Mitarbeiterfluktuationsrate- Der stille Killer Ihres Unternehmens
Was ist Mitarbeiterfluktuation?
Die Mitarbeiterfluktuation wird als die Anzahl der Mitarbeiter beschrieben, die innerhalb eines bestimmten Zeitraums kuendigen oder aufgefordert werden, die Organisation zu verlassen und durch neue Mitarbeiter ersetzt werden.
In der Regel wird die Mitarbeiterfluktuation jaehrlich berechnet. Es macht keinen Unterschied, ob die Mitarbeiter gekuendigt haben oder entlassen wurden; ihre Abwesenheit wirkt sich nachteilig auf die Gesamtproduktivitaet eines Unternehmens aus.
Nach Angaben des United States Bureau of Statistics liegt die jaehrliche Fluktuationsrate in den Vereinigten Staaten bei etwa 12 bis 15%. In der Hotellerie, wo die Fluktuationsrate der Restaurantmitarbeiter bei rund 25% liegt, ist sie viel hoeher.
Dieses Phaenomen kann negative Auswirkungen haben, ist jedoch nicht immer nachteilig, da neue Mitarbeiter ausscheidende Mitarbeiter ersetzen. Die Geschwindigkeit, mit der die Arbeiten abgeschlossen werden, wird jedoch in gewissem Masse beeinflusst.
Gruende fuer die Fluktuation
1. Unterbesetzung- Burnout tritt auf, wenn Mitarbeiter Aufgaben ohne ausreichende Ressourcen erfuellen muessen, wenn ihnen die Kontrolle fehlt oder wenn sie mit Stresssituationen konfrontiert sind, die ueber ihre Kapazitaeten hinausgehen. Burnout ist gekennzeichnet durch emotionale Erschoepfung und Hoffnungslosigkeit, die sich negativ auf das Privatleben der Mitarbeiter auswirken.
Die Arbeitgeber erwarten, dass die Arbeitnehmer aufgrund des Mangels an Fachkraeften am Wochenende oder bis zum spaeten Abend arbeiten. Unzureichende Entlohnung, sozial giftige Arbeitsplaetze, mangelnde Gleichheit und ethische Konflikte wurden als Faktoren identifiziert, die dazu fuehrten, dass gute Mitarbeiter eine Organisation verlassen. Aenderungen in einem dieser Bereiche erhoehen das Burnout-Risiko. Das Feedback der Mitarbeiter zur Arbeitsbelastung sollte von Personal- und Teamleitern eingeholt und umgesetzt werden.
2. Giftige Manager- Menschen, die die Ideen anderer wuerdigen, Favoriten spielen und manchmal sogar ihre Statistiken schlecht behandeln, muessen von ihren jeweiligen Arbeitsplaetzen ausgesondert werden. Manager, die einfach schlecht in ihrer Arbeit sind, sind weniger offensichtlich und muessen fuer ihre Unfaehigkeit identifiziert werden, Menschen zu verwalten, was zu den hohen Fluktuationsraten ihres Unternehmens beitraegt. Zu
den Hauptfaktoren fuer die Fluktuation gehoeren unzureichende Verguetung oder Work-Life-Balance, unzureichende Ausbildung und begrenzte Aufstiegschancen. All diese Faktoren stehen in direktem Zusammenhang mit dem Manager, was bedeutet, dass HR-Teams Vorgesetzte identifizieren muessen, die grundsaetzlich nicht in der Lage sind, Personen zu verwalten, und sie entweder in neue Rollen ueberfuehren oder Unterstuetzung und Schulungen anbieten muessen.
Gute Manager verstehen sich selbst als Karriereentwickler. Sie kennen ihre Mitarbeiter gut genug, um ihre Faehigkeiten und Bestrebungen zu ermitteln. Gute Manager erkennen und schaetzen die einzigartigen Faehigkeiten und Eigenheiten ihrer Mitarbeiter und lernen, wie sie sie innerhalb eines bestimmten Zeitplans am besten in eine Aufgabe integrieren koennen.
