dei clienti per settore | 4 mins read

Una ricomposizione dei costi di acquisizione dei clienti per settore

a break down of customer acquisition cost by industry 1618454103 7613

By

Costo di acquisizione clienti per settore

Il costo di acquisizione del cliente valuta il costo totale di vendita e marketing per i nuovi clienti ottenuti. Il costo di acquisizione del cliente utilizza un determinato periodo di tempo durante i calcoli. I costi di acquisizione dei clienti sono comunemente abbreviati come CAC. Le aziende che conoscono CAC hanno un vantaggio rispetto a quelli che non lo fanno. La metrica CAC riflette lo stato di salute di ogni cosa, dal marketing digitale alle strategie di assistenza clienti.

Non sorprende che diversi settori abbiano costi di acquisizione dei clienti diversi. Le industrie dei viaggi hanno un costo medio di acquisizione dei clienti di $7. Al contrario, il costo medio di acquisizione dei clienti per le aziende software e di $395. I costi di acquisizione per le imprese del settore immobiliare mediano a $213. Un costo medio di acquisizione dei clienti di un'agenzia di marketing e di 141 dollari. Il costo medio di acquisizione dei clienti per il settore retail e di $10.

Importante costo di acquisizione dei clienti

important customer acquisition cost by industry terms 1618454711 3981

per termini di settore Per conoscere l'acquisizione dei clienti e importante anche acquisire una comprensione di altri termini. Il valore della durata del cliente deve essere preso in considerazione quando si valutano i costi di acquisizione dei clienti. Il valore della vita del cliente e il fatturato stimato che i clienti generano durante l'intera relazione con un'azienda.

E anche importante conoscere il valore medio di acquisto del cliente e la frequenza media di acquisto. Il valore medio di acquisto viene calcolato dividendo i ricavi totali per il numero totale di acquisti in un determinato periodo di tempo. Il periodo di tempo specifico utilizzato per calcolare il valore medio di acquisto e generalmente un singolo anno. La frequenza media di acquisto e calcolata dividendo il numero di acquisti per il numero di nuovi clienti che effettuano acquisti. Sia il valore medio di acquisto che la frequenza di acquisto utilizzano un periodo di tempo specifico per le misurazioni.

Anche la durata media dei clienti e il valore del cliente sono comunemente considerati insieme al CAC. Il valore del cliente viene calcolato moltiplicando il valore medio di acquisto e la frequenza media di acquisto. La durata media del cliente e il numero di anni che un cliente acquista continuamente da un'azienda.

Per calcolare il valore della vita, le aziende moltiplicano il valore dei clienti per la durata media del cliente. Il valore della durata rappresenta la generazione media dei ricavi dei clienti prevista. Il rapporto CAC LTV rappresenta il valore del cliente rispetto al costo di acquisizione speso.

Online employee scheduling software that makes shift planning effortless.
Try it free for 14 days.

Fattori influenti del costo di acquisizione clienti per settore

influential factors of customer acquisition cost by industry 1618454711 5101

Ci sono molti fattori che influenzano i costi di acquisizione dei clienti, tra cui la durata del ciclo di vendita e la maturita dell'azienda. Il valore di acquisto e la frequenza di acquisto influenzano anche i costi di acquisizione dei clienti per settore. La spesa pubblicitaria e una variazione significativa dei costi di acquisizione dei clienti. Tuttavia, le aziende devono conoscere i desideri e le esigenze dei clienti al fine di utilizzare efficacemente gli annunci pubblicitari.

Un' agenzia di marketing e una societa immobiliare avranno probabilmente costi di pubblicazione e produzione diversi. I costi di produzione sono i costi associati alla creazione di contenuti fisici. Per le iniziative di marketing digitale come la produzione di video sui social media, i costi di produzione includerebbero telecamere e set. Il denaro speso per i costi di produzione include anche la modifica del team di marketing. I costi di pubblicazione sono i costi associati al rilascio di campagne di marketing. Esempi comuni di costi di pubblicazione includono la pubblicita di giornali e social media.

I costi creativi sono i costi associati alla creazione di contenuti. I costi creativi potrebbero includere quando un'azienda deve acquisire nuovi talenti di terze parti per la pubblicita. Un incontro pranzo con il team di vendita e il team di marketing dei contenuti sarebbe anche considerato un costo creativo. I costi tecnici sono i costi associati alla tecnologia utilizzata dai professionisti del team di marketing e vendita. Esempi di costi tecnici includono il software per la generazione di lead e l'ottimizzazione dei motori di ricerca.

Lo stipendio dei dipendenti e un fattore molto importante per calcolare i costi di acquisizione dei clienti. Considerando che gli stipendi dei dipendenti variano cosi notevolmente a seconda dell'industria, ha senso anche la metrica CAC. Il costo per dipendente in determinati settori dipende spesso dall'esperienza e dall'istruzione. La tecnologia e un ottimo modo per mitigare gli alti stipendi dei dipendenti. Ad esempio, la generazione di lead o gli strumenti di marketing in entrata possono aumentare l'efficienza dei dipendenti.

Takeaways chiave per i costi di acquisizione dei clienti per settore

key takeaways for customer acquisition cost by industry 1618454711 7459

  • Diversi settori hanno costi di acquisizione dei clienti diversi.
  • I
  • motivi dei diversi costi di acquisizione dei clienti vanno dallo stipendio dei dipendenti ai costi di produzione.

 cta content inline and exit intent
PROGRAMMA UNA DEMO