Taux de roulement des employes- le tueur silencieux de votre entreprise
Qu'est-ce que le roulement des employes?
Le roulement du personnel est decrit comme le nombre d'employes qui demissionnent ou sont invites a quitter l'organisation dans un certain delai et qui sont remplaces par de nouveaux employes.
En general, le roulement du personnel est calcule sur une base annuelle. Peu importe que les employes aient demissionne ou aient ete licencies; leur absence a un effet nefaste sur la productivite globale d'une organisation.
Selon le Bureau of Statistics des Etats-Unis, le taux de rotation annuel aux Etats-Unis est d'environ 12 a 15%. Il est beaucoup plus eleve dans le secteur de l'hotellerie ou le taux de rotation des employes des restaurants avoisine les 25%.
Ce phenomene peut avoir un impact negatif, mais il n'est pas toujours prejudiciable, car les nouveaux employes remplacent ceux qui partent. Cependant, le rythme auquel les travaux sont termines est affecte dans une certaine mesure.
Raisons du roulement de personnel
1. Manque de personnel- L'epuisement professionnel se produit lorsque les employes sont tenus d'effectuer des taches sans ressources adequates, lorsqu'ils manquent de controle ou lorsqu'ils font face a des situations stressantes depassant leurs capacites. L'epuisement professionnel se caracterise par un epuisement emotionnel et un desespoir qui commencent a affecter negativement la vie personnelle des employes.
Les employeurs s'attendent a ce que les employes travaillent le week-end ou tard le soir en raison d'une penurie de main-d'oeuvre qualifiee. Une remuneration insuffisante, des lieux de travail socialement toxiques, un manque d'egalite et des conflits ethiques ont ete identifies comme des facteurs qui poussent de bons employes a quitter une organisation. La modification de l'une de ces zones augmente le risque d'epuisement professionnel. Les commentaires des employes sur la charge de travail doivent etre sollicites et pris en compte par les RH et les chefs d'equipe.
2. Les managers toxiques- les personnes qui s'attribuent le merite des idees des autres, jouent les favoris et meme maltraitent leurs statistiques de temps en temps doivent etre eliminees de leur lieu de travail respectif. Les managers qui sont tout simplement mauvais dans leur travail sont moins evidents et doivent etre identifies pour leur incapacite a gerer le personnel, ce qui ajoute aux taux de rotation eleves de leur entreprise.
Les principaux facteurs de rotation sont notamment une remuneration inadequate ou un equilibre entre vie professionnelle et vie privee inadequate, une formation insuffisante et des possibilites limitees d'avancement professionnel. Tous ces facteurs sont directement lies au manager, ce qui signifie que les equipes RH doivent identifier les superviseurs qui sont fondamentalement incapables de gerer les personnes et soit les transferer vers de nouveaux roles, soit fournir un soutien et une formation.
Les bons managers se considerent comme des promoteurs de carriere. Ils connaissent suffisamment leurs employes pour determiner leurs capacites et leurs aspirations. Les bons managers reconnaissent et valorisent les competences et les bizarreries uniques de leurs employes, et ils apprennent a les integrer au mieux a une tache dans un delai donne.
3. Aucune possibilite de croissance personnelle- une autre caracteristique qui figure regulierement parmi les principales raisons pour lesquelles les personnes quittent leur emploi est le manque d'opportunites au sein de l'organisation. Le rapport de PWC sur l'avenir du recrutement souligne que les candidats actuels sont prets a renoncer a 12% de leur salaire pour une bonne opportunite d'emploi axee sur le talent. Ils veulent ameliorer leurs competences plutot que de se retrouver coinces dans un emploi redondant.
Le developpement des employes est un element essentiel de la gestion des talents. Fournir des services au-dela de la formation axee sur les competences, tels que l'education et la formation, le remboursement des frais de scolarite, le mentorat et la formation au leadership Envisagez egalement des approches non conventionnelles en matiere de formation.
Avant qu'un employe accepte de rejoindre une entreprise, il doit poser quelques questions aux RH-
- Existe-t-il une strategie viable pour l'evolution de carriere des employes?
