'ils sont habitues a la facon traditionnelle d'executer les taches.
Cela est particulierement vrai pour les travailleurs ages, ceux qui ont des capacites techniques limitees et les employes qui preferent la communication en personne. Les entreprises doivent etre patientes avec ces travailleurs et s'attendre a ce qu'il y ait une courbe d'apprentissage.
La preparation aux goulets d'etranglement peut aider a soulager la frustration et a resoudre les problemes avant qu'ils ne deviennent critiques. Le service informatique devrait etre facilement disponible pour aider a corriger les goulots d'etranglement et les gestionnaires doivent etre joignables pour repondre aux questions.
2. Maintenir l'interaction humaine
Lorsque les travailleurs eloignes se sentent isoles des autres membres de l'equipe, leur productivite et leur moral diminuent. Il est essentiel que la direction encourage une interaction reguliere entre les equipes distantes afin d'eviter ces problemes.
Les reunions individuelles, les videoconferences hebdomadaires d'equipe, l'encouragement a l'utilisation des profils d'employes et l'investissement dans les systemes de messagerie peuvent etre des moyens efficaces de garder tout le monde connecte.
3. Utiliser la video pour les reunions
De nombreuses organisations commettent l'erreur d'eliminer les reunions une fois qu'elles sont eloignees. Grace aux avancees technologiques, les responsables peuvent maintenir leurs reunions grace a des systemes de chat video dans tous les fuseaux horaires.
Cela permet a tous ceux qui travaillent a distance en equipe de resoudre les problemes, de s'enregistrer aupres de la direction et de poser des questions. Il tient egalement tout le monde responsable devant ses KPI, carla direction peut examiner les progres hebdomadaires de l'equipe au cours de chacune de ces reunions. Il offre egalement aux travailleurs la possibilite de se connecter face a face pour qu'ils puissent sentir une partie du groupe.
4. Creer un lieu non professionnel
Stimuler l'engagement des employes a distance peut necessiter une certaine creativite, mais les equipes distantes en ont besoin. Les experts ont evalue que les environnements de travail qui mettent l'accent sur l'etablissement de relations et la connectivite ont un taux de roulement plus faible et une amelioration du moral des employes.
Creer un forum ou les travailleurs a distance peuvent discuter de sujets non lies au travail peut etre un excellent moyen d'optimiser l'engagement des employes. Bien sur, les gestionnaires ont la responsabilite de veiller a ce que les travailleurs accomplissent leurs taches et ne passent pas tout leur temps a parler en avant et en arriere sur les systemes de messagerie.
Cependant, la mise en place d'un espace pour encourager l'etablissement de relations pendant les periodes d'arret peut etre un moyen efficace de maintenir les amities qui existaient au bureau.
5. Utiliser les systemes de messagerie Les employeurs
a distance doivent disposer d'un certain type d'outils logiciels de messagerie pour optimiser la collaboration. Les breves discussions de travail en personne qui ont eu lieu au bureau doivent se poursuivre a la maison comme elles le faisaient auparavant.
Les gestionnaires devraient envisager un systeme de messagerie des employes, tel que Slack, qui permet aux utilisateurs de parler en prive, en groupes et de partager des documents. Les utilisateurs peuvent egalement referencer ces conversations ulterieurement s'ils ont besoin de plus d'informations pour effectuer une tache.
Cela permet aux employes de communiquer rapidement sans inonder les boites e-mail de l'autre. Comme les alertes sont envoyees immediatement au recepteur lors de l'utilisation d'un logiciel de messagerie, il est plus difficile de le supprimer accidentellement ou de ne pas le voir.
6. Rendre le travail a distance amusant
Un employe prefere communiquer avec quelqu'un avec qui il a des liens. Si les gestionnaires se presentent comme froids et eloignes, cela peut rendre un employe eloigne plus isole qu'il ne le fait deja.
Les gestionnaires devraient se demander comment les employes font tous les jours, quels sont leurs interets, comment sont leurs enfants ou quels sont leurs plans pour les vacances a venir.
Ils peuvent encourager les employes a changer les images de fond du chat video en quelque chose qu'ils apprecient ou a mettre a jour le profil d'un employe pour y inclure les passe-temps favoris. Cela peut aider les travailleurs a distance a se connaitre de facon plus intime.
Ces tactiques peuvent etre des brise-glace efficaces qui favorisent une culture de connectivite et de communication ouverte. La direction devrait egalement envisager d'organiser des happy hours virtuels, des dates de cafe ou d'autres evenements interactifs a distance pour aider les gens a se sentir a l'aise les uns avec les autres.
L' amelioration du sentiment d'appartenance des employes conduit a une plus grande satisfaction au travail et a une main-d'oeuvre plus forte.
Principaux points a retenir
En conclusion, voici les principaux points a retenir au sujet de l'amelioration de la communication de l'equipe a distance La
- gestion devrait faire preuve de compassion et encourager la compassion lors de la transition vers un environnement a distance. L'informatique devrait etre disponible en tout temps pour aider a resoudre les defaillances du systeme ou d'autres goulets d'etranglement qui nuisent a la productivite des employes.
- Encourager une interaction humaine reguliere peut aider les travailleurs eloignes a se sentir membre d'une equipe et les encourager a communiquer.
- Les videos sont un excellent moyen pour les travailleurs a distance de poser des questions, de se connecter avec d'autres et pour la direction d'evaluer les performances des employes. La
- direction peut creer un lieu de travail, un refroidisseur d'eau en ligne ou un brise-eau virtuel pour permettre aux employes de se connaitre et de nouer des relations.
- Slack ou d'autres systemes de messagerie des employes peuvent faciliter le partage de documents, d'expertise et de recevoir des reponses rapides de collegues. Le
- travail a distance doit etre interactif et amusant afin que les employes se sentent confiants de demander de l'aide, de communiquer avec les autres et de partager leurs idees.