5 meilleurs outils gratuits de prise de rendez-vous en ligne que vous devez connaitre

prise de rendez vous en ligne gratuite October 12, 2022

Priyanka Bhadani

Scénariste

Principales caracteristiques d'une application de planification en ligne

Un systeme de planification en ligne est utile pour suivre vos disponibilites et gerer les rendez-vous. L'application de prise de rendez-vous vous permet de gerer vos rendez-vous a partir de vos appareils mobiles, de votre ordinateur portable ou de votre ordinateur personnel. Le systeme de prise de rendez-vous en ligne est egalement avantageux car il est accessible a tout moment et en tout lieu. Il n'y a pas de temps d'attente pour la prise de rendez-vous, car vous pouvez acceder a votre application de prise de rendez-vous
L'utilisation d'applications de planification peut egalement s'averer utile pour gerer votre flux de travail quotidien. Selon les etudes sur la gestion du temps, un gestionnaire passe 20% de son temps a preparer les horaires des employes sur une feuille de calcul. Opter pour un logiciel de prise de rendez-vous en ligne rationalisera les operations quotidiennes et augmentera la productivite. Une application de planification permet egalement d'ameliorer l'efficacite du travail et de reduire les couts. Un logiciel de planification pour gerer les horaires du personnel aidera a gerer les couts de main-d'oeuvre et a ameliorer la satisfaction du personnel.
Lorsque vous recherchez un logiciel de prise de rendez-vous, voici les principales fonctionnalites que votre logiciel de reservation doit avoir

Page de reservation facile a utiliser- La page de reservation est la cle pour convertir les clients navigants en clients actifs. Une page de reservation facile a utiliser est indispensable pour attirer de nouveaux clients. Si un client se trouve sur une page de reservation, il a l'intention de faire affaire avec votre organisation. Mais si la navigation sur la page de reservation est difficile, la plupart d'entre eux passeront a autre chose. Choisissez une application ou un logiciel de planification qui a une apparence professionnelle, un systeme de reservation simplifie et qui peut etre utilise sur des appareils mobiles.
Systeme de reporting- L'application de prise de rendez-vous doit etre capable de suivre- la periode et la frequence des reservations, les statistiques des clients et les evaluations de satisfaction des clients. Cela vous aidera a prevoir les tendances des clients. Par consequent, tout systeme de prise de rendez-vous en ligne necessite un bon outil de reporting. Il est preferable d'opter pour un logiciel de gestion des rendez-vous dote d'un outil de gestion des clients pour generer des rapports clients pertinents.
Fonctions intelligentes- un outil de planification doit aider une entreprise a reduire les taches fastidieuses et a planifier davantage de rendez-vous. Un systeme de reservation doit egalement comporter des fonctionnalites permettant de gerer non seulement la reservation en ligne, mais egalement l'annulation et la modification de rendez-vous, ce qui augmentera le chiffre d'affaires global. L'application de planification doit disposer d'outils de confirmation en temps reel, de demandes de revision automatisees et de rappels par e-mail pour les changements de reservation.
Calendrier- un logiciel de prise de rendez-vous doit avoir des fonctionnalites de synchronisation du calendrier, car cela permet au logiciel de planification de suivre vos routines afin de creer un horaire clair pour les services offerts. Il existe des applications de planification qui avertissent egalement les clients lorsque vous etes disponible, afin qu'ils puissent commencer la prise de rendez-vous. Vous pouvez egalement opter pour une application de prise de rendez-vous qui peut egalement se synchroniser avec des calendriers externes tels que Google Agenda.
Options personnalisables- Choisissez un logiciel de prise de rendez-vous qui peut etre adapte aux besoins uniques de votre organisation. Les besoins de planification les plus courants sont les suivants- reduire le temps de planification, reduire les depenses liees au processus de planification et simplement le traitement des paiements. Si l'application de planification possede les fonctionnalites supplementaires suivantes, c'est un avantage- la capacite de gerer le fuseau horaire, de partager des calendriers et des applications pour les coordonnees et/ou l'application de conference telephonique

Quels sont les avantages de la prise de rendez-vous?

