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ワークフォーススケジューリングの説明 — 機能、メリット、ヒント

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Michelle Jaco

By Michelle Jaco

食品やレストランのスペースのような業界では、労働力のスケジューリングは、ビジネスの合理化に不可欠です。特に、直前のコールアウトや予期せぬ医療休暇など、予測不可能な要因が発生する頻度を考慮する場合です。

現在、従業員のスケジューリングにより、従業員のスケジューリングを最適化することがこれまで以上に容易になりました。ここでは、自動化された従業員スケジューリングシステムについて知っておく必要があるすべての簡単なガイドを紹介します。

要員のスケジューリング説明

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要員のスケジューリングは、レストランでの予測作業量を管理し、完了するための時間単位の作業員のためのスケジュールを作成することで構成されています。

この労働力のスケジューリングは、

  • 季節の休日
  • 突然緊急
  • 時の
  • 従業員の可用性従業員の
  • スキル従業員の
  • 生産性
  • 労働力の間に事故の傾向の増加
  • 足トラフィック
は次のようないくつかの要因の影響を受けますスケジューリングは、あなたのスタッフの管理に不可欠です。

スケジューリングを決定する際に、ワークロードとジョブに必要なリソースを予測する必要があります。

レストランでは、作業負荷が定期的に変化し、 自動スケジューリングにより 、あなたの人生と仕事をより簡単にこれらの変更を処理します。

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要員スケジューリングの特長

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1.予測
スケジューリング決定は、予測から始まります。予測は、すべての週の任意の日にオンデマンドで予測を行うことについてです。

スケジューリングソフトウェアの 最強タイプは、ソフトウェアので、事前に月のスケジュールを計画するのに役立ちますは、履歴データと傾向に加えて、リアルタイムのデータを使用します。これらの統計は、要員スケジュールの最適化に大きな役割を果たします。

また、スマートフォン、タブレット、ラップトップ、デスクトップコンピュータなど、複数のプラットフォームで利用できるソフトウェアを選択する必要もあります。これは、あなたがどこにいても常に接続を維持するのに役立ちます。


2.時間追跡
スケジューリングソフトウェアのもう一つの大きな特徴は、それが任意の従業員が働いた時間を追跡することです。これは、情報に基づいた人員配置とスケジュール決定を行うのに役立ちますログ記録されているどのように多くの残業時間を把握するのに役立ちます。

この機能は、特に残業に関する労働法規制を遵守する必要がある場合に便利です。警戒することで、労働省から損害を与える訴訟や多額の罰金を避けることができます。


3.Shift-Swapping
Workforce ソフトウェアを使用すると、従業員は今後のスケジュールを表示でき、個人の生活やその他の事前の契約に関する計画を立てることができます。

従業員が原因緊急にスケジュールされたシフトのためにそれを作ることができない場合、例えば、彼/彼女は簡単にシフトを交換する同僚を見つけることができます。

これは、賃金を失うからあなたの従業員を維持し、それはまた、欠勤を減らすことによって、あなたのレストランに役立ちます。


4.レポート
おそらく、スケジューリングソフトウェアの最良の特徴は、それはあなたの従業員とその時間に関連する有用なレポートを生成することです。

これらのレポートで提供されるパターンと傾向により、可用性だけに頼るのではなく、情報に基づいたスケジュール決定を行うことができます。

従業員のスケジューリングを最適化するためのヒント

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1.需要予測
プロセスで参照する十分なバックグラウンド・データがない限り、生産的で成功したスケジュールを作成することはできません。

ピーク時には、レストランは大量の足交通を経験し、最も熟練した従業員がその時間を働かせる必要性は悲惨です。

適切に準備するためには、適切なスケジュールを設定するために、これらの従業員が誰であるかを知る必要があります。

このような方法で準備することで、収益を最大化できるだけでなく、顧客サービスにもプラスの効果をもたらします。


2.従業員の可用
性の分析ソフトウェアによって生成されたレポートを使用して、従業員の可用性の傾向とパターンを確認できます。それに加えて、あなたの従業員は、スケジューリングを決定する際に考慮に入れることができるソフトウェアを介してスケジューリング要求を行うことができます。


3.スケジューリングの開始
以前の要因を考慮して分析したら、スケジューリングを開始する準備が整いました。

自動化されたソフトウェアの助けを借りて、さまざまなソリューションを試して、従業員とビジネスの両方に最適なスケジュールを選択できます。


4.従業員にスケジュールをできるだけ早く利用可能
にする最後に、次の週のスケジュールをチームの全員に事前に十分に利用可能であることを確認する必要があります。そのため、従業員がシフトカバーまたは切り替えを受ける必要がある場合に必要な手配を行うことができます。

これは、 アプリケーション を介してスケジュールを投稿することで簡単に行うことができます。通常、このスケジュールは、新しいスケジュールがライブになります。

要員スケジューリングのメリット

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1.スケジュールテスト
スケジューリングソフトウェアを使用すると、適切なラインナップを見つけるためにさまざまな組み合わせを試すことができます。最適なソリューションを見つけるには、すべてのユーザーの可用性とビジネスのニーズを考慮する必要があります。

週から週まで、あなたは誰にでも合う完璧なスケジュールを見つけるまで、さまざまなスケジュールを設定することができます。


2.コスト削減
の高度なソフトウェアは、推測を方程式から取り出します。週末など、特定の時間帯や特定の曜日に、より多くのヘルプが必要になると想定する必要はありません。

その代わりに、特定の日またはシフトに必要な労働力量を示すレポートを使用できます。これにより、ワークロードを過大評価したり過小評価したりしないため、コストが削減されます。


3.
最適化されたスケジューリングにより、サービス品質の向上、あなたの従業員は時間通りに表示され、スケジューリングの競合が少なくなります。これは、あなたのレストランのサービスの質を向上させ、あなたの顧客満足度を向上させます。


4.生産
性の最大化効果的なスケジューリングにより、人員超過と人員不足 を削減 できます。

また、あなたのチームのスケジュール設定に従うことによって、あなたは士気と生産性を向上させるあなたの従業員の時間を尊重することを示しています。

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5.残業時間を削減ログに記録された
最適化されたスケジューリングは、従業員によって記録された残業時間を削減するのに役立ちます。レポートを使用すると、需要を予測し、必要なスタッフに作業を行うことができます。

これにより、残業時間が少なくなります。また、労働法規制を遵守するのに役立ちます。


6.従業員のバーンアウトの削減
時間単位の労働力では、通常、バーンアウトは高いです。これは、多くの場合、過労であるか、または有利な時間未満に働いているためです。

最適なスケジューリングにより、柔軟性が向上し、従業員の満足度が向上し、従業員のバーンアウトが大幅に削減されます。

さらに、スケジューリングソフトウェアでは、不就業の増加やログイン遅延などの従業員のパターンを識別できます。これは通常、バーンアウトの兆候です。


7.売上高を減ら
すレストラン業界は、従業員の売上高率が最も高いです。

ただし、従業員を効率的に管理することで、離職率を削減できます。緊急時にシフトを交換したり、スケジュールを変更したりする作業を、従業員に多少の緯度にすることができます。

自由のこの種を許可すると、従業員の満足度が高まり、従業員の忠誠心が高まります。だから、従業員が満足しているなら、彼らは会社と一緒にいる可能性が高くなります。

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