3. Kein Spielraum fuer persoenliches Wachstum- Ein weiteres Merkmal, das immer wieder zu den Hauptgruenden zaehlt, warum Menschen ihren Arbeitsplatz verlassen, sind mangelnde Moeglichkeiten innerhalb des Unternehmens. Im PWC-Bericht ueber die Zukunft der Rekrutierung wurde hervorgehoben, dass die heutigen Bewerber bereit sind, 12% ihres Gehalts fuer eine gute und talentorientierte Arbeitsmoeglichkeit aufzugeben. Sie wollen ihre Faehigkeiten verbessern, anstatt in einem ueberfluessigen Job stecken zu bleiben. Die
Mitarbeiterentwicklung ist ein wichtiger Bestandteil des Talent Managements. Bereitstellung von Dienstleistungen, die ueber kompetenzbasierte Schulungen hinausgehen, wie allgemeine und berufliche Bildung, Erstattung von Studiengebuehren, Mentoring und Fuehrungstraining. Denken Sie auch an unkonventionelle Trainingsansaetze.
Bevor ein Mitarbeiter sich bereit erklaert, einem Unternehmen beizutreten, muss er den Personalverantwortlichen einige Fragen stellen-
- Gibt es eine tragfaehige Strategie fuer das Karrierewachstum der Mitarbeiter?
- Fuehren sie ab und zu formelle Lern- und Entwicklungsprogramme durch? Ermoeglichen sie Mitarbeitern den Zugang zu neuen Lernmoeglichkeiten ausserhalb des Bueros, um neue Faehigkeiten zu entwickeln?
- Gibt es vordefinierte Mentoring-Programme fuer Mitarbeiter, die den Mitarbeitern die Freiheit geben, verschiedene Abteilungen und Verantwortlichkeiten zu erkunden?
- Stehen die Geschaeftsziele des Unternehmens mit den Karrierezielen der Mitarbeiter in Einklang?
4. Ineffektive Einstellungspraktiken- Wenn die Bindungsraten kurzfristig sinken, achten Sie auf Probleme bei Ihren Rekrutierungs- und Onboarding-Prozessen.
Wenn Mitarbeiter innerhalb der ersten sechs Monate ausscheiden, haben sie ein kurzfristiges Bindungsproblem. Eine hohe Kuendigungsrate deutet auch darauf hin, dass es Probleme mit dem Einstellungsprozess gibt. LinkedIn empfiehlt Unternehmen dringend, offen und realistisch zu sein, wenn sie Neueinstellungen ihre Unternehmenskultur erklaeren.
5. Geringes Mitarbeiterengagement- Um das Interesse und die Motivation der Mitarbeiter aufrechtzuerhalten, muessen Unternehmen ihre Mitarbeiter in die Wertesysteme des Unternehmens einbeziehen. Regelmaessiges Feedback, Anreize, Exkursionen und gesunde zwischenmenschliche Beziehungen verbessern die Unternehmenskultur und das Umfeld.
Ihre Mitarbeiter zu behalten ist eine Herausforderung.
Zipschedule schlägt Möglichkeiten vor, die Fluktuationsrate der Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen zu reduzieren.
Warum ist die Fluktuationsrate wichtig?
Es liegt in der Verantwortung der Personalleiter, Umsatz und Kundenbindung zu berechnen und dem Management mitzuteilen. Ermitteln Sie, wie hoch die Rate ist, warum sie moeglicherweise so hoch ist, und korrigieren Sie sie gegebenenfalls. Dies sind wichtige Kennzahlen, die viel ueber ein Unternehmen und seine Mitarbeiter aussagen. Wenn Sie diese Rate im Auge behalten, koennen Sie den Beginn von Problemen in Ihrem Unternehmen erkennen.
