Que es la rotacion de empleados?
La rotacion de empleados es la tasa a la que los empleados dejan sus puestos de trabajo. Puede ser alto, pero tambien puede estar por debajo, segun la situacion. En general, las empresas quieren que la rotacion de empleados sea lo mas baja posible. Con el aumento del costo de contratar y capacitar a alguien nuevo, las empresas se ven presionadas para mantener sus costos bajos. Cuando un empleado deja su trabajo, las empresas enfrentan el costo adicional de capacitar a un reemplazo. Reemplazar a un empleado puede costarle miles de dolares a una empresa. Para mantener sus costos lo mas bajos posible, las empresas tomaran todas las medidas que puedan para reducir la tasa de rotacion de empleados. La tasa de rotacion de empleados es una metrica clave que los profesionales de recursos humanos monitorean Muestra cuantos empleados dejaron sus trabajos en comparacion con cuantos fueron contratados. Se puede utilizar para explorar la retencion de empleados y para comparar el desempeno de su empresa.
Rotacion de empleados- como manejar a sus empleados y evitar que se vayan
Que es la rotacion de empleados alta y baja?
La rotacion de personal es la cantidad de empleados que abandonan su empresa y deben ser reemplazados por nuevos empleados. Es un gran punto debil para las empresas en las que retener a los empleados puede ser un gran desafio.
Que es mejor, baja o alta rotacion de personal? La tasa optima de rotacion de personal es del 5%. La rotacion de empleados de su empresa puede ayudarlo a saber lo que sus empleados sienten acerca de la empresa y como puede aprovechar al saberlo.
Que es una baja rotacion de personal?
Ningun numero magico indica una baja rotacion de empleados. La baja rotacion de empleados no tiene nada de malo. De hecho, un pequeno numero de personas que abandonan el habito pueden ser beneficiosas porque aportan nuevas energias e ideas.
Pero debes ver quien se va. La perdida de empleados valiosos tiene un impacto mayor que la perdida de trabajadores ineficientes.
Que es una alta rotacion de personal?
Esto es cuando un numero considerable de empleados considera dejar su empresa en un periodo corto. Si su tasa de rotacion de empleados es superior al 12-15%, es posible que su espacio de trabajo necesite una transformacion inmediata para comprender mejor las necesidades de los empleados. La
alta rotacion de empleados no implica un mal lugar de trabajo. Sus empleados pueden jubilarse, viajar o cambiar de profesion. No hay mucho que puedas hacer para detenerlo.
Pero si pierdes empleados talentosos por una empresa rival o porque no estan satisfechos, debes mantenerlos contentos. Cada vez que un empleado se va, tendras que contratar y capacitar a un sustituto, lo que cuesta mucho tiempo y dinero.
Realice entrevistas de salida con los empleados que se van para saber por que se van e idear una estrategia de retencion.
Para lograr la rotacion de empleados optima, puede analizar la tasa de rotacion laboral promedio en su industria, ya que algunas seran mas altas que otras.
Si su rotacion laboral es mas alta que el promedio, debe investigar. Pero no se obsesione con los numeros. Recompense a los empleados leales y trabajadores. Aprenda a aumentar la retencion de los empleados.
Como calcular la tasa de rotacion de empleados?
La rotacion de empleados suele asociarse con una connotacion negativa debido al alto costo del reemplazo de los empleados. La rotacion de empleados, por otro lado, no siempre es algo malo.
Tener una tasa de rotacion alta puede ser algo bueno si los que tienen un desempeno deficiente y una mentalidad negativa abandonan su organizacion. Por otro lado, los resultados de una empresa pueden verse afectados si los empleados mas valiosos se van. Por eso es dificil definir una buena tasa de rotacion, ya que depende en gran medida de las circunstancias especificas de cada empresa y su fuerza laboral. Como resultado, es importante tener en cuenta el panorama general al analizar la rotacion de empleados.
