Restaurant Logiciel POS | 7 mins read

Comment trouver le bon restaurant POS Software

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Introduction au logiciel de point de vente de restaurant

Au fur et a mesure que la technologie continue de progresser, les entreprises disposent d'un eventail croissant d'outils pour ameliorer leurs operations. Cela inclut les systemes de point de vente (POS), dans lesquels il existe des solutions infinies pour le traitement des paiements que les restaurants peuvent mettre en oeuvre aujourd'hui. Selon les statistiques, le marche mondial des logiciels de point de vente s'elevait a 9,3 milliards de dollars en 2020. Selon les experts, il devrait atteindre 18,1 milliards de dollars d'ici 2021. Avec de nombreux choix, les gestionnaires de restaurants doivent faire leur diligence raisonnable afin de selectionner le meilleur logiciel de point de vente de restaurant.

Qu'est-ce que Restaurant POS Software?

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Restaurant POS software, ou POS, est un systeme qui traite les commandes et les paiements des clients. Ces solutions sont generalement equipees de materiel, comme des lecteurs de cartes, des terminaux sans contact, des scanners de codes-barres et des tablettes a ecran tactile. Le logiciel de PDV moderne est egalement base sur le cloud, ce qui signifie que les restaurants peuvent effectuer des transactions a n'importe quel endroit, a condition qu'il y ait une connexion Internet. Generalement, les operateurs et les proprietaires peuvent acheter des logiciels de point de vente via un abonnement.

Certains des avantages les plus courants que les gestionnaires de restaurant peuvent profiter avec un systeme de PDV moderne sont les suivants.

  • Analyses de donnees et rapports - Les logiciels de point de vente peuvent collecter des donnees sur les clients, les ventes et les stocks pour generer des rapports pertinents en temps reel. Les gestionnaires peuvent ensuite utiliser ces informations pour ameliorer les operations, la productivite et la rentabilite.
  • Configuration rapide - Les systemes Cloud POS peuvent etre configures en quelques minutes car les utilisateurs n'auront qu'a telecharger une application ou un logiciel sur leurs appareils.
  • Design intuitif - Les dernieres plateformes de point de vente sont simples et faciles a utiliser. Cela augmente la rapidite du service et assure un processus de formation rapide pour les employes.
  • Integration facile - Les gestionnaires peuvent facilement integrer la plupart des systemes de PDV a leur logiciel de gestion de restaurant existant, comme la planification des employes et les plates-formes de controle des stocks.

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    Votre Guide des logiciels de point de vente de restaurant

    Avec tant de solutions logicielles de point de vente et de fonctionnalites sur le marche, les proprietaires doivent prendre une decision prudente. Cela comprend l'evaluation des budgets et des besoins operationnels. Les equipes de gestion peuvent utiliser le guide suivant pour trouver le meilleur systeme de PDV pour leur entreprise.

    1. Creer un budget pour le PDV

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    Avant de selectionner et d'acheter une plateforme de PDV, les equipes de gestion des restaurants doivent definir leur budget. Cela leur donnera un apercu de ce que l'entreprise peut se permettre de depenser. De plus, un budget aidera a reduire les options du systeme. Lors de la creation d'un budget, les gestionnaires doivent examiner le montant des recettes qu'ils realisent et les autres depenses qu'ils detiennent. Cela permettra de s'assurer qu'ils equilibrent convenablement leurs depenses.

    2. Evaluer le cout des systemes de point de vente

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    La plupart des solutions modernes de point de vente de restaurant sont passes au cloud, ce qui signifie qu'il y a plus de flexibilite en ce qui concerne l'espace de stockage et les couts. De plus, de nombreux fournisseurs offrent des services via des abonnements mensuels. Cela aide les entreprises de restauration a repartir leurs depenses et leurs factures. Cependant, d'autres couts peuvent affecter le prix global des logiciels de point de vente. Ces facteurs comprennent la liste suivante.

