Cos'e il fatturato dei dipendenti?
Il fatturato dei dipendenti e il tasso con cui i dipendenti lasciano il lavoro. Puo essere alto, ma puo anche essere inferiore, a seconda della situazione. In generale, le aziende vogliono che il fatturato dei dipendenti sia il piu basso possibile. Con l'aumento dei costi di assunzione e formazione di qualcuno di nuovo, le aziende sono sotto pressione per contenere i costi. Quando un dipendente lascia il lavoro, le aziende devono affrontare il costo aggiuntivo della formazione di un sostituto. Sostituire un dipendente puo costare migliaia di dollari a un'azienda. Per mantenere i costi il piu bassi possibile, le aziende adotteranno tutte le misure possibili per ridurre il tasso di turnover dei dipendenti. Il tasso di turnover dei dipendenti e una metrica chiave monitorata dai professionisti delle risorse umane. Mostra quanti dipendenti hanno lasciato il lavoro rispetto a quanti sono stati assunti. Puo essere utilizzato per esplorare la fidelizzazione dei dipendenti e per confrontare le prestazioni della tua azienda.
Fatturato dei dipendenti- come gestire i dipendenti e impedire loro di andarsene
Cos'e il fatturato dei dipendenti alto e basso?
Il fatturato del personale e il numero di dipendenti che lasciano l'azienda e devono essere sostituiti con nuovi assunti. E un grosso punto dolente per le aziende in cui il mantenimento dei dipendenti puo essere molto impegnativo.
Qual e il turnover del personale migliore, basso o alto? Il tasso di turnover ottimale del personale e del 5%. Il fatturato dei dipendenti della tua azienda puo aiutarti a sapere cosa pensano i tuoi dipendenti dell'azienda e come puoi trarre vantaggio dalla conoscenza di questo.
Cos'e il basso turnover del personale?
Nessun numero magico indica un basso turnover dei dipendenti. Non c'e niente di sbagliato nel basso turnover dei dipendenti. Infatti, un piccolo numero di chi abbandona puo essere utile perche apporta nuove energie e idee.
Ma devi guardare a chi se ne va. La perdita di dipendenti di valore ha un impatto maggiore rispetto alla perdita di lavoratori inefficienti.
Che cos'e un alto tasso di abbandono del personale?
Questo e il momento in cui un numero considerevole di dipendenti considera di lasciare l'azienda in un breve periodo. Se il tasso di turnover dei dipendenti e superiore al 12-15%, il tuo spazio di lavoro potrebbe aver bisogno di una trasformazione immediata per comprendere meglio le esigenze dei dipendenti.
L'elevato turnover dei dipendenti non implica un cattivo posto di lavoro. I tuoi dipendenti possono andare in pensione, viaggiare o cambiare carriera. Non c'e molto che tu possa fare per fermarlo.
Ma se stai perdendo dipendenti di talento a causa di un'azienda rivale o perche non sono soddisfatti, devi renderli felici. Ogni volta che un dipendente lascia, dovrai assumere e formare un sostituto che costa molto tempo e denaro.
Organizza colloqui di uscita con i dipendenti in partenza per scoprire perche se ne vanno e ideare una strategia di fidelizzazione.
Per ottenere il fatturato ottimale dei dipendenti, potresti esaminare il tasso medio di turnover del lavoro nel tuo settore, poiche alcuni saranno piu alti di altri.
Se il fatturato della manodopera e superiore alla media, e necessario indagare. Ma non essere ossessionato dai numeri. Premia invece i dipendenti leali e laboriosi. Scopri come aumentare la fidelizzazione dei dipendenti.
Come calcolare il tasso di fatturato dei dipendenti?
Il fatturato dei dipendenti e in genere associato a una connotazione negativa a causa dell'elevato costo della sostituzione dei dipendenti. Il fatturato dei dipendenti, d'altra parte, non e sempre una cosa negativa.
Avere un alto tasso di turnover puo effettivamente essere una buona cosa se i risultati scadenti con una mentalita negativa stanno lasciando la tua organizzazione. D'altra parte, i profitti di un'azienda possono risentirne se i dipendenti piu preziosi se ne vanno. Questo e il motivo per cui e difficile definire un buon tasso di fatturato in quanto dipende in gran parte dalle circostanze specifiche di ciascuna azienda e dalla sua forza lavoro. Di conseguenza, e importante considerare il quadro generale quando si guarda al fatturato dei dipendenti.