El empleado de la formula de calculo esta dividiendo el numero de personas que abandonaron la empresa por el numero promedio de personas que trabajaron alli durante un cierto periodo de tiempo, y el resultado es la tasa de rotacion. Para obtener un porcentaje, debes multiplicarlo por 100.
El numero promedio de personal se calcula tomando el numero total de empleados empleados por una empresa al principio y al final de un periodo determinado y dividiendo ese numero por 2.
Se utilizan principalmente tres variables para calcular la rotacion de los empleados.
- Durante un cierto periodo de tiempo, cuantos empleados abandonaron la empresa?
- Cuando comienza un periodo determinado, cuantos empleados tiene la empresa?
- Cuantos empleados tiene la empresa al final de un periodo determinado?
Cuando se trata del calculo de la rotacion de empleados, la formula es la siguiente-
Tasa de rotacion de empleados = empleado que dejo la empresa/ (empleado al principio+empleado al final de ese mandato)/ 2*100
La rotación de empleados es cara. Reemplazarlos cuesta aproximadamente una quinta parte del salario anual de un empleado, y puede costar aún más si el puesto es difícil de cubrir.
Zipschedules sugiere estas estrategias para aumentar la retención de empleados y reducir la rotación.
Cuales son las causas de la rotacion de empleados?
A continuacion se presentan algunas de las razones de la rotacion de empleados-
1. El acto de ser grosero-
Se ha demostrado que la humillacion cotidiana reduce la productividad y conduce a la partida de buenos trabajadores, segun varios estudios. Las
represalias y la falta de respeto son algunos de los factores que contribuyen a la rotacion de los empleados. El resentimiento y la sensacion de injusticia no conducen a entornos de trabajo productivos.
2. Falta de equilibrio entre la vida laboral y personal-
Intencional o involuntariamente, las organizaciones siguen presionando a una persona y esperan que hagan el trabajo de dos o mas personas.
Los empleados en estas situaciones se ven obligados a elegir entre su vida personal y profesional. Cuando ambos conyuges trabajan, esto provoca una insatisfaccion extrema en sus vidas personales.
3. Una incompatibilidad entre los objetivos y las expectativas del trabajo
Muchas veces, la descripcion del trabajo y las promesas hechas durante una entrevista son drasticamente diferentes de lo que realmente hace una persona.
En el caso de que esto ocurra, se puede desarrollar desconfianza.
Perder empleados puede ser una pesadilla para una empresa. Son la columna vertebral de su empresa y, sin ellos, no tendrá a nadie que mantenga las cosas funcionando sin problemas.
Hay muchas maneras de reducir la rotación de empleados y aumentar las tasas de retención de empleados en su empresa. Zipschedules sugiere algunos de los métodos más eficaces.
4. Contratacion incorrecta-
Solo se debe contratar a aquellos que esten calificados para el puesto y esten alineados con los valores de la empresa. Si el ajuste no esta ahi, los gerentes no deberian intentar hacerlo de otra manera. En otras palabras, es como intentar meter un pie de talla 9 en un zapato 8. Tanto la gerencia como los empleados estaran descontentos, y esto generalmente conduce a la rotacion de empleados.
5. Cuando los empleados no se sienten apreciados-
Ser apreciado y recompensado por el arduo trabajo es la naturaleza humana. No se requiere una compensacion financiera para el reconocimiento. La gratitud y el aprecio son la forma mas eficaz de reconocimiento. El sentido de autoestima de los empleados los impulsa a buscar empleo en otro lugar si descubren que no se les valora en su empresa actual.
6. Cuando los lideres carecen de habilidades de entrenamiento y no dan retroalimentacion-
A pesar de saber instintivamente que dar y recibir comentarios genuinos es esencial para el desarrollo de equipos y organizaciones exitosos, los gerentes improductivos pueden desanimar a algunos empleados que trabajan para ellos, ya que no se les administra adecuadamente y se les hace mas valiosos. Esto afecta a la rotacion de empleados.
