Que es un horario de turnos?
Un horario de turnos es un horario de trabajo que indica cuando se requiere que los empleados trabajen. Los horarios de turnos se pueden crear para una variedad de propositos, como garantizar una cobertura adecuada para todos los turnos, adaptarse a las preferencias de los empleados y reducir los costos laborales.
Como los horarios de turnos en linea pueden ayudarlo a aumentar las ganancias
Explicacion de la programacion de empleados
La programacion de los empleados consiste en asignar turnos a los empleados para garantizar una cobertura adecuada durante una determinada duracion del trabajo y, al mismo tiempo, minimizar los costos laborales. Las empresas suelen crear horarios con una semana de antelacion, pero algunas lo hacen con dos o tres semanas de antelacion.
Conseguir el horario de trabajo correcto de un empleado determina el exito de una empresa. Y puede ser una tarea abrumadora, especialmente para los establecimientos con turnos abiertos y tarifas por hora. El proceso se complica mas si una empresa opera en varias ubicaciones y administra a muchos empleados en diferentes momentos.
Ademas, una empresa debe asegurarse de cumplir con las leyes laborales pertinentes. Los organismos federales y estatales de los Estados Unidos enumeran varias reglas y reglamentos que los empleadores deben seguir. Estas incluyen garantizar que los empleados tengan suficiente tiempo de descanso entre turnos, proporcionarles la cantidad requerida de descansos durante su turno y limitar la cantidad de horas que trabajan en un dia o una semana. Si un empleador no cumple con estas leyes, podria terminar enfrentandose a graves sanciones.
Los horarios desordenados de los empleados pueden ser estresantes para el personal y los empleadores, pueden afectar a los resultados finales y danar la reputacion de una empresa. Por lo tanto, tiene sentido invertir dinero y tiempo en un sistema de programacion infalible desde el principio. El
software de programacion de empleados puede ayudar a las empresas a agilizar este proceso. Al automatizar la programacion del personal, las empresas pueden crear horarios en funcion de ciertos criterios- la cantidad de empleados necesarios para cada turno, la prevision laboral, el seguimiento del tiempo de los empleados, el seguimiento de la nomina, el intercambio de turnos y los informes personalizables. Puede eliminar las conjeturas y el trabajo manual a la hora de crear cronogramas.
El software de programacion tambien brinda a los gerentes y empleados acceso en tiempo real a la misma informacion de programacion. Esto ayuda a que todos permanezcan en la misma pagina, con poco margen para confusiones o malentendidos. Ademas, el mejor software de programacion permite a los empleados solicitar tiempo libre o cambiar su disponibilidad ellos mismos, lo que facilita a los gerentes realizar cambios en el horario sin tener que coordinarse con cada empleado de forma individual.
Como suelen programar los restaurantes a sus empleados?
El trabajo en un restaurante es exigente. Puede ser ajetreado, con largas horas que a menudo incluyen trabajar por la noche y los fines de semana. Y si bien el trabajo puede tener sus desafios, tambien puede ser gratificante- puedes interactuar con personas de todos los ambitos de la vida, aprender cosas nuevas y formar parte de un equipo que siempre intenta innovar para retener a los clientes.
Al programar a los empleados, los restaurantes deben equilibrar las demandas de los clientes y darles a los empleados las horas de trabajo necesarias que necesitan. Esto es probablemente lo que hace que la programacion de los empleados en la industria de los restaurantes sea tan dificil.
Los diferentes restaurantes abordan la programacion de los empleados de diferentes maneras. Algunos utilizan herramientas en linea que permiten a los empleados introducir su disponibilidad y preferencia por los turnos. Otros crean horarios mas tradicionales utilizando papel u hojas de calculo. Pero el metodo que utiliza un restaurante es secundario. La clave es si la empresa sigue un proceso o no.
- El proceso comienza con el mapeo de las horas punta del restaurante. Esto determina la cantidad de miembros del personal necesarios para cada turno. Por ejemplo, la mayoria de los restaurantes estan mas concurridos durante la hora punta de la cena, por lo que es importante contar con suficiente personal durante ese tiempo. Pero una empresa tampoco quiere sobrecargar el restaurante y aumentar los costos laborales.
- El siguiente paso es considerar la disponibilidad de los empleados y crear un horario que funcione para todos.
- Cumplir con las leyes laborales de su area, incluidos los requisitos de salario minimo y las normas para el pago de horas extras, tambien es un paso importante a seguir.
- Tenga en cuenta las necesidades de los empleados al crear turnos. Por ejemplo, si una empresa tiene empleados que son padres o estudiantes, querra tener en cuenta sus horarios siempre que sea posible.
