Planungs- und Kommunikationssoftware für Restaurantmitarbeiter | 5 mins read

Die wichtigsten Vorteile der Planungs- und Kommunikationssoftware für Restaurantmitarbeiter

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Hanh Truong

By Hanh Truong

Einführung in die Planungs- und Kommunikationssoftware für Restaurantmitarbeiter

Viele der neuen Technologietrends von heute, wie die Automatisierung, helfen Restaurants, ihr Geschäft zu nutzen. Laut Statistiken von 2019 nutzen 69% der Restaurants mehrere Formen von Technologie, um Prozesse zu optimieren. Dies beinhaltet die Planungs- und Kommunikationssoftware für Restaurantmitarbeiter. Manager von Restaurants in allen Größen nutzen dieses Tool , um die Schichtplanung und -zuweisung zu optimieren. Und mit vielen Plattformen und Funktionen auf dem Markt können Gastronomen ihr Geschäft auf die nächste Stufe heben.

Vorteile der Planungs- und Kommunikationssoftware für Restaurantmitarbeiter

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Mitarbeiterplanung und Kommunikationssysteme sind Workforce-Management-Tools. Sie automatisieren die Planung, um sicherzustellen, dass die Restaurantwechsel optimal besetzt sind. Sie verfügen auch über Module, mit denen Manager und Mitarbeiter Informationen verbinden und weiterleiten können. Laut Statistik aus dem Jahr 2019 gaben 36% der Restaurants an, dass Arbeitssoftware wichtig ist. Diese Systeme, die die Planung umfassen, werden immer wertvoller, um die Arbeitskosten zu senken und das Engagement der Mitarbeiter zu steigern.

Im Allgemeinen werden Schichtplanungssysteme von Anbietern über ein Abonnement pro Monat oder pro Benutzer und Monat verkauft. Sie haben in der Regel Multi-Accessibilitäten, bei denen Benutzer auf einer Desktop- oder mobilen App auf die Benutzeroberfläche zugreifen können. Zu den weiteren wesentlichen Merkmalen von Arbeitsmanagement- und Kommunikationsinstrumenten gehören die folgenden.

  • Team Messaging - Benutzer können Chatnachrichten mit Kollegen oder Gruppenchats mit Restaurantteams erstellen.
  • Broadcast News - Einige Planungstools ermöglichen es Managern, Ankündigungen, Schicht-Erinnerungen und Unternehmensnachrichten durch Warnungen zu senden.
  • Automatische Planung - Das System schlägt automatisch Mitarbeiter für bestimmte Schichten vor, die auf Verfügbarkeit und Arbeitsbudgets basieren.
  • Mobile App - Die meisten Plattformen bieten kostenlose mobile Apps, die Manager und Mitarbeiter auf ihre Smartphones oder Tablets herunterladen können.
  • In-App-Zeitplanänderungen - Ein Restaurantmitarbeiter kann Schicht-Swaps durchführen, offene Schichten abholen und über die Planungs-Apps eine Auszeit anfordern.
  • Echtzeitbenachrichtigungen - Benutzer können Benachrichtigungen für ihr Telefon, ihre mobilen Apps oder ihren Desktop einrichten, um sicherzustellen, dass sie immer auf dem Laufenden sind.
  • Zeiterfassung - Mitarbeiter können Zeituhren auf ihren Handys laden und Zeit verfolgen, einchecken und aussteigen. Manager können auf Zeituhrdaten zugreifen und die Produktivität messen.
  • Integration von Drittanbietern — Die Scheduling-Software kann mit anderen Unternehmensverwaltungstools wie Personalsoftware und POS-Systemen synchronisiert werden.
  • Datenanalyse und Berichterstattung - Die Online-Scheduling-Tools erstellen automatisch Metriken zu Arbeitskosten, Leistung, Finanzen, Terminplanung und Kommunikation.
Mit den besten Planungs- und Kommunikationsfunktionen können Restaurantmanager ihr Wachstum exponentiell steigern. Sie können beispielsweise konsistente Planungspraktiken sicherstellen und wiederum die Moral und Motivation der Mitarbeiter steigern. Im Folgenden sind weitere Vorteile bei der Verwendung von Planungstools zur Mitarbeiterschaft und Kommunikation aufgeführt.

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Innovative Effizienz

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Während herkömmliche Prozesse der manuellen Planung funktionieren können, ist sie ineffizient und zeitaufwendig. Mit einem Planungstool können Unternehmen ihre Verfahren erneuern und die Schichtplanung rationalisieren. Dies bedeutet, dass Restaurantbesitzer keine Stunden mehr aufwenden müssen, um Budgets, Nachfrage und Verfügbarkeit der Mitarbeiter zu bewerten.