Hier sind ein paar Gruende, warum das so wichtig ist-
1. Kosten-
Der Grund, warum wir staendig schlechtes Feedback zur Mitarbeiterfluktuation hoeren, ist, dass sie kostspielig ist. Die Bindung bestehender Mitarbeiter ist deutlich guenstiger als die Rekrutierung und Schulung neuer Mitarbeiter. Wenn Ihre Retentionsrate niedrig ist, kann dies fuer Ihr Unternehmen extrem kostspielig sein. In der Regel wird die Rate als jaehrliche Fluktuationsrate ausgedrueckt. Dies erklaert den natuerlichen Personalabbau.
2. Weist auf das Vorhandensein zusaetzlicher Probleme am Arbeitsplatz hin-
Darueber hinaus weist eine hohe Fluktuationsrate auf ein geringes Engagement und eine geringe Leistung der Mitarbeiter hin. Diese Probleme haben zusaetzliche Konsequenzen, wie z. B. eine verminderte Produktivitaet, die es Ihrem Unternehmen erschweren koennen, seine Ziele zu erreichen. Eine hohe Fluktuationsrate kann der Personalabteilung als Warnung dienen, dass sie moeglicherweise weitere Untersuchungen durchfuehren muessen.
3. Eine gute Fluktuationsrate-
Ein Unternehmen muss einen gewissen Umsatz erzielen. Das ist nicht nur normal, auch Newcomer bringen neue Ideen und Begeisterung mit. Darueber hinaus koennen sie die Unterscheidungskraft und die technischen Faehigkeiten des Unternehmens verbessern. Daher ist ein uebermaessiger Umsatz zwar kostspielig, aber nicht ganz negativ.
Wie berechnet man die Mitarbeiterfluktuationsrate?
Stand 2021 lag die durchschnittliche Fluktuationsrate in den USA bei 15%. Eine Organisation benoetigt drei Daten, um die Fluktuationsrate der Mitarbeiter zu berechnen.
1. Anzahl der Mitarbeiter zu Beginn einer Periode
2. Anzahl der Mitarbeiter am Ende einer Periode
3. Anzahl der Mitarbeiter, die das Unternehmen in diesem Zeitraum verlassen haben
Die Formel lautet-
Mitarbeiterfluktuationsrate = Mitarbeiter haben das Unternehmen in einem bestimmten Zeitraum verlassen/ Durchschnittliche Anzahl von Mitarbeitern * 100 Die
Sorgfaltspflicht der Gesundheit eines Unternehmens und die Mitarbeiterzufriedenheit koennen anhand der Berechnung des
Mitarbeiters gemessen werden Fluktuationsrate.
Was ist freiwillige und unfreiwillige Mitarbeiterfluktuation
- Freiwillige Fluktuation-
Freiwillige Fluktuation findet in jeder Organisation statt. Einzelpersonen werden entscheiden, dass es Zeit fuer sie ist, den Job zu wechseln, und werden hoechstwahrscheinlich irgendwann gehen. Die freiwillige Fluktuation kann jedoch reduziert werden.
Ihre Organisation fuehrt Exit-Umfragen durch oder muss bereits durchfuehren, bei denen die Mitarbeiter gebeten werden, Antworten auf einige Fragen zu der Organisation, fuer die sie gerade arbeiten, auszufuellen. Auf diese Weise koennen sie vorhersagen, welche Mitarbeiter in Zukunft ausscheiden und moeglicherweise kuendigen.
Die Durchfuehrung von Exit-Interviews mit ausscheidenden Mitarbeitern bietet wertvolle Einblicke in das weitere Vorgehen. Nutzen Sie diese Daten, um zu verstehen-
Warum ist ein Mitarbeiter gegangen?
Was haetten Sie als Antwort tun koennen?
Wie wirkt sich ihr Ausstieg auf Ihr Unternehmen aus?
Sie sollten Ihre hohe Fluktuationsrate genau im Auge behalten. Dies geschieht, wenn Leistungstraeger aus vermeidbaren Gruenden das Unternehmen verlassen.
