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レストランが労働力管理からどのように利益を得るか

how restaurants benefit from workforce management 1617736425 4039

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ワークフォースマネジメントとは何ですか?

労働力管理って具体的に何ですか?WFMを使用する組織は、従業員のエンゲージメントを最適化し、生産性を確保するために、一連のビジネス活動とベストプラクティスを採用しています。WFMはまた、人件費を予測し、労働力のスケジュールを管理するのに役立ちます。

定期的な労働力の最適化の結果として、所有者は、重要なタスクを完了するために、適切な人材を適切なタイミングで適切な場所に配置することを確認します。WFMは人的資本を活用して、時間管理、リソース管理を改善し、運用コストを最小限に抑えます。これは、競争力を維持し、士気を向上させ、回転率を下げるのに役立ちます。

効果的な労働力管理システムにより、企業は従業員の活動に関する貴重な洞察を引き出すことができます。例えば、所有者は、彼/彼女は特定の週に特定のジョブを完了するために必要な従業員の数を測定するために、労働力管理ツールを使用することができます。または、部門マネージャは WFM ソフトウェアを使用して、毎日の作業者のパフォーマンスを追跡することができます。

オーナーは、コールセンターで WFM を頻繁に使用して、顧客のコール数とトランザクションの数を予測します。これにより、従業員の業績管理とスケジュール設定が最適化され、顧客との関係を改善できます。管理ツールと WFM を使用して、運用を合理化し、非効率性を減らす方法は無限にあります。

ワークフォース管理プロセスビジネスオーナーは、WFMを職場に組み込み、多数の部門やプロセスを管理しています。特に、人事管理では、時間出勤ポリシーを最適化し、福利厚生管理を合理化するために、人事ソフトウェアを使用します。ここでは、労働力管理ソリューションが処理するその他の機能を示します。

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1.

要員管理予測と予算を最適化する企業は、休日などの異なる季節に特定のプロジェクトを完了するために必要なリソースを知る必要があります。人件費は全体的な収益の大部分を占めるため、従業員の賃金、税金、福利厚生を予算化することが重要です。優れた従業員管理ソリューションでは、予測を使用してスケジュールを合理化し、従業員のワークロードを安定させることができます。

2.Workforce Managementは、

複雑で時間のかかる手動プロセスでスケジュールスケジュールを改善しました。セルフサービス管理ソフトウェアを使用すると、上司は会社のニーズに基づいてスケジューリングを自動化できます。WFM ツールは、休暇日、可用性、コンプライアンスを考慮することができます。自動化されたソリューションによってこのプロセスが高速化されるため、人事チームは、より重要なタスクを完了するのに時間を費やすことができます。これにより、生産性が向上し、人為的ミスを最小限に抑え、無駄を排除できます。

3.Workforce Management

3 workforce management improves employee performance 1617736425 7748

従業員の業績向上企業では、WFMソフトウェアからのリアルタイムのインサイトを使用して、最適なサービス・レベルでどの従業員が業績を上げているかを知ることができます。また、これらのソリューションは、上司が従業員のエンゲージメントを促進する要因を特定するのに役立ちます。エンゲージメントと生産性の間には大きなつながりがあるため、企業はインサイトを利用して従業員の満足度を向上させ、従業員がタイムリーで質の高い結果を提供できるようにします。

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4.

従業員管理コンプライアンスの確保毎年、コンプライアンス要件はより複雑になります。税法や従業員の労働法を遵守しない組織は、訴訟のリスクと評判を損なう。コンプライアンスの懸念には、認定情報の追跡とトレーニング、忘れられた休憩、組合要件、病気休暇も含まれます。効果的な管理システムは、人為的ミスを最小限に抑え、コンプライアンスを改善し、時間とコストを節約します。

5.Workforce

Managementによる給与精度を向上させ、BA手動給与には、タイムカード、タイムシート、およびその他の従業員の時間追跡システムが含まれます。これらの時代遅れのシステムは、ヒューマンミス、バディパンチング、詐欺のために熟しています。組織は、自動管理ソリューションを使用して、時間管理を最適化し、不要な支払いを削減します。カスタムレポート機能により、人事マネージャは福利厚生管理を処理し、非効率性を迅速に特定できます。

6.要員管理の最適化 Workforce

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Planning要員管理ソフトウェアとツールにより、組織は従業員の時間を追跡し、休暇要求を正しく管理できます。作業者は、モバイルアプリまたは作業ポータルから簡単に要求を入力でき、HRは迅速に承認/拒否できます。これにより、書類、バック、フォース、または複数の署名の必要がなくなります。また、人事ではなく、労働者に責任の大部分を置きます。これにより、人事チームは時間を節約し、より重要なプロジェクトに取り組むことができます。

労働力管理ソフトウェアとは何ですか?

