5 Strategie per migliorare la comunicazione sul lavoro
5 Suggerimenti per migliorare la comunicazione sul posto di lavoro
efficace e assolutamente essenziale per qualsiasi attivita commerciale di successo. Dal rendere i dipendenti piu a proprio agio all'ottimizzazione del modo in cui i dipendenti lavorano insieme, ci sono molti vantaggi di una comunicazione efficace sul posto di lavoro.
Contrariamente, la comunicazione inefficace sul posto di lavoro puo comportare molte gravi conseguenze. Alcune delle conseguenze di una cattiva comunicazione sul posto di lavoro includono la combattiva cultura aziendale e la diminuzione dei livelli di coinvolgimento dei dipendenti.
Le aziende che vogliono migliorare la comunicazione sul posto di lavoro possono implementare suggerimenti collaudi e veritieri. 5 strategie per migliorare la comunicazione sul posto di lavoro includono-
1. La comunicazione
Mindfulness Mindful puo ispirare i dipendenti a lavorare insieme in modo piu efficiente e assicurarsi che i dipendenti si sentano convalidati durante le conversazioni. Tuttavia, la comunicazione consapevole comprende molto di piu delle semplici parole usate. Un
linguaggio corretto del corpo e il contatto visivo sono due componenti critici della comunicazione consapevole. Pertanto, i partecipanti a qualsiasi conversazione faccia a faccia dovrebbero considerare attentamente sia il loro linguaggio non verbale che il contatto visivo. Una
cattiva comunicazione puo includere una mancanza di contatto visivo e linguaggio del corpo o espressioni facciali che vengono interpretate come aggressive. In alternativa, una buona comunicazione puo includere un contatto visivo forte ma appropriato e un linguaggio del corpo che e rilassato.
Ulteriori suggerimenti sul linguaggio del corpo includono annuire per assicurarsi che l'oratore sappia di essere stati ascoltati correttamente. Quando i dipendenti prendono tempo per annuire in accordo, e un ottimo modo per mostrare che si sta verificando un ascolto attivo.
Il tono e importante sia durante la comunicazione verbale che nella comunicazione non verbale. Mantenere un tono coerente, appropriato e professionale favorisce la comunicazione aperta e una comunicazione bidirezionale piu efficace.
2. Riassunto scritto
Mentre alcune persone conservano di piu dalle interazioni di comunicazione verbale, altri preferiscono la comunicazione non verbale.
Come tale, un follow-up scritto che riassume la recente comunicazione verbale e un ottimo modo per migliorare la comunicazione sul posto di lavoro. Un riassunto scritto puo essere inviato dopo una riunione su uno o dopo una riunione di gruppo.
Prima di qualsiasi riunione del team, un membro del team dovrebbe essere nominato per prendere appunti. Una volta terminata la riunione, il membro del team assegnato deve tradurre queste note in punti salienti puntati.
Dopo aver esaminato il riepilogo per eventuali errori grammaticali, la nota puo essere inviata a tutti i partecipanti dei membri del team. Un riassunto scritto aumentera la comunicazione del team e consentira al management l'opportunita di condividere pensieri che potrebbero aver inizialmente dimenticato di menzionare durante la riunione. La
direzione dovrebbe assicurarsi di incoraggiare i membri del team a porre domande e ricordare loro la loro politica aperta alla fine del riepilogo.
3. Ascolto Attivo
Una conversazione a due vie efficace richiede che entrambe le parti coinvolte esercitino un ascolto attivo. La comunicazione sul posto di lavoro non e efficace quando i dipendenti si sentono discussi o licenziati durante una conversazione.
Durante la partecipazione alla comunicazione bidirezionale, la direzione dovrebbe assicurarsi di porre domande e prendere del tempo per mettere in pausa per un feedback. Questo suggerimento e utile non solo per riunioni bidirezionale uno su uno, ma anche per riunioni di gruppo piu grandi.
Un altro ottimo modo per migliorare la comunicazione sul posto di lavoro consiste nell'implementare una politica a porte aperte per i professionisti del management. Una politica a porte aperte incoraggia i dipendenti a facilitare le conversazioni legate al lavoro ogni volta che si sentono a proprio agio nel farlo.
4. Attenzione
Avere una conversazione in un ambiente di lavoro occupato puo rendere difficile per i partecipanti rimanere concentrati. Soprattutto per le industrie ad alto stress, le comunicazioni possono spesso sentirsi affrettate o incomplete.
Quando i partecipanti non prendono tempo per comunicare efficacemente sul posto di lavoro, la cattiva comunicazione diventa un luogo comune. Fornire un'attenzione indivisa nel corso di una conversazione e fondamentale per migliorare la comunicazione sul posto di lavoro.
Un ottimo modo per evitare di essere distratti durante una conversazione e quello di mettere via qualsiasi dispositivo elettronico. Anche se gli smartphone sono ottimi strumenti di comunicazione per i membri del team, possono anche essere un enorme disturbo durante una conversazione faccia a faccia.
5. Comfort
Buona comunicazione richiede che tutta la squadra si senta a suo agio interagendo tra loro. Le attivita di team building sono un ottimo modo per aiutare ogni membro del team a comprendere meglio il proprio stile di comunicazione e altri.
Un errore di comunicazione scarso comune si verifica quando i dipendenti hanno paura di porre domande o fornire feedback, in particolare ai professionisti del management. Per contrastare questo problema, la direzione dovrebbe ribadire la propria politica aperta a tutti i dipendenti, dai nuovi assunti ai membri del personale esperto.
Migliorare la comunicazione sul posto di lavoro richiede sicuramente alcuni cambiamenti, ma vale la pena il tempo e lo sforzo per i benefici che fornisce.
L' incoraggiamento
proattivo di una migliore comunicazione sul posto di lavoro puo comportare molti vantaggi significativi per il business.
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