Qu'est-ce que le roulement des employes?
Le roulement des employes est le taux auquel les employes quittent leur emploi. Il peut etre eleve, mais il peut aussi etre inferieur, selon la situation. En general, les entreprises souhaitent que le taux de roulement des employes soit le plus faible possible. Avec l'augmentation des couts d'embauche et de formation d'une nouvelle personne, les entreprises subissent des pressions pour reduire leurs couts. Lorsqu'un employe quitte son emploi, les entreprises doivent assumer le cout supplementaire de la formation d'un remplacant. Le remplacement d'un employe peut couter des milliers de dollars a une entreprise. Pour maintenir leurs couts au plus bas niveau possible, les entreprises prendront toutes les mesures possibles pour reduire le taux de roulement des employes. Le taux de roulement des employes est un indicateur cle que les professionnels des ressources humaines surveillent. Il montre combien d'employes ont quitte leur emploi par rapport au nombre d'employes embauches. Il peut etre utilise pour explorer la retention des employes et pour evaluer les performances de votre entreprise.
Rotation des employes- comment gerer vos employes et les empecher de partir
Qu'est-ce que le taux de roulement eleve et faible du personnel?
Le roulement du personnel est le nombre d'employes qui quittent votre entreprise et doivent etre remplaces par de nouvelles recrues. C'est un gros probleme pour les entreprises ou la retention des employes peut etre tres difficile.
Quel est le meilleur taux de roulement du personnel, faible ou eleve? Le taux de roulement optimal du personnel est de 5%. Le roulement des employes de votre entreprise peut vous aider a savoir ce que vos employes pensent de l'entreprise et comment vous pouvez tirer parti de cette connaissance.
Qu'est-ce que le faible roulement du personnel?
Aucun chiffre magique n'indique un faible roulement des employes. Il n'y a rien de mal a un faible roulement des employes. En fait, un petit nombre d'abandons peuvent etre benefiques parce qu'ils apportent une energie et des idees nouvelles.
Mais il faut regarder qui part. La perte d'employes de valeur a un impact plus important que la perte de travailleurs inefficaces.
Qu'est-ce qu'un taux de desabonnement eleve du personnel?
C'est alors qu'un nombre important d'employes envisagent de quitter votre entreprise dans un court laps de temps. Si le taux de roulement de vos employes est superieur a 12 a 15%, votre espace de travail pourrait avoir besoin d'une transformation immediate pour mieux comprendre les besoins des employes. Un
roulement eleve des employes n'implique pas un mauvais lieu de travail. Vos employes peuvent prendre leur retraite, voyager ou changer de carriere. Ce n'est pas grand-chose que vous pouvez faire pour l'arreter.
Mais si vous perdez des employes talentueux au profit d'une entreprise rivale ou parce qu'ils ne sont pas satisfaits, vous devez les garder heureux. Chaque fois qu'un employe quitte, vous devez embaucher et former un remplacant, ce qui coute beaucoup de temps et d'argent.
Organisez des entretiens de depart avec les employes qui partent pour savoir pourquoi ils partent et elaborez une strategie de retention.
Pour obtenir le roulement optimal des employes, vous pouvez examiner le taux de roulement moyen de la main-d'oeuvre dans votre secteur, car certains seront plus eleves que d'autres.
Si votre chiffre d'affaires de main-d'oeuvre est superieur a la moyenne, vous devez enqueter. Mais ne soyez pas obsede par les chiffres. Recompensez plutot les employes loyaux et travailleurs. Decouvrez comment augmenter la retention des employes.
Comment calculer le taux de roulement des employes?
Le roulement des employes est generalement associe a une connotation negative en raison du cout eleve du remplacement des employes. Le roulement des employes, en revanche, n'est pas toujours une mauvaise chose.
Un taux de roulement eleve peut etre une bonne chose si de mauvais employes ayant un etat d'esprit negatif quittent votre organisation. D'un autre cote, le resultat net d'une entreprise peut en souffrir si les employes les plus precieux partent. C'est pourquoi il est difficile de definir un bon taux de roulement, car il depend en grande partie de la situation specifique de chaque entreprise et de ses effectifs. Par consequent, il est important de prendre en compte la situation globale lorsque l'on examine le roulement des employes.