- Est-ce qu'ils proposent des programmes formels d'apprentissage et de developpement de temps en temps? Permettront-ils aux employes d'acceder a de nouvelles possibilites d'apprentissage en dehors du bureau afin de developper de nouvelles competences?
- Existe-t-il des programmes de mentorat predefinis pour les employes, les employes ont la liberte d'explorer differents departements et responsabilites?
- Les objectifs commerciaux de l'entreprise sont-ils coherents avec les objectifs de carriere des employes?
4. Pratiques de recrutement inefficaces- lorsque les taux de retention diminuent a court terme, recherchez les problemes lies a vos processus de recrutement et d'integration.
Lorsque les employes quittent leur emploi au cours des six premiers mois, ils ont un probleme de retention a court terme. Un taux eleve de licenciement indique egalement que le processus d'embauche pose des problemes. LinkedIn recommande vivement aux entreprises d'etre franches et realistes lorsqu'elles expliquent leur culture d'entreprise aux nouveaux employes.
5. Faible engagement des employes- pour maintenir l'interet et la motivation des employes, les entreprises doivent les impliquer dans les systemes de valeurs de l'entreprise. Des commentaires reguliers, des incitations, des excursions et de saines relations interpersonnelles ameliorent la culture et l'environnement de l'entreprise.
Garder vos employés est un défi.
Zipschedules propose des moyens de réduire le taux de roulement des employés dans votre entreprise.
Pourquoi le taux de rotation des employes est-il important?
Il est de la responsabilite des responsables des ressources humaines de calculer le roulement et la retention et de les communiquer a la direction. Determiner quel est le taux, pourquoi il peut etre si eleve et le corriger si necessaire sont des indicateurs cles qui en disent long sur une entreprise et ses employes. Le fait de garder un oeil sur ce taux peut vous aider a detecter l'apparition de problemes dans votre entreprise.
Voici quelques raisons pour lesquelles cela est essentiel-
1. Depenses-
La raison pour laquelle nous entendons constamment de mauvais commentaires sur le roulement de personnel est qu'il est couteux. La fidelisation des employes existants est nettement moins couteuse que le recrutement et la formation de nouveaux employes. Si votre taux de retention est faible, cela peut etre extremement couteux pour votre entreprise. Generalement, le taux est exprime sous la forme d'un taux de rotation annuel. Cela explique l'attrition naturelle du personnel.
2. Indique la presence de problemes supplementaires sur le lieu de travail-
De plus, un taux de roulement eleve indique un faible engagement et une faible performance des employes. Ces problemes ont des consequences supplementaires, comme une baisse de productivite, qui peut compliquer la tache de votre entreprise pour atteindre ses objectifs. Un taux de rotation eleve peut servir d'avertissement aux RH pour les avertir qu'ils peuvent avoir besoin d'une enquete plus approfondie.
3. Un bon taux de rotation-
Une entreprise doit connaitre un certain niveau de chiffre d'affaires. C'est non seulement normal, mais les nouveaux arrivants apportent egalement de nouvelles idees et de l'enthousiasme. En outre, ils peuvent renforcer le caractere distinctif et les competences techniques de l'entreprise. Ainsi, si un chiffre d'affaires excessif est couteux, il n'est pas entierement negatif.
Comment calculer le taux de rotation des employes?
En 2021, le taux de rotation moyen aux Etats-Unis atteignait 15%. Une organisation a besoin de trois elements de donnees pour calculer le taux de rotation des employes.
1. Nombre d'employes au debut d'une periode
2. Nombre d'employes a la fin d'une periode
3. Nombre d'employes qui ont quitte l'entreprise au cours de cette periode
La formule est la suivante-
Taux de rotation du personnel = Les employes ont quitte l'entreprise au cours d'une periode donnee/ Nombre moyen d'employes * 100 La
diligence raisonnable de la sante d'une entreprise et la satisfaction des employes peuvent etre mesurees en calculant l'
employe taux de rotation.