La formula di calcolo dipendente sta dividendo il numero di persone che hanno lasciato l'azienda per il numero medio di persone che hanno lavorato li in un certo periodo di tempo, e il risultato e il tasso di fatturato. Per ottenere una percentuale, devi moltiplicarla per 100.
Il numero medio di dipendenti viene calcolato prendendo il numero totale di dipendenti impiegati da un'azienda all'inizio e alla fine di un dato periodo e dividendo tale numero per 2.
Ci sono principalmente tre variabili utilizzate per calcolare il fatturato dei dipendenti.
- In un certo periodo di tempo, quanti dipendenti hanno lasciato l'azienda?
- Quando inizia un certo periodo, quanti dipendenti ha l'azienda?
- Quanti dipendenti ha l'azienda alla fine di un certo periodo?
Quando si tratta di calcolare il fatturato dei dipendenti, la formula e la seguente-
tasso di turnover dei dipendenti = dipendente che ha lasciato l'azienda/ (dipendente all'inizio+dipendente alla fine di quel mandato)/ 2*100
Il fatturato dei dipendenti è costoso. Sostituirli costa circa un quinto dello stipendio annuale di un dipendente e può costare ancora di più se la posizione è difficile da ricoprire.
Zipschedules suggerisce queste strategie per aumentare la fidelizzazione dei dipendenti e ridurre il fatturato.
Quali sono le cause del fatturato dei dipendenti?
Di seguito sono riportati alcuni dei motivi del fatturato dei dipendenti-
1. L'atto di essere scortese-
l'umiliazione quotidiana ha dimostrato di ridurre la produttivita e portare alla partenza di buoni lavoratori, secondo vari studi. Le
ritorsioni e la mancanza di rispetto sono tra i fattori che contribuiscono al fatturato dei dipendenti. Il risentimento e il senso di ingiustizia non favoriscono ambienti di lavoro produttivi.
2. Mancanza di equilibrio tra lavoro e vita privata
Intenzionalmente o meno, le organizzazioni continuano a fare pressione su una persona e si aspettano che svolga il lavoro di due o piu persone.
I dipendenti in queste situazioni sono costretti a scegliere tra la loro vita personale e professionale. Quando entrambi i coniugi lavorano, questo porta un'estrema insoddisfazione nella loro vita personale.
3. Un'incompatibilita tra gli obiettivi e le aspettative del lavoro
Molte volte, una descrizione del lavoro e le promesse fatte durante un colloquio sono drasticamente diverse da cio che una persona sta effettivamente facendo.
Nel caso in cui cio si verifichi, puo svilupparsi sfiducia.
La perdita di dipendenti può essere un incubo per un'azienda. Sono la spina dorsale della tua azienda e senza di loro non avrai nessuno che mantenga le cose senza intoppi.
Esistono molti modi per ridurre il fatturato dei dipendenti e aumentare i tassi di fidelizzazione dei dipendenti nella tua azienda. Zipschedules suggerisce alcuni dei metodi più efficaci.
4. Assunzioni sbagliate-
Dovrebbero essere assunti solo coloro che sono qualificati per la posizione e in linea con i valori dell'azienda. Se l'adattamento non c'e, i manager non dovrebbero cercare di farlo accadere in altro modo. In altre parole, e come cercare di infilare una misura 9 piedi in una scarpa da 8. Sia la direzione che i dipendenti saranno infelici e questo di solito porta al fatturato dei dipendenti.
5. Quando i dipendenti non si sentono apprezzati-
Essere apprezzati e premiati per il duro lavoro e la natura umana. Non e richiesta una compensazione finanziaria per il riconoscimento. La gratitudine e l'apprezzamento sono la forma piu efficace di riconoscimento. Il senso di autostima dei dipendenti li spinge a cercare lavoro altrove se scoprono di non essere valutati nella loro attuale azienda.
6. Quando i leader non hanno capacita di coaching e non danno alcun feedback-
Nonostante sappiano istintivamente che dare e ricevere feedback autentici e essenziale per lo sviluppo di team e organizzazioni di successo, i manager improduttivi possono rimandare alcuni dipendenti che lavorano sotto di loro in quanto non sono gestiti correttamente e resi piu preziosi. Cio influisce sul fatturato dei dipendenti.
