6 Best Practices fuer
Urspruenglich beinhaltete eine effektive Comms-Strategie das Versenden grosser Mengen von E-Mails, um alles zu vermitteln, von einer neuen HR-Richtlinie bis hin zu einem Update des CEO. Leider wurden viele dieser Nachrichten von beschaeftigten und uninteressierten Arbeitern ignoriert, verloren oder ueberflogen.
Obwohl viele Unternehmen immer noch E-Mails als primaere Kommunikationsmethodeverwenden, investieren andere in Plattformen und Softwaretools, um ein geringes Mitarbeiterengagement mit vom Unternehmen gesponserten Inhalten zu loesen.
Die Implementierung einer neuen Plattform erfordert die Verwendung mehrerer Best Practices, um ein optimales Ergebnis zu erzielen. Lesen Sie weiter, um einen Ueberblick ueber diese Best Practices zu erhalten und wie erfolgreiche Unternehmen einen effektiven Kommunikationsplan erstellt haben.
Best Practices fuer interne Buerokommunikation
Die Grundlage eines erfolgreichen Unternehmens ist eine starke interne Kommunikation. Dies umfasst alle Technologien und Techniken, die verwendet werden, um die Mitarbeiter zu informieren und zu verbinden, damit sie die Unternehmenswerte und Hauptziele verstehen. Effektive interne Kommunikation erhoeht den Wissensaustausch und die Zusammenarbeit, was dazu beitraegt, staerkere Beziehungen aufzubauen und Produktivitaet zu erhoehen.
Im Laufe der Zeit ist es viel einfacher geworden, die Mitarbeiterkommunikation zu optimieren und zu rationalisieren, da Unternehmen Zugang zu neueren Kommunikationstoolserhalten. Mitarbeiter-Messaging-Systeme, mobile Apps und das Intranet werden verwendet, um den Wissensaustausch und die Zusammenarbeit zu verbessern.
Wichtig ist auch die Verbesserung der Kommunikation zwischen verschiedenen Hierarchien und Geschaeftseinheiten, um Mitarbeiter zu binden, die Moral zu steigern und die betriebliche Effektivitaet zu erhoehen. Die besten Tipps zur Rationalisierung eines internen Kommunikationsplans sind-
1. Investieren Sie in ein Tool, das den Informationsfluss optimiert
Im Laufe der Zeit suchen immer mehr Unternehmen nach Softwareloesungen, um niedrige Beteiligungsquoten zu loesen und das Engagement zu verbessern.
Der Hauptzweck besteht darin, die Doppelarbeit von Anstrengungen und Chaos zu verringern, indem alle Daten an einem leicht zugaenglichen Ort zentralisiert werden. Weitere Vorteile der Zentralisierung von Informationen sind
- Minimiert Informationssilos, damit Mitarbeiter leicht auf Daten zugreifen koennen
- Erstellt Parameter, um sicherzustellen, dass die richtigen Nachrichten zur richtigen Zeit an die richtigen Personen gesendet werden
- Benachrichtigungen verringern die Wahrscheinlichkeit von unsichtbaren Aktualisierungen
- Fluid Plattformen verbessern die Faehigkeit von Mitarbeitern, Themen zu diskutieren
- Verwendet Metriken zur Verfolgung von Engagement und Leserschaft, um den Wert der Plattform zu ermitteln
2. Erstellen einer effektiven IC-Strategie
Sobald das Unternehmen entschieden hat, welche Instrumente es verwenden soll, kann es eine strategische interne Kommunikationsstrategie entwickeln, um ein optimales Ergebnis zu erzielen. Eine gute IC-Strategie sollte klar und praegnant sein und die Notwendigkeit, das Engagement zu verbessern, in den Vordergrund stellen.
Es wird auch bewertet, wie aehnliche Inhalte fuer Kunden und Mitarbeiter neu geschrieben werden koennen, ohne zu viel Arbeit fuer das Publishing-Team zu schaffen. Um den Prozess zu beginnen, sollte eine Organisation zuerst die folgenden
- Funktionen und Elemente der Plattform ueberpruefen
- Welcher Inhalt muss geschrieben und geliefert werden
- Wie oft werden Informationen veroeffentlicht
- Wer liest die Informationen und wer sollte sie lesen Was ist
- der aktuelle Leserungsebene ist und Verbesserungsziele
- Ist der neue Inhaltsplan fuer die Leser zu haeufig oder ueberwaeltigend?
- Welche Art von Rolle wird das Management bei der Erstellung von Inhalten haben?
- Was ist der Zweck der Bereitstellung dieser Inhalte?
- Wie koennen Informationen mit anderen Geschaeftseinheiten geteilt werden, um Transparenz zu gewaehrleisten?