Qu'est-ce que le roulement volontaire et involontaire des employes
Le roulement volontaire se produit dans chaque organisation. Les individus decideront qu'il est temps pour eux de changer d'emploi et partiront tres probablement a un moment donne. Cependant, le chiffre d'affaires volontaire peut etre reduit.
Votre organisation mene ou doit deja realiser des enquetes de depart dans lesquelles les employes sont invites a repondre a certaines questions relatives a l'organisation pour laquelle ils travaillent actuellement. Cela les aide a prevoir quels employes peuvent partir a l'avenir et demissionner.
Les entretiens de depart avec les employes qui partent fourniront des informations precieuses sur la facon de proceder. Utilisez ces donnees pour comprendre-
Pourquoi un employe a-t-il quitte?
Qu'auriez-vous pu faire en reponse?
Quel est l'impact de leur sortie sur votre organisation?
Vous devez surveiller de pres votre taux de rotation eleve. Cela se produit lorsque les meilleurs joueurs quittent pour des raisons evitables.
- Rotation involontaire- Un roulement
- une performance inadequate - des
difficultes comportementales
- l'exigence de differents ensembles de competences dans l'entreprise
- des reductions budgetaires
Utilisez vos donnees de rotation pour vous assurer que l'organisation a pris une decision raisonnable et que l'employe ne subira pas de perte en consequence. de la decision. D'un autre cote, l'employeur se debarrasse des performances mediocres et peut prendre un nouveau depart avec une nouvelle recrue dotee de competences qui peuvent aider son entreprise a mieux se developper.
Le roulement du personnel est l'un des défis les plus difficiles auxquels sont confrontées les entreprises, petites ou grandes.
Comme le suggère Zipschedules, il existe de nombreuses façons de réduire le roulement du personnel, allant d'une meilleure intégration à des environnements de travail plus attrayants.
Qu'est-ce qu'un taux de roulement sain des employes?
Les differents secteurs ont des normes differentes a respecter lorsqu'il s'agit de maintenir un taux de roulement sain des employes.
Selon le bureau des statistiques du travail, dans le secteur de l'hotellerie et de la restauration, le roulement du personnel est plus eleve que dans les autres et un bon taux de rotation peut se situer entre 17% et 25%. Alors que les industries de la vente et de la fabrication ont des taux de rotation des employes inferieurs de 12% a 15%.
Etapes pour reduire le roulement du personnel
- Connaitre vos besoins- Si vous etes a la recherche d'une bonne ressource, sachez d'abord quelles sont vos exigences et vos attentes par rapport au poste vacant que vous souhaitez pourvoir.
- Embaucher de meilleurs talents- les RH ont tendance a accelerer le processus de recrutement en raison de la pression exercee par la direction. Mais il est important de leur faire comprendre que les bonnes choses prennent du temps et qu'il en va de meme pour l'embauche de grands talents. Ne prenez pas de decisions hatives qui pourraient vous couter plus cher que prevu.
- Ameliorez l'engagement des employes- communiquez et attribuez le travail a vos employes de maniere a ce qu'ils se sentent importants et valorises. Le desengagement entraine une baisse du moral, ce qui se traduit finalement par une faible productivite. L'employe commence a chercher une meilleure opportunite ailleurs.
- Offrez des avantages et des programmes d'incitation- une bonne incitation incite les employes a travailler dur et a se mettre au defi de mieux performer. Un gros cheque de paie ne suffit pas! Donnez des objectifs aux employes et motivez-les a les surpasser. Les programmes d'incitation sont un excellent moyen d'ameliorer les taux de retention dans une entreprise.
Le roulement du personnel est l'un des défis les plus difficiles auxquels sont confrontées les entreprises, petites ou grandes.
Zipschedules suggère que vous pouvez réduire le taux de rotation de vos employés en prenant soin de vos employés. Offrez les avantages qu'ils souhaitent et dont ils ont besoin, remerciez-les pour leur dur labeur et donnez-leur la possibilité de se développer au sein de l'entreprise.