La formule de calcul employe divise le nombre de personnes qui ont quitte l'entreprise par le nombre moyen de personnes qui y ont travaille pendant une certaine periode, et le resultat est le taux de roulement. Pour obtenir un pourcentage, vous devez le multiplier par 100.
Le nombre moyen d'employes est calcule en divisant le nombre total d'employes employes par une entreprise au debut et a la fin d'une periode donnee et en divisant ce nombre par 2.
Trois variables sont principalement utilisees pour calculer le roulement du personnel.
- Sur une certaine periode, combien d'employes ont quitte l'entreprise?
- Quand une certaine periode commence, combien d'employes compte l'entreprise?
- Combien d'employes compte l'entreprise a la fin d'une certaine periode?
En ce qui concerne le calcul du roulement des employes, la formule est la suivante-
Taux de roulement des employes = employe qui a quitte l'entreprise/ (employe au debut+employe a la fin de ce mandat)/ 2 x 100
Le roulement des employés coûte cher. Cela coûte environ un cinquième du salaire annuel d'un employé pour le remplacer, et peut coûter encore plus si le poste est difficile à pourvoir.
Zipschedules suggère ces stratégies pour augmenter la rétention des employés et réduire le roulement.
Quelles sont les causes du roulement des employes?
Voici quelques-unes des raisons du roulement du personnel-
1. L'acte d'etre impoli-
Selon diverses etudes, il a ete demontre que l'humiliation quotidienne reduit la productivite et entraine le depart de bons travailleurs. Les
represailles et le manque de respect font partie des facteurs qui contribuent au roulement des employes. Le ressentiment et le sentiment d'injustice ne sont pas propices a des environnements de travail productifs.
2. Manque d'equilibre entre vie professionnelle et vie privee-
Deliberees ou non, les organisations continuent d'exercer des pressions sur une personne et s'attendent a ce qu'elle fasse le travail de deux personnes ou plus.
Les employes qui se trouvent dans ces situations sont obliges de choisir entre leur vie personnelle et leur vie professionnelle. Lorsque les deux conjoints travaillent, cela entraine un mecontentement extreme dans leur vie personnelle.
3. Une incompatibilite entre les objectifs et les attentes du poste
Souvent, une description de poste et les promesses faites lors d'un entretien sont radicalement differentes de ce qu'une personne fait reellement.
Dans ce cas, la mefiance peut se developper.
La perte d'employés peut être un cauchemar pour une entreprise. Ils constituent l'épine dorsale de votre entreprise, et sans eux, vous n'aurez personne pour assurer le bon fonctionnement des choses.
Il existe de nombreuses façons de réduire le roulement des employés et d'augmenter les taux de rétention des employés dans votre entreprise. Zipschedules suggère certaines des méthodes les plus efficaces.
4. Mauvais recrutement-
Seules les personnes qualifiees pour le poste et alignees sur les valeurs de l'entreprise doivent etre embauchees. Si ce n'est pas le cas, les gestionnaires ne devraient pas essayer de le faire d'une autre maniere. En d'autres termes, c'est comme essayer de serrer un pied 9 dans une chaussure 8. La direction et les employes seront mecontents, ce qui entraine generalement un roulement des employes.
5. Lorsque les employes ne se sentent pas apprecies-
Etre apprecie et recompense pour son dur labeur est la nature humaine. Une compensation financiere n'est pas requise pour l'accuse de reception. La gratitude et l'appreciation sont les formes de reconnaissance les plus efficaces. Le sentiment d'estime de soi des employes les pousse a chercher un emploi ailleurs s'ils decouvrent qu'ils ne sont pas valorises dans leur entreprise actuelle.
6. Lorsque les leaders manquent de competences en matiere de coaching et ne donnent aucun feedback-
Bien qu'ils sachent instinctivement que donner et recevoir de veritables commentaires est essentiel au developpement d'equipes et d'organisations performantes, les gestionnaires improductifs peuvent decourager certains employes qui travaillent sous leurs ordres car ils ne sont pas geres correctement et gagnent en valeur. Cela affecte le roulement des employes.
