Tasso di turnover dei dipendenti- il killer silenzioso della tua azienda
Che cos'e il fatturato dei dipendenti?
Il fatturato dei dipendenti e descritto come il numero di dipendenti che si dimettono o sono invitati a lasciare l'organizzazione entro un certo periodo di tempo e vengono sostituiti da nuovo personale.
In genere, il fatturato dei dipendenti viene calcolato su base annuale. Non fa differenza se i dipendenti si sono dimessi o sono stati licenziati; la loro assenza ha un effetto negativo sulla produttivita complessiva di un'organizzazione.
Secondo l'Ufficio di statistica degli Stati Uniti, il tasso di fatturato annuo negli Stati Uniti e di circa il 12-15%. E molto piu elevato nel settore dell'ospitalita dove il tasso di turnover dei dipendenti del ristorante e di circa il 25%.
Questo fenomeno puo avere un impatto negativo, ma non e sempre dannoso, in quanto i nuovi dipendenti sostituiscono quelli in partenza. Tuttavia, la velocita di completamento del lavoro e influenzata in una certa misura.
Motivi per il fatturato dei dipendenti
1. Essere a corto di personale- il burnout si verifica quando i dipendenti sono tenuti a svolgere mansioni senza risorse adeguate, quando non hanno controllo o quando affrontano situazioni stressanti al di la delle loro capacita. Il burnout e caratterizzato da esaurimento emotivo e disperazione che inizia a influenzare negativamente la vita personale dei dipendenti.
I datori di lavoro si aspettano che i dipendenti lavorino nei fine settimana o fino a tarda sera a causa della carenza di manodopera qualificata. Ricompense insufficienti, luoghi di lavoro socialmente tossici, mancanza di uguaglianza e conflitti etici sono stati identificati come fattori che portano i buoni dipendenti a lasciare un'organizzazione. L'alterazione in una di queste aree aumenta il rischio di esaurimento. Il feedback sul carico di lavoro dei dipendenti deve essere sollecitato e seguito dalle risorse umane e dai responsabili del team.
2. Manager tossici- le persone che si prendono il merito delle idee altrui, giocano ai favoriti e persino maltrattano le loro statistiche di tanto in tanto devono essere eliminate dai rispettivi luoghi di lavoro. I manager che sono semplicemente cattivi nel loro lavoro sono meno ovvi e devono essere identificati per la loro incapacita di gestire le persone, il che si aggiunge agli alti tassi di fatturato della loro azienda.
I principali fattori per il fatturato includono una retribuzione inadeguata o un equilibrio tra lavoro e vita privata, formazione insufficiente e limitate opportunita di avanzamento di carriera. Tutti questi fattori sono direttamente correlati al manager, il che significa che i team delle risorse umane devono identificare i supervisori che sono fondamentalmente incapaci di gestire le persone e trasferirle a nuovi ruoli o fornire supporto e formazione.
I bravi manager si considerano sviluppatori di carriera. Conoscono i loro dipendenti abbastanza bene da accertare le loro capacita e aspirazioni. I grandi manager riconoscono e apprezzano le competenze e le peculiarita dei loro dipendenti e imparano come integrarli al meglio in un'attivita entro una determinata sequenza temporale.
3. Nessun margine di crescita personale- Un altro attributo che si colloca costantemente tra i motivi principali per cui le persone lasciano il lavoro e la mancanza di opportunita all'interno dell'organizzazione. E stato evidenziato nel rapporto PWC sul futuro del rapporto sul reclutamento che i candidati di oggi sono disposti a rinunciare al 12% del loro stipendio per un'opportunita di lavoro valida e orientata al talento. Vogliono migliorare il loro set di competenze piuttosto che rimanere bloccati in un lavoro ridondante.
Lo sviluppo dei dipendenti e una componente fondamentale della gestione dei talenti. Fornire servizi che vanno oltre la formazione basata sulle competenze, come istruzione e formazione, rimborso delle tasse scolastiche, tutoraggio e formazione alla leadership. Prendi in considerazione anche approcci non convenzionali alla formazione.
Prima che un dipendente accetti di entrare in un'azienda, deve porre alcune domande alle risorse umane-
- Esiste una strategia praticabile per la crescita della carriera dei dipendenti?
