Employee Relationship Management- Was jedes HR-Team wissen sollte Ein
Employee Relationship Management verstehen Das
Mitarbeiterbeziehungsmanagement ist definiert als der Prozess der Verwaltung von Beziehungen innerhalb eines Unternehmens. Das Mitarbeiterbeziehungsmanagement umfasst sowohl die Beziehungen zwischen den Mitarbeitern als auch die Beziehung zwischen den Mitarbeitern und der Gesamtorganisation.
Personalfachleute spielen eine wichtige Rolle im Mitarbeiterbeziehungsmanagement. Daher muessen HR-Experten ueber ausgepraegte Faehigkeiten im Mitarbeiterbeziehungsmanagement verfuegen. Der
Aufbau starker Mitarbeiterbeziehungen am Arbeitsplatz kommt einer Vielzahl von Geschaeftsfunktionen zugute. Die Vorteile eines ordnungsgemaessen Mitarbeiterbeziehungsmanagements reichen von einem erfolgreicheren Talentmanagement bis hin zur Optimierung der
Darueber hinaus wird die gesamte Mitarbeitererfahrung weitgehend vom Mitarbeiterbeziehungsmanagement beeinflusst. Die Auswirkungen auf die allgemeine Mitarbeitererfahrung reichen von niedrigeren Preisen der Mitarbeiterfluktuation bis hin zu erhoehten Mitarbeiterengagementraten.
Personalfachleute wissen, dass ein niedriges Mitarbeiterbindungsniveau das Geschaeftsergebnis eines Unternehmens finanziell zerstoeren kann. Die Verbesserung des Mitarbeiterbeziehungsmanagements ist der beste Weg, um mit der Schaffung einer Arbeitsumgebung zu beginnen, in der Mitarbeiter arbeiten moechten.
Gute Mitarbeiterbeziehungen werden die gute Arbeit erhoehen, was sich direkt in einer erhoehten Rentabilitaet des Enderungsziels ausfuehrt. Die Entwicklung und Aufrechterhaltung starker Mitarbeiterbeziehungen kann einem Unternehmen einen unschaetzbaren Wettbewerbsvorteil verschaffen.
Tipps zur Verbesserung der Mitarbeiterbeziehungen
Fallstudien zeigen, dass Mitarbeiter mehr Zeit mit ihrer Arbeitsfamilie verbringen als ihre eigentliche Familie. Tatsaechlich schaetzen Fallstudien, dass 56% der Zeit eines Mitarbeiters mit seiner Arbeitsfamilie verbracht werden.
In Anbetracht dieser Statistik sollte das Mitarbeiter-Beziehungsmanagement eine oberste Prioritaet der Personalabteilung haben. Zum Glueck gibt es viele Best Practices zur Verbesserung des Mitarbeiterbeziehungsmanagements, die von der Bereitstellung geeigneter Kommunikationsinstrumente bis hin zur Schaffung von Moeglichkeiten zur Verbesserung der Mitarbeitererfahrung reichen.
Eine beste Moeglichkeit, die Mitarbeiterbeziehungen am Arbeitsplatz zu verbessern, besteht darin, die Interaktionsmoeglichkeiten fuer Teammitglieder zu erhoehen. Der Aufbau von Funktionsuebergreifenden Teams ermoeglicht es verschiedenen Abteilungen, gemeinsam auf ein gemeinsames Ziel hinzuarbeiten.
Mitarbeiter treffen haeufig falsche Annahmen ueber ein anderes Teammitglied oder eine andere Abteilung. Wenn die Mitarbeiter jedoch die Moeglichkeit haben, zusammenzuarbeiten, erinnern sie sich oft daran, dass alle im selben Team sind. Zu den
bewaehrten Praktiken zur Verbesserung der Beziehungen am Arbeitsplatz zwischen Mitarbeitern gehoeren haeufig Teambuilding-Aktivitaeten. Teambuilding-Aktivitaeten entwickeln Vertrauen zwischen Teammitgliedern und verbessern nuetzliche Faehigkeiten am Arbeitsplatz, einschliesslich Entscheidungsfindung und Problemloesungsfunktionen.