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Apres avoir examine les principales fonctionnalites necessaires a une application de planification, examinons maintenant les avantages dont beneficie une organisation lorsqu'elle choisit d'utiliser un outil de planification en ligne. Voici les avantages de l'utilisation d'une application de prise de rendez-vous-

Facile a utiliser- Le systeme de prise de rendez-vous en ligne automatise les processus routiniers de prise de rendez-vous, tels que parler aux clients, saisir les details du rendez-vous et saisir les donnees dans le systeme, ce qui prend du temps et est sujet a aux erreurs. Il est donc facile a utiliser et a integrer dans votre flux de travail quotidien sans affecter les autres activites. L'application de planification dispose d'outils de prise de rendez-vous faciles a utiliser pour la prise de rendez-vous en ligne.
Aucune contrainte de temps- l'inconvenient de la prise de rendez-vous manuelle etait que vous ne pouviez prendre des rendez-vous que pendant les heures de bureau. Mais maintenant que les organisations optent de plus en plus pour une application de planification, celle-ci a supprime les contraintes de temps. Un client ou un client peut acceder au site Web et a la page de reservation a tout moment et en tout lieu pour prendre rendez-vous. Une application de planification est un systeme de reservation en ligne 24 heures sur 24. Mais il est egalement personnalise pour accepter les rendez-vous pendant les heures de bureau et en fonction de la disponibilite du personnel, ce qui est automatise par le logiciel de planification en ligne.
Reduit les absences- une application de prise de rendez-vous en ligne envoie des rappels aux clients et aux clients concernant la prise de rendez-vous. Si le client n'est pas en mesure de le faire, il revient a l'avance, ce qui permet de prendre de nouveaux rendez-vous et d'utiliser le temps pour d'autres taches. Cela permet egalement de reduire les absences et d'economiser du temps et des ressources.
Ameliore le classement Google- des etudes ont montre que les recherches d'entreprises proches de chez moi ont augmente. C'est pourquoi de plus en plus d'entreprises ont commence a opter pour un logiciel de prise de rendez-vous car il peut etre integre au service de Google qui permet de detecter l'entreprise lors de l'execution de la recherche. Cela peut egalement entrainer des conversions pour la prise de rendez-vous.
Travail administratif reduit- le systeme de prise de rendez-vous en ligne automatise les taches manuelles telles que les reservations d'appels clients et la saisie de donnees, ce qui permet de gagner du temps sur ces taches. Cela garantit egalement que le personnel charge du travail administratif peut etre reaffecte a d'autres taches. La reduction de l'intervention humaine diminue egalement les erreurs dans la planification des rendez-vous.
Fournit des informations- le systeme de planification en ligne fournit des informations importantes sur votre entreprise qui peuvent ameliorer le flux de travail quotidien. L'application de planification dispose d'outils pour synchroniser le calendrier et le personnaliser en fonction de vos heures de bureau et de vos jours de travail. Il propose egalement des analyses sur la portee des e-mails et une planification intuitive.
Meilleure planification- un logiciel de prise de rendez-vous facilite la gestion du temps car il vous permet de planifier des rendez-vous et des reunions aux plages horaires disponibles selon le calendrier personnalise. Cela aide egalement a organiser les taches quotidiennes de la journee et permet une meilleure gestion des affaires et du temps.

La prise de rendez-vous peut être une vraie douleur.

Avec ces outils en ligne gratuits suggérés par Zipschedules, vous n'aurez plus jamais à vous soucier de la planification.

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5 meilleures applications gratuites de prise de rendez-vous pour les petites entreprises

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Comme nous l'avons vu, une application de planification possede deux fonctions de base- planifier des rendez-vous avec les clients et organiser des reunions d'equipe. Les meilleures applications de planification du marche fonctionnent sur les plateformes iOS et Android. Le cout de base des applications de planification pour un usage personnel varie de 0 a 50 dollars et les forfaits payants pour les applications de planification professionnelle varient de 50 a 90 dollars par mois. Il existe de nombreux systemes de prise de rendez-vous gratuits sur le marche, mais ils ne disposent pas de nombreuses fonctionnalites dont nous avons parle ci-dessus et d'avantages tels que le support client, le chat en direct ou les rendez-vous illimites.
Si vous etes une petite entreprise et que vous n'etes pas sur de la planification ou du logiciel que vous souhaitez opter, vous pouvez essayer le plan gratuit ou l'essai en ligne gratuit propose par les applications de planification afin que vous puissiez decider qui est le meilleur systeme de planification en ligne gratuit pour vous.
En tant que petite entreprise, il est preferable d'opter pour un essai gratuit d'une application Employee Scheduling telle que Zip Schedules avant d'investir. Vous devez verifier si le logiciel de prise de rendez-vous gratuit peut bien s'integrer a vos autres logiciels tels que le systeme de point de vente.
Si vous devez egalement definir les horaires des employes avec la prise de rendez-vous, optez pour une application de planification comme ZipSchedules qui possede des modeles pour la creation d'horaires des employes. Le logiciel de planification propose egalement des rappels sur les lois du travail, un support multi-sites et des outils de gestion pour les conges et les echanges d'equipes, ainsi qu'un support client 24h/24 et 7j/7. Il propose une application de planification mobile en ligne gratuite.
Voyons maintenant cinq options qui offrent la prise de rendez-vous gratuite et qui ont egalement des plans payants.