- Eseguono programmi formali di apprendimento e sviluppo di tanto in tanto? Consentiranno ai dipendenti di accedere a nuove opportunita di apprendimento al di fuori dell'ufficio per sviluppare nuove competenze?
- Esistono programmi di mentoring predefiniti per i dipendenti, ai dipendenti viene data la liberta di esplorare diversi dipartimenti e responsabilita?
- Gli obiettivi aziendali dell'azienda sono coerenti con gli obiettivi di carriera dei dipendenti?
4. Pratiche di assunzione inefficaci- quando i tassi di fidelizzazione stanno scendendo nel breve termine, cerca i problemi con i tuoi processi di reclutamento e onboarding.
Quando i dipendenti lasciano entro i primi sei mesi, hanno un problema di fidelizzazione a breve termine. Un alto tasso di risoluzione indica anche che ci sono problemi con il processo di assunzione. LinkedIn suggerisce vivamente alle aziende di essere schiette e realistiche quando spiegano la loro cultura aziendale ai nuovi assunti.
5. Basso coinvolgimento dei dipendenti- per mantenere i dipendenti interessati e motivati, le aziende devono coinvolgere i dipendenti nei sistemi di valore dell'azienda. Feedback regolari, incentivi, escursioni e relazioni interpersonali sane migliorano la cultura e l'ambiente aziendale.
Mantenere i dipendenti è una sfida.
Zipschedules suggerisce modi per ridurre il tasso di turnover dei dipendenti nella tua azienda.
Perche il tasso di turnover dei dipendenti e importante?
E responsabilita dei responsabili delle risorse umane calcolare il fatturato e la fidelizzazione e comunicarli alla direzione. Determinare qual e il tasso, perche potrebbe essere cosi alto e correggerlo se necessario sono metriche chiave che dicono molto su un'azienda e sui suoi dipendenti. Mantenere d'occhio questa tariffa puo aiutarti a rilevare l'insorgenza di problemi nella tua attivita.
Ecco alcuni motivi per cui questo e fondamentale-
1. Spese-
il motivo per cui sentiamo costantemente feedback negativi sul fatturato dei dipendenti e che e costoso. Il mantenimento dei dipendenti esistenti e significativamente meno costoso rispetto al reclutamento e alla formazione di nuovi dipendenti. Se il tuo tasso di fidelizzazione e basso, questo puo essere estremamente costoso per la tua azienda. In genere, il tasso e espresso come tasso di fatturato annuo. Questo spiega il naturale logoramento del personale.
2. Indica la presenza di problemi aggiuntivi sul posto di lavoro-
Inoltre, un alto tasso di turnover indica un basso coinvolgimento e prestazioni dei dipendenti. Questi problemi hanno conseguenze aggiuntive, come la riduzione della produttivita, che puo rendere piu difficile per la tua azienda raggiungere i propri obiettivi. Un alto tasso di turnover puo servire da avvertimento per le risorse umane che potrebbero aver bisogno di ulteriori indagini.
3. Un buon tasso di fatturato-
un'azienda deve sperimentare un certo livello di fatturato. Questo non e solo normale, ma anche i nuovi arrivati portano nuove idee ed entusiasmo. Inoltre, possono aumentare il carattere distintivo e le competenze tecniche dell'azienda. Pertanto, sebbene un fatturato eccessivo sia costoso, non e del tutto negativo.
Come calcolare il tasso di turnover dei dipendenti?
A partire dal 2021, il tasso di fatturato medio negli Stati Uniti ha toccato il 15%. Un'organizzazione ha bisogno di tre dati per calcolare il tasso di turnover dei dipendenti.
1. Numero di dipendenti all'inizio di un periodo
2. Numero di dipendenti alla fine di un periodo
3. Numero di dipendenti che hanno lasciato l'azienda durante quel periodo
La formula e-
Tasso di turnover dei dipendenti = I dipendenti hanno lasciato l'azienda in un determinato periodo/ Numero medio di dipendenti * 100 La
due diligence sulla salute di un'azienda e la soddisfazione dei dipendenti possono essere misurate calcolando il
dipendente tasso di fatturato.