7. Manque de competences interpersonnelles-
De nombreux gestionnaires ont gravi les echelons en raison de leur capacite a s'acquitter de leurs responsabilites et a produire des resultats. Cela ne signifie toutefois pas qu'ils soient des leaders competents. Les leaders ne sont pas nes, ils sont crees.
La capacite de s'entendre avec les employes et de motiver les autres est quelque chose que l'on peut apprendre, mais avoir un talent naturel pour cela est inestimable. En l'absence d'un role de leadership, ils essaieront de se soustraire a leurs responsabilites.
8. L'instabilite au sein de l'entreprise-
Les employes sont deconnectes de l'objectif de l'organisation lorsque la direction continue de se reorganiser, de changer de direction et de deplacer les personnes.
Il est difficile pour les employes de comprendre ce qui se passe, quelles sont leurs priorites ou ce qu'ils devraient faire a tout moment. Le chiffre d'affaires est inevitable en raison de la frustration causee par cela.
9. Ne pas recompenser votre personnel pour des raisons financieres-
Pour des raisons economiques, les augmentations et les promotions sont souvent suspendues, et elles ne sont pas reprises tant que la crise n'est pas terminee.
La meilleure remuneration n'est peut-etre pas un objectif pour certaines organisations. Il ne fait aucun doute que s'ils ne le font pas, ils devraient toujours offrir des salaires et des avantages competitifs et faire en sorte que leurs employes se sentent apprecies! Il s'agit d'une paire indispensable.
Afin de motiver ses employes, une entreprise doit leur montrer qu'elle apprecie leurs contributions en adoptant une approche proactive pour les remercier.
Quels sont les types de roulement des employes?
Vous pouvez diviser les types de roulement des employes en trois categories-
1. Volontaire et involontaire- Lorsqu'un employe decide de partir de son propre chef, on parle de roulement volontaire. L'expulsion est un exemple de roulement involontaire, tandis que Quits fait reference a un roulement volontaire de la part de l'employe.
Les employes ont diverses raisons de quitter leur emploi. Le fait de prendre un emploi dans une autre entreprise, de demenager dans un nouvel emplacement ou de s'occuper d'une affaire personnelle peut les empecher de se rendre au travail. Un
avis ecrit de demission est generalement donne a l'employeur lorsqu'un employe met fin volontairement a sa relation de travail. Le
roulement involontaire, ou le licenciement, le licenciement ou le licenciement, fait reference au licenciement d'un employe en raison d'une mauvaise performance, d'une absence ou d'une violation des politiques du lieu de travail. Lorsqu'un employe est contraint de quitter son emploi, on parle de licenciement involontaire.
2. Souhaitable et indesirable-
Il existe de nombreux exemples de chiffre d'affaires souhaitables, par exemple lorsqu'un employe sous-performant est remplace par un employe qui obtient de meilleurs resultats que prevu. En raison des couts eleves de l'inperformance et de l'absenteisme, il est judicieux de trouver un moyen de remplacer les sous-performants par des travailleurs fiables.
En outre, lorsque les nouvelles recrues et les competences sont accueillies dans une organisation par le biais du roulement des employes, cela est souhaitable.
Un roulement indesirable, en revanche, signifie la perte d'employes qui sont des atouts precieux en termes de rendement, d'expertise et de competences.
3. Interne ou externe-
3. Interne ou externe- Les employes qui changent d'emploi au sein de la meme entreprise seraient confrontes a un roulement interne. Le
changement d'emploi au sein de l'organisation peut avoir des effets a la fois positifs et negatifs sur les projets et les relations. Par consequent, garder un oeil sur le chiffre d'affaires interne et externe peut etre une bonne idee.
La planification formelle de la releve peut permettre de controler le roulement interne. La possibilite d'aider les employes a progresser dans leur carriere et a reduire le cout du roulement externe est generalement consideree comme un avantage des transferts internes.
Qu'est-ce qu'un taux de roulement des employes sain?
Il est inevitable de perdre certains employes. Par consequent, vous vous demandez peut-etre quel est le taux de roulement ideal des employes. Lorsqu'il s'agit d'etablir un point de reference, quel devrait etre l'objectif?
