Last Updated On May 21, 2021 / Written By Hanh Truong

Vantaggi principali del software di programmazione e comunicazione del personale del ristorante

Introduzione al software di programmazione e comunicazione del personale del ristorante

Molte delle nuove tendenze tecnologiche di oggi, come l'automazione, stanno aiutando i ristoranti a sfruttare la loro attività. Secondo le statistiche del 2019, il 69% dei ristoranti utilizza molteplici forme di tecnologia per ottimizzare i processi. Questo include il software di programmazione e comunicazione del personale del ristorante. I manager di ristoranti di tutte le dimensioni utilizzano questo strumento per semplificare la pianificazione e l'assegnazione dei turni. E con molte piattaforme e funzionalità sul mercato, i ristoratori sono in grado di portare la loro attività al livello successivo.

Vantaggi del software di programmazione e comunicazione del personale del ristorante

I sistemi di pianificazione e comunicazione dei dipendenti sono strumenti di gestione della forza lavoro. Automatizza la programmazione per garantire che i turni dei ristoranti siano organizzati in modo ottimale. Hanno anche moduli per manager e dipendenti per connettere e trasmettere informazioni. Secondo le statistiche del 2019, il 36% dei ristoranti ha dichiarato che il software del lavoro è importante. Questi sistemi, che comprendono la pianificazione, stanno diventando sempre più preziosi per ridurre i costi di manodopera e aumentare il coinvolgimento dei dipendenti.

In genere, i sistemi di pianificazione dei turni sono venduti dai provider tramite abbonamento mensile o per utente al mese. In genere hanno più accessibilità, in cui gli utenti possono accedere all'interfaccia su un'app desktop o mobile. Altre caratteristiche essenziali di gestione del lavoro e strumenti di comunicazione includono quanto segue.

  • Messaggistica del team - Gli utenti possono creare messaggi di chat con colleghi o chat di gruppo con i team dei ristoranti.
  • Broadcast News - Alcuni strumenti di pianificazione consentono ai manager di inviare annunci, promemoria di turno e notizie aziendali tramite avvisi.
  • Programmazione automatica : il sistema suggerisce automaticamente ai dipendenti per turni specifici in base alla disponibilità e ai budget di manodopera.
  • Mobile App - La maggior parte delle piattaforme offre app mobili gratuite che manager e dipendenti possono scaricare sui loro smartphone o tablet.
  • Modificazioni programmazioni in-app - Un dipendente del ristorante può eseguire swap a turni, raccogliere turni aperti, richiedere tempo libero tramite le app di pianificazione.
  • Notifiche in tempo reale : gli utenti possono impostare notifiche per il proprio telefono, app mobile o desktop, assicurandosi che siano sempre in loop.
  • Monitoraggio del tempo: i dipendenti possono caricare orologi temporali sul proprio telefono e tenere traccia dell'ora, dell'orologio e dell'ora in uscita. I manager possono accedere ai dati dell'orologio temporale e misurare la produttività.
  • Integrazione di terze parti - Il software di pianificazione può essere sincronizzato con altri strumenti di gestione aziendale, come il software per le risorse umane e i sistemi POS.
  • Data Analytics and Reporting - Gli strumenti di programmazione online compileranno automaticamente metriche su costi di manodopera, prestazioni, finanze, programmazione e comunicazione.
Con le migliori funzioni di pianificazione e comunicazione, i gestori di ristoranti possono migliorare la loro crescita in modo esponenziale. Ad esempio, possono garantire pratiche di pianificazione coerenti e, a loro volta, aumentare il morale e la motivazione dei dipendenti. Di seguito sono riportati altri vantaggi derivanti dall'utilizzo di strumenti di programmazione per i dipendenti del personale e per comunicare.

Innovare l'efficienza

Mentre i processi tradizionali di programmazione manuale possono funzionare, è inefficiente e richiede molto tempo. Con uno strumento di pianificazione, le aziende possono innovare le proprie procedure e semplificare la pianificazione dei turni. Ciò significa che i proprietari di ristoranti non devono più dedicare ore a valutare budget, domanda e disponibilità dei dipendenti.