Cos'e il fatturato volontario e involontario dei dipendenti
il
fatturato volontario si verifica in ogni organizzazione. Gli individui decideranno che e tempo per loro di cambiare lavoro e molto probabilmente se ne andranno ad un certo punto. Tuttavia, il fatturato volontario puo essere ridotto.
La tua organizzazione conduce o deve gia fare sondaggi di uscita in cui ai dipendenti viene chiesto di rispondere ad alcune domande relative all'organizzazione per cui stanno attualmente lavorando. Questo li aiuta a prevedere quali dipendenti potrebbero lasciare in futuro e potrebbero dimettersi.
La conduzione di colloqui di uscita con i dipendenti in partenza fornira informazioni preziose su come procedere. Utilizzare questi dati per comprendere-
perche un dipendente e andato via?
Cosa avresti potuto fare in risposta?
Che impatto ha la loro uscita sulla tua organizzazione?
Ti consigliamo di tenere d'occhio il tuo alto tasso di fatturato. Cio si verifica quando i migliori artisti se ne vanno per motivi evitabili.
- Fatturato involontario- Un fatturato
- Prestazioni inadeguate -
Difficolta comportamentali
- Requisiti di diversi set di competenze negli affari
- Riduzioni del budget
Utilizzare i dati del fatturato per garantire che l'organizzazione abbia preso una decisione ragionevole e che il dipendente non subisca una perdita di conseguenza della decisione. D'altra parte, il datore di lavoro si sbarazza dei cattivi interpreti e puo ricominciare da capo con un nuovo assunto dotato di competenze che possono aiutare la loro azienda a crescere meglio.
Il turnover dei dipendenti è una delle sfide più difficili per qualsiasi azienda, grande o piccola che sia.
Esistono molti modi, come suggerito da Zipschedules, per ridurre il turnover dei dipendenti, da un migliore onboarding ad ambienti di lavoro più coinvolgenti.
Che cos'e un buon tasso di turnover dei dipendenti?
Diversi settori hanno standard diversi a cui attenersi quando si tratta di mantenere un sano tasso di turnover dei dipendenti.
Secondo il Bureau of Labor Statistics, per il settore dell'ospitalita e dei servizi di ristorazione, il fatturato dei dipendenti e piu alto che in altri e un buon tasso di turnover puo essere compreso tra il 17% e il 25%. mentre le industrie di vendita e produzione hanno tassi di turnover dei dipendenti inferiori al 12% -15%.
Passi per ridurre il fatturato dei dipendenti
- Conosci le tue esigenze- se stai cercando una buona risorsa, prima sappi quali sono le tue esigenze e le tue aspettative per il posto vacante che desideri riempire.
- Assumi talenti migliori- le risorse umane tendono ad affrettare il processo di assunzione a causa della pressione proveniente dal top management. Ma e importante comunicare loro che le cose buone richiedono tempo per accadere e lo stesso puo essere applicato all'assunzione di grandi talenti. Non prendere decisioni affrettate che potrebbero costarti piu del previsto.
- Migliora il coinvolgimento dei dipendenti- comunica e assegna il lavoro ai tuoi dipendenti in modo che si sentano importanti e apprezzati. Il disimpegno porta a un morale basso che alla fine si traduce in una bassa produttivita. Il dipendente inizia a cercare un'opportunita migliore altrove.
- Offri vantaggi e schemi di incentivi- un buon incentivo fa lavorare sodo i dipendenti e sfidare se stessi per ottenere risultati migliori. Solo uno stipendio pesante non e sufficiente! Offri ai dipendenti obiettivi e motivali a sovraperformare. I sistemi di incentivi sono un ottimo modo per migliorare i tassi di fidelizzazione in un'azienda.
Il turnover dei dipendenti è una delle sfide più difficili per qualsiasi azienda, grande o piccola che sia.
Zipschedules suggerisce che puoi ridurre il tasso di turnover dei dipendenti prendendoti cura dei tuoi dipendenti. Offri i vantaggi che desiderano e di cui hanno bisogno, ringraziali per il loro duro lavoro e offri loro l'opportunità di crescere in azienda.