7. Mancanza di capacita interpersonali-
Molti manager sono saliti di livello grazie alla loro capacita di adempiere alle proprie responsabilita e produrre risultati. Cio non significa, tuttavia, che siano leader capaci. I leader non sono nati, sono creati.
La capacita di andare d'accordo con i dipendenti e motivare gli altri e qualcosa che puo essere appreso, ma avere un talento naturale per questo e inestimabile. In assenza di un ruolo di leadership, cercheranno di sottrarsi alle responsabilita.
8. Instabilita all'interno dell'azienda-
I lavoratori sono scollegati dallo scopo dell'organizzazione quando la direzione continua a riorganizzarsi, cambiare direzione e spostare le persone.
E difficile per i dipendenti capire cosa sta succedendo, quali sono le loro priorita o cosa dovrebbero fare in un dato momento. Il fatturato e inevitabile a causa della frustrazione causata da questo.
9. Non premiare la forza lavoro per motivi finanziari-
Per ragioni economiche, gli aumenti e le promozioni vengono spesso sospesi e non vengono ripresi fino alla fine della crisi.
Il miglior compenso potrebbe non essere un obiettivo per alcune organizzazioni. Non c'e dubbio che se non lo fanno, dovrebbero comunque offrire salari e benefici competitivi e far sentire apprezzati i propri dipendenti! Si tratta di un paio indispensabile.
Per motivare i dipendenti, un'azienda deve dimostrare loro che apprezzano i loro contributi adottando un approccio proattivo per ringraziarli.
Quali sono i tipi di fatturato dei dipendenti?
E possibile dividere i tipi di fatturato dei dipendenti in tre categorie-
1. Volontario e involontario- quando un dipendente decide di andarsene di propria iniziativa, questo viene definito fatturato volontario. L'espulsione e un esempio di turnover involontario, mentre Quits si riferisce al turnover dei dipendenti che e volontario da parte del dipendente.
I dipendenti hanno una serie di motivi per lasciare il lavoro. Accettare un lavoro presso un'altra azienda, trasferirsi in una nuova sede o occuparsi di una questione personale puo rendere impossibile per loro andare a lavorare. La
notifica scritta di dimissioni viene in genere data al datore di lavoro quando un dipendente termina volontariamente il proprio rapporto di lavoro. Il
fatturato involontario, o licenziamento, licenziamento o dimissione, si riferisce al licenziamento di un dipendente a causa di scarse prestazioni, assenza o violazione delle politiche sul posto di lavoro. Quando un dipendente e costretto a lasciare un lavoro, e noto come licenziamento involontario.
2. Auspicabile e indesiderabile
Esistono molti esempi di fatturati desiderabili, ad esempio quando un lavoratore con prestazioni inferiori viene sostituito da un dipendente con prestazioni migliori del previsto. A causa degli alti costi di inadempimento e assenteismo, e una buona idea trovare un modo per sostituire gli underperformer con lavoratori affidabili.
Inoltre, quando nuove assunzioni e competenze sono accolte in un'organizzazione attraverso il turnover dei dipendenti, e auspicabile.
Un fatturato indesiderato, d'altra parte, significa perdere dipendenti che sono risorse preziose in termini di produzione lavorativa, competenza e credenziali.
3. Interno o esterno-
3. Interno o esterno- si dice che i dipendenti che cambiano lavoro all'interno della stessa azienda stiano registrando un fatturato interno. Il
cambio di lavoro all'interno dell'organizzazione puo avere effetti sia positivi che negativi su progetti e relazioni. Di conseguenza, tenere sotto controllo il fatturato interno ed esterno puo essere una buona idea. La
pianificazione formale della successione puo essere in grado di controllare il fatturato interno. Un'opportunita per aiutare i dipendenti ad avanzare nella loro carriera e ridurre il costo del fatturato esterno e generalmente vista come un vantaggio dei trasferimenti interni.
Che cos'e un sano tasso di turnover dei dipendenti?
E inevitabile perdere alcuni dipendenti. Di conseguenza, ti starai chiedendo qual e il tasso di turnover ideale dei dipendenti. Quando si tratta di stabilire un punto di riferimento quale dovrebbe essere l'obiettivo.
