6 Strategien zur Eindaemmung von Fehlzeiten und zur Verbesserung der Kundenbindung
Strategien zur Reduzierung der Fehlzeiten von Mitarbeitern und zur Verbesserung der Kundenbindung
Kleinunternehmen und Grossunternehmenseigentuemer wissen gleichermassen, dass die Abwesenheit von Mitarbeitern ein grosses Problem darstellt. Tatsaechlich kostet die Abwesenheit von Arbeitnehmern in den Vereinigten Staaten jedes Jahr schaetzungsweise 225,8 Milliarden US-Dollar.
Diese enormen Kosten fuer Arbeitgeber betragen im Durchschnitt bis zu 1.685 USD pro Arbeitnehmer pro Jahr. Uebermaessige Fehlzeiten beeinflussen nicht nur die Rentabilitaet des Endergebniss, sondern beeinflussen auch alles, vom Mitarbeiterengagement der Teammitglieder bis hin zu den allgemeinen Mitarbeiterbindungsraten.
Zum Glueck gibt es viele Techniken fuer Kleinunternehmer und grosse Unternehmen, um die Teilnahme der Mitarbeiter am Arbeitsplatz zu verbessern. Zu den 6-Strategien zur Verringerung von Fehlzeiten und zur Verbesserung der Mitarbeiterbindung gehoeren-
1. Formulieren Sie die Teilnahmebedingungen
Eine hervorragende Teilnahmepolitik kann dazu beitragen, uebermaessige Abwesenheitszeiten langfristig und sinnvoll einzudaemmen. Unabhaengig davon, wie viele Teammitglieder ein Unternehmen in seiner Gehaltsabrechnung hat oder ob es ueberhaupt eine etablierte Personalabteilung gibt, sollte jedes Unternehmen eine etablierte Anwesenheitsrichtlinie fuer Abwesenheitsmanagementzwecke erstellen und aufrechterhalten.
Eine Anwesenheitsrichtlinie muss verschiedene Arten von Abwesenheiten von Mitarbeitern klaeren und entsprechende Disziplinarmassnahmen einschliessen. Die effektivste Anwesenheitsrichtlinie ist eine, die Teammitglieder leicht verstehen und referenzieren koennen.
Die festgelegte Anwesenheitsrichtlinie sollte im Buero deutlich angezeigt und an alle Teammitglieder gesendet werden. Die Verpflichtung der Mitarbeiter, eine Verzichtserklaerung zu unterzeichnen, die sowohl den Erhalt als auch die Annahme der Anwesenheitsrichtlinie bestaetigt, traegt dazu bei, zukuenftige Personalstreitigkeiten in Bezug auf die Teilnahme der Mitarbeiter zu vermeiden.
2. Konsequente Durchsetzung von Richtlinien
Eine Moeglichkeit, die Wirksamkeit einer Anwesenheitsrichtlinie ungueltig zu machen, besteht darin, sie nicht konsequent durchzusetzen. Wenn Mitarbeiter der Meinung sind, dass die Anwesenheitspolitik nicht fair oder konsequent durchgesetzt wird, ist es weniger wahrscheinlich, dass sie sich daran halten.
Eine wichtige Ueberlegung fuer Personal- und Managementexperten ist, dass es immer Ausnahmen geben wird. Zum Beispiel ist ein Mitarbeiter, der auf dem Weg zur Arbeit in einen Autounfall geraet, eindeutig nicht mit einem Mitarbeiter gleichzusetzen, der zu spaet kommt, weil er sich in der Nacht zuvor nicht die Muehe gemacht hat, einen Morgenalarm auszuloesen.
Fuer Mitarbeiter, die die gleichen Anwesenheitsverletzungen begehen, sollte das Abwesenheitsmanagement jedoch konsequent und fair aufrechterhalten werden. Dies gilt auch fuer Teammitglieder in Personal- und Managementprofis.
3. Abwesenheiten pflichtbewusst aufzeichnen
Um Fehlzeiten langfristig und effektiv zu reduzieren, ist es entscheidend, dass die Anwesenheitsunterlagen ordnungsgemaess gefuehrt werden. Aufzeichnungen sollten Abwesenheitstypen klaeren, z. B. wenn eine Abwesenheit eine bezahlte oder geplante Zeit erfolgt.