1. SimplyBook.me

SimplyBook.me est un systeme de prise de rendez-vous en ligne qui convient aux petites entreprises. L'application de planification propose des services en 23 langues et peut s'integrer a plus de 20 applications de traitement des paiements. Le systeme de prise de rendez-vous comporte des modeles et des outils de personnalisation par defaut. La solution de reservation en ligne dispose egalement d'outils de planification qui envoient des alertes au personnel et aux clients pour la prise de rendez-vous et les confirmations. Il dispose egalement de notifications push pour l'application mobile. L'application de planification propose une version gratuite et des plans payants a partir de 59$ par mois.

2. Reservations Zoho

Zoho Bookings est un systeme de prise de rendez-vous en ligne qui offre des fonctions telles que la synchronisation du calendrier, permettant aux clients de prendre leurs propres rendez-vous et de traiter leurs paiements. L'interface est facile a utiliser et peut etre personnalisee selon l'industrie. L'application dispose egalement d'outils de planification qui rappellent aux clients les rendez-vous par e-mail et SMS. L'application de planification permet egalement de personnaliser la page de reservation et de l'integrer a votre site Web. Zoho Bookings peut egalement etre integre a d'autres logiciels tels que Google et O365. L'application de planification ajoute egalement automatiquement des periodes tampons aux prises de rendez-vous, ce qui permet a votre personnel de se preparer avant et apres chaque rendez-vous. Le systeme de reservation en ligne fixe egalement les delais autorises pour l'annulation et le report.

La prise de rendez-vous peut être fastidieuse. Vous devez jongler entre votre calendrier et celui de vos clients, en essayant de trouver un horaire qui convient à tout le monde.

Grâce à l'un de ces outils de prise de rendez-vous en ligne gratuits proposés par Zipschedules, vous pouvez gagner du temps et rester en contact avec vos clients en toute simplicité.

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3. Picktime

Le systeme de planification en ligne peut etre utilise pour tout type d'entreprise. L'application de planification possede une interface facile a utiliser qui peut etre utilisee sur n'importe quel appareil mobile ou ordinateur portable. L'application de prise de rendez-vous vous permet de relier votre page de reservation aux clients, ce qui contribue a augmenter la clientele et a creer une meilleure experience pour vos clients. L'application vous permet egalement de suivre les revenus et les ventes mensuels. Vous pouvez egalement envoyer des rappels par e-mail et par SMS via l'application de planification. Le logiciel gratuit de prise de rendez-vous peut egalement stocker toutes les donnees de vos clients et ajouter des notes. L'application de planification vous permet egalement de personnaliser votre page de reservation.

4. Calendly

Le systeme de planification gratuit est parfait pour les equipes qui souhaitent collaborer sur des projets. L'application de prise de rendez-vous vous permet de reserver des reunions plus rapidement en integrant le tout dans une seule plateforme. L'application permet aux clients et prospects de planifier des rendez-vous sans avoir a creer de solution de prise de rendez-vous. L'application de prise de rendez-vous propose des solutions pour melanger et assortir les types de reunions afin d'offrir une grande variete. Le logiciel de planification en ligne minimise egalement les absences et les annulations en emettant des alertes et des rappels par e-mail ou SMS pour ameliorer la presence. L'application de prise de rendez-vous fournit des donnees de reunion exploitables. Vous pouvez ajouter des options de paiement a votre prise de rendez-vous.

5. Nomination

Il s'agit d'un logiciel de planification qui vous aide a developper et a gerer votre entreprise. Vous pouvez envoyer des rappels automatises, accepter des rendez-vous en ligne, integrer les reseaux sociaux et Google Agenda, accepter des prepaiements en ligne et creer des offres et des remises via le logiciel de prise de rendez-vous. L'application de planification vous permet de definir vos heures de travail pour le personnel et le service. Le logiciel de prise de rendez-vous en ligne gratuit fournit des intervalles de creneaux horaires flexibles afin que vous puissiez personnaliser la planification de vos rendez-vous. Lorsque les clients selectionnent plusieurs services, le logiciel de planification en ligne affiche les creneaux horaires ou tous les services sont disponibles ensemble. Le logiciel de prise de rendez-vous en ligne envoie egalement des rappels et des notifications pour confirmer, reprogrammer ou annuler des rendez-vous, ce qui reduit les absences et augmente la productivite. Il fournit egalement des liens de paiement en ligne qui peuvent egalement etre integres au message.

La prise de rendez-vous peut être une tâche fastidieuse et frustrante.

Zipschedules suggère que des outils de prise de rendez-vous en ligne peuvent vous aider Ces outils automatisent le processus, ce qui vous permet d'économiser du temps et de la frustration

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Questions fréquemment posées

Comment puis-je programmer mes clients gratuitement?

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Google dispose-t-il d'un outil de planification gratuit?

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