En raison de la grande variation des taux de rotation entre les industries, il est difficile de proposer une reference universelle pour l'industrie. Mais selon de nombreux cabinets de recrutement, les entreprises devraient etablir leur propre taux ideal unique.
Il est important de garder a l'esprit que les taux de roulement peuvent varier considerablement d'un secteur a l'autre. Il ne devrait pas y avoir un taux de roulement de plus de 10 pour cent dans l'ensemble, ce qui est un taux de roulement global tres sain.
L'industrie hoteliere, par exemple, a generalement un taux de roulement eleve de 28,6 pour cent, soit pres de trois fois le taux sain de 10 pour cent mentionne precedemment.
Comment analyser le taux de roulement des employes?
Pour mieux comprendre le cout du roulement de vos employes, repondez simplement aux trois questions suivantes-
Qui sont les employes qui partent?
A quelle heure de leur cycle de travail partent-ils?
Quand finissent-ils par prendre conge?
Une entreprise peut identifier ces questions et les corriger a l'aide d'une application de planification des employes connue sous le nom de Zipschedules.
Les fonctionnalites de Zipschedules vous permettent d'identifier les questions suivantes-
- Un compagnon doit determiner qui/quels employes partent-
Meme si votre taux de roulement est inferieur, il n'y a pas a moins et jusqu'a ce que vous puissiez identifier les personnes qui partent, car cela a toujours une incidence sur le cout du roulement des employes. Si vos meilleurs employes partent, vous devez agir rapidement, sinon les performances de votre entreprise en patiront. D'un autre cote, si vos employes peu performants partent, vous pourriez beneficier d'un engagement, d'une productivite et d'une rentabilite accrus des employes.
- En general, quand ils decident de partir-
En general, quand ils decident de partir- Par exemple, le taux de roulement de votre nouvel employe peut fournir une mine d'informations.
- Il peut fournir un apercu de l'efficacite de vos efforts de recrutement. Si une partie importante de vos nouvelles recrues quittent parce que leurs taches etaient differentes ou plus compliquees que prevu, vous pourriez envisager de reviser vos descriptions de travail.
- L'investissement de temps et d'argent supplementaires dans votre processus d'orientation peut egalement etre benefique si les employes partent en raison de differences culturelles.
- En outre, si vos employes souffrent d'un equilibre entre vie professionnelle et vie privee, vous pouvez envisager d'offrir des programmes supplementaires d'engagement des employes tels que le conge parental ou des horaires de travail flexibles.
Pourquoi les employes finissent-ils par partir?
Une fois que vous avez compris pourquoi vos employes partent, vous pouvez ajuster votre style de gestion ou vos politiques en consequence. Les entretiens de depart sont un bon moyen de determiner si les gens ont des raisons similaires de partir ou s'ils ont des suggestions constructives sur la facon dont vous pouvez vous ameliorer. Par exemple, les employes declarent souvent qu'ils ont demissionne en raison d'un manque d'appreciation pour leurs contributions et leurs efforts. Lorsque ces types de commentaires sont formules lors des entrevues de depart ou des evaluations du rendement, les RH devraient collaborer avec les gestionnaires pour envisager de modifier les systemes de gestion du rendement avec un meilleur processus d'evaluation.
Un taux de roulement des employes peut fournir un apercu des problemes caches d'une organisation. Revisez vos processus de recrutement, ajustez votre salaire et vos avantages sociaux ou mettez en oeuvre une politique de planification de la releve. Enfin, en resolvant de maniere proactive les problemes de roulement, vous pouvez avoir un impact sur votre organisation et conserver d'excellents employes.
Moyens de reduire le roulement des employes
Voici cinq facons dont les bons gestionnaires maintiennent l'interet des employes pour le poste plus longtemps-
1. Les managers qui sont bien connectes avec leurs equipes prevoient des departs anticipes. Aux Etats-Unis, 43 pour cent des anciens employes en parlent generalement a leurs collegues avant de partir. Et 36% cherchaient activement du travail pendant un mois ou plus avant de cesser de fumer.