A causa dell'ampia variazione dei tassi di fatturato tra i settori, e difficile trovare un punto di riferimento universale per il settore. Ma secondo molte societa di reclutamento, le aziende dovrebbero stabilire il proprio tasso ideale unico.
E importante tenere presente che i tassi di fatturato possono variare notevolmente da un settore all'altro. Non dovrebbe esserci piu di un tasso di fatturato del 10% su tutta la linea, che e un tasso di turnover molto sano nel complesso.
Il settore dell'ospitalita, ad esempio, di solito ha un alto tasso di fatturato del 28,6 percento, che e quasi tre volte il tasso sano del 10 percento menzionato in precedenza.
Come analizzare il tasso di turnover dei dipendenti?
Per comprendere meglio il costo del fatturato dei dipendenti, e sufficiente rispondere alle seguenti tre domande-
Chi sono i dipendenti in partenza? A
che ora del ciclo di lavoro partono?
Quando finalmente si congedano?
Un'azienda puo identificare queste domande e correggerle con l'aiuto di un'app di pianificazione dei dipendenti nota come Zipschedules.
Zipschedules Features ti consente di identificare le seguenti domande-
- Un accompagnatore deve accertare chi/quali dipendenti stanno partendo-
Anche se il tuo tasso di fatturato e inferiore, non c'e motivo per esultare a meno che e fino a quando non si riesce a identificare le persone che lasciano in quanto incide ancora sul costo del fatturato dei dipendenti. Se i tuoi migliori risultati se ne vanno, devi agire rapidamente o le prestazioni della tua azienda ne risentiranno. D'altra parte, se i tuoi scarsi risultati se ne vanno, potresti beneficiare di un maggiore coinvolgimento, produttivita e redditivita dei dipendenti.
- In genere, quando decidono di partire-
in genere, quando decidono di partire- ad esempio, il tasso di fatturato delle nuove assunzioni puo fornire una grande quantita di informazioni.
- Puo fornire informazioni sull'efficacia dei tuoi sforzi di reclutamento. Se una parte significativa dei nuovi assunti se ne va perche le loro mansioni lavorative erano diverse o piu complicate di quanto previsto, potresti prendere in considerazione la possibilita di rivedere le descrizioni delle tue mansioni.
- Investire piu tempo e denaro nel processo di orientamento puo anche essere utile se i dipendenti se ne vanno a causa di disallineamenti culturali.
- Inoltre, se i tuoi dipendenti soffrono di raggiungere l'equilibrio tra lavoro e vita privata, potresti considerare di offrire ulteriori programmi di coinvolgimento dei dipendenti come il congedo parentale o l'orario di lavoro flessibile.
Perche alla fine i dipendenti se ne vanno?
Una volta capito perche i tuoi dipendenti se ne vanno, puoi modificare di conseguenza il tuo stile o le tue politiche di gestione. I colloqui di uscita sono un buon modo per determinare se le persone hanno ragioni simili per andarsene o se hanno suggerimenti costruttivi su come migliorare. Ad esempio, i dipendenti affermano spesso di essersi dimessi a causa della mancanza di apprezzamento per i loro contributi e sforzi. Quando questi tipi di commenti vengono fatti durante i colloqui di uscita o le revisioni delle prestazioni, le risorse umane dovrebbero collaborare con i manager per valutare la possibilita di modificare i sistemi di gestione delle prestazioni con un processo di valutazione migliore.
Un tasso di turnover dei dipendenti e puo fornire informazioni sui problemi nascosti di un'organizzazione. Conduci una revisione dei tuoi processi di reclutamento, apporta modifiche al tuo pacchetto salariale e benefit o implementa una politica di pianificazione della successione. Infine, affrontando in modo proattivo i problemi di fatturato, puoi avere un impatto sulla tua organizzazione e mantenere dipendenti eccellenti.
Modi per ridurre il fatturato dei dipendenti
Ecco cinque modi in cui i grandi manager mantengono i dipendenti interessati al lavoro piu a lungo-
1. I manager che sono ben collegati con i loro team anticipano le partenze in anticipo. Negli Stati Uniti il 43% degli ex dipendenti di solito lo dice ai propri colleghi prima di andarsene effettivamente. E il 36% cercava attivamente lavoro per un mese o piu prima di smettere.
