Come fare un piano strategico di comunicazione in 3 fasi
3 fasi per sviluppare un piano di comunicazione strategico
Un piano strategico di comunicazione aiuta le aziende ad assicurarsi che la strategia di marketing e comunicazione sia in linea con gli obiettivi aziendali. Inoltre, un piano di comunicazione strategico fornisce ai membri del team una guida durante l'intero processo.
Anche gli esperti di pubbliche relazioni e social media possono lottare per sviluppare un piano strategico di comunicazione. Fortunatamente ci sono best practice e passaggi per aiutare con gli sforzi di pianificazione delle comunicazioni.
3 fasi per sviluppare un piano strategico di comunicazione comprendono-
1. Comunicazione
Una corretta comunicazione e fondamentale per raggiungere gli obiettivi aziendali. Non sorprende che la comunicazione sia una componente importante per tutto il processo di pianificazione delle comunicazioni.
I membri del personale devono assicurarsi che sia i piani di marketing che di comunicazione siano in linea con gli obiettivi aziendali di alto livello. Inoltre, il target di riferimento deve essere identificato durante questa fase del processo di pianificazione delle comunicazioni strategiche.
I messaggi chiave sono cruciali per il successo della campagna di pubbliche relazioni. I messaggi chiave sono definiti come i messaggi di base che un'azienda vuole che il pubblico di destinazione comprenda e conservi.
Qualsiasi piano di comunicazione che non riesce a consegnare messaggi chiave ai membri del pubblico di destinazione non avra esito positivo. Le procedure consigliate per comprendere meglio un pubblico di destinazione includono la modellazione di diversi modi per comunicare messaggi chiave e creare una persona acquirente.
I team di pianificazione delle comunicazioni strategiche devono assicurarsi di acquisire una migliore comprensione sia degli stakeholder chiave che dei membri del pubblico di destinazione.
2. Designazione Il capitale
umano e il bene e le risorse piu preziose che un business possiede. Durante le iniziative di pianificazione delle comunicazioni strategiche e assolutamente essenziale che i membri del team siano qualificati ed esperti.
Un responsabile delle comunicazioni designato e responsabile sia della guida che del coordinamento dell'intero team del piano strategico. Pertanto, il direttore delle comunicazioni deve assicurarsi che comprenda completamente il loro ruolo e i ruoli degli altri membri del team.
Per aiutare i membri del team a comprendere meglio le proprie responsabilita durante il piano di comunicazione strategico, un direttore delle comunicazioni puo raccomandare studi di casi oltre ad altre ricerche. Una volta selezionato un direttore del piano di comunicazione in sospeso, le attivita e le responsabilita possono essere delegate.
Le attivita assegnate ai membri del team del piano di comunicazione strategica dipendono in gran parte dal piano di comunicazione strategico stesso. Ad esempio, mentre un'azienda puo avere una campagna di social media pianificata, un'altra potrebbe fornire webinar del programma.
Il team strategico del piano di comunicazione deve inoltre ottimizzare le interazioni di comunicazione interne. Le interazioni di comunicazione interna possono spaziare dalle riunioni strategiche del team di comunicazione alle interazioni piu informali tra i social media tra colleghi.
In generale, sara stabilito un piano di comunicazione per i prossimi sei mesi. Alcune aziende possono scegliere di definire i compiti del piano di comunicazione per l'intero anno prossimo.
Tuttavia, e importante notare che non importa quanto sia eccellente la designazione del piano di comunicazione strategica, senza un'adeguata allocazione delle risorse e sprecata.
3. Allocazione
Dopo la fase di designazione e completata l'allocazione delle risorse deve essere presa in considerazione. Le migliori pratiche per una corretta allocazione delle risorse includono l'analisi dei casi di studio del piano di comunicazione strategico e dei bilanci.
Le aziende devono assicurarsi di poter permettersi il loro piano strategico di comunicazione prima di implementarlo. Iniziare a pianificare le comunicazioni strategiche senza risorse sufficienti puo essere devastante per i profitti di un'azienda. I
principali stakeholder avranno probabilmente molti contributi sul piano strategico di comunicazione. I direttori delle comunicazioni devono assicurarsi di richiedere feedback ai principali stakeholder e membri del team.
E inoltre utile considerare diversi modi in cui il piano di comunicazione strategico puo essere eseguito. I membri del team di pianificazione delle comunicazioni strategiche spesso scoprono modi diversi per completare le stesse attivita, ma con molto meno denaro.
Ad esempio, un'azienda puo decidere di utilizzare un dipendente di pubbliche relazioni interne o social media invece di assumere un consulente terzo. Diverse tecniche che i membri del team di pianificazione delle comunicazioni strategiche esplorano possono anche salvare l'azienda su un'altra risorsa- il tempo.
La strategia di comunicazione deve garantire il mantenimento di una linea temporale. Non solo una linea temporale puo essere utilizzata per fornire agli stakeholder chiave aggiornamenti sui progressi, ma incoraggia anche la responsabilita dei membri del team.
Inoltre, una sequenza temporale evitera ai membri del team del piano di comunicazione strategico di impegnarsi accidentalmente in attivita duplicative. Grazie alla corretta allocazione delle risorse, un'azienda puo risparmiare tempo e costi dei dipendenti.
Key Takeaways
- Un piano di comunicazione strategico aiuta le aziende ad assicurarsi che la loro strategia di comunicazione sia in linea con la loro strategia di marketing e con gli obiettivi aziendali. Le
- tre fasi per lo sviluppo del piano strategico di comunicazione includono la comunicazione, la designazione e l'allocazione.
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