オンラインスケジューリングシステム | 1 min read

すべてのレストランが自動オンラインスケジューリングシステムを必要とする理由

why every restaurant needs an automated online scheduling system 1620415213 7795
ハン・チュオン

By ハン・チュオン

オンラインスケジューリングシステムの概要

調査によると、企業の 65% がアポイントメントと従業員のシフトをスケジュールする必要があります。このプロセスを合理化するために、多くの人はオンラインスケジューリングソフトウェアを使用しています。これらは、スケジューリングプロセスを自動化し、時間単位の従業員が最適なシフト量を確保するWebベースのツールです。マネージャと従業員は、スマートフォン、タブレット、 またはデスクトップを使用してソフトウェアにアクセスできます 。そのアクセシビリティと、他の多くの利点の中で、レストランは彼らの操作を最適化し、時間を節約することができます。

自動オンラインスケジューリングシステムの利点

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サーバーやホステスから、バスや料理人まで、すべてのスタッフは、繁栄するレストランにとって不可欠です。レストラン経営者が常にシフトで適切な従業員を確かめ、持っていることが重要です。さもなければ、彼らは彼らの顧客サービスの質と潜在的な利益を危険にさらします。そのため、自動化されたオンラインスケジューリングシステムは、レストランや中小企業にとって重要な資産です。スケジューラツールは、スタッフの競合を減らし、従業員の可用性と休暇要求をすべて自動的に処理します。

自動オンラインスケジューリングシステムには、次のような利点があります。

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1.コストの削減

運用コストは、企業の利益の多数を占めます。実際、ほとんどのレストランの平均人件費の割合は25~35%です。スケジューリングソフトウェアを使用すると、レストランのオーナーは人件費を管理でき、人件費の下や人員不足を防ぐことができます。システムは、可用性、休暇、休日、および販売に関するデータを収集します。次に、これらのインサイトを使用して、自動化されたスケジューリングの提案を作成し、 従業員の支出を制限します

また、レストランは残業スケジュールやダブル予約の管理にも役立ちます。従業員が1日に複数のシフト勤務をしたり、週40時間以上ログインしたりする場合、オーナーは残業代を支払う必要があります。この追加コストは、ビジネスの利益率に大きな影響を与える可能性があります。しかし、スケジューリングツールを使用すると、企業はこれを回避し、人件費を削減することができます。

2.労働法の遵守

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最適なスケジューリングソリューションは 、労働法に準拠しているため、管理者は法的手段の範囲内で従業員を人員配置することが保証されます。また、会社の規則や組合契約など、他の規制を入力するためのオプションもあります。たとえば、チームメンバーが 1 日に作業できる時間数に制限を設定できます。不遵守を避けることで、レストランはスタッフとのコストのかかる訴訟や紛争を防ぐことができます。

3.便利なリマインダーとアラート

ユーザーは、スケジュールアプリで自動リマインダーを設定して、今後のシフト、新しいスケジュール、変更を通知することができます。これにより、スタッフはシフトについて決して忘れることなく、従業員の欠勤を減らすことができます。マネージャは、お知らせやニュースのアラートを送信することもできます。次に、彼らはすべてのスタッフに会社について通知され、最新であることを保証することができます。

アラートは、ビジネスオーナーが規制から逸脱した場合や、システムにより適切なスケジューリング提案がある場合にも設定できます。一般的に、アプリの通知は、電子メール、ios、アンドロイド、またはテキストを介して送信することができます。ユーザーは、デバイスの好みに合わせてこの機能をカスタマイズできます。

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4.従業員に制御を与える

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最新のスケジューリングプラットフォームは、従業員に制御を提供します。彼らは時間オフ要求を送信したり、アプリを通じて彼らの可用性を調整することができます。ソフトウェアを使用すると、作業スケジュールを事前に確認できるため、必要に応じて同僚とシフトを入れ替えることができます。スタッフが望むスケジュールを作成できるようにすることで、より幸せでモチベーションが高くなります。士気を高めることで、仕事の満足度を高め、従業員の定着率を高めることができます。

5.データドリブンインサイトにアクセスする

クラウドベースのスケジューリングツールは、労働力、コスト、売上に関する重要なデータをコンパイルします。その後、これらの指標を洞察力のあるレポートと分析に変換します。レストランの経営陣がこれらの数字を評価し、是正措置を講じることができるため、これは重要です。たとえば、売上を予測し、それに応じてスタッフのシフトを調整できます。人件費が上昇していることに気づいたら、支出を減らすための最善の方法策を立てることができます。

6.組織を改善

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従来の方法と比較して、管理者は、オンラインスケジューラを使用するときに、物理的なスプレッドシートを処理し、ファイリングキャビネットを整理する必要がなくなりました。代わりに、アプリまたはプラットフォームの Web サイトを通じてファイルやカレンダーを保存できます。これらのシステムは直感的で使いやすいので、管理者はボタンをクリックするだけでこれらのアイテムを取得できます。必要な書類をすべて一か所に集中させることで、管理者は自分のプロセスを簡単かつアクセス可能に追跡できます。次に、エラーを減らし、効率で作業することができます。

オンラインスケジューリングシステムへの主なポイント

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  • あらゆる規模と職務の企業は、業務を円滑に実行するために、従業員の効率的なスケジュールを設定する必要があります。
  • レストランフランチャイズまたは中小企業のマネージャーは、オンラインスケジューリングシステムでこのプロセスを合理化できます。
  • これらの自動化ツールは、ミスを制限し、最適な人材配置を確保し、収益を保護するため、重要です。
  • スケジューリングシステムを使用する主な利点には、人件費の削減、規制への準拠、貴重なデータへのアクセスなどがあります。

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