Se un manager fosse stato abbastanza intelligente e lungimirante, avrebbe potuto fare la differenza fermando alcuni dei suoi dipendenti. Nonostante cio, piu della meta dei dipendenti in partenza afferma che nessuno del management o di altri dirigenti ha parlato con loro della soddisfazione sul lavoro o delle prospettive future con l'azienda.
La cosa piu importante che i manager del cambiamento possono fare e parlare con i dipendenti piu frequentemente. I manager saranno in grado di individuare preoccupazioni, blocchi stradali e segnali di disimpegno molto prima che il dipendente se ne vada.
2. I manager attenti ascoltano le preoccupazioni dei dipendenti e aiutano a dare priorita al lavoro. I
problemi del datore di lavoro possono far sentire i manager impotenti. L'ascolto potrebbe non sembrare speciale o utile.
I dipendenti che hanno un manager sempre disposto ad ascoltare le loro preoccupazioni hanno il 62% in meno di probabilita di essere esausti. L'ascolto e importante per la conservazione dei dipendenti. Inoltre, fa sentire apprezzati i dipendenti.
I manager possono anche aiutare i dipendenti a ordinare e organizzare il proprio lavoro. I dipendenti possono preoccuparsi di dettagli banali se non ci sono comunicazioni. Oppure potrebbero essere sopraffatti dal carico di lavoro.
Alcune semplici parole o chiarimenti possono esprimere ai dipendenti- Ti ho preso. Siamo tutti coinvolti. Questo fa una grande differenza.
Intraprendere un'azione affermativa e un potente strumento che autorizza i manager e puo aiutare i dipendenti quando viene data la liberta e l'autorita di prendere decisioni.
3. I manager che hanno buoni rapporti con i propri dipendenti possono trovare soluzioni creative. Una piccola modifica in un programma di lavoro e in un KPI puo fare una grande differenza in un giorno.
I manager possono dare piu liberta e autorita ai loro colleghi per prendere le proprie decisioni relative al lavoro. Quando un ruolo non si adatta bene, cambiare le responsabilita puo aiutare tutti a trovare il proprio punto debole.
Non essere in grado di comunicare e imporre la politica aziendale e la cosa peggiore. I manager hanno bisogno della flessibilita necessaria per personalizzare ruoli, pianificazioni e politiche. I manager devono anche essere in grado di esprimere le preoccupazioni dei propri dipendenti ai leader senza preoccupazioni.
Quando i manager si sentono potenziati dai loro leader, vogliono rimanere nella squadra.
4. I manager ispiratori riconoscono regolarmente, danno un buon lavoro e motivano i dipendenti. Garantire un coinvolgimento coerente dei dipendenti a vantaggio di individui, team e aziende.
I dipendenti si sentiranno piu curati se i manager parleranno con loro piu frequentemente. La direzione puo andare oltre ponendo domande e ascoltando con sincera preoccupazione. I manager possono anche rivolgersi e apprezzare i dipendenti in modo informale piuttosto che attendere un riconoscimento formale.
Inoltre, i manager aiutano i team a collegare il loro lavoro quotidiano alla missione dell'organizzazione. Non sentirsi apprezzati sul lavoro fa si che le persone se ne vadano.
5. I manager di coaching possono aiutare i dipendenti in difficolta a trovare un lavoro all'interno dell'azienda. Le opportunita di carriera sono la ragione principale per lasciare un datore di lavoro. Alcuni dipendenti se ne vanno perche non vedono piu un futuro con la loro azienda esistente, ma ci sono anche molti altri fattori coinvolti.
Come coach, un manager puo co-creare un percorso adatto e stimolante. Queste persone possono ricordare ai loro lavoratori i loro punti di forza piuttosto che i loro difetti. Invece di concentrarsi sulla crisi immediata, possono mostrare come questa esperienza li stia preparando per la crescita e lo sviluppo futuri che aiuta a ridurre il turnover dei dipendenti.
Zipschedules Zipschedules Caratteristiche tasso di turnover dei dipendenti
Non è mai facile dire addio ai grandi dipendenti che hanno contribuito a far crescere la tua attività.
Seguendo questi suggerimenti di Zipschedules, puoi mantenere i tuoi migliori dipendenti e impedire loro di andarsene.
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