Expertentipps zur Erteilung eines Einzelhandelsplans
Einfuehrung in den Retail Sche
Eine gute Balance der Mitarbeiter in jeder Schicht ist der Schluessel zum Betrieb eines Einzelhandelsgeschaefts. Es stellt sicher, dass Kunden genuegend Aufmerksamkeit und Service erhalten. Es verhindert auch, dass das Unternehmen zu viel fuer die Arbeitskosten ausgibt. Darueber hinaus garantiert die richtige Anzahl an Teammitgliedern im Geschaeft, dass alle taeglichen Aufgaben rechtzeitig erledigt werden. Das Management kann einen Einzelhandelsplan effizient erstellen, indem es wichtige Best Practices befolgt.
Tipps zur Erstellung des besten Einzelhandelszeitplans
Einzelhandelsplaene beziehen sich auf die Stunden und Tage in einer Woche, in denen ein Mitarbeiter voraussichtlich arbeiten wird. Die Erstellung des besten Einzelhandelsplans bedeutet, dass der Laden mit einem starken und qualifizierten Team ausgestattet ist. Manager koennen die folgenden Expertentipps verwenden, um ihren Planungsprozesszu verbessern.
1. Fokus auf Peak-Umsatztrends
Manager muessen ihre historischen Verkaufsdaten bewerten und Trends bei hohen Umsaetzen und Ladenaktivitaeten identifizieren. Experten empfehlen, taegliche Daten sowie Metriken zu Wochen, Monaten und Jahren zu analysieren. Dies wird dazu beitragen, bestimmte Tage oder Feiertage hervorzuheben, an denen der Umsatz gesteigert wird. Mit diesen Erkenntnissen koennen Manager genuegend Mitarbeiter planen, um den Fussverkehr und den Ladenbedarf zu ergaenzen.
2. Nutzung von Vollzeit- und Teilzeitmitarbeitern
Eine Ueberschaerfungsbeschaeftigung von Vollzeitbeschaeftigten fuehrt zu Ueberstundenlohn, was die Kosten fuer das Mitarbeitermanagement erheblich erhoehen wird. Um dies zu vermeiden, sollten Manager sowohl Vollzeit- als auch Teilzeit-Teammitglieder beschaeftigen. Diese bewaehrte Vorgehensweise ermoeglicht es auch Teilzeitbeschaeftigten, von Vollzeitbeschaeftigten zu trainieren.
3. Festlegen von Arbeitsbudgets
Die Schaffung eines Arbeitsbudgets ermoeglicht es Managern, im Rahmen ihrer Moeglichkeiten zu bleiben und ihr Endergebnis zu schuetzen, waehrend sie Mitarbeiter planen. Geschaeftsinhaber sollten ihre Betriebskosten analysieren und bestimmen, wie viel sie fuer ihre Belegschaft ausgeben moechten. Ein Tipp fuer die Erstellung eines Budgets ist ein Pauschalsatz oder ein Mindestanteil des Umsatzes. Sobald ein Budget eingerichtet ist, koennen Manager entsprechend planen und Schichten auf kosteneffiziente Weise zuweisen.
4. Verwerten Sie eine Vorlage
Ein Filialleiter kann eine Arbeitszeitplanvorlage erstellen, um Zeit und Geld zu sparen. Bei Planungsvorlagen muessen sie nur vorbestimmten Schichten Namen zuweisen. Dadurch entfaellt die Notwendigkeit, den Zeitplan zu formatieren, zu erstellen und zu organisieren. Einzelhandelsgeschaefte, die Online-Planungssoftware verwenden, haben Zugriff auf intuitive und einfach zu verwendende Zeitplanvorlagen. Alles, was ein Scheduling-Manager tun muss, ist Mitarbeiternamen per Drag & Drop in ein Zeitfenster zu ziehen, und die Arbeitsplaene sind abgeschlossen.
5. Centern Sie Zeitplaene um Top-Mitarbeiter
Einzelhaendler muessen ihre leistungsstaerksten Mitarbeiter identifizieren - diejenigen, die gut mit Kunden und zu Stosszeiten zusammenarbeiten. Dann muessen sie sicherstellen, dass diese Teammitglieder in Schichten eingeplant sind, die den meisten Traffic und die meisten Aktivitaeten haben. Dadurch wird sichergestellt, dass das gesamte Schichtteam gut gefuehrt wird und der Kundenfluss effizient abgewickelt wird.
