社内通信ソフトウェアのための必須ツール内部通信ソフトウェアは

February 21, 2021

ライター

時間が経つにつれ、エグゼクティブはソフトウェアソリューションを、職場の特定の要素を強化するために使用されるオプションツールとしてより長く見ています。現在、複数のソフトウェアシステムへの投資は、従業員のコミュニケーションを向上させ、パフォーマンスを測定し、競争力を維持したいという利益主導型の組織にとって必要条件となっています。

利用可能なさまざまなプラットフォームとアプリケーションの中で、企業のリーダーは、より大規模な内部通信戦略の一環として、通信媒体の実装の価値をますます見ています。これにより、リモートチーム間の関係を強化し、重要な企業データを一元的に保護することができます。

内部通信ソフトウェアに最適なツール Coronavirus

により多くの従業員がリモートになるにつれ、経営陣が社内コミュニケーションのベストプラクティスを実装することがますます重要になっています。

社内コミュニケーションとは、従業員がどのように接続され、重要な企業情報を知らされるかを意味しています。従業員は、主要なビジネス目標と、パフォーマンス目標の達成が期待されるものを理解しています。

社内の従業員とリモートワーカー間のコラボレーションを促進するために、新しいコミュニケーション手段を活用することは、収益を伸ばし、従業員の士気を高めたい組織にとって必要条件となっています。
ソフトウェアソリューションは、必要なときに必要な情報にアクセスできるようにすることで、社内コミュニケーションを最適化できます。

これにより、関係の構築、作業効率の向上、収益性の達成に役立ちます。ここでは、内部通信を最適化するために使用されるトップツールの概要を示します

1.

社内メール追跡ツール社内のコミュニケーション戦略の一部としてソーシャルおよびコラボレーションメディアを含む企業が増えますが、電子メールは今日でも利用されているトップコミュニケーションツールです。職場でのメールシステムを最適化するために、企業は電子メール追跡ツールを実装しています。

これらのツールは、特定のメールのパフォーマンスを追跡および測定する指標を採用しているため、意思決定者は将来的にコンテンツをより魅力的にすることができます。これは、重要な情報を伝え、チームの集中を維持する必要があるマネージャや部門リーダーに役立ちます。

2.

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チームコラボレーションプラットフォームチームコラボレーションプラットフォームは、作業者間のコラボレーションとつながりを改善するために使用されます。これは、士気を維持するためにコミュニケーションの向上が不可欠なリモートワーカーにとって特に効果的です。

コミュニケーションサイロを排除することができます。コミュニケーションサイロは、チームが他のユニットではなく、自分自身としか話さない場合に発生し、会社の目標が達成されません。ユーザーは、ドキュメントのアップロードと共有、従業員のプロファイル情報の表示、古い会話の参照を必要に応じて行うことができます。

企業がベスト・プラクティスを標準化して、従業員が情報をどこでいつ受け取るべきかを確実に把握できる方がよいでしょう。一度に使用しているプラットフォームやアプリケーションが多すぎると、より害を及ぼす可能性があります。

たとえば、2つの従業員のメッセージングシステムと電子メールシステムを使用すると、簡単に情報が失われる可能性があります。代わりに、エグゼクティブは、従業員やリモートチームに、プロジェクトでの共同作業にコミュニケーションプラットフォームを使用し、他のすべてに電子メールを使用するよう奨励する必要があります。コミュニケーションプラットフォームのパフォーマンスを追跡するためにメトリクスとアナリティクスを採用することは、収益性と生産性の最大化にも役立ちます。

3.

モバイルアプリ通信アプリは、特にデスクトップコンピュータに定期的にアクセスできない場合に、リモートまたは社内の従業員が関与するための効果的で安全な方法です。多くの組織では、モバイルアプリを使用して、フリーランサーや一時作業者とつながります。

通知アラートが作業者に送信され、送信者はメッセージが受信されたことを確認できます。これは、内部コミュニケーションを改善するための便利なメカニズムですが、デジタル戦略が適切に実装されていない場合、それはより多くの作業を作成することができます。

たとえば、会社がイントラネットまたは Slack を使用して現場の作業者と通信する場合、送信者はモバイルアプリでリモート作業者に別のメッセージを書き込む必要があります。ただし、デジタルコミュニケーション戦略を効果的に実装すれば、モバイルアプリはビジネス目標と従業員のエンゲージメントを調整できます。

4.

イントラネットイントラネットソフトウェアは、すべての従業員が企業情報にアクセスするためのプライベートで安全な通信ツールです。通常、人事ドキュメント、新しい会社のポリシー、またはその他の重要なリソースをアップロードするために使用されます。その目的は、安全で安全な場所でのコミュニケーション、コラボレーション、および知識共有を最適化することです。

主なメリットは、モバイル統合、カスタマイズされたインターフェイス、簡単で直感的な使用、パフォーマンスの評価を支援する組み込みの分析機能などです。これは、誰もが自分の仕事を実行するために必要なリソースを得るための一元的な場所を確保することにより、組織が知識管理と従業員の文化を最適化するのに役立ちます。

イントラネットは社内の従業員にとって優れており、トピックやエンゲージメントのパフォーマンスを測定するうえではあまり効果的ではありません。しかし、すべての情報を安全な場所に配置し、誰もが簡単に共有できるようにするには効果的な方法です。