Le aziende di gestione della | 14 mins read

Come i ristoranti traggono vantaggio dalle

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Che cos'e la gestione della forza lavoro?

Cos' e esattamente la gestione della forza lavoro? Le organizzazioni che utilizzano WFM impiegano una serie di attivita aziendali e best practice per ottimizzare il coinvolgimento dei dipendenti e garantire la produttivita. WFM puo anche aiutare a prevedere i costi di manodopera e a gestire la pianificazione della forza lavoro.

Come risultato della regolare ottimizzazione della forza lavoro, un proprietario si assicura che le persone giuste siano nel posto giusto al momento giusto per completare le attivita chiave. WFM sfrutta il capitale umano per migliorare la gestione del tempo, la gestione delle risorse e ridurre al minimo i costi operativi. Questo aiuta a mantenere un vantaggio competitivo, migliorare il morale e diminuire i tassi di fatturato.

Un efficace sistema di gestione della forza lavoro consente alle aziende di estrarre preziose informazioni sulle attivita dei dipendenti. Ad esempio, un proprietario puo utilizzare strumenti di gestione della forza lavoro per valutare il numero di dipendenti necessari per completare un lavoro specifico in una determinata settimana. In alternativa, un responsabile di reparto puo utilizzare il software WFM per tenere traccia delle prestazioni dei lavoratori ogni giorno.

I proprietari utilizzano frequentemente WFM in un call center per prevedere il numero di chiamate e transazioni dei clienti. Questo ottimizza la gestione e la pianificazione delle prestazioni dei dipendenti, che possono migliorare le relazioni con i clienti. Esistono un numero infinito di modi per utilizzare gli strumenti di gestione e WFM per semplificare le operazioni e ridurre le inefficienze.

Processi di gestione della forza

lavoro I proprietari di aziende incorporano WFM sul posto di lavoro per gestire numerosi reparti e processi. In particolare, Human Resources utilizza il software HR per ottimizzare le politiche di frequenza e semplificare l'amministrazione dei benefici. Ecco le altre funzioni gestite dalle soluzioni di gestione della forza lavoro.

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1. Gestione forza lavoro Ottimizza previsioni e budget

Le aziende hanno bisogno di conoscere le risorse necessarie per completare progetti specifici durante le diverse stagioni, come le vacanze. Poiche le spese di manodopera costituiscono una parte cosi ampia delle entrate complessive, e fondamentale per il budget per i salari, le imposte e i benefici dei dipendenti. Una buona soluzione di gestione della forza lavoro puo utilizzare le previsioni per semplificare la pianificazione e stabilizzare il carico di lavoro dei dipendenti.

2. La gestione della forza lavoro migliora la

pianificazione della pianificazione era un processo manuale complicato e dispendioso in termini di tempo. Con il software di gestione self-service, i supervisori possono automatizzare la pianificazione in base alle esigenze aziendali. Gli strumenti WFM possono determinare i giorni di ferie, la disponibilita e la conformita. Poiche una soluzione automatizzata accelera questo processo, il team HR puo dedicare del tempo al completamento di attivita piu importanti. Cio aumenta la produttivita, riduce al minimo gli errori umani ed elimina gli sprechi.

  • Impostare una routine per creare una pianificazione ogni settimana

  • Consenti a tutti la possibilita di lavorare il turno di giorno

Assicurarsi che tutte le modifiche passino attraverso il proprietario
  • regolarmente rivalutare il sistema di pianificazione
  • 3. Gestione della forza lavoro migliora

    3 workforce management improves employee performance 1617736425 7748

    le prestazioni dei dipendenti Le aziende utilizzano le informazioni in tempo reale del software WFM per sapere quali dipendenti lavorano a livelli di servizio ottimali. Queste soluzioni aiutano inoltre i supervisori a individuare i fattori che determinano il coinvolgimento dei dipendenti. Poiche esiste un enorme legame tra impegno e produttivita, le aziende utilizzano informazioni dettagliate per migliorare la soddisfazione dei dipendenti e garantire ai lavoratori risultati puntuali e di alta qualita.

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    4. Gestione della forza lavoro Assicura la conformita

    Ogni anno, i requisiti di conformita diventano piu complessi. Le organizzazioni che non rispettano le leggi fiscali e le leggi sul lavoro dei dipendenti rischiano controversie e una reputazione rovinata. I problemi di conformita comprendono anche il monitoraggio e la formazione delle certificazioni, le pause dimenticate, i requisiti sindacali e il congedo per malattia. Un sistema di gestione efficace riduce al minimo gli errori umani e migliora la conformita, risparmiando tempo e denaro.

