5 Etapes faciles pour elaborer un plan operationnel annuel
La planification est le seul moyen de minimiser les inefficacites et d'allouer les ressources adequatement afin d'obtenir les meilleurs resultats. Dans le monde des affaires, la planification est une exigence pour rationaliser les operations et corriger les erreurs qui ont cause des problemes dans le passe. Une planification reguliere aidera a se concentrer sur ce qui est vraiment important, a atteindre la croissance et a augmenter les marges beneficiaires.
Au cours du processus de planification, il est important de rediger des objectifs a court terme et des objectifs a long terme. Les objectifs a court terme sont meilleurs pour maintenir les operations quotidiennes, car ils peuvent facilement etre atteints en effectuant une serie de petites etapes. Bien que les objectifs a long terme soient aussi un facteur de motivation efficace, ils ne peuvent etre atteints sans plusieurs annees d'atteinte des objectifs a faible terme.
Les entreprises qui reussissent exposent leurs objectifs plus modestes dans leurs rapports annuels afin d'optimiser le suivi des performances et de se concentrer sur l'amelioration des operations futures
Elaborez un plan operationnel annuel en cinq etapes
Un plan operationnel annuel est un rapport ecrit qui decrit les finances, les budgets, les principaux indicateurs de rendement et les autres ressources necessaires pour atteindre les objectifs operationnels a court terme.
Il sert de base pour mener des activites commerciales quotidiennes, en identifiant les projets et les objectifs requis pour atteindre les cibles cles.
Un plan d'exploitation annuel couvre toujours l'annee suivante et est redige pour repondre a des questions importantes liees a l'entreprise et a ses objectifs. Ceux-ci include-
- Quelles unites d'affaires effectuent des taches cles?
- Qui est responsable de la supervision de ces projets?
- Combien de ressources sont necessaires pour effectuer des taches cles?
- Y a-t-il un risque financier lie a la realisation de ces objectifs?
- Comment l'organisation peut-elle attenuer les perturbations et les risques pour assurer sa reussite?
Un plan d'exploitation annuel est plus limite en ce sens qu'il se concentre sur l'optimisation des flux de travail internes et des relations avec les clients afin de rationaliser les operations et d'atteindre les objectifs cles.
Un plan d'exploitation annuel comprend les elements suivants-
- Objectifs
- Activites operationnelles
- Resultats souhaites
- Normes pour maintenir les exigences de qualite
- en matiere d'embauche et les exigences actuelles des employes
- Jalons et echeanciers
- Mesures utilisees pour le suivi Performance
Comment creer un plan d'exploitation annuel
L'objectif principal d'un plan d'exploitation annuel est d'aider une entreprise a se concentrer sur ce qui est important afin d'atteindre ses objectifs de croissance pour l'annee suivante. Il sert de motivation et assure la responsabilisation dans l'ensemble de l'organisation.
Les decideurs peuvent fixer les roles et les objectifs du ministere en fonction de ce qui est decrit dans le plan d'exploitation annuel afin d'assurer l'harmonisation avec les objectifs cles de l'entreprise.
Les meilleures pratiques pour la creation d'un plan operationnel comprennent-
1. Evaluer le plan strategique
Un plan operationnel annuel est un outil utilise pour assurer le succes d'un plan strategique. Par consequent, sans un plan strategique en place, il est impossible d'ecrire un plan annuel. Le proprietaire de l'entreprise doit s'assurer que le plan strategique comporte toutes les composantes necessaires pour assurer la qualite du plan annuel.
Un plan strategique comprend generalement un enonce de vision, un enonce de mission, des valeurs fondamentales de l'organisation, une analyse SWOT, des objectifs a long terme, des objectifs annuels et des mesures requises.
2. Determiner les objectifs operationnels
Les buts inclus dans le plan annuel devraient etre pour l'annee suivante et ne sont pas des objectifs a long terme. Les meilleures pratiques comprennent la liste de 5 a 10 objectifs simples, puis la liste des mesures requises pour les atteindre.
Cela peut inclure l'amelioration de la gestion des actifs, l'adoption de techniques de controle de la qualite, la mise en oeuvre de mesures de securite des donnees ou la refonte du processus d'integration.
3. Choisir les indicateurs de rendement cles
Un ensemble d'indicateurs de performance cles est necessaire pour mesurer et suivre les progres accomplis vers l'atteinte de ces objectifs. Il est preferable d'utiliser les principaux indicateurs de rendement qui predisent les resultats futurs plutot que de retarder les indicateurs de rendement cles qui revelent des tendances dans l'information historique.
Il s'agit de la solution optimale lors de la cartographie des objectifs a l'avenir, car les processus sont nouveaux et ne peuvent pas toujours etre compares a des processus plus anciens sans plus de donnees.
Chaque objectif doit etre SMART, ou specifique, mesurable, realisable, pertinent et limite dans le temps. Il est egalement essentiel d'examiner les KPI avec toutes les parties prenantes concernees pour obtenir des commentaires et s'assurer que tout le monde est sur la meme page.
4. Identifier une solution de suivi
Une fois les KPI determines, l'entreprise peut determiner quelle methode utiliser pour les suivre. Les tableaux de bord des indicateurs de performance cles, les analyses avancees, les reunions hebdomadaires, les feuilles de calcul Excel, les logiciels de gestion des taches ou les controles individuels sont les methodes les plus courantes pour suivre les performances.
Il est important de s'assurer que tout le monde sait comment ses progres seront suivis afin d'assurer la responsabilisation en milieu de travail.
5. Communiquer le plan
Enfin, il est essentiel de s'assurer que tout le monde comprend le nouveau plan, ce que l'on attend d'eux et quels workflows et exigences ont change. Au debut de la nouvelle annee, les chefs d'entreprise devraient consacrer du temps pour communiquer le plan annuel a chaque ministere.
Les reunions hebdomadaires peuvent aider a suivre les progres realises dans la mise en oeuvre du plan annuel et faire savoir a certains travailleurs comment mesurer leur propre rendement chaque jour.
Principaux points a retenir
En conclusion, voici les principaux points a retenir au sujet des plans d'exploitation annuels
- Un plan annuel decrit les finances, les budgets, les taches et les indicateurs de rendement cles necessaires pour exploiter l'entreprise et atteindre les objectifs cles.
- Pour rediger un plan d'exploitationannuel, les chefs d'entreprise doivent d'abord trouver leur plan strategique et en assurer la qualite. Ils devraient ensuite definir des objectifs commerciaux. Il s'agit d'objectifs a court terme precis, mesurables, realisables, pertinents et limites dans le temps.
- Apres avoir choisi un ensemble d'objectifs, les chefs d'entreprise peuvent determiner quels indicateurs de rendement cles seront utilises pour suivre le rendement.
- Un systeme de suivi doit etre etabli et utilise pour suivre les progres accomplis vers la realisation de ces objectifs. Enfin, le plan doit etre communique a tous les interesses pour s'assurer qu'ils sont sur la meme page.