労働力管理ソフトウェアは、従業員のスケジューリングを処理するプログラムです。他の人事ソフトウェアシステムまたは機能との統合が可能です。これらのツールは、ビジネスオーナーが適切な人材決定を下すのに役立つ、貴重な労働力データを収集します。

WFM ツールには、セルフサービスオプションも提供されるため、作業者は休暇要求を管理したり、給与スタブを確認したりできます。これにより、人事チームの余分な作業を最小限に抑え、人件費を節約できます。

WFMツールはより現代的ですが、WFMの概念は何十年も前から存在しています。時間追跡は、自動化された最初の手動プロセスでした。現在、組織はWKMツールを使用して、効率を向上させ、コストを削減し、従業員の非効率性を最小限に抑えます。

クラウドコンピューティングとビジネス分析の成長により、多くの組織がWKMツールに投資することを奨励しています。人件費は非常に高価であるため、競争力を維持するためにWKMソフトウェアを使用する企業が増えています。

ワークフォース管理の重要性企業が適切なソフトウェアソリューション、プロセス、ツールを使用すると、従業員のエクスペリエンスを最適化し、生産性を向上させることができます。これにより、人件費が削減され、収益が増加し、競争力の維持に役立ちます。WKMは、単なるツールや手順のセットではありません。これは、将来の意思決定を最適化するのに役立つ貴重な洞察を抽出する方法です。WKMが重要である主な理由は次のとおりです。

1.Workforce

1 workforce management handles evolving employee and business needs 1617736425 3689

Managementは変化する従業員とビジネスのニーズに対応米国では、従業員のニーズとビジネス要件は年々複雑になっています。通常、企業には、毎週設定された時間数の労働力が含まれていました。今、時給労働者、サラリーマン、パートタイム従業員、遠隔労働者、季節従業員がいる。

その結果、コンプライアンスのスケジュールと維持は複雑になります。労働力の変化にともない、正社員や派遣労働者を扱うのが難しくなります。優れたワークフォース管理ソリューションにより、人事ワークロードを最小限に抑え、スケジュールに関する問題を回避し、コンプライアンス要件を満たすことができます。

2.

労働力管理効果的な人材管理を保証労働力は、会社を作ったり壊したりすることができます。労働者は組織にとって高価であるため、効率的で生産性が高くなければなりません。また、適切な従業員を採用し、人材管理を最適化することも重要です。組織は、優れた顧客体験を確保し、最高のプロフェッショナルサービスを提供するために、適切な人材を適切なタイミングで雇う必要があります。これは、世界経済における競争力の維持に役立ちます。

優れた管理ソリューションとWKMプロセスは、生産性を向上させ、コストを最小限に抑えるために従業員を管理するのに役立ちます。これにより、従業員のエンゲージメントと士気も向上し、離職率が低下します。組織は、高性能な労働者により良いインセンティブとプロモーションを提供することができます。彼らはまた、効率の低い従業員と協力したり、それに応じてそれらを規律することができます。

3.

労働力管理削減廃棄物の削減所有者は、今日のビジネス環境で成功するためには、無駄のない方法で運用する必要があります。彼らの労働力を管理していない人は、お金を無駄にし、非効率を高める傾向があります。彼らは必要と同じくらい生産的ではない場合、労働力を採用する目的は何ですか?

人工知能とWKMツールを使用すると、所有者は組織全体の無駄を減らすことができます。貴重な労働力データは、意思決定の改善に役立ち、スケジューリングツールは無駄を最小限に抑えます。労働力への透明性を高めることで、監督者はハイパフォーマーとともに、弱い領域を特定することができます。さらに、予測ツールにより、企業は将来のスケジューリングのニーズを予測することができます。これにより、人事チームの余分な作業が最小限に抑えられ、従業員の生産性が向上し、高いエンゲージメントレベルを維持できます。

how restaurants benefit from workforce management 1617736425 2907

レストランが労働力管理の恩恵を受ける方法課題に直面している業界のうち、レストラン業界はトップにあります。レストランのオーナーは、数年前のように労働力を扱うことはできません。新しい健康規制、困難な経済状況、そして大きな不確実性により、効果的な労働力管理が必須です。

優れたレストランオーナーは、競争力を高め、人件費を削減するために、正しい管理ツールを利用する必要があります。ここでは、

1.Workforce

Managementは良い雇用プラクティスを可能にするレストランのオーナーは誰かを雇うだけではありません。彼らは適切な人材を雇う必要があります。経済が変動する中、オーナーは競争力を維持するために可能な限りすべてを行う必要があります。オーナーは、オンボーディングプロセスを合理化し、適切な候補者を見つけ、適切なトレーニングを提供する必要があります。

WKMツールは、新規採用書類、福利厚生管理、および時間追跡を処理できます。これにより、ビジネス所有者のタスクの数が最小限に抑えられるため、適切な候補者を見つけることに集中できます。

2.Workforce

Management社員のトレーニングの向上優れたトレーニングは、高い離職率を最小限に抑え、従業員の士気を向上させ、優れた顧客サービスを確保するために重要です。労働者は、職務の遂行方法を知るには、適切な数のトレーニング手順とツールが必要です。一部のWKM機能は、従業員のエンゲージメントを向上させるトレーニングオプションを提供します。これにより、同僚や所有者からのトレーニングの責務も取り除かれます。これは、従業員が指示のためにこれらの資料を指し示すことができるためです。

