Scomposizione della formula dei costi di acquisizione clienti Non

del software di pianificazione dei clienti Formula costo di acquisizione dei clienti non April 16, 2021

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L'analisi del costo di acquisizione del

cliente formula costo di acquisizione del cliente, comunemente abbreviato come CAC, e una metrica importante. La formula del costo di acquisizione del cliente viene utilizzata per le aziende per calcolare il loro rapporto CAC. Il rapporto CAC fornisce informazioni dettagliate su tutto, dal modello di business all'efficacia della spesa di marketing. Pertanto, il calcolo del CAC utilizzando la formula del costo di acquisizione del cliente e un obiettivo di business essenziale.

CAC consente alle aziende di acquisire al meglio nuovi clienti che in ultima analisi portano al successo e alla crescita dei clienti. Al di la dei nuovi clienti acquisiti, il valore della vita del cliente e anche un obiettivo significativo per le aziende. Il successo dei clienti e il valore della vita del cliente sono fondamentali per ottenere ricavi coerenti con il rapporto CAC parte dell'equazione piu ampia. Il

costo di acquisizione del cliente e il costo totale di vendita e marketing necessario per acquisire clienti in un periodo di tempo specificato. Le cifre totali dei costi di vendita e di marketing incorporano la spesa di marketing, ma anche molti altri fattori. A causa delle vaste variazioni nelle industrie e nelle imprese, non viene utilizzata una formula CAC universale.

La formula CAC piu basilare e il costo di vendita e marketing diviso per ogni nuovo cliente acquisito. Tuttavia, le aziende devono assicurarsi di considerare i loro componenti unici della formula CAC. Ottenere una comprensione piu completa di cio che e incluso nei calcoli della formula CAC aiuta questi sforzi. Le spese comuni incluse nei calcoli delle formule CAC includono-

1. Stipendi dipendenti Stipendi

dipendenti Gli stipendi dei dipendenti sono un componente importante della formula di acquisizione del cliente. Diversi dipendenti apportano valore diverso all'azienda, dal content marketing ai rappresentanti del team di vendita. I soldi spesi per gli stipendi dei dipendenti non vengono mai sprecati se i dipendenti restituiscono gli investimenti attraverso le loro attivita. Pertanto, le imprese dovrebbero considerare il costo dei dipendenti rispetto al rapporto CAC complessivo.

L' acquisizione di nuovi clienti dipende da una varieta di professionisti che lavorano sia separatamente che in collaborazione. Il team di vendita lavora all'interno del processo di vendita e del ciclo di vendita per acquisire nuovi clienti. Inoltre, il team di vendita aiuta a garantire che il successo dei clienti e il valore di vita del cliente siano ottimizzati. La metrica del tasso di conversione delle vendite informa le aziende sull'efficacia delle professioni dei team di vendita stanno convertendo i lead in nuovi clienti. Il tasso di conversione allinea in modo cruciale i professionisti del team di vendita e marketing. I

professionisti del content marketing e dei social media si concentrano sulla spesa di marketing e sui processi di spesa pubblicitaria. I grandi professionisti del content marketing assicurano strategicamente che i contenuti attraggano nuovi clienti con cui il team di vendita possa interagire con. I costi associati agli stipendi dei dipendenti sono fondamentali per i miglioramenti della formula CAC e del rapporto CAC.

2. Le spese di marketing Spese

pubblicitarie e le spese di marketing sono spese cruciali per le formule di acquisizione dei clienti. La spesa di marketing rappresenta tutto il denaro speso e i costi associati alle attivita di marketing. La spesa di marketing include tutti i soldi spesi per tutto, dal marketing dei contenuti alle pubblicita sui social media. Ottimizzazione dei motori di ricerca e fiere sono anche componenti di spesa di marketing.

La spesa pubblicitaria include tutto il denaro speso e i costi associati agli annunci pubblicitari. La spesa pubblicitaria e un fattore cruciale per il ciclo di vendita che attrae nuovi clienti ai professionisti del team di vendita. La spesa pubblicitaria deve assicurarsi di attirare nuovi clienti all'interno del pubblico di destinazione. Il calcolo dell'investimento di ritorno della spesa pubblicitaria e degli sforzi di marketing richiede la divisione dei ricavi prodotti dal denaro speso per la campagna di marketing. Data la loro importanza, la spesa pubblicitaria e la spesa di marketing sono considerazioni fondamentali delle discussioni sui modelli di business e sui piani di business.

3. I costi di pubblicazione e di produzione I costi di

pubblicazione e di produzione sono entrambi importanti componenti della formula CAC. I costi di pubblicazione includono tutto il denaro speso e i costi associati al rilascio di campagne di marketing al pubblico. Esempi di costi di pubblicazione includono gli annunci sui social media a pagamento o le funzioni delle riviste stampate.

I costi di produzione includono tutto il denaro speso e i costi associati alla creazione di contenuti fisici. Gli esempi dei costi di produzione vanno dagli acquisti delle telecamere ai costi associati alla creazione di set. Soprattutto se aziende terze sono coinvolte nella creazione di contenuti fisici, i costi di produzione possono accumularsi rapidamente. Pertanto, i costi di pubblicazione e di produzione sono aspetti critici degli sforzi di marketing e costi di marketing da monitorare costantemente.

4. Costi

tecnici I costi tecnici sono essenziali da considerare quando si scomposizione la formula di acquisizione del cliente. Qualsiasi tecnologia utilizzata dai professionisti del team di vendita o marketing ricade sotto i costi tecnici. Gli strumenti tecnologici possono fare differenze significative nel ciclo di vendita e nel processo di vendita complessivo.

Le aziende spesso cercano di controllare i costi associati agli stipendi dei dipendenti invece di investire in costi tecnici. Se i costi dei dipendenti di marketing dei contenuti sono troppo elevati, tagli alle retribuzioni o licenziamenti non sono una decisione saggia. In alternativa, il denaro speso per miglioramenti tecnologici aumentera il marketing dei contenuti e la produttivita professionale dei social media. Esempi di strumenti tecnologici supplementari per il social media e per il marketing dei contenuti includono l'automazione del marketing e i chatbot.

Takeaways chiave per la formula dei costi di acquisizione clienti

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Diverse aziende hanno costi di acquisizione dei clienti molto diversi.
considerazioni relative alla formula dei costi di acquisizione del cliente vanno dagli stipendi dei dipendenti ai costi tecnici.