- Intente crear un cronograma que permita a los empleados mantener un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal. Significa evitar el exceso de horas y proporcionar descansos adecuados entre turnos.
- Sea flexible y adaptese a las situaciones cambiantes. Esto podria significar cambiar los horarios o tipos de turno con poca antelacion.
- Por ultimo, es importante que te comuniques con tu equipo de forma regular para que todos esten en sintonia; esto ayudara a evitar conflictos de programacion.
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Los inconvenientes de las plantillas de programacion
Las empresas han confiado en las plantillas de programacion durante demasiado tiempo. Y no es sorprendente, ya que las plantillas de programacion pueden ayudar a crear un horario de trabajo facilmente. Sin embargo, hoy en dia han proliferado los dispositivos moviles y las aplicaciones de software que han facilitado a los empleados el acceso a sus horarios de trabajo desde cualquier lugar. Existe una mayor demanda de flexibilidad y personalizacion de los horarios.
En los ultimos anos, tambien ha habido un aumento en la economia colaborativa, y la popularidad de los trabajadores temporales ha hecho que sea dificil predecir con antelacion las necesidades de personal. Esto ha llevado a la necesidad de herramientas de programacion mas flexibles para adaptarse a los cambios de ultima hora.
Ademas, los avances en la inteligencia artificial y el aprendizaje automatico han permitido a las empresas crear modelos de personal mas sofisticados que tienen en cuenta factores como los patrones climaticos, la demanda de los clientes y las preferencias de los empleados.
Si bien el uso de una plantilla de programacion tiene ventajas, tambien existen algunas posibles desventajas.
- La mayor desventaja de las plantillas de programacion es que pueden ser inflexibles. Por ejemplo, si tu empresa tiene muchos empleados o clientes con necesidades diferentes, puede resultar dificil crear una plantilla que funcione para todos.
- Si una empresa no utiliza la plantilla correctamente, puede generar mas trabajo y estres. Por ejemplo, si un gerente se olvida de actualizar el cronograma o introduce informacion incorrecta, puede arruinar todo el cronograma de la semana.
- Las plantillas de horarios tambien generan inflexibilidad en la fuerza laboral, ya que los empleados tienen opciones limitadas para cambiar de turno o trabajar horas adicionales si eso significa tener que cumplir con una plantilla rigida.
- Las plantillas de programacion tambien pueden generar frustracion entre los empleados si no reflejan con precision su disponibilidad o las horas de trabajo deseadas.
- Si los niveles de personal cambian o se producen eventos inesperados, puede resultar dificil revisar de manera rapida y eficiente un cronograma que se ha creado con una plantilla.
Ventajas del software de programacion
Hay varias razones para elegir el software de programacion de empleados en lugar de las plantillas de horario de turnos. Para empezar, las soluciones de software de programacion son mucho mas eficientes que las plantillas. Permite a las empresas generar automaticamente horarios en funcion de varios factores, incluidos los turnos, las habilidades y la disponibilidad. Esto significa que una empresa puede crear un cronograma en minutos que, de otro modo, tardaria horas (o incluso dias) en crearse mediante una plantilla.
- El software de programacion puede generar informes en tiempo real, que se pueden utilizar para tomar decisiones basadas en datos sobre los niveles de personal y los cronogramas.
- Con el software de programacion de empleados, las empresas pueden introducir las preferencias de cada empleado. Luego, el sistema los asignara automaticamente al turno en el que tengan mas probabilidades de tener exito, lo que significa empleados mas felices y productivos.
- Estas soluciones de software facilitan el seguimiento de la asistencia y el cumplimiento de las politicas de la empresa.
- Con las aplicaciones de programacion de turnos, los gerentes tambien tienen una vision completa de quien tiene programado cada turno y si se han presentado a sus turnos anteriores a tiempo o no. Una vez mas, esta informacion se puede utilizar para identificar problemas desde el principio y tomar medidas correctivas antes de que se conviertan en problemas graves. El
- software de programacion de empleados permite planificar contingencias. Por ejemplo, los usuarios pueden anadir o eliminar facilmente empleados del cronograma para tener en cuenta los dias de enfermedad, los dias de vacaciones u otras formas de ausentismo. Esta flexibilidad garantiza que la empresa siempre disponga del personal que necesita sin un exceso de personal (lo que se traduce en un despilfarro de gastos de nomina).
- Algunas soluciones de software de programacion de empleados ofrecen funciones adicionales, como el seguimiento del tiempo, la integracion de la nomina y las herramientas de comunicacion, que pueden mejorar aun mas la eficiencia y la productividad en el lugar de trabajo.