7. Falta de habilidades interpersonales-
Muchos gerentes ascendieron en las filas como resultado de su capacidad para cumplir con sus responsabilidades y producir resultados. Sin embargo, eso no implica que sean lideres capaces. Los lideres no nacen, sino que se crean.
La capacidad de llevarse bien con los empleados y motivar a los demas es algo que se puede aprender, pero tener un don natural para ello es invaluable. En ausencia de un papel de liderazgo, intentaran eludir la responsabilidad.
8. Inestabilidad en la empresa-
Los trabajadores estan desconectados del proposito de la organizacion cuando la gerencia sigue reorganizandose, cambiando de direccion y moviendo a las personas.
A los empleados les resulta dificil entender que esta pasando, cuales son sus prioridades o que deben hacer en un momento dado. La rotacion es inevitable como resultado de la frustracion causada por esto.
9. No recompensar a su fuerza laboral debido a razones financieras-
Por razones economicas, los aumentos y los ascensos a menudo se suspenden y no se reanudan hasta que termina la crisis.
La mejor compensacion puede no ser un objetivo para algunas organizaciones. No hay duda de que si no lo hacen, deberian ofrecer salarios y beneficios competitivos y hacer que sus empleados se sientan apreciados! Este es un par imprescindible.
Para motivar a los empleados, una empresa debe demostrarles que valoran sus contribuciones adoptando un enfoque proactivo para agradecerles.
Cuales son los tipos de rotacion de empleados?
Puede dividir los tipos de rotacion de empleados en tres categorias-
1. Voluntario e involuntario- cuando un empleado decide irse por su cuenta, esto se conoce como rotacion voluntaria. La expulsion es un ejemplo de rotacion involuntaria, mientras que renuncia se refiere a la rotacion de empleados que es voluntaria por parte del empleado.
Los empleados tienen una variedad de razones para dejar sus trabajos. Aceptar un trabajo en otra empresa, mudarse a una nueva ubicacion o ocuparse de un asunto personal puede hacer que les resulte imposible ir a trabajar. La
notificacion de renuncia por escrito generalmente se entrega al empleador cuando un empleado termina voluntariamente su relacion laboral. La
rotacion involuntaria, o el despido, el despido o el despido, se refiere al despido de un empleado debido a un desempeno deficiente, ausencia o violacion de las politicas del lugar de trabajo. Cuando un empleado se ve obligado a abandonar un trabajo, se conoce como despido involuntario.
2. Deseables e indeseables-
Hay muchos ejemplos de cambios deseables, como cuando un empleado con un desempeno inferior es reemplazado por un empleado que se desempena mejor de lo esperado. Debido a los altos costos de la falta de desempeno y el ausentismo, es una buena idea encontrar una manera de reemplazar a los trabajadores de bajo rendimiento por trabajadores confiables.
Ademas, cuando las nuevas contrataciones y las habilidades son bienvenidas en una organizacion a traves de la rotacion de empleados, es deseable.
Una rotacion indeseable, por otro lado, significa perder empleados que son activos valiosos en terminos de su rendimiento laboral, experiencia y credenciales.
3. Interno o externo-
3. Interno o externo- Se dice que los empleados que cambian de trabajo dentro de la misma empresa estan experimentando una rotacion interna. El
cambio de trabajo dentro de la organizacion puede tener efectos positivos y negativos en los proyectos y las relaciones. Como resultado, controlar la rotacion interna y externa puede ser una buena idea. La
planificacion formal de la sucesion puede controlar la rotacion interna. La oportunidad de ayudar a los empleados a avanzar en sus carreras y reducir el costo de la rotacion externa generalmente se considera una ventaja de las transferencias internas.
Que es una tasa de rotacion de empleados saludable?
Es inevitable perder a algunos empleados. Como resultado, es posible que se pregunte cual es la tasa de rotacion de empleados ideal. Cuando se trata de establecer un punto de referencia, cual deberia ser el objetivo.