    • Materiel - Generalement, les logiciels de point de vente cloud s'executent sur les iPads, les appareils portatifs et les registres de tablettes. Les systemes traditionnels, ou herites, fonctionnent souvent sur des ordinateurs Windows.
    • Frais de configuration - Cela concerne principalement les plates-formes de PDV existantes, dans lesquelles les restaurateurs auront besoin de specialistes informatiques pour mettre en place leurs programmes materiels et logiciels.
    • Fonctionnalites complementaires - Les systemes de point de vente avances peuvent etre integres a d'autres logiciels, tels que la gestion des stocks, la planification des employes, la commande en ligne et la paie. Ces fonctionnalites sont souvent un cout supplementaire pour certains fournisseurs.
    • Equipement supplementaire - Certains des derniers fournisseurs de points de vente offriront de nouveaux outils technologiques que les restaurants peuvent mettre en oeuvre pour moderniser leur entreprise. Ces gadgets comprennent des tableaux de menu numeriques, des ecrans de cuisine, des kiosques auto-commandes et des lecteurs de cartes sans contact.
    • Frais de maintenance et de mise a jour - Bien que les logiciels de PDV bases sur le cloud puissent etre mis a jour rapidement et gratuitement avec Internet, certains systemes necessiteront un specialiste. De plus, a long terme, les peripheriques materiels peuvent etre endommages ou devront etre remplaces a un cout.

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    3. Examiner les besoins des restaurants

    Apres avoir evalue les differents couts des solutions de point de vente et de leur materiel, les equipes de gestion doivent determiner quels sont leurs besoins commerciaux. Par exemple, ils doivent decider du nombre de terminaux et stations de traitement des paiements dont ils ont besoin dans le restaurant. En outre, ils doivent quantifier le nombre d'emplacements de magasin qu'ils possedent et s'ils ont besoin d'appareils portatifs. Ils devraient egalement determiner s'ils utiliseront un PDV ou un programme existant sur le Web.

    En delimitant ces facteurs, l'equipe de gestion peut determiner combien elle prevoit depenser. Il les aide egalement a identifier les choix qui correspondent a leurs budgets et a leurs demandes.

    4. Selectionnez Fonctionnalites pour le systeme de PDV

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    Une fois que les gestionnaires de restaurant ont reduit les fournisseurs qui correspondent a leurs budgets et a leurs besoins materiels, il est temps de selectionner des fonctionnalites. Avec de nombreux fournisseurs offrant une multitude de capacites, les dirigeants devraient creer une liste indiquant ce dont ils ont le plus besoin. Cela garantira que le restaurant depense des capitaux pour des outils utiles et productifs. Voici quelques-unes des meilleures caracteristiques cles dont les gestionnaires devraient tenir compte.

    • Gestion des stocks
    Un systeme de gestion des stocks permet aux gestionnaires de rationaliser le denombrement des stocks. Il les aide egalement a s'assurer que le restaurant transporte des quantites optimales d'ingredients en tout temps. Cette solution offre egalement des alertes de faible stock, une gestion des fournisseurs et un suivi des bons de commande.

    • Commande en ligne et livraison de nourriture
    Les clients apprecient la commodite de commander des aliments a distance et de les ramasser ou de les faire livrer directement a leur porte. Les restaurants peuvent integrer cette fonctionnalite dans leur systeme de PDV et traiter facilement les commandes entrantes en ligne.

    • Gestion des tables
    Pour ameliorer l'efficacite du serveur, les restaurants peuvent utiliser une fonction de gestion de table. Cet outil indique combien de temps les invites ont ete a leur table, quand les tables doivent etre mises en bus et quels sieges sont ouverts pour les clients entrants.

    • Programme de fidelite
    Les programmes de fidelite encourageront les entreprises repetees et augmenteront les ventes de produits alimentaires. Les restaurants peuvent avoir un programme de fidelite integre dans leur logiciel PDV afin de suivre les habitudes alimentaires et les achats de leurs clients.

    Principaux plats a emporter pour Restaurant POS Software Le logiciel

    • de point de vente est une solution qui traite les commandes et les paiements des clients.
    • Le marche des logiciels POS est en plein essor, car de plus en plus de plateformes sont generees pour differentes entreprises.
    • Avec tant de choix differents, les exploitants de restaurants doivent choisir soigneusement un systeme qui repond a leurs besoins specifiques et a leurs budgets.
    • Le guide de selection du bon logiciel PDV comprend la creation d'un budget, l'evaluation des couts du systeme de PDV et la determination des fonctionnalites utiles pour l'entreprise.

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