    5. La gestione della forza lavoro migliora la precisione del ciclo paghe e il ciclo paghe

    manuale BA include schede attivita, schede attivita e altri sistemi di monitoraggio del tempo dei dipendenti. Questi sistemi obsoleti sono maturi per errori umani, pugni amici e frodi. Le organizzazioni utilizzano una soluzione di gestione automatizzata per ottimizzare la gestione del tempo e ridurre i pagamenti non necessari. Le funzionalita di reporting personalizzate consentono ai responsabili delle risorse umane di gestire l'amministrazione dei benefit e identificare rapidamente le inefficienze.

    6. Gestione della forza lavoro Ottimizza il software e gli strumenti di gestione della

    6 workforce management optimizes workforce planning 1617736425 3975

    forza lavoro Planning della forza lavoro consentono alle organizzazioni di tenere traccia del tempo dei dipendenti e gestire correttamente le richieste di time-off. I lavoratori possono facilmente inserire le richieste tramite un'app mobile o il portale di lavoro e le risorse umane possono approvare/negare rapidamente. In questo modo si elimina la necessita di documenti, back-forths, o firme multiple. Essa attribuisce anche gran parte della responsabilita al lavoratore, piuttosto che alle risorse umane. Cio consente al team HR di risparmiare tempo e lavorare su progetti piu importanti.

    Che cos'e il software di gestione della forza lavoro?

    Il software di gestione della forza lavoro e un programma che gestisce la pianificazione dei dipendenti. Puo integrarsi con altri sistemi software HR o funzionare autonomamente. Questi strumenti raccolgono dati preziosi sulla forza lavoro che aiutano gli imprenditori a prendere decisioni adeguate sul personale.

    Gli strumenti WFM forniscono inoltre opzioni self-service in modo che i lavoratori possano gestire le richieste di time-off e controllare gli stub di pagamento. Questo riduce al minimo il lavoro supplementare per il team HR e consente di risparmiare denaro in termini di costi di manodopera.

    Gli strumenti WFM sono piu moderni, ma il concetto WFM e stato intorno da decenni. Il monitoraggio del tempo e stato il primo processo manuale che si e automatizzato. Ora, le organizzazioni utilizzano gli strumenti WKM per migliorare l'efficienza, ridurre i costi e ridurre al minimo le inefficienze della forza lavoro.

    La crescita del cloud computing e dell'analisi aziendale incoraggia numerose organizzazioni a investire in strumenti WKM. Poiche i costi della manodopera sono cosi costosi, sempre piu aziende utilizzano il software WKM per mantenere un vantaggio competitivo.

    • Il mercato globale del software per la gestione della forza lavoro e di 7,03 miliardi di dollari nel 2020

    • Il mercato raggiungera i 9,93 miliardi di dollari entro il 2026

    • Le aziende che utilizzano gli strumenti WKM risparmiano il 6 -10% dei costi in meno di 12 mesi

    • Un manager che crea pianificazioni con software consente di risparmiare in media 9 ore alla settimana

    L'importanza della gestione della forza lavoro

    Se le aziende utilizzano le soluzioni software, i processi e gli strumenti corretti, possono ottimizzare l'esperienza dei dipendenti e aumentare la produttivita. Cio ridurra i costi della manodopera e aumentera la linea di fondo, il che aiuta a mantenere un vantaggio competitivo. WKM non e solo un insieme di strumenti o procedure. E un modo per estrarre informazioni preziose che aiutano a ottimizzare il processo decisionale futuro. Ecco i motivi principali per cui WKM e importante.

    1. La gestione della forza lavoro gestisce le esigenze di dipendenti e aziendali

    1 workforce management handles evolving employee and business needs 1617736425 3689

    in continua evoluzione Negli Stati Uniti, le esigenze della forza lavoro e le esigenze aziendali diventano sempre piu complesse ogni anno. Le aziende in genere includevano una forza lavoro con un determinato numero di ore settimanali. Ora, ci sono lavoratori orari, lavoratori stipendiati, dipendenti part-time, lavoratori remoti e dipendenti stagionali.

    Di conseguenza, e piu complicato pianificare e mantenere la conformita. Con il cambiamento della forza lavoro, e piu difficile gestire dipendenti regolari e lavoratori a termine. Una buona soluzione di gestione della forza lavoro puo ridurre al minimo il carico di lavoro delle risorse umane, prevenire problemi di pianificazione e soddisfare i requisiti di conformita.