Debido a la amplia variacion en las tasas de rotacion entre industrias, es dificil llegar a un punto de referencia universal para la industria. Pero de acuerdo con muchas firmas de contratacion, las empresas deben establecer su propia tarifa ideal unica.
Es importante tener en cuenta que las tasas de rotacion pueden variar mucho de un sector a otro. No deberia haber mas de una tasa de rotacion del 10 por ciento en todos los ambitos, lo que es una tasa de rotacion muy saludable en general.
La industria hotelera, por ejemplo, suele tener una alta tasa de rotacion del 28,6 por ciento, que es casi tres veces la tasa saludable del 10 por ciento mencionada anteriormente.
Como analizar la tasa de rotacion de empleados?
Para obtener una mejor comprension del costo de rotacion de empleados, simplemente responda a las siguientes tres preguntas-
Quienes son los empleados que se van?
A que hora de su ciclo de trabajo parten?
Cuando por fin se van?
Una empresa puede identificar estas preguntas y rectificarlas con la ayuda de una aplicacion de programacion de empleados conocida como Zipschedules.
Las funciones de Zipschedules le permiten identificar las siguientes preguntas-
- Un acompanante debe determinar quienes o que empleados se van-
Incluso si su tasa de rotacion es mas baja, no hay motivo para animar a menos y hasta que pueda identificar a las personas que se van, ya que aun afecta el costo de la rotacion de empleados. Si sus mejores actores se van, debe actuar con rapidez o el desempeno de su empresa se vera afectado. Por otro lado, si sus empleados de bajo rendimiento se van, puede beneficiarse de un mayor compromiso, productividad y rentabilidad de los empleados.
- Por lo general, cuando deciden partir-
Por lo general, cuando deciden partir- Por ejemplo, la tasa de rotacion de su nueva contratacion puede proporcionar una gran cantidad de informacion.
- Puede proporcionar informacion sobre la eficacia de sus esfuerzos de contratacion. Si una parte importante de sus nuevos empleados se van porque sus deberes laborales eran diferentes o mas complicados de lo que esperaban, tal vez quiera considerar revisar sus descripciones de trabajo.
- Invertir tiempo y dinero adicionales en su proceso de orientacion tambien puede ser beneficioso si los empleados se van debido a desajustes culturales.
- Ademas, si sus empleados sufren por lograr un equilibrio entre la vida laboral y personal, podria considerar ofrecer programas adicionales de participacion de los empleados, como licencia parental o horarios de trabajo flexibles.
Por que se van los empleados?
Una vez que comprenda por que sus empleados se van, puede ajustar su estilo de gestion o sus politicas en consecuencia. Las entrevistas de salida son una buena manera de determinar si las personas tienen razones similares para irse o si tienen sugerencias constructivas sobre como puede mejorar. Por ejemplo, los empleados con frecuencia declaran que renunciaron debido a la falta de aprecio por sus contribuciones y esfuerzos. Cuando este tipo de comentarios se hacen durante las entrevistas de salida o las revisiones de desempeno, RR. HH. debe colaborar con los gerentes para considerar cambiar los sistemas de gestion del desempeno con un mejor proceso de evaluacion.
Una tasa de rotacion de empleados puede proporcionar informacion sobre los problemas ocultos de una organizacion. Realice una revision de sus procesos de contratacion, haga ajustes a su paquete de salario y beneficios o implemente una politica de planificacion de sucesion. Por ultimo, al abordar de manera proactiva los problemas de rotacion, puede impactar a su organizacion y retener empleados excelentes.
Formas de reducir la rotacion de empleados
Aqui hay cinco maneras en que los grandes gerentes mantienen a los empleados interesados en el trabajo durante mas tiempo-
1. Los gerentes que estan bien conectados con sus equipos anticipan las salidas anticipadas. En los Estados Unidos, el 43 por ciento de los exempleados suelen decirselo a sus companeros de trabajo antes de que se vayan Y el 36% buscaba trabajo activamente durante un mes o mas antes de dejar de fumar.