Como afecta la programacion del personal a las ganancias?
La mano de obra es uno de los mayores gastos para la mayoria de las empresas, y una programacion eficaz puede minimizar significativamente este costo. Si una empresa tiene demasiados empleados trabajando durante los periodos de baja actividad, es probable que esten perdiendo dinero. Por otro lado, si una empresa no cuenta con suficiente personal durante los periodos de mayor actividad, puede perder ventas u oportunidades de aumentar las ventas a los clientes. La clave es encontrar un camino intermedio feliz, en el que no haya ni exceso ni falta de personal. Esto se puede lograr mediante una programacion eficaz de los empleados.
Un sistema eficaz de programacion de empleados tiene un impacto positivo en el margen de beneficio de una empresa. Permite a las empresas dotar de personal a sus operaciones durante los periodos de mayor demanda con la combinacion adecuada de empleados para satisfacer las necesidades de los clientes y, al mismo tiempo, minimizar los costos de mano de obra. Ademas, un sistema eficiente de programacion de empleados puede ayudar a las empresas a mejorar la comunicacion y la coordinacion de los empleados, lo que aumenta la eficiencia y reduce los sobrecostos.
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Principales plataformas de programacion de empleados
Zip Schedules
Zipschedules permite a las empresas agilizar la programacion teniendo en cuenta las preferencias de los empleados. El software puede crear turnos personalizados, lo que permite a los gerentes crear horarios que se ajusten a las necesidades especificas de su negocio. Es ideal para empresas de restaurantes con horarios irregulares o que necesitan dotar de personal a diferentes areas en diferentes momentos.
El software tambien permite a los gerentes programar a los empleados por conjunto de habilidades. Es ideal para empresas que requieren habilidades especificas para ciertas tareas (por ejemplo, camareros, personal de cocina, etc.).
Ademas, las funciones de Zipschedules incluyen recordatorios automaticos de turnos para alertar a los empleados sobre los proximos turnos por mensaje de texto, aplicacion movil o correo electronico. Garantiza que los empleados esten siempre al tanto de sus futuras responsabilidades y reduce la posibilidad de olvidar un turno. Cuando es necesario, el software relaciona a los empleados con turnos abiertos, lo que ayuda a los gerentes a cubrir los espacios vacios al encontrar empleados disponibles para trabajar esas horas en particular.
Homebase
Una de las mejores cosas de Homebase es su sencilla interfaz. Los usuarios pueden crear y editar rapidamente los horarios de los empleados desde una computadora o dispositivo movil sin necesidad de experiencia previa. Ademas, la aplicacion movil facilita la gestion de los horarios de los empleados desde cualquier lugar. Con la aplicacion, los usuarios pueden ver los horarios, solicitar tiempo libre, registrar la entrada y la salida y hacer mucho mas, comodamente desde su telefono inteligente o tableta.
Esta solucion de software tambien cuenta con herramientas de comunicacion integradas que permiten a los usuarios enviar facilmente mensajes y notificaciones a empleados individuales o grupos sobre cambios de horario, proximos turnos, etc. Ayuda a garantizar que todos esten siempre informados.
Su seguimiento de los costos laborales ayuda a las empresas a mantenerse dentro del presupuesto y, al mismo tiempo, brindar un servicio de calidad a los clientes. Es una solucion ideal para las pequenas empresas.
Conclusion
La creacion de horarios de los empleados puede llevar mucho tiempo y ser propensa a errores si se hace de forma manual. Pierde un tiempo valioso que podria dedicarse a tareas mas importantes y puede provocar errores de programacion que pueden afectar negativamente a la rentabilidad.
Las herramientas de programacion de turnos en linea agilizan el proceso de programacion y ayudan a garantizar la precision, por lo que los propietarios de negocios pueden estar seguros de que sus empleados estan siempre donde tienen que estar cuando necesitan estar alli. Ademas de hacer que el proceso de programacion sea rapido y sencillo, las herramientas de programacion de turnos en linea tambien brindan a los restaurantes informacion valiosa sobre sus costos laborales.
Al introducir informacion como las tarifas de pago por hora y los volumenes de ventas proyectados, las empresas pueden ver exactamente cuanto les costara su mano de obra en un dia o una semana determinados. Permite a los restaurantes tomar decisiones informadas sobre sus niveles de personal y les ayuda a evitar gastos excesivos en mano de obra y a maximizar las ganancias.
Mantenga contentos a los empleados
Use aplicaciones móviles, listas de verificación y tecnología digital para programar a los empleados.