Potenziare i dipendenti

I sistemi di pianificazione del personale consentono ai dipendenti di adattare i propri programmi alle proprie preferenze. Possono inviare richieste di time-off, raccogliere più turni o scambiare turni in tempo reale. Ciò consente loro di creare un equilibrio tra lavoro e vita privata, che in seguito aumenterà il morale e le prestazioni.

Previene la carenza di personale e l'eccesso di personale

La carenza di personale e l'eccesso di personale possono influire negativamente sui profitti di un ristorante. Il primo abbasserà la qualità del servizio clienti e può causare perdite di profitto. D'altra parte, l'eccesso di personale aumenta direttamente i costi del lavoro. Un creatore automatizzato di pianificazione dei dipendenti impedirà queste istanze poiché è dotato di dati sulla domanda e sul lavoro. Il software di pianificazione dei dipendenti aiuta anche i manager a identificare potenziali riempimenti in caso di richieste o emergenze impreviste.

Garantire la conformità del

Ci sono regolamenti federali e statali sul lavoro che tutte le aziende di ristorazione devono seguire. Questo è importante perché la mancata conformità può comportare multe, cause legali e una reputazione negativa. Le migliori soluzioni di pianificazione e comunicazione avranno avvisi di diritto del lavoro integrati. Queste funzioni di programmazione avviseranno i manager se le loro pianificazioni non sono conformi agli standard, ai quali possono apportare le modifiche necessarie.

Controllo degli straordinari

Gli straordinari possono essere costosi per i ristoranti. In California, la legge sugli straordinari afferma che i datori di lavoro devono pagare 1,5 volte il normale tasso di retribuzione per tutte le ore lavorate straordinarie. Un'app di pianificazione consentirà ai manager di prevenire gli straordinari avvisandoli quando un membro del personale è programmato oltre 8 ore al giorno o oltre 40 ore alla settimana.

Accedi a preziosi approfondimenti

Il software di programmazione e comunicazione del ristorante avrà funzionalità di analisi dei dati. Ciò significa che il sistema raccoglierà metriche per generare report approfonditi riguardanti costi di manodopera, finanze e dipendenti. I responsabili possono utilizzare queste informazioni per migliorare i processi di pianificazione e gestione della forza lavoro. Possono anche condividere report con i membri del team e le parti interessate per promuovere la trasparenza.

Aumenta il coinvolgimento

I dipendenti saranno più impegnati con l'azienda se possono accedere ai canali aperti di comunicazione. Attraverso le app di comunicazione dei team e i dashboard degli annunci del sistema temporale di pianificazione, i membri dello staff possono condividere informazioni e interagire con i colleghi. Saranno inoltre aggiornati con le ultime novità aziendali e le modifiche del programma di lavoro.

Lavora mentre sei in viaggio

I migliori strumenti di pianificazione e comunicazione hanno la compatibilità con i dispositivi mobili. Ciò significa che i manager possono costruire pianificazione e supervisionare i loro dipendenti mentre sono in viaggio. I membri del team possono anche accedere ai loro programmi e apportare modifiche in qualsiasi momento e da remoto.

Conclusione - Software di programmazione e comunicazione del personale del ristorante

Il

  • software di programmazione e comunicazione del personale del ristorante è uno strumento automatizzato che semplifica il processo di pianificazione dei turni.

  • Questo software sta diventando sempre più popolare e prezioso per l'industria della ristorazione a causa delle sue capacità.

  • Alcune delle caratteristiche essenziali del software di pianificazione dei ristoranti includono pianificazione automatica, app mobili e scambio di turni.

  • I vantaggi del miglior sistema di pianificazione dei ristoranti sono ampi, che comportano una migliore efficienza, dipendenti potenziati e garantire la conformità del lavoro.