- Verbessert der gesamte gepostete Inhalt das Engagement der Mitarbeiter und die Arbeitskultur?
- Wie sollten die Informationen gefiltert werden, damit sie an die richtigen Teams geliefert werden?
- Wie wird sich die IC-Strategie aendern, wenn das Unternehmen waechst und sich weiterentwickelt?
3. Erkennt hohe Achiever und Unternehmenserfolge
Der Zweck der Optimierung der internen Kommunikation besteht darin, sicherzustellen, dass sich die Mitarbeiter als Teil eines erfolgreichen Teams fuehlen. Die Anerkennung der Bemuehungen starker Performer wird Wunder bewirken, um die Moral zu steigern und die Produktivitaet zu steigern.
Durch die Generierung von regulaerem Anerkennungsinhalt wird es auch hoehere Teilnahmequoten auf der Plattform geben.
Eine effektive Strategie besteht darin, es jedem zu ermoeglichen, Leistungstraegern auf der Plattform zu gratulieren, anstatt nur ein oder zwei Personen fuer das Schreiben von Inhalten verantwortlich zu machen. Dies optimiert den Informationsfluss, wodurch die Unternehmenskultur weiter gestaerkt werden kann.
4. Unternehmenswerte und Mission unterstuetzen
Die an die Mitarbeiter gesendeten Informationen helfen dabei, die Unternehmenskultur und ihre Werte zu definieren. Publishing-Teams sollten dies jedes Mal beruecksichtigen, wenn sie ein neues Thema auswaehlen, um ihre Content-Strategie fuer ein neues Jahr zu veroeffentlichen oder zu ueberarbeiten.
Wenn beispielsweise die Mission des Unternehmens die Bedeutung der Vielfalt des Arbeitsplatzes betont, sollten Inhalte von Mitarbeitern mit unterschiedlichen Hintergruenden oder Ueberzeugungen verfasst werden. Eine intelligente IC-Strategie wird Mitarbeiter in den Mittelpunkt stellen, die sich fuer die Werte einsetzen, die die Arbeitsumgebung ausmachen.
5. Denken Sie daran, um Feedback zu bitten
Offene Kommunikation ist fuer die Verbindung verschiedener Geschaeftseinheiten, Manager und Mitarbeiter unerlaesslich. Eine wirksame IC-Strategie muss einen Mechanismus enthalten, um Feedback zu geben und die Debatte zu foerdern, um sicherzustellen, dass die Kommunikation offen bleibt.
Waehrend es hilfreich ist, Inhalte zu moderieren, um sicherzustellen, dass die Verhaltensregeln befolgt werden, sollten Unternehmen nicht versuchen, die Debatte zu zensieren oder zu zerquetschen. Die Kommunikation sollte immer ein wechselseitiges Gespraech sein, um sicherzustellen, dass das Unternehmen seine waehrend der IC-Strategie vermittelten Ziele erreicht.
6. Integrieren Sie Social Media in die IC-Strategie
Unternehmen sollten Mitarbeiter ermutigen, Unternehmensbeitraege zu teilen und zu moegen, um Markenbekanntheit zu erlangen und die Arbeitskultur zu foerdern
Es ist auch hilfreich, erfolgreiche Beitraege auf der vom Unternehmen verwendeten Plattform zu ermutigen und zu feiern. Viele Softwareloesungen verfuegen ueber Social-Media-Streams, sodass Mitarbeiter Facebook- oder Twitter-Inhalte in Echtzeit sehen koennen. Durch die Integration von Social Media in eine Kommunikationsstrategie kann das Unternehmen sowohl die interne als auch die externe Kommunikationverbessern.
Wichtige Erkenntnisse
Zusammenfassend sind hier Best Practices fuer Kommunikation
- Das Unternehmen sollte in eine Plattform investieren, die den Informationsfluss und die hohe Beteiligung optimiert. Sie muss auch eine effektive IC-Strategie entwickeln, um sicherzustellen, dass die Arbeitnehmer informiert, verbunden und engagiert sind. Die
- Anerkennung von Leistungstraegern und Geschaeftserfolgen auf der Plattform wird die Arbeitskultur optimieren und das Engagement maximieren. Es ist auch wichtig, Inhalte zu erstellen, die die Mission und die Werte des Unternehmens beinhalten.
- Das Fuehrungsteam muss auf der Plattform einen Raum fuer Feedback und Debatten schaffen, um sicherzustellen, dass sich die Arbeitnehmer gehoert fuehlen und die Kommunikation offen bleibt.
- Das Unternehmen kann soziale Medien als Teil seiner IC-Strategie nutzen, um die Arbeitskultur zu foerdern und die Markenbekanntheit zu verbessern. Dies wird dazu beitragen, sowohl die interne als auch die externe Kommunikation zu optimieren.
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