    2. La gestione della forza lavoro assicura una gestione efficace dei talenti

    La forza lavoro puo fare o rompere l'azienda. I lavoratori sono costosi per un'organizzazione, quindi devono essere efficienti e produttivi. E anche fondamentale impiegare i dipendenti giusti e ottimizzare la gestione dei talenti. Le organizzazioni devono assumere le persone giuste al momento giusto per garantire una buona esperienza del cliente e offrire i migliori servizi professionali. Cio contribuira a mantenere un vantaggio competitivo in un'economia globale. Le

    buone soluzioni di gestione e i processi WKM aiutano a gestire i dipendenti per aumentare la produttivita e ridurre al minimo le spese. Cio migliorera anche il coinvolgimento dei dipendenti e il morale, riducendo i tassi di fatturato. Le organizzazioni possono offrire incentivi e promozioni migliori ai lavoratori ad alte prestazioni. Possono anche lavorare con dipendenti meno efficienti, o disciplinarli di conseguenza.

    3. Gestione della forza lavoro Diminuisce la necessita dei

    proprietari dei rifiuti di operare in modo snello per avere successo nell'ambiente aziendale odierno. Coloro che non gestiscono la propria forza lavoro tendono a sprecare denaro e ad aumentare le inefficienze. Qual e lo scopo di impiegare una forza lavoro se non sono produttivi come dovrebbero essere?

    Con l'uso di intelligenza artificiale e strumenti WKM, un proprietario puo ridurre gli sprechi in tutta l'organizzazione. I preziosi dati sulla forza lavoro aiutano a migliorare il processo decisionale e gli strumenti di pianificazione riducono al minimo gli sprechi. Una maggiore trasparenza nella forza lavoro consente ai supervisori di individuare le aree deboli, insieme a professionisti di alto livello. Inoltre, gli strumenti di previsione consentono alle aziende di prevedere le future esigenze di programmazione. Cio ridurra al minimo il lavoro supplementare per il team HR, migliorera la produttivita dei dipendenti e manterra elevati livelli di coinvolgimento.

    Come i ristoranti traggono vantaggio

    how restaurants benefit from workforce management 1617736425 2907

    dalla gestione della forza lavoro Da un elenco di settori che affrontano sfide, l'industria della ristorazione e al top. I proprietari di ristoranti non possono gestire una forza lavoro come hanno fatto qualche anno fa. Con nuove normative sanitarie, condizioni economiche difficili e grande incertezza, una gestione efficace della forza lavoro e un must. I

    buoni proprietari di ristoranti devono utilizzare gli strumenti di gestione corretti per essere competitivi e ridurre i costi di manodopera. Ecco come i proprietari di ristoranti beneficiano degli strumenti WKM servizi

    1. La gestione della forza lavoro consente alle buone pratiche di assunzione, i proprietari di

    ristoranti non possono semplicemente assumere chiunque, ma hanno bisogno di assumere le persone giuste. Con un'economia fluttuante, i proprietari devono fare tutto il possibile per mantenere un vantaggio competitivo. Un proprietario deve semplificare il processo di onboarding, trovare i candidati giusti e fornire la formazione corretta.

    Gli strumenti WKM possono gestire i nuovi documenti di noleggio, l'amministrazione dei benefici e il monitoraggio del tempo. Questo riduce al minimo il numero di attivita di imprenditore in modo che lui/lei possa concentrarsi sulla ricerca dei candidati giusti.

    2. La gestione della forza lavoro migliora la formazione dei dipendenti

    Una buona formazione e fondamentale per ridurre al minimo gli alti tassi di fatturato, migliorare il morale dei dipendenti e garantire un buon servizio clienti. I lavoratori hanno bisogno del giusto numero di procedure e strumenti di formazione per sapere come svolgere il proprio lavoro. Alcune funzionalita WKM offrono opzioni di formazione, che aumentano il coinvolgimento dei dipendenti. Questo rimuove anche alcune responsabilita di formazione da parte dei colleghi o del proprietario, perche possono puntare il dipendente a questi materiali per la direzione.

    • Creare un programma di formazione e una strategia per i dipendenti

    • Ospitare sessioni di formazione regolari per i lavoratori

    • Utilizzare dipendenti esperti come formatori
    • Dipendenti di
    • formazione incrociata

    • Imposta obiettivi di formazione specifici

    3. La gestione della forza lavoro si allinea ai cambiamenti demografici

    3 workforce management aligns with changing demographics 1617736426 5932

    E meno comune per i giovani iniziare nel settore della ristorazione. La maggior parte dei ristoranti ora cerca dipendenti piu anziani che vogliono lavorare a tempo pieno. Questo e in realta un grande vantaggio per i proprietari di ristoranti, in quanto questi lavoratori in genere vogliono piu ore.

    I dipendenti piu anziani vogliono rimanere al ristorante per molto piu tempo perche si affidano a esso come loro reddito primario. Il software di pianificazione WKM puo modificare i pacchetti benefici e vantaggi verso questo demografico. Fornisce inoltre maggiore certezza ai lavoratori che lo desiderano, il che garantisce maggiore impegno e produttivita.

