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従業員関係管理-

employee relationship management what every hr team should know

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従業員関係管理を理解する従業員の関係管理は、ビジネス内の関係を管理するプロセスとして定義されます。従業員関係管理は、従業員間の関係と従業員と組織全体の関係の両方を包含します。

人事の専門家は、従業員の関係管理において重要な役割を果たしています。そのため、人事の専門家は、強力な従業員関係管理スキルを持っている必要があります。

職場での強力な従業員関係を構築することで、さまざまなビジネス機能に利益をもたらします。適切な従業員関係管理のメリットは、より成功した人材管理から職場環境の最適化まで、多岐にわたります。

さらに、従業員のエクスペリエンス全体は、主に従業員関係管理の影響を受けます。従業員エクスペリエンス全体への影響は、従業員の離職率の低下から従業員のエンゲージメント率の増加まで多岐にわたります。

人的リソースの専門家は、従業員の維持レベルが低いと、ビジネスの収益を財政的に壊滅させる可能性があることを知っています。従業員との関係管理の改善は、従業員が働きたい職場環境の作成を開始するための最良の方法です。

良い従業員との関係は、収益性の増加に直接変換実行良い仕事が増加します。強力な従業員関係の開発と維持は、非常に貴重な競争上の優位性をビジネスに提供することができます。

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同僚との関係を改善するためのヒントケーススタディでは、従業員が実際の家族よりも多くの時間を自分の仕事家族と過ごすことが示されています。実際、ケーススタディでは、従業員の時間の 56% が勤務家族に費やされていると見積もられています。

この統計を考慮すると、 従業員関係管理は人材の最優先事項であるべきです。ありがたいことに、適切なコミュニケーションツールの提供から従業員の経験の強化の機会を作成に至るまで、従業員関係管理を改善するための多くのベストプラクティスがあります。

職場での従業員の関係を改善する最良の方法は、チームメンバーが対話する機会を増やすことです。クロスファンクションチームを構築することで、異なる部門が共通の目標に向かって一緒に作業することができます。

従業員は、多くの場合、別のチームメンバーや部門について誤った仮定を形成します。しかし、一緒に働く機会が与えられたとき、従業員はしばしば誰もが同じチームにいることを覚えています。

従業員間の職場関係を改善するためのベストプラクティスには、多くの場合、チームビルディング活動が含まれます。チームビルディング活動は、チームメンバー間の信頼を育み、意思決定や問題解決能力を含む職場における有用なスキルを強化します。

人事部門は、スタッフのための適切なコミュニケーションツールを提供することが不可欠です。特に、リモートまたは異なるオフィスの場所から作業するチームメンバーにとって、コミュニケーションツールはアクセスしやすく、使いやすいものでなければなりません。

ソーシャルメディアのような機能を組み込んだクラウドベースのプラットフォームやソフトウェアは、従業員が使いたいコミュニケーションツールの例です。従業員がコミュニケーションツールを使うことに興奮を感じると、誰もが恩恵を受けます。

あまり正式な社会的相互作用は、人事の従業員が従業員の関係管理を改善するために利用することができる別の一般的な手法です。多くのHRの専門家は、これを行うための最良の方法は、チームメンバーに無料の食事を提供し、食事中に社交するために従業員を奨励することであることに同意します。

チームランチとポトラックは、人的資源の専門家が準備できる、より非公式の社会的相互作用の2つの例です。これらの非公式の集まりは、チームメンバーが強い従業員の債券を構築し、お互いをよりよく知るための絶好の機会です。

あまりフォーマルな雰囲気は、従業員の間で非仕事関連の社会的相互作用を促進することができます。代わりに、行うべき仕事に焦点を当てる、従業員はしばしば自分自身が自分の好きな趣味や彼らが見ているテレビ番組のようなより多くの個人情報を議論見つける。

より多くの個人情報が共有され、強い生涯にわたる友情を築く可能性があります。その結果、従業員はしばしば、彼らがどれくらいリラックスして歓迎されているかによって、これらのイベントを楽しみにしています。

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従業員とマネージャーの関係を改善するためのヒントすべてのマネージャーは、彼らが健全な関係を共有する誰と従業員を管理する方がはるかに簡単であるという事実を証明することができます。ありがたいことに、従業員とマネージャとの関係を改善するためのベストプラクティスはたくさんあります。

一貫性のあるミーティングは、多くの場合、強力な従業員とマネージャーの関係を構築し、維持するための最良の方法と考えられています。管理者は、従業員が自分のフィードバックを共有し、本当に従業員を奨励したいとき、関係はおそらく強化されます。

管理者は、1対1の会議はまた、パフォーマンス管理とキャリア開発の会話よりも多くを組み込むことを確認する必要があります。マネージャーが従業員を開放することを奨励し、よりパーソナライズされたチェックインを促進することで、従業員が価値あると感じられるようにするのに役立ちます。

経営陣との従業員の関係を改善するもう1つの方法は、調査を管理する人事専門家によるものです。従業員のエンゲージメント調査と脈拍調査は、両方とも、人的資源の専門家にとって考慮すべき優れた選択肢です。

従業員調査は、従業員の経験を向上させ、従業員の離職率を減らすためのアプローチを特定する最良の方法です。しかし、調査が有効であるためには、人事の専門家や経営陣による実際の行動にも変換する必要があります。

key takeaways 1613605754 3881

  • 重要なポイントビジネスは、優れた従業員関係管理を提供することで、従業員がより多く働くことを楽しむのに役立ちます。
  • 従業員関係管理を改善するためのヒントは、共同作業員間のチームビルディング活動から、一貫した1対1のミーティングを通じて従業員を関与させるマネージャーまで多岐にわたります。

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