レストランスケジューリングソフトウェアレストランソフトウェア | 1 min read

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レストランソフトウェアの紹介デジタル時代の競争力を維持するために、

2021年に多くのレストランがデジタルトランスフォーメーションを受けています。実際、レストランの 80% 以上が予約アプリや在庫アプリなどのテクノロジーシステムを運用に使用しています。これらのソリューションを活用することで、業務効率と成功を向上させることができます。さらに、このツールは、レストランのタスクを合理化し、シームレスなワークフローを確保するのに役立ちます。

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2021年のベストレストランソフトウェア今日の技術の世界では、 レストラン企業が活用できるさまざまなソフトウェアシステムがあります 。エスタブリッシュメントが適切なツールを使用していることを確認するには、管理者は自分の業務、機能、目標を評価する必要があります。ビジネスに必要なものを理解することで、レストランは有用で有益なツールを装備することができます。

多くのレストランでは、必要なツールは似ています。以下は、すべてのサイズの飲食店が考慮すべき最高のソフトウェアソリューションの一部です。

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1.POS ソフトウェア

POS ソフトウェア POS ソフトウェアとは、顧客の注文、トランザクション、および支払いを処理するシステムを指します。現代のPOSソフトウェアの多くは、セキュリティで保護された支払い処理、チップリーダー、および情報保護などの高度な機能を備えています。また、レポート機能を備えており、主要な売上データと顧客データをコンパイルして、洞察に富んだレポートを作成します。一般的に、POSシステムは、従業員や在庫管理ソフトウェアなどの他のレストラン管理プラットフォームと統合することができます。

2.

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会計ソフトウェアフランチャイズなどの一部のレストランでは、会計責任を第三者企業やコンサルタントに委託する場合があります。レストランでは、多くの従業員と場所を管理している場合、これは、組織に役立つかもしれません。しかし、あらゆる規模の施設がオンライン会計ソリューションを使用することができます。これらのソフトウェアシステムにより、管理者はすべての収益、食費、給与、販売、およびベンダー支払を 1 つのインターフェイスで監視できます。

レストランのPOSシステムと他のすべての管理ソリューションと互換性のある会計ソフトウェアをインストールすることをお勧めします。これにより、正確で一貫したデータ収集が保証されます。また、レポート作成プロセスの自動化や、リアルタイム情報の取得にも役立ちます。これにより、企業は財務の安定性を追跡し、収益を保護するための迅速な意思決定を行うことができます。

3.

給与ソフトウェア給与計算ソフトウェアは、通常、マネージャのための大きな時間を要する手順である従業員の報酬プロセスを合理化します。これらのソリューションは、従業員が働いた時間を自動的に追跡し、特定の期間の給与を計算します。給与ツールはまた、小切手または直接預金を介して支払を配布します。これにより、スタッフに公平かつ一貫して支払われることが保証されます。

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4.

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ワークフォーススケジューリングソフトウェアレストランでは、スケジューリングプロセスを簡素化するために、従業員のスケジューリングソフトウェアを使用する必要があります。これらのソリューションは、マネージャがスケジュールの競合を回避し、人員超過や人員不足のシフトを防ぐのに役立ちます。多くのソフトウェアシステムは、労働予算に関するレポートやデータも提供します。管理者は、この情報を使用して、人件費を削減する方法の戦略を立てることができます。

さらに、従業員のスケジュール設定ソフトウェアにより、企業はスタッフのアカウンタビリティ、維持およびエンゲージメントを向上させることができます。これは、このツールにより、従業員がスケジュールをより詳細に制御できるためです。たとえば、自分の個人デバイスから自分のスケジュールにアクセスしたり、オフ時間をリクエストしたり、シフトを入れ替えたりすることができます。

5.

テーブルとフロアプラン管理ソフトウェアフロアプランとテーブル管理システムにより、レストランのオーナーはリアルタイムでゲストのテーブルを効果的に監督することができます。たとえば、ダイナーがテーブルでどれくらい長く座っているのか、いつ顧客を席させるかを測定できます。管理者は、ゲストに提供する場所や清掃が必要なテーブルを確認することもできます。フロアで何が起こっているのかを理解することで、サーバは迅速かつ徹底的なカスタマーサービスを実現できます。その後、お食事のお客様はレストランで楽しく、シームレスな経験を持つことになります。

6.

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在庫管理と注文ソフトウェア在庫管理ソフトウェアは、在庫数を合理化し、成分を最適なレベルに保つのに役立ちます。これにより、レストランでの在庫切れや過剰在庫を防ぎ、売上、余分な支出、食品廃棄物の損失を招きます。さらに、注文ソフトウェアは、低い在庫レベルのマネージャーに通知し、補充プロセスを自動化します。また、これらのツールは、食費、収益、売上に関するデータレポートを生成し、簿記の合理化に役立ちます。

7.

オンライン注文と配達アプリオンライン食品注文と配達アプリはますます人気が高まっています。統計によると、米国の消費者の60%が週に1回配達またはテイクアウトを発注しています。さらに、31% は食品をオンラインで購入する際に、注文ごとに少なくとも50ドルを費やすと記載されています。この需要の高まりに対応するには、レストランはオンライン注文機能を持っているか、サードパーティの配送会社と提携する必要があります。

適切なプラットフォームにより、レストランはサーバの必要性が少なくなるため、売上の増加と人件費の削減が可能です。また、顧客が直接レストランに注文を入力できるため、注文の不正確さが軽減されます。飲食店は、顧客情報を収集することで、これらのツールをさらに活用することができます。これにより、ブランドはダイナーの好みや購入履歴についてもっと知ることができます。これらの詳細は、マーケティングキャンペーンや広告キャンペーンで重要です。

8.

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顧客ロイヤルティソフトウェア顧客ロイヤルティプログラムとお得な情報を持つことで、より多くのダイナーを頻繁にビジネスを促進します。レストランでは、専用のソフトウェアシステムでこれらのプログラムを管理することができます。一般的に、これらのソリューションは、施設の目標とニーズに基づいてカスタマイズ可能です。たとえば、飲食店はVIPプログラムやポイントシステムを設定することができます。従来の紙パンチカードと比較して、顧客はオンラインでロイヤルティアカウントにアクセスして進捗を追跡できます。

  • レストランソフトウェアへのキーポイントレストラン業界は、新しい需要と技術が培われている中、デジタルトランスフォーメーションを進めています。
  • 競合他社に先立つために、多くのレストラン企業がソフトウェアシステムを導入しています。
  • また、これらのツールは、特定のレストランのタスクを合理化し、業務効率を向上させるのに役立ちます。
  • 管理チームがビジネスに実装することを検討すべき最高のレストランソフトウェアには、インベントリと注文ソフトウェアが含まれます。通常、最新のシステムを統合して、全体的なレストラン管理を強化することができます。

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