    4. La gestione della forza lavoro riduce elevati tassi di fatturato Il

    fatturato e costoso. Puo essere frustrante assumere, addestrare e budget per i nuovi assunti che improvvisamente se ne vanno. Perche non e insolito per i lavoratori passare due o meno mesi in un ristorante, andarsene improvvisamente non sempre influisce sulle loro prospettive di lavoro.

    Il software WKM ottimizza la pianificazione e assicura che tutti ricevano le ore che vogliono. Consente ai dipendenti di gestire le richieste di time-off, gestire i benefit e scambiare turni. Cio migliora il morale dei dipendenti, riduce l'incertezza e semplifica le operazioni. Di conseguenza, il personale e molto meno probabile che se ne vada con poco preavviso.

    In che modo il software WFM aiuta la

    pianificazione dei dipendenti e una responsabilita fondamentale per i proprietari di ristoranti. La programmazione dei dipendenti puo influire sul fatturato e sull'impegno piu di qualsiasi altro fattore, incluso il tasso salariale. Tradizionalmente, i proprietari hanno faticato a gestire gli orari di decine di lavoratori part-time. Hanno usato note scritte a mano o fogli Excel e poi li hanno postati alla bacheca dei dipendenti. Ogni settimana, diversi membri del personale chiedono un turno diverso.

    Cio ha creato piu lavoro per il proprietario, sprecato tempo e causato discordia tra i dipendenti. Fortunatamente, il software WKM risolve molti di questi problemi. Ecco i migliori modi in cui il software WKM puo ottimizzare la pianificazione dei dipendenti -

    1. La gestione della forza lavoro consente la pianificazione in Advance

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    Restaurant e la programmazione al dettaglio sono probabilmente piu complesse rispetto ad altri settori. La maggior parte dei lavoratori e part-time e puo lavorare solo per un determinato numero di ore. Inoltre, l'overschedulazione di un dipendente a favore di un altro puo seminare discordia e provocare un morale scadente.

    I proprietari di ristoranti possono utilizzare il software WKM per programmare in anticipo, seguire le normative e sostenere l'equilibrio tra lavoro e vita lavorativa dei dipendenti. Cio si traduce in una forza lavoro piu felice, un servizio clienti migliore e una riduzione dello stress per tutti.

    2. Il software di gestione della forza lavoro fornisce opzioni di trading a turni

    Ogni proprietario del ristorante sa quanto sia fastidioso per un dipendente richiedere uno scambio di turni. Il proprietario ha bisogno di rivedere il programma, cambiare tutto e sperare che abbia un impatto su nessun altro. Il software WKM consente ai proprietari di ristoranti di attribuire questa responsabilita al lavoratore.

    I dipendenti possono scambiare automaticamente i turni con i colleghi, che il proprietario puo approvare rapidamente. I lavoratori possono monitorare i loro programmi su un'app mobile. E meno probabile che i dipendenti si presentino per il turno sbagliato, si confondono o prendano una giornata di malattia durante un periodo occupato.

    3. I responsabili possono personalizzare il software

    3 managers can customize workforce management software 1617736426 1957

    di gestione della forza lavoro possono personalizzare il software WKM per impostare regole per la programmazione. Se i proprietari scelgono lo strumento WKM corretto, possono tenere traccia delle certificazioni dei dipendenti, impostare avvisi per le date di scadenza e generare modelli di team stella. I proprietari possono quindi programmare i dipendenti giusti per notti piu impegnative, assumere nuovi assunti nei giorni piu lenti e garantire che tutti i lavoratori mantengano la conformita.

    In questo modo il ristorante trarra il massimo beneficio dal suo strumento WKM. Di conseguenza, il proprietario fara risparmiare denaro, aumentare i profitti e migliorare il servizio clienti.

    Informazioni chiave per la gestione della forza lavoro

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    In conclusione, ecco cosa sapere sulla gestione della forza lavoro-

    • gli strumenti di gestione della forza lavoro prevedono la pianificazione, migliorano l'impostazione del budget, gestiscono i tempi e le presenze, monitorano le prestazioni, assicurano la conformita, gestiscono le retribuzioni e abilita la pianificazione delle ferie.
    • Gli strumenti di gestione della forza lavoro gestiscono le esigenze di aziende e dipendenti in continua evoluzione, riducono gli sprechi e ottimizzano la gestione dei talenti.
    • Gli strumenti di gestione della forza lavoro migliorano le procedure di assunzione, migliorano la formazione, si allineano ai cambiamenti demografici e riducono i tassi di fatturato elevati.
    • Il software di pianificazione per la gestione della forza lavoro consente una programmazione avanzata, fornisce opzioni di trading a turno e consente ai manager di personalizzare le funzioni di programmazione.

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