Si un manager etait assez intelligent et clairvoyant, il aurait pu faire la difference en arretant certains de ses employes. Malgre cela, plus de la moitie des employes qui quittent l'entreprise affirment qu'aucun membre de la direction ou d'autres dirigeants ne leur a parle de leur satisfaction au travail ou de leurs perspectives d'avenir au sein de l'entreprise.
Le plus important que les responsables du changement peuvent faire est de parler plus frequemment aux employes. Les gestionnaires seront en mesure de reperer les preoccupations, les obstacles et les signes de desengagement bien avant le depart de l'employe.
2. Des gestionnaires attentionnes ecoutent les preoccupations des employes et aident a hierarchiser le travail.
Les problemes des employeurs peuvent rendre les gestionnaires impuissants. L'ecoute peut ne pas sembler speciale ou utile.
Les employes dont le manager est toujours pret a ecouter leurs preoccupations sont 62% moins susceptibles d'etre epuises. L'ecoute est importante pour la retention des employes. Les employes se sentent egalement valorises.
Les gestionnaires peuvent egalement aider les employes a trier et a organiser leur travail. Les employes peuvent s'inquieter de details insignifiants s'il n'y a pas de communication. Ils peuvent aussi etre depasses par la charge de travail.
Quelques mots simples ou quelques eclaircissements peuvent exprimer aux employes- Je vous tiens. Nous sommes tous la dedans. Cela fait une grande difference.
L'action positive est un outil puissant qui donne du pouvoir aux gestionnaires et peut aider les employes lorsqu'ils ont la liberte et l'autorite de prendre des decisions.
3. Les gestionnaires qui entretiennent de bonnes relations avec leurs employes peuvent proposer des solutions creatives. Une modification mineure d'un horaire de travail et d'un indicateur de performance cle peut faire une grande difference en une journee.
Les managers peuvent donner plus de liberte et d'autorite a leurs collegues pour prendre leurs propres decisions liees au travail. Lorsqu'un role ne convient pas tout a fait, le changement de responsabilites peut aider tout le monde a trouver son point de mire.
Ne pas etre capable de communiquer et d'imposer la politique de l'entreprise est le pire. Les responsables ont besoin de flexibilite pour personnaliser les roles, les calendriers et les politiques. Les dirigeants doivent egalement etre en mesure d'exprimer sans inquietude les preoccupations de leurs employes aux dirigeants.
Lorsque les managers se sentent responsabilises par leurs dirigeants, ils veulent rester dans l'equipe.
4. Des gestionnaires inspirants reconnaissent regulierement, donnent du bon travail et motivent les employes. Assurez un engagement constant des employes qui profite aux individus, aux equipes et aux entreprises.
Les employes se sentiront mieux pris en charge si les gestionnaires leur parlent plus frequemment. La direction peut aller plus loin en posant des questions et en ecoutant avec une reelle inquietude. Les gestionnaires peuvent egalement s'adresser aux employes et les apprecier de maniere informelle plutot que d'attendre une reconnaissance officielle.
En outre, les responsables aident les equipes a relier leur travail quotidien a la mission de l'organisation. Le fait de ne pas se sentir valorise au travail pousse les gens a partir
5. Les responsables du coaching peuvent aider les employes en difficulte a trouver un emploi au sein de l'entreprise. Les opportunites de carriere sont la principale raison pour laquelle vous quittez un employeur. Certains employes partent parce qu'ils ne voient plus d'avenir avec leur entreprise existante, mais de nombreux autres facteurs entrent egalement en jeu.
En tant que coach, un manager peut co-creer une voie a suivre adaptee et inspirante. Ces personnes peuvent rappeler a leurs travailleurs leurs points forts plutot que leurs defauts. Au lieu de se concentrer sur la crise immediate, ils peuvent montrer comment cette experience les prepare a une croissance et a un developpement futurs qui contribuent a reduire le roulement des employes.
Zipschedules Zipschedules Caracteristiques taux de roulement des employes
Il n'est jamais facile de dire au revoir aux excellents employés qui ont contribué à la croissance de votre entreprise.
En suivant ces conseils de Zipschedules, vous pouvez garder vos meilleurs employés et les empêcher de partir.
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