6. Machen Sie den Zeitplan zugaenglich
Der Arbeitsplan muss fuer die Mitarbeiter leicht ablesbar und einfach sein. Einzelhaendler, die manuelle Tabellenkalkulationsmethoden fuer Schichtzuweisungen verwenden, veroeffentlichen oft physische Zeitplaene im Hinterzimmer des Geschaefts. Viele moderne Unternehmen verwenden Online-Planungs-Apps, sodass Mitarbeiter den neuesten Zeitplan direkt auf ihr Smartphone senden lassen koennen.
7. Zeitplaene im Voraus veroeffentlichen
Mitarbeiter haben ihr eigenes Privatleben und ihre eigenen Ereignisse. Daher muss das Management mindestens zwei Wochen frueher Zeitplaene versenden. Auf diese Weise koennen Mitarbeiter Aenderungen vornehmen, Schichten tauschen, offene Schichten annehmen oder im Voraus eine Auszeit beantragen. Dies wiederum wird die Mitarbeiterfluktuation und die Fehlzeiten reduzieren. Dieser Prozess kann mit der neuesten Planungssoftware optimiert werden.
8. Lassen Sie Mitarbeiter ihren Zeitplan erstellen
Das Management sollte die Praeferenzen der Mitarbeiterverfuegbarkeit sammeln und diese so gut wie moeglich beruecksichtigen. Fuer den Fall, dass ein Mitarbeiter keine Schicht machen kann, sollten Fuehrungskraefte sie ermutigen, Berichterstattung zu finden. Indem sie die Mitarbeiter befaehigen, ihre eigenen Zeitplaene zu erstellen, werden sie sich geschaetzt und respektiert fuehlen.
9. Senden von To-Do-Listen an Mitarbeiter
Einzelhandelsmanager koennen sicherstellen, dass ihre Mitarbeiter bei der Arbeit sind, indem sie Tolisten im Hinterzimmer veroeffentlichen. Viele Planungstools fuer den Einzelhandel verfuegen ueber Aufgabenverwaltung und Zeiterfassung, die alle Aktivitaeten der Mitarbeiter waehrend ihrer gesamten Schicht ueberwachen. Die Eigentuemer koennen dann das Engagement und den Fortschritt der Teams bei der Fertigstellung des Projekts bewerten.
10. Bewerten Sie den Zeitplan
Ein wichtiger Tipp fuer die Erstellung von Zeitplaenen ist die Neubewertung der Zeitplaene alle zweiten Monate. Manager sollten pruefen, ob die Schichtteams effizient sind und ob neue Arbeitszeiten hinzugefuegt werden muessen. Sie sollten sich auch Zeitplaene in Verbindung mit Daten zu Verkaeufen und Gewinnen ansehen. Alle Aenderungen sollten im folgenden Zeitplan in Kraft gesetzt werden, um die Produktivitaet und Effizienz zu steigern.
11. Bitten Sie um Feedback
Das Feedback der Mitarbeiter ist fuer Unternehmen wertvoll. Da sie direkt mit Kunden zusammenarbeiten, haben sie Einblicke in die geschaeftigen Stunden und die Anforderungen ihrer Schicht erhalten. Manager sollten offene interne Kommunikationskanaele durchsetzen, damit sich die Mitarbeiter willkommen fuehlen, ihre Vorschlaege zu teilen.
Wichtige Takeaways to Retail Zeitplan
- Einzelhandelsplaene beziehen sich darauf, zu welchen Stunden und Tagen ein Mitarbeiter voraussichtlich arbeiten wird.
- Manager im Einzelhandel benoetigen ein effizientes System, um Mitarbeiter zu planen, damit sie sicherstellen koennen, dass ihr Geschaeft mit der richtigen Belegung der Mitarbeiter ausgestattet ist.
- Zu den Best Practices fuer die Erstellung der besten Mitarbeiterplaene gehoeren die Festlegung von Budgets, die Verwendung einer Vorlage und das Bitten um Feedback.
- Mithilfe dieser Tipps koennen Einzelhaendler Zeit sparen und Zeitplaene erstellen, die fuer ihr Unternehmen am besten geeignet sind.