dei dipendenti Le app di pianificazione App | 1 min read

Il modo in cui i principali marchi stanno migliorando la pianificazione dei dipendenti con le app

how major brands are improving employee scheduling with mobile apps
Michelle Jaco

By Michelle Jaco

I punti vendita al dettaglio soffrono di difficolta di programmazione; sono un pericolo previsto per le aziende B2C in mattoni e malta, indipendentemente dalle dimensioni o dalla statura di un'organizzazione.

In genere, i punti vendita tirano molti dei loro dipendenti da un pool abbastanza giovane di lavoratori, molti dei quali sono appena usciti dalle scuole superiori, o studenti universitari che lavorano part-time. Spesso, questi lavoratori richiedono alloggio per tali cose, come l'assistenza all'infanzia o le lezioni universitarie. La natura del settore e tale che la programmazione viene spesso eseguita al volo, con i dipendenti che imparano quali sono le loro ore stanno per essere giorni o addirittura ore prima di ogni orario di posta di ogni settimana.

Anche allora, tale programma potrebbe non essere affidabile in termini di come le cose effettivamente scuotere, portando a una scarsa copertura turni e una grande quantita di frustrazione per entrambe le parti - manager e dipendenti.

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Di conseguenza, le organizzazioni business-to-consumer (B2C) sono sempre alla ricerca di risorse, programmi e utilita che potrebbero contribuire ad alleviare i problemi di pianificazione. Cio vale in particolare per i marchi, che hanno il tempo e le risorse necessarie per testare diversi metodi per migliorare l'efficienza.

Uno dei metodi che hanno dimostrato risultati favorevoli negli ultimi anni e migliorare il processo di pianificazione dei dipendenti, o meglio, rendendo questo processo piu accomodante per i lavoratori, cosi come piu user-friendly per i manager e dipendenti allo stesso modo.

Alcuni datori di lavoro hanno tenuto conto di queste considerazioni e stanno lavorando per mantenere i dipendenti felici (entro limiti ragionevoli, ovviamente). Riconoscere che le forze di mercato hanno posto uguali se oneri diversi per i datori di lavoro e i dipendenti e sicuramente un inizio. I

datori di lavoro che stanno lavorando per alleggerire questi fardelli piuttosto che assumere una posizione avversaria o unilaterale stanno per rimanere davanti al gioco, appoggiandosi ad abbracciare i progressi tecnologici.

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Come abbiamo visto in molti settori (e in sempre piu sfaccettature della nostra vita), i datori di lavoro stanno ora iniziando a sfruttare le app mobili per migliorare le pratiche di pianificazione dei dipendenti. Quello che vogliono e qualcosa che sia facile da usare (sia dal lato manageriale che da quello dei lavoratori), basso rischio e scartoffie ridotte. Le soluzioni devono essere convenienti per le aziende che non hanno tasche cosi profonde rispetto alle loro controparti di livello aziendale.

Grazie al nuovo software e alle app per la pianificazione dei dipendenti, i manager possono ottenere una panoramica generale delle esigenze dell'organizzazione e programmare i dipendenti in base alla loro disponibilita.

Nel valutare queste nuove utilita, alcuni imprenditori e manager esprimono preoccupazione per il tempo che pensano che l'adozione di queste nuove misure prendera, come acquisire e testare vari software, cosi come la paura incombente di una curva di apprendimento. Comprensibilmente, sono preoccupati che non avra un impatto abbastanza grande sull'efficienza e la loro linea di fondo, quindi non sentono la necessita di investire il loro tempo e le loro risorse nella sperimentazione.

Cio che alcuni decisori potrebbero non capire e che un solido processo di pianificazione dovrebbe essere una questione di politica e che tale politica dovrebbe essere elaborata tenendo presente l'efficienza.

Questo e cio che rende le nuove app mobili cosi attraenti- sono specificamente orientate verso l'efficienza.

Utilizzando le app di pianificazione dei dipendenti, un manager puo facilmente standardizzare il processo di pianificazione al punto che e molto piu semplice su entrambe le estremita, a cominciare dai dipendenti che forniscono la loro disponibilita e dai responsabili che inseriscono tali informazioni nel database di pianificazione. Tutto viene fatto in tempo reale e gli eventi imprevisti possono essere affrontati immediatamente all'interno del sistema.

Altre funzioni, come tenere traccia delle ore effettive lavorate dei dipendenti, sono completamente tolti dalla piastra del manager. E indolore per i dipendenti, e l'energia del management e minimamente tassata, lasciandoli liberi di concentrarsi su altre aree del business.

In effetti, un recente studio condotto con un importante rivenditore che utilizza una nuova app di pianificazione mobile ha rivelato alcuni numeri piuttosto impressionanti, con quasi due terzi dei dipendenti part-time che raccolgono turni extra, oltre il 90% dei lavoratori affermando che l'app ha reso facile regolare gli orari di lavoro in base alle loro esigenze e oltre il 95% dei lavoratori che indicano che il sistema ha permesso loro di ottenere piu facilmente piu ore quando li volevano.

Avere una gestione delle esigenze di pianificazione dei dipendenti, essere disposti a soddisfarle e avere gli strumenti per farlo in modo efficace e un fattore chiave per l'efficienza e la conservazione. Ancora piu importante, rafforza l'idea che il dipendente sia una parte preziosa del team. Questo fattore figura in primo piano nella prospettiva generale e l'atteggiamento che un dipendente ha circa l'organizzazione, cosi come la loro parte nel suo futuro.

Come molti manager e dipendenti hanno collegato, semplificando il processo di pianificazione con applicazioni di pianificazione mobile, eliminando le incognite e il potenziale di errore umano puo andare un lungo cammino verso il miglioramento dell'efficienza complessiva di un'organizzazione, contribuendo a mantenere il morale alto e il fatturato basso.

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