4 Consejos sobre como comunicarse eficazmente en el trabajo
4 maneras de una comunicacion
efectiva en el lugar de trabajo la comunicacion es esencial tanto para la productividad como para el exito de una empresa. A traves de conversaciones de una manera y bidireccional, los miembros del equipo se conocen mejor a si mismos, a sus companeros de trabajo y a sus clientes.
Cuando los miembros del equipo se comunican eficazmente una empresa y sus empleados individuales experimentan muchos beneficios. Algunos de los beneficios notables de una comunicacion efectiva en el lugar de trabajo incluyen-
- Mejora de las habilidades de resolucion de problemas
- Niveles superiores de participacion de los empleados
- Fortalecimiento de la cultura de la empresa
- Entorno de trabajo mas positivo
Por ejemplo, si alguien carece de habilidades de comunicacion, es posible que no entienda como mantener correctamente el contacto visual al tener una conversacion. Algo tan simple como un contacto visual inapropiado involuntariamente puede tener consecuencias a largo plazo en las relaciones con los empleados.
Muchas personas quieren convertirse en un comunicador efectivo en su lugar de trabajo. Desafortunadamente, muchas personas tampoco estan seguras de como comenzar a trabajar en sus habilidades de comunicacion o como se utilizan mejor las herramientas de comunicacion especificas.
Afortunadamente, hay muchos consejos y consejos sobre las mejores practicas disponibles para que las personas comprendan mejor las herramientas de comunicacion y mejoren sus propias habilidades de comunicacion. 4 formas de comunicarse eficazmente en el lugar de trabajo incluyen-
1. Comunicacion
escrita Las habilidades de comunicacion escrita son necesarias para una variedad de canales de comunicacion que van desde las redes sociales hasta las correspondencias por correo electronico. Otros ejemplos de comunicacion por escrito incluyen comunicados de prensa, manuales para empleados y notas.
Para ser un comunicador eficaz utilizando comunicaciones escritas, las palabras deben ser usadas intencionalmente. Tanto un lenguaje conciso como preciso es esencial para transmitir claramente el mensaje escrito al lector.
Los parrafos y oraciones cortos son preferibles a los textos largos y divagantes. No solo los bloques de texto mas cortos y organizados mantienen enfocado al lector, sino que tambien evitan que un mensaje se vuelva innecesariamente complicado.
En el caso de material escrito que tenga subtitulos y titulos, el autor puede elegir resaltar, negrita y subrayar el texto correctamente. Una vez concluida una pieza escrita, debe incluirse un breve resumen en el que se reiteran los temas mas importantes.
Al enviar un correo electronico, un escritor debe mantener un tono profesional e indicar el tema principal dentro de la linea de asunto. Para una forma de comunicacion escrita mas tradicional, se pueden usar cartas.
Muchas personas tomaran nota de un anuncio enviado por correo en lugar de uno enviado por correo electronico. Como una carta requiere mas energia y esfuerzo, un cliente potencial puede sentirse halagado de que una empresa estuviera dispuesta a tomarse tiempo para escribirla y enviarla por correo.
Las redes sociales tambien son una gran herramienta para comunicarse eficazmente con clientes existentes y potenciales. Ademas, los companeros de trabajo pueden enviar mensajes instantaneos facilmente o interactuar con las publicaciones de los demas en las plataformas de redes sociales.
2. Comunicacion verbal La comunicacion
verbal es muy valiosa para ayudar a los empleados a trabajar de manera efectiva entre si. Mientras que los metodos de comunicacion escrita ciertamente tienen su proposito, la comunicacion verbal ofrece sus propios beneficios unicos.
Por ejemplo, una reunion uno a uno es un excelente foro para que se produzca una buena comunicacion entre los companeros de trabajo. Con la capacidad de mantener el contacto visual y hacer preguntas en tiempo real de dos maneras en persona, la comunicacion verbal es increiblemente valiosa.
Las conversaciones grupales son otra forma de comunicacion verbal que se utilizan comunmente para fines de formacion de equipos a largo plazo. Las reuniones de grupo son un gran espacio para la lluvia de ideas, la retroalimentacion y los esfuerzos de resolucion de problemas.
Otra ventaja de las reuniones de grupo es que permiten a muchas personas recibir informacion al mismo tiempo.
3. Comunicacion no verbal La comunicacion
no verbal comunmente ocurre entre companeros de trabajo sin que ellos siquiera se den cuenta de ello. Por ejemplo, las senales no verbales que van desde el contacto visual hasta el tono de voz utilizado por un orador pueden enviar mensajes directos a la otra parte.
Los miembros del equipo son mas propensos a entenderse mejor entre si con la presencia de expresiones faciales y senales visuales del lenguaje corporal. De hecho, muchas personas toman mas de las senales no verbales de una conversacion que las palabras reales expresadas.
Como tal, es importante que los miembros del equipo sean lo mas conscientes posible de las senales de comunicacion no verbal y las utilicen para su beneficio. El lenguaje corporal positivo incluye mantener un contacto visual apropiado y mantener una postura recta.
Las expresiones faciales son senales no verbales que se pueden utilizar para transmitir una amplia gama de emociones. Las expresiones faciales positivas incluyen sonreir para reconocer buenas noticias compartidas dentro de una conversacion.
4. Comunicacion visual La comunicacion
visual es una excelente herramienta para ayudar a los miembros del equipo a comprender mejor la comunicacion verbal. Mientras que muchas personas son estudiantes verbales, otras digieren mejor la informacion visualmente.
Los metodos de comunicacion visual incluyen graficos circulares, histogramas, powerpoints y presentaciones. Utilizar las imagenes, videos y herramientas visuales correctas puede mejorar la comunicacion y asegurarse de que una conversacion sea lo mas impactante posible.
Cuando se utilizan objetos visuales como herramientas de comunicacion, es importante que sean faciles de entender. Todos los objetos visuales deben ser claros y solo se deben usar cuando anaden valor a la conversacion.
Conclusion La
- comunicacion efectiva en el lugar de trabajo es crucial tanto para la rentabilidad de los resultados finales como para el exito empresarial a largo plazo.
- Los 4 tipos de comunicacion son comunicaciones verbales, no verbales, visuales y escritas.
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