Como hacer un plan de marketing de restaurantes Guia paso a paso
Como crear un plan de marketing de restaurantes para empresas de cualquier tamano
Que propietario del restaurante tiene tiempo para pensar en nuevas estrategias de marketing? Desde la programacion hasta la gestion de inventario hasta la revision de transacciones diarias, los gerentes tienen las manos llenas. Mientras que la administracion de restaurantes puede intercambiar ideas de marketing de vez en cuando, estos planes pueden ir facilmente por el camino. Simplemente hay demasiado que hacer cada dia y muy poco tiempo para hacerlo.
Desafortunadamente, la industria de restaurantes no puede permitirse el lujo de minimizar sus objetivos de marketing por mas tiempo. Los planes de marketing son criticos en la era de publicaciones en redes sociales, resenas en linea, un mercado excesivamente saturado y una economia desafiante. Los
esfuerzos efectivos de marketing ayudaran a llegar a los clientes potenciales, garantizar la lealtad de los clientes y aumentar los resultados. Ademas, un restaurante con dificultades puede implementar buenas estrategias de marketing de restaurantes para mantener una ventaja competitiva y superar cualquier desafio externo. Entonces, como deberia comenzar un propietario de una pequena empresa?
Lea con anticipacion una guia completa, paso a paso para crear un plan de marketing de restaurantes.
1. Plan de marketing de restaurantes Utilice las redes sociales
Una vez que el propietario identifique un mercado objetivo, el/ella necesita trazar una estrategia de marketing en redes sociales. Instagram y Facebook son las herramientas de marketing mas populares para la gran mayoria de las empresas. Los propietarios deben investigar que plataformas utilizan mas sus clientes y centrarse en esos canales. Esto es lo que debe saber sobre el marketing efectivo de restaurantes en las plataformas mas populares -
- Instagram - Instagram es todo acerca de imagenes, lo cual es ideal para la industria de servicios de alimentacion. Los propietarios deben publicar fotos deliciosas de sus alimentos y usar contenido pegadizo para atraer a nuevos clientes. Instagram Stories es otra forma efectiva de llegar a un publico objetivo a traves de medios menos formales.
- Facebook - Los usuarios pueden publicar contenido en diferentes formatos, compartir fotos y actualizar a los clientes con cualquier cambio. Un chatbot es una excelente manera de ahorrar tiempo y responder rapidamente a las preguntas comunes de los clientes.
- TikTok y YouTube - TikTok utiliza videos cortos y entretenidos para atraer a un publico mas joven. Los restaurantes tambien pueden subir videos creados previamente a TikTok. YouTube es otra forma de anunciar el nombre y la marca del restaurante. Es un lugar mejor para anunciar mensajes mas largos a un grupo demografico mas amplio.
- Anuncios de redes sociales de pago - Los anuncios de Facebook o Instagram son una forma rentable de marketing digital. Los propietarios pueden elegir un publico objetivo, el tiempo para publicar los anuncios y elegir la cantidad que desean gastar.
2. Plan de Marketing de Restaurantes
Email Marketing Email Marketing permite a los propietarios acceder al cliente ideal. Esto incluye a las personas que ya se han suscrito a un boletin de noticias por correo electronico o actualizaciones. O bien, pueden ser clientes que previamente cenaron una o dos veces en el establecimiento.
Debido a que estos clientes potenciales ya estan interesados en el negocio de los restaurantes, es bastante facil comercializarlos. Aun asi, el email marketing requiere una estrategia integral de marketing. Los propietarios de restaurantes que envian descuentos, ofertas especiales y otros incentivos a cada direccion de correo electronico de la lista tienen un mejor retorno de la inversion.
El objetivo es enviar contenido de alta calidad que traera nuevos usuarios a la semana y conducira a una mayor repeticion de negocios. Si los usuarios ven el mensaje como spam y no tienen motivos para abrirlo, simplemente moveran el correo electronico a un cuadro de correo no deseado.
3. Plan de marketing de restaurantes Optimizar sitio web para
los propietarios de SEO necesitan optimizar el sitio web del restaurante para la busqueda de Google o cualquier otro motor de busqueda. Cuando los usuarios escriben palabras clave como el restaurante italiano Orange County, el sitio web del restaurante debe aparecer en la primera pagina de los resultados de busqueda.
Para garantizar que esto ocurra, los propietarios deben actualizar Google My Business regularmente y pujar por palabras clave que coincidan con la marca. Ademas, el sitio web del restaurante debe incluir un blog y otro contenido descriptivo con palabras clave especificas.
Algunos restaurantes contratan a un especialista en SEO o redisenan su sitio web para aumentar la clasificacion. Esto es particularmente util si el propietario tiene una experiencia limitada con la optimizacion del motor o el diseno web receptivo.
4. Plan de marketing de restaurantes Crear anuncios de
video Los anuncios de video son altamente flexibles y llegan a un publico mas amplio. Cada video debe traducir la marca del restaurante y la experiencia del cliente. Los videos exitosos incluyen entrevistas con el personal/clientes, videos de cocina o un mensaje del gerente.
Independientemente del tipo de video, los propietarios deben asegurarse de que se conecte con posibles clientes a nivel emocional. Tambien es importante utilizar imagenes y otras imagenes, ya que atraen a los clientes potenciales de restaurantes mas que palabras solos.
5. Plan de marketing de restaurantes Mail Out Menu
Otra buena estrategia de marketing de medios es enviar un menu a los clientes locales. Los propietarios pueden enviar cupones personalizados o promociones junto con el menu para atraer a los clientes a probar el establecimiento. Los
pequenos comensales pueden pedir a un par de empleados que dejen menus/cupones en otro pequeno negocio o complejo de apartamentos. Esto ahorra dinero y es una buena manera de establecer contactos con los propietarios de negocios en la comunidad.
En conclusion, aqui hay una guia de marketing para la industria de restaurantes-
- Instagram, Facebook, TikTok, YouTube y anuncios de medios sociales de pago son herramientas eficaces de marketing de restaurantes para llegar a un publico objetivo y crear conciencia de marca. El email marketing permite a los propietarios acceder a usuarios interesados o atraer a los clientes actuales a volver.
- Los propietarios de restaurantes deben optimizar su sitio web para SEO para aumentar las ganancias y acceder a una mayor cuota del mercado. Algunos propietarios contratan a un especialista en SEO, especialmente cuando tienen una experiencia limitada con el diseno sensible o las practicas de optimizacion de motores de busqueda.
- Los anuncios en video son altamente flexibles y dejan un amplio espacio para ser creativo. Los videos exitosos incluyen entrevistas, un mensaje de la administracion o instrucciones de cocina.
- La mayoria de los restaurantes envian menus con cupones u otras promociones a un publico objetivo como parte de un plan de negocios. Tambien pueden utilizar un par de empleados para dejar menus en negocios locales o complejos de apartamentos. Esto ahorra dinero y es una gran manera de establecer contactos con otros propietarios de negocios en la comunidad.