Es ist wichtig, dass Personalabteilungen die richtigen Kommunikationsinstrumente fuer Mitarbeiter bereitstellen. Insbesondere fuer Teammitglieder, die remote oder von verschiedenen Buerostandorten aus arbeiten, sollten Kommunikationstools sowohl zugaenglich als auch einfach zu bedienen sein.
Cloud-basierte Plattformen und Software, die Funktionen sozialer Medien enthalten, sind Beispiele fuer Kommunikationsinstraeger, die Mitarbeiter verwenden moechten. Wenn Mitarbeiter sich ueber die Verwendung von Kommunikationstools freuen, profitieren alle davon.
Weniger formale soziale Interaktionen sind eine weitere uebliche Technik, die ein HR-Mitarbeiter zur Verbesserung des Mitarbeiterbeziehungsmanagements anwenden kann. Viele HR-Experten sind sich einig, dass der beste Weg dazu darin besteht, Teammitgliedern kostenlose Lebensmittel zur Verfuegung zu stellen und Mitarbeiter zu ermutigen, sich waehrend des Essens zu treffen.
Team-Mittagessen und Potlucks sind zwei Beispiele fuer informellere soziale Interaktionen, die Personalfachleute vorbereiten koennen. Diese informellen Zusammenkuenfte sind eine grossartige Gelegenheit fuer Teammitglieder, starke Mitarbeiteranleihen aufzubauen und sich besser kennenzulernen.
Eine weniger formale Atmosphaere kann unter den Mitarbeitern nicht arbeitsbezogene soziale Interaktionen foerdern. Anstatt sich auf eine zu erledigende Arbeit zu konzentrieren, diskutieren die Mitarbeiter oft mehr persoenliche Informationen wie ihre Lieblingshobbys oder Fernsehsendungen, die sie gerade sehen.
Es koennen mehr persoenliche Informationen weitergegeben werden, die sogar dazu fuehren koennten, starke lebenslange Freundschaften aufzubauen. Infolgedessen freuen sich die Mitarbeiter oft auf diese Ereignisse, da sie so entspannt und einladend sind.
Tipps zur Verbesserung der Mitarbeiter- und Managerbeziehungen
Jeder Manager kann bestaetigen, dass es viel einfacher ist, Mitarbeiter zu verwalten, mit denen er eine gesunde Beziehung teilt. Zum Glueck gibt es viele Best Practices zur Verbesserung der Mitarbeiter- und Managerbeziehungen.
Konsistente Einzelgespraeche werden oft als der beste Weg angesehen, um eine starke Beziehung zwischen Mitarbeitern und Managern aufzubauen und aufrechtzuerhalten. Wenn Manager moechten, dass Mitarbeiter ihr Feedback teilen und Mitarbeiter wirklich ermutigen, wird sich die Beziehung wahrscheinlich staerken.
Manager sollten sicherstellen, dass Einzelgespraeche auch mehr als nur Gespraeche im Bereich Leistungsmanagement und Karriereentwicklung beinhalten. Die Erleichterung personalisierterer Checks, bei denen Manager Mitarbeiter dazu ermutigen, offen zu sein, traegt dazu bei, dass sich die Mitarbeiter geschaetzt fuehlen
Eine weitere Moeglichkeit, die Mitarbeiterbeziehungen zum Management zu verbessern, ist die Verwaltung von HR-Fachleuten, die Umfragen verwalten Umfragen zum Mitarbeiterengagement und Umfragen zum Puls sind beide grossartige Optionen fuer Personalfachleute.
Mitarbeiterbefragungen sind eine beste Moeglichkeit, Ansaetze zur Verbesserung der Mitarbeitererfahrung und zur Senkung der Mitarbeiterfluktuationsraten zu ermitteln. Damit Umfragen effektiv sind, muessen sie jedoch auch in reale Massnahmen von Personalfachleuten und Management umgesetzt werden.
Wichtige Erkenntnisse
- Unternehmen koennen Mitarbeitern dabei helfen, mehr an der Arbeit zu kommen, indem sie ein hervorragendes Mitarbeiterbeziehungsmanagement bieten.
- Tipps zur Verbesserung des Mitarbeiterbeziehungsmanagements reichen von Teambuilding-Aktivitaeten zwischen Mitarbeitern und Managern, die Mitarbeiter durch konsistente Einzelgespraeche einbeziehen.
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