Mitarbeiter stärken

Personalplanungssysteme ermöglichen es den Mitarbeitern, ihre Zeitpläne an ihre Präferenzen anzupassen. Sie können Urlaubsanträge senden, mehr Schichten aufnehmen oder Schichten in Echtzeit tauschen. Dies ermöglicht es ihnen, eine Work-Life-Balance zu schaffen, die in der Folge die Moral und die Leistung steigern wird.

Verhindern Sie Unterbesetzung und Überbesetzung

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Unterbesetzung und Überbesetzung können sich negativ auf das Geschäftsergebnis eines Restaurants auswirken. Erstere werden die Qualität des Kundendienstes senken und zu Gewinnverlusten führen. Auf der anderen Seite erhöht die Überbesetzung direkt die Arbeitskosten. Ein automatisierter Mitarbeiterplanhersteller wird diese Instanzen verhindern, da er mit Bedarfs- und Arbeitsdaten ausgestattet ist. Die Mitarbeiterplanungssoftware hilft Managern auch dabei, potenzielle Fill-Ins bei unerwarteten Anforderungen oder Notfällen zu identifizieren.

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Garantie der Einhaltung von Arbeits

Es gibt Bundes- und Landesarbeitsvorschriften, die alle Restaurantunternehmen befolgen müssen. Dies ist wichtig, da die Nichteinhaltung zu Geldstrafen, Klagen und einem negativen Ruf führen kann. Die besten Planungs- und Kommunikationslösungen verfügen über integrierte arbeitsrechtliche Warnungen. Diese Planungsfunktionen benachrichtigen Manager, wenn ihre Zeitpläne nicht den Standards entsprechen, an denen sie die erforderlichen Anpassungen vornehmen können.

Kontrollieren Sie Überstunden

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Überstunden können für Restaurants kostspielig sein. In Kalifornien besagt das Überstundengesetz, dass Arbeitgeber das 1,5-fache des regulären Lohnsatzes für alle geleisteten Überstunden zahlen müssen. Eine Planungs-App ermöglicht es Managern, Überstunden zu vermeiden, indem sie sie benachrichtigen, wenn ein Mitarbeiter über 8 Stunden pro Tag oder über 40 Stunden pro Woche geplant ist.

Erhalten Sie Zugang zu wertvollen Einblicken

Die Planungs- und Kommunikationssoftware für Restaurants verfügt über Funktionen zur Datenanalyse. Dies bedeutet, dass das System Metriken sammelt, um aufschlussreiche Berichte über Arbeitskosten, Finanzen und Mitarbeiter zu erstellen. Manager können diese Informationen verwenden, um die Planungs- und Workforce-Management-Prozesse zu verbessern. Sie können auch Berichte mit Teammitgliedern und Stakeholdern teilen, um die Transparenz zu fördern.

Verlobung steigern

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Die Mitarbeiter werden sich stärker mit dem Unternehmen beschäftigen, wenn sie auf offene Kommunikationskanäle zugreifen können. Durch die Teamkommunikations-Apps und Ankündigungs-Dashboards des Planungszeitsystems können Mitarbeiter Informationen austauschen und mit Kollegen interagieren. Sie werden auch mit den neuesten Unternehmensnachrichten und Änderungen des Arbeitsplans auf dem neuesten Stand sein.

Arbeiten Sie unterwegs

Die besten Planungs- und Kommunikationstools verfügen über Kompatibilität mit Mobilgeräten. Dies bedeutet, dass Manager einen Zeitplan erstellen und ihre Mitarbeiter unterwegs überwachen können. Teammitglieder können auch jederzeit und remote auf ihre Zeitpläne zugreifen und Anpassungen vornehmen.

Fazit - Planungs- und Kommunikationssoftware für Restaurantmitarbeiter

  • Die Planungs- und Kommunikationssoftware für Restaurantmitarbeiter ist ein automatisiertes Tool, das den Prozess der Planung von Schichten vereinfacht.

  • Diese Software wird aufgrund ihrer Fähigkeiten immer beliebter und wertvoller für die Restaurantbranche.

  • Zu den wesentlichen Merkmalen der Planungssoftware für Restaurants gehören der automatische Zeitplan, mobile Apps und Schichtsausch.

  • Die Vorteile des besten Restaurantplanungssystems sind umfangreicher, was zu einer verbesserten Effizienz, einer ermächtigten Leistung und einer sicherstellten Einhaltung der Arbeitskräfte führt.

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