Des quarts de travail? Voir les differents types de travail poste
Introduction aux quarts de travail
Les entreprises ont des heures d'ouverture uniques. Bien que certains employes travaillent de 9 h a 17 h, d'autres auront des equipes qui travaillent 24 heures sur 24. Tout cela depend de la fonction de l'organisation et de sa base de consommateurs. Pour s'assurer que tous les quarts de travail sont correctement planifies, les gestionnaires d'entreprise doivent definir les differentes heures dont ils ont besoin.
Choses a considerer avant de travailler par quarts
Les quarts de travail se referent aux heures et aux jours specifiques pendant lequel un employe est cense accomplir des taches pour une entreprise. Les gestionnaires et les proprietaires ont la liberte de creer de nombreux quarts de travail en une journee. Cependant, il est important qu'ils tiennent compte des besoins de leur entreprise et de leurs clients. Par exemple, il est essentiel qu'un hopital ait du personnel en poste a 3 heures du matin afin qu'il puisse veiller sur les patients. Cependant, un restaurant peut ne pas avoir besoin d'un quart de travail tot le matin.
Lors de l'etablissement des horaires des employes, la direction doit egalement tenir compte des types de quarts de travail les plus courants. Cela peut aider a rationaliser le processus de planification et assurer un horaire de travail coherent. Voici les quarts de travail moyens utilises par les entreprises de toutes les industries.
1. Premier quart
Egalement connu sous le nom de quart de jour, le premier quart commence generalement le matin et se termine en fin d'apres-midi. Par exemple, une journee de travail peut avoir un premier quart de travail qui commence a 9 heures et se termine a 17 heures. Les gestionnaires peuvent egalement commencer le premier quart plus tot ou se terminer plus tard, en fonction des besoins et des preferences de l'entreprise. La plupart des organisations, comme les bureaux et les fabricants, auront des employes qui travaillent le premier quart de travail.
2. Deuxieme quart
Le deuxieme quart de travail fait reference aux heures de travail de l'apres-midi a minuit. Egalement connu sous le nom de changement de rotation, le deuxieme quart commence habituellement vers 17 ou 18 h, mais il peut aussi commencer des 12 h ou a la fin du premier quart. Selon les etudes de cas, le deuxieme quart est le quart le plus achalande, en particulier pour les restaurants et les bars.
3. Troisieme quart
Le troisieme quart de travail est aussi appele quart de nuit, quart de quart de cimetiere ou quart de minuit. Cela est du au fait qu'il commence generalement tard la nuit, vers 23 heures ou minuit. Le troisieme quart de travail se termine habituellement tot le matin. Les employeurs qui ont des travailleurs postes qui travaillent en troisieme quarts leur paieront un taux plus eleve parce que travailler tard la nuit est souvent indesirable. Les agents de sante et de police ont un troisieme quart de travail pour servir efficacement le public.
4. Diviser le decalage
Les postes fractionnes sont couramment utilises par les entreprises qui n'ont pas d'heures d'exploitation conventionnelles ou regulieres. Avec ce type de poste de travail, les employes peuvent prendre un long dejeuner ou une pause de repos au milieu de leur quart. Par exemple, un restaurant avec un bar peut demander a ses barmans de prendre des pauses entre le dejeuner et le diner, car la demande des clients en boissons alcoolisees est moindre.
Meilleures pratiques pour la creation de postes de travail
Avec autant d'options de planification des travailleurs horaires, les proprietaires d'entreprise doivent s'assurer qu'ils stimulent la productivite. En utilisant les bonnes techniques, les organisations veilleront a ce qu'elles utilisent efficacement leurs ressources et leur travail. Avant que la direction ne planifie les employes a un quart de travail specifique, ils doivent suivre ces pratiques exemplaires.
Identifier les heures de fonctionnement necessaires
Les gestionnaires doivent determiner combien de temps leur etablissement sera ouvert pour servir les clients. S'ils decident que leur entreprise ferme a 20 heures tous les jours, ils n'auront pas besoin de creer un troisieme quart de travail.
Evaluer la demande
Il est important d'examiner les heures de pointe de l'entreprise, dans lesquelles les clients ont tendance a chercher un service. Les responsables peuvent le faire en examinant les donnees et les tendances historiques des ventes. Grace a ces informations, ils sauront quels quarts de travail ils ont besoin pour planifier plus d'employes.
Considerez les differents types d'horaires de travail
Il existe differents horaires de travail que les gestionnaires peuvent utiliser pour accommoder les employes. Par exemple, si une entreprise exploite 24 heures tous les jours de semaine et de fin de semaine, les cadres superieurs devraient envisager de mettre en place des horaires de quarts de travail rotatifs. Ces horaires permettent a tous les employes de travailler differents quarts de travail tout au long de la journee pendant une periode donnee. Cela garantit qu'une equipe n'est pas coincee dans un quart de nuit. Les autres programmes de gestion des quarts de travail courants peuvent utiliser sont les suivants.
- Horaires fixes - Les quarts de travail restent les memes tout au long du temps d'un employe dans une entreprise.
- Horaires flexibles - Les employes et les employeurs conviennent d'un nombre precis d'heures que l'employe doit travailler. Cependant, le membre du personnel peut choisir quand il veut commencer et partir.
- Horaires de garde - Il s'agit des employes qui sont disponibles pour travailler si necessaire. Par exemple, un barman de garde travaillera son quart normal et partira une fois qu'il aura termine. Mais si le directeur du restaurant decide qu'ils ont besoin d'aide, ils peuvent rappeler le barman. Les horaires de garde sont habituellement tournes entre les employes.
Tenez compte de la disponibilite et des preferences
Certaines personnes peuvent ne pas etre en mesure de travailler le quart de travail du cimetiere, en raison de preferences et de raisons personnelles. Les chefs d'entreprise doivent valoriser le temps de leur personnel et repondre a leurs besoins. Cela permettra d'assurer la productivite et de rehausser le moral. Si les proprietaires ont besoin de personnel pour un quart de travail precis, ils devraient essayer de parler a leurs employes ou d'embaucher du personnel qui est pret a travailler un quart de travail des le debut.
Principaux plats a emporter aux quarts de travail
- Les quarts de travail sont des heures et des jours precis dans une semaine que l'employe a accepte d'entrer au travail.
- Les etablissements peuvent avoir differents quarts de travail en fonction de leurs heures d'exploitation et de leurs besoins.
- Les quarts de travail les plus courants sont le premier quart, le deuxieme quart et le troisieme quart.
- Pour s'assurer que les entreprises dotent efficacement leurs quarts de travail, les gestionnaires doivent suivre les meilleures pratiques.