Es stehen viele Abwesenheitsverwaltungstools zur Verfuegung, um Personalfachleuten und Geschaeftsinhabern bei dieser Aufgabe zu helfen. Eine Mitarbeiterzeituhr und Zeiterfassungssoftware sind wertvolle Werkzeuge, um Mitarbeiter und Personalfachleute auf dem gleichen Stand zu halten.
In dem Fall, dass ein Unternehmen aufgrund uebermaessiger arbeitsbedingter Fehlzeiten beschliesst, einen Mitarbeiter zu kuendigen, sind diese Aufzeichnungen erstellt und referenzierbar.
4. Absenzen umgehend adressieren
Ein erheblicher und haeutiger Fehler beim Abseneverwaltung, den viele Personalfachleute und Geschaeftsinhaber begehen, ist die Weigerung, sofort auf uebermaessige Abwesenheiten einzugehen. Ein Versaeumnis, die Fehlzeiten der Mitarbeiter umgehend anzugehen, kann zu einer Vielzahl von signifikanten arbeitsbezogenen Konsequenzen fuehren, einschliesslich eines verringerten Engagements der Mitarbeiter und Probleme der Arbeitslebensbilanz.
Immer wenn eine langfristige Abwesenheit von Mitarbeitern auftritt, schlagen Best Practices eine formelle Besprechung nach der Rueckkehr der Mitarbeiter vor Formelle Rueckkehrsitzungen reduzieren effektiv die Fehlzeiten und gelten als am vorteilhaftesten fuer Arbeitgeber kleiner Unternehmen.
5. Punktgenaue Ursachen Ursachen werden
zu oft arbeitsbezogene Probleme wegen der negativen Symptome behandelt, die sie anstelle ihrer Grundursachen verursachen. Eine gute Moeglichkeit, dieses Phaenomen zu bekaempfen, besteht darin, dass sich Personalfachleute oder Kleinunternehmer offiziell mit Teammitgliedern treffen, um beobachtete Abwesenheitsmuster zu besprechen.
Zum Beispiel kann ein Personalprofi feststellen, dass die Mitarbeiter der Meinung sind, dass der Urlaubsplan unfair ist und dass die bezahlte Freizeit erhoeht werden sollte. Oder ein Mitarbeiter hat moeglicherweise ausserhalb der Kinderbetreuungspflichten, die mit einem flexibleren Arbeitsplan oder Remote-Arbeitsfaehigkeiten leicht geloest werden koennen.
Wenn sich Mitarbeiter wohl fuehlen, offen mit Personal und Management zu sprechen, arbeiten die Mitarbeiter insgesamt besser. Infolgedessen ist eine optimierte Work-Life-Balance und Arbeitsumgebung wahrscheinlich.
6. Grosse Anwesenheitspunkte erkennen
Eine grossartige Teilnahmepolitik der Mitarbeiter sollte Teammitglieder belohnen, die eine gute Teilnahme haben. Wenn Teammitglieder sehen, dass andere Mitarbeiter belohnt werden, werden das Engagement der Mitarbeiter und die Mitarbeiterbindung wahrscheinlich steigen.
Wenn Mitarbeiter das Gefuehl haben, bei der Arbeit nicht anerkannt zu werden, entscheiden sie sich mit 200% hoeherer Wahrscheinlichkeit, im kommenden Jahr aufzuhoeren. Darueber hinaus geben schaetzungsweise 76% der Millennial-Mitarbeiter an, dass sie eine Rolle beenden wuerden, wenn sie sich nicht geschaetzt fuehlen wuerden. Die
Anerkennung einer grossen Besucherzahlen ist eine kostenguenstige Loesung mit herausragendem langfristigen Potenzial. Sowohl monetaere Anreize als auch Belohnungen wie ein Wellnessprogramm koennen zu erheblichen Verbesserungen sowohl fuer das Arbeitsumfeld als auch fuer die Gesamtzuflenkung der Mitarbeiter fuehren.
Wichtige Erkenntnisse Die Abwesenheit von
Mitarbeitern und die Mitarbeiterbindungsraten sollten gleichermassen fuer Kleinunternehmen und Grossunternehmen oberste Prioritaet haben.
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