Si un gerente fuera lo suficientemente inteligente y previsor, podria haber hecho la diferencia al detener a algunos de sus empleados. A pesar de esto, mas de la mitad de los empleados que se van dicen que nadie de la gerencia u otro liderazgo les hablo sobre su satisfaccion laboral o sus perspectivas futuras en la empresa.
Lo mas importante que pueden hacer los gerentes de cambio es hablar con los empleados con mas frecuencia. Los gerentes podran detectar inquietudes, obstaculos y senales de desvinculacion mucho antes de que el empleado se vaya.
2. Los gerentes considerados escuchan las preocupaciones de los empleados y ayudan a priorizar el trabajo. Los
problemas del empleador pueden hacer que los gerentes se sientan impotentes. Es posible que escuchar no parezca especial ni util.
Los empleados que tienen un gerente que siempre esta dispuesto a escuchar sus inquietudes tienen un 62% menos de probabilidades de agotarse. Escuchar es importante para la retencion de los empleados. Tambien hace que los empleados se sientan valorados.
Los gerentes tambien pueden ayudar a los empleados a clasificar y organizar su trabajo. Los empleados pueden preocuparse por detalles triviales si no hay comunicacion. O pueden verse abrumados por la carga de trabajo.
Unas pocas palabras o aclaraciones sencillas pueden expresar a los empleados- Te tengo a ti. Estamos todos en esto. Eso marca una gran diferencia.
Tomar medidas afirmativas es una herramienta poderosa que empodera a los gerentes y puede ayudar a los empleados cuando se les da la libertad y la autoridad para tomar decisiones.
3. Los gerentes que tienen buenas relaciones con sus empleados pueden encontrar soluciones creativas. Un cambio menor en el horario de trabajo y en el KPI puede hacer una gran diferencia en un dia.
Los gerentes pueden dar mas libertad y autoridad a sus companeros de trabajo para que tomen sus propias decisiones relacionadas con el trabajo. Cuando un puesto no encaja del todo, cambiar las responsabilidades puede ayudar a todos a encontrar su punto optimo.
No poder comunicarse e imponer politicas corporativas es lo peor. Los gerentes necesitan la flexibilidad de personalizar roles, programaciones y politicas. Los gerentes tambien deben poder expresar las preocupaciones de sus empleados a los lideres sin preocupaciones.
Cuando los gerentes se sienten empoderados por sus lideres, quieren permanecer en el equipo.
4. Los gerentes inspiradores reconocen, hacen un buen trabajo y motivan a los empleados con regularidad. Garantice un compromiso constante de los empleados que beneficie a las personas, los equipos y las empresas.
Los empleados se sentiran mas atendidos si los gerentes hablan con ellos con mas frecuencia. La gerencia puede ir mas alla haciendo preguntas y escuchando con preocupacion genuina. Los gerentes tambien pueden dirigirse y apreciar a los empleados de manera informal en lugar de esperar un reconocimiento formal.
Ademas, los gerentes ayudan a los equipos a conectar su trabajo diario con la mision de la organizacion. No sentirse valorado en el trabajo hace que la gente se vaya.
5. Los gerentes de coaching pueden ayudar a los empleados con dificultades a encontrar trabajo dentro de la empresa. Las oportunidades profesionales son la razon principal para dejar un empleador. Algunos empleados se van porque ya no ven un futuro en su empresa actual, pero tambien hay muchos otros factores involucrados.
Como entrenador, un gerente puede crear conjuntamente un camino adecuado e inspirador hacia adelante. Estas personas pueden recordar a sus trabajadores sus fortalezas en lugar de sus defectos. En lugar de centrarse en la crisis inmediata, pueden mostrar como esta experiencia los prepara para el crecimiento y el desarrollo