- Unfreiwillige Fluktuation-
- Unzulaengliche Leistung
- Verhaltensschwierigkeiten
- Anforderung unterschiedlicher Faehigkeiten im Unternehmen
- Budgetkuerzungen
Verwenden Sie Ihre Fluktuationsdaten, um sicherzustellen, dass die Organisation eine vernuenftige Entscheidung getroffen hat und dass der Mitarbeiter dadurch keinen Verlust erleidet der Entscheidung. Auf der anderen Seite wird der Arbeitgeber schlechte Leistungen los und kann mit einem neuen Mitarbeiter, der ueber Faehigkeiten verfuegt, die seinem Unternehmen helfen koennen, besser zu wachsen, einen Neuanfang machen.
Die Mitarbeiterfluktuation ist eine der schwierigsten Herausforderungen für jedes Unternehmen, ob groß oder klein.
Es gibt viele Möglichkeiten, wie von Zipschedule vorgeschlagen, die Mitarbeiterfluktuation zu reduzieren, vom besseren Onboarding bis hin zu ansprechenderen Arbeitsumgebungen.
Was ist eine gesunde Mitarbeiterfluktuationsrate?
In verschiedenen Branchen muessen unterschiedliche Standards eingehalten werden, wenn es darum geht, eine gesunde Fluktuationsrate der Mitarbeiter aufrechtzuerhalten.
Laut dem Bureau of Labor Statistics ist die Mitarbeiterfluktuation fuer das Gastgewerbe und die Gastronomie hoeher als in anderen, und eine gute Fluktuationsrate kann zwischen 17% und 25% liegen. wohingegen die Vertriebs- und Fertigungsindustrie eine niedrigere Mitarbeiterfluktuation von 12% bis 15% aufweisen.
Schritte zur Reduzierung der Mitarbeiterfluktuation
- Kennen Sie Ihre Anforderungen- Wenn Sie nach einer guten Ressource suchen, wissen Sie zunaechst, welche Anforderungen und Erwartungen Sie an die Stelle haben, die Sie besetzen moechten.
- Stellen Sie bessere Talente ein- Personalverantwortliche neigen dazu, den Einstellungsprozess aufgrund des Drucks des Top-Managements zu beschleunigen. Aber es ist wichtig, ihnen zu vermitteln, dass gute Dinge Zeit brauchen, um zu geschehen, und dasselbe gilt fuer die Einstellung grossartiger Talente. Treffen Sie keine voreiligen Entscheidungen, die Sie mehr kosten koennten als beabsichtigt.
- Verbessern Sie das Mitarbeiterengagement- Kommunizieren Sie Ihre Mitarbeiter und weisen Sie ihnen Arbeit so zu, dass sie sich wichtig und geschaetzt fuehlen. Der Rueckzug fuehrt zu einer niedrigen Moral, was letztendlich zu einer geringen Produktivitaet fuehrt. Der Mitarbeiter beginnt, woanders nach einer besseren Gelegenheit zu suchen.
- Bieten Sie Leistungen und Anreizprogramme an- Ein guter Anreiz laesst die Mitarbeiter hart arbeiten und sich selbst herausfordern, bessere Leistungen zu erbringen. Nur ein hoher Gehaltsscheck reicht nicht aus! Geben Sie den Mitarbeitern Ziele und motivieren Sie sie, Outperformance zu erzielen. Anreizsysteme sind eine hervorragende Moeglichkeit, die Bindungsraten in einem Unternehmen zu verbessern.
Die Mitarbeiterfluktuation ist eine der schwierigsten Herausforderungen für jedes Unternehmen, ob groß oder klein.
Zipschedule schlägt vor, dass Sie Ihre Mitarbeiterfluktuation reduzieren können, indem Sie sich um Ihre Mitarbeiter kümmern. Bieten Sie Vorteile an, die sie wollen und brauchen, danken Sie ihnen für ihre harte Arbeit und geben Sie ihnen die Möglichkeit, im Unternehmen zu wachsen.