3.労働力管理は、

3 workforce management aligns with changing demographics 1617736426 5932

人口統計の変化に合わせて若い人がレストラン業界で始めることはあまり一般的ではありません。レストランの大半は現在、フルタイムで働きたい年配の従業員を探しています。これは実際にはレストランの所有者にとって大きな利益です。これらの労働者は通常、より多くの時間を望んでいるからです。

高齢の従業員は、彼らの主な収入としてそれを頼っているので、はるかに長い間、レストランに残りたいです。WKMスケジューリングソフトウェアは、この人口統計に向かって利益パッケージと特典を微調整することができます。また、それを望む労働者に確実性が高まり、エンゲージメントと生産性が向上します。

4.要員管理は、

高い回転率を軽減する回転率は高価です。突然退去した新入社員のための雇用、トレーニング、予算はイライラするかもしれません。従業員がレストランで過ごすのは珍しいことではないので、突然去っても仕事の見通しに影響するとは限りません。

WKMソフトウェアは、スケジューリングを最適化し、誰もが彼らが望む時間を受信することを保証します。これにより、従業員は休暇要求を処理し、福利厚生を管理し、シフトを入れ替えることができます。これにより、従業員の士気が高まり、不確実性が低下し、業務が合理化されます。その結果、スタッフはほとんど通知なしに去る可能性ははるかに低くなります。

WFMソフトウェアが従業員のスケジューリングをどのように支援するかは、レストランの所有者にとって重要な責任です。従業員のスケジューリングは、賃金率を含む他のどの要素よりも離職率とエンゲージメントに影響を与える可能性があります。伝統的に、所有者は数十人のパートタイム労働者のスケジュールを処理するのに苦労しました。彼らは手書きのメモやExcelシートを使用し、従業員掲示板にそれらを投稿しました。毎週、複数のスタッフが異なるシフトを要求します。

これは、所有者のためのより多くの仕事を作成し、無駄な時間、従業員間の不和を引き起こしました。ありがたいことに、WKMソフトウェアは今これらの問題の多くを解決しています。ここでは、WKMソフトウェアは、従業員のスケジュールを最適化することができますトップの方法は次のとおりです-

1.Workforce Managementでは、

1 workforce management enables scheduling in advance 1617736426 2898

事前にスケジュールを設定できるレストランで、小売スケジューリングは他の業界よりも複雑である可能性があります。大部分の労働者はパートタイムで、設定された時間数しか働けません。さらに、ある従業員を別の従業員に有利なオーバースケジュールは、不和を播種し、士気が悪くなる可能性があります。

レストランのオーナーは、WKMソフトウェアを使用して、事前にスケジューリングを行い、規制を遵守し、従業員のワーク/ライフバランスをサポートすることができます。これにより、より幸せな労働力、より良い顧客サービス、およびすべての人のためのストレスを軽減します。

2.労働力管理ソフトウェアは、

シフト取引オプションを提供すべてのレストランの所有者は、従業員がシフトスワップを要求することがどれくらい迷惑であるかを知っています。所有者は、スケジュールを再訪し、すべてを変更する必要があり、それが他の誰にも影響することを願っています。WKMソフトウェアは、レストランのオーナーがこの責任を労働者に置くことを可能にします。

従業員はシフトを同僚と自動的に入れ替えることができ、オーナーはすばやく承認できます。作業者は、モバイルアプリでスケジュールを監視できます。従業員が間違ったシフトのために現れ、混乱したり、忙しい時間に病気の日を取る可能性は低くなります。

3.

3 managers can customize workforce management software 1617736426 1957

マネージャ要員管理のカスタマイズソフトウェア・マネージャは、WKMソフトウェアをカスタマイズしてスケジューリングのルールを設定できます。所有者は正しいWKMツールを選択すると、従業員の資格認定の追跡、有効期限のアラート設定、スターチームテンプレートの生成を行うことができます。オーナーは、忙しい夜に適した従業員をスケジュールし、より遅い日に新入社員を配置し、すべての従業員がコンプライアンスを維持できるようにします。

これにより、レストランはWKMツールから最大の利益を引き出せるようになります。その結果、所有者はお金を節約し、利益を増やし、顧客サービスを改善します。

Workforce Managementの主なポイント結論として、

key takeaways of workforce management 1617736426 3148

ここでは要員管理について知っておくべきことについて説明します。

  • ワークフォース管理ツールは、スケジューリングの予測、予算編成の改善、時間と出勤の処理、パフォーマンスの監視、コンプライアンスの確保、給与管理、休暇計画の有効化です。
  • 労働力管理ツールは、企業と従業員のニーズの進化、無駄の削減、人材管理の最適化を実現します。
  • 要員管理ツールは、採用プラクティスの向上、トレーニングの改善、人口統計の変化に合わせた調整、高い離職率の軽減を実現します。
  • 要員管理スケジューリングソフトウェアは、高度なスケジューリングを可能にし、シフト取引オプションを提供し、マネージャはスケジューリング機能をカスタマイズすることができます。

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デモのスケジュール