La formule du cout d'acquisition des clients Il n'

client Il n' April 16, 2021

Scénariste

Un apercu de la formule des couts d' acquisition

client Le cout d'acquisitiondu client, couramment abrege CAC, est une mesure importante. La formule du cout d'acquisition des clients est utilisee par les entreprises pour calculer leur ratio PCA. Le ratio CAC fournit un apercu de tout, du modele d'affaires a l'efficacite des depenses marketing. Par consequent, le calcul de l'ACC a l'aide de la formule des couts d'acquisition des clients est un objectif operationnel essentiel.

CAC permet aux entreprises d'acquerir au mieux de nouveaux clients, ce qui mene au bout du compte a la reussite et a la croissance de leurs clients. Au-dela de l'acquisition de nouveaux clients, la valeur a vie des clients est egalement une priorite importante pour les entreprises. La reussite du client et la valeur de vie du client sont les fondements d'un chiffre d'affaires coherent avec le ratio CAC qui fait partie de l'equation plus grande. Le

cout d'acquisition du client est le cout total des ventes et du marketing necessaires pour acquerir des clients sur une periode specifiee. Les chiffres totaux des ventes et des couts de marketing tiennent compte des depenses de marketing, mais aussi de nombreux autres facteurs. En raison des grandes variations dans les industries et les entreprises, aucune formule universelle de CAC n'est utilisee. La

formule CAC la plus elementaire est le cout des ventes et du marketing divise par tout nouveau client acquis. Toutefois, les entreprises doivent s'assurer de tenir compte de leurs composantes uniques de la formule PCA. L'acquisition d'une comprehension plus complete de ce qui est inclus dans les calculs de la formule de PCA aide ces efforts. Les depenses communes incluses dans les calculs de la formule de PCA comprennent-

1. Salaires des

employes Les salaires des employes constituent un element important de la formule d'acquisition de clients. Differents employes apportent une valeur differente a l'entreprise, du marketing de contenu aux representants de l'equipe de vente. L'argent depense pour les salaires des employes n'est jamais gaspille si les employes retournent leur investissement par leurs activites. Par consequent, les entreprises devraient tenir compte du cout des employes par rapport au ratio global des PCA. L'

acquisition de nouveaux clients depend d'une variete de professionnels travaillant a la fois separement et en collaboration. L'equipe commerciale travaille dans le processus de vente et le cycle de vente afin d'acquerir de nouveaux clients. De plus, l'equipe de vente veille a ce que le succes du client et la valeur de vie du client soient optimises. La mesure du taux de conversion des ventes informe les entreprises sur l'efficacite des metiers des equipes commerciales qui convertissent les prospects en nouveaux clients. Le taux de conversion aligne de facon cruciale les professionnels des equipes de vente et de marketing.

Les professionnels du marketing de contenu et des medias sociaux se concentrent sur les depenses de marketing et les processus de depenses publicitaires. De grands professionnels du marketing de contenu s'assurent strategiquement que le contenu attire de nouveaux clients pour que l'equipe de vente puisse s'engager. Les couts associes aux salaires des employes sont essentiels a la formule de CVC et a l'amelioration du ratio PCA.

2. Depenses de marketing Les depenses

publicitaires et les depenses de marketing sont des depenses cruciales pour la formule d'acquisition des clients. Les depenses de marketing representent tout l'argent depense et les couts associes aux activites de marketing. Les depenses de marketing comprennent tout argent depense pour tout, du marketing de contenu aux publicites sur les medias sociaux. L'optimisation des moteurs de recherche et les salons professionnels sont egalement des composants de depenses marketing. Les

depenses publicitaires comprennent tout l'argent depense et les couts associes aux publicites. Les depenses publicitaires sont un facteur crucial pour le cycle de vente qui attire de nouveaux clients vers les professionnels de l'equipe commerciale. Les depenses publicitaires doivent s'assurer d'attirer de nouveaux clients au sein du public cible. Le calcul du rendement des depenses publicitaires et des efforts de marketing necessite de diviser les revenus generes par l'argent depense pour la campagne de marketing. En raison de leur importance, les depenses publicitaires et les depenses de marketing sont des considerations fondamentales des discussions sur les modeles d'affaires et les plans d'affaires.

3. Couts d'edition et de production Les couts d'

edition et de production sont tous deux des elements importants de la formule PCA. Les couts de publication comprennent tous les fonds depenses et les couts associes a la diffusion de campagnes de marketing au public. Parmi les couts de publication, mentionnons les publicites payantes sur les medias sociaux ou les magazines imprimes.

Les couts de production comprennent tout l'argent depense et les couts associes a la creation de contenu physique. Les exemples de couts de production vont des achats de camera aux couts associes a la creation d'ensembles. Surtout si des societes tierces sont impliquees dans la creation de contenu physique, les couts de production peuvent s'accumuler rapidement. A ce titre, les couts de publication et de production sont a la fois des aspects essentiels des efforts de marketing et des couts de marketing a surveiller de facon constante.

4. Couts

techniques Les couts techniques sont essentiels a prendre en compte lors de la decomposition de la formule d'acquisition des clients. Toute technologie utilisee par les professionnels de l'equipe de vente ou de marketing tombe sous la rubrique des couts techniques. Les outils technologiques peuvent faire des differences significatives dans le cycle de vente et le processus de vente dans son ensemble.

Les entreprises tentent souvent de controler les couts associes aux salaires des employes plutot que d'investir dans les couts techniques. Si les couts des employes du marketing de contenu sont trop eleves, les reductions de salaire ou les mises a pied ne sont pas une decision judicieuse. Alternativement, l'argent consacre aux ameliorations technologiques augmentera la productivite professionnelle du marketing de contenu et des medias sociaux. Parmi les outils technologiques supplementaires de medias sociaux et de marketing de contenu, mentionnons l'automatisation du marketing et les chatbots.

Principaux points a retenir pour la formule des couts d'acquisition des clients

key takeaways for customer acquisition cost formula 1618512416 2119

Differentes entreprises ont des couts d'acquisition des clients tres differents.
considerations relatives a la formule des couts d'acquisition des clients vont des salaires des employes aux couts techniques.