Creare una cultura della responsabilita sul posto di lavoro
Responsabilita sul posto di lavoro significa che ogni dipendente e responsabile del lavoro che svolge, di come si comportano e di quali decisioni prendono. Le aziende che infondono e chiedono responsabilita dai membri del team hanno lavoratori ad alte prestazioni e tassi di fidelizzazione migliori, che aiutano a raggiungere l'efficacia operativa.
Purtroppo, molte aziende hanno numerosi problemi di responsabilita perche i loro team di leadership utilizzano tattiche inefficaci. Per costruire una cultura di responsabilita, i leader devono alterare il loro comportamento e assumere la proprieta dei problemi con la cultura aziendale. Continua a leggere le best practice per promuovere la responsabilita e stabilire aspettative chiare.
Costruire una cultura della responsabilita sul posto di lavoro
Molte aziende producono e vendono prodotti fantastici ma soffrono ancora di margini a basso profitto e alti tassi di fatturato. Anche se le relazioni esterne con i clienti iniziano con il piede giusto, i problemi si verificano entro poche settimane un contratto e firmato. I team del servizio clienti non rispondono, i dipendenti sono maleducati e l'intera attivita sembra essere nel caos.
Mentre un'azienda puo avere un prodotto meraviglioso da vendere, non ha senso quando la responsabilita interna e il coinvolgimento dei dipendenti stanno cadendo a pezzi. Iproblemi di responsabilita iniziano quando il team di leadership non si assume la responsabilita delle sue azioni.
Ogni aspetto di un'organizzazione e influenzato, compresa la produttivita, il morale e la qualita del lavoro svolto. Per mitigare i problemi di responsabilita, la gestione deve assicurarsi di instillare le best practice, tra cui-
1. Assumere proprieta e guida per esempio
Un leader e un modello di ruolo per le prestazioni lavorative, la cultura aziendale e l'integrita in un team di lavoro. I supervisori che sono spesso in ritardo, sempre in vacanza e scadenze mancanti sono tenuti ad avere squadre che seguono l'esempio.
Completare le attivita entro le date di scadenza, supportare i membri del team e rispettare il tempo degli altri sono modi efficaci per infondere buone abitudini nella forza lavoro. Se quelli al vertice agiscono in modo responsabile, i subordinati capiranno cosa ci si aspetta da loro.
2. Fornire feedback
Puo essere difficile dare un feedback adeguato, in particolare quando un manager e amico di un membro del team. Tuttavia, i dipendenti preferiscono un ambiente che incoraggi il feedback in modo da poter imparare a soddisfare le aspettative.
Il feedback regolare rende anche meno sorprendente per una valutazione negativa della relazione diretta di fine anno da parte della direzione, che puo ulteriormente diminuire il morale. Un buon feedback deriva dal desiderio di un dipendente per crescere e migliorare in modo che lui/lei possa aiutare a raggiungere gli obiettivi aziendali.
E anche importante ricordare che il feedback dovrebbe essere dato il piu rapidamente possibile, altrimenti un problema si intensifichera solo.
3. Condurre riunioni regolari e check-in
regolari i check-in e le riunioni del team assicurano che il feedback sia un evento regolare. Le domande durante queste riunioni abituali dovrebbero includere
- nuove iniziative o flussi di lavoro da incorporare come team?
- Qual e la direzione necessaria per completare un lavoro di alta qualita a lungo termine?
- Tutti ricevono un feedback sufficiente per svolgere il proprio lavoro? In che modo i membri del team preferiscono ricevere ulteriori feedback?
- Ci sono parti del lavoro con cui i membri del team hanno bisogno di assistenza speciale? In che
- modo il team potrebbe migliorare gli sforzi di collaborazione per massimizzare la produttivita?
4. Tenere conto di tutti
Se la direzione si impegna a includere piu feedback, dovrebbe incorporarlo come una metrica regolare per far rispettare l'autoresponsabilita. Analogamente, la direzione dovrebbe tenere i lavoratori responsabili utilizzando gli obiettivi SMART per garantire che le attivita importanti siano completate in tempo.
L' assegnazione di azioni durante il check-in e le riunioni regolari puo aiutare a ritenere ogni membro del team responsabile delle sue esigenze. L'utilizzo delle scadenze per ottimizzare la gestione dei progetti infondere ulteriore responsabilita nella forza lavoro.
5. Utilizzare Grafici e Frameworks
Frameworks o grafici sono strumenti efficaci per gestire le attivita e garantire che i progetti siano completati in tempo. Inoltre informa i lavoratori delle loro esatte esigenze e aspettative in modo che sappiano esattamente quale qualita del lavoro e prevista. A
ciascun dipendente deve essere assegnato un ruolo diverso all'interno dei singoli team, suddivisi in livelli di responsabilita. Questi include-
- competenze su un argomento correlato e sono necessari per una fase specifica del compito
- Informare- Quei dipendenti sono tenuti informati sullo stato di avanzamento del compito attraverso comunicazione
Key Takeaways
In conclusione, ecco i modi migliori per migliorare la responsabilita sul posto di lavoro - Il
- team di leadership deve assumere la proprieta e guidare con l'esempio in modo che i lavoratori seguano l'esempio. Fornire un feedback regolare il piu rapidamente possibile e anche un modo efficace per mitigare i problemi di responsabilita.
- E imperativo condurre riunioni regolari e follow-up con i singoli team per ricevere e fornire feedback che possano aiutare tutti a migliorare.
- Tutti dovrebbero essere ritenuti responsabili con una serie di metriche, tra cui il proprietario e i leader del team. I progetti dovrebbero essere completati in tempo senza sacrificare la qualita.
- Grafici e framework sono buoni strumenti per gestire un progetto dall'inizio alla fine. L'utilizzo dei quattro livelli di responsabilita puo garantire che ogni attivita sia semplificata. Informa inoltre i lavoratori coinvolti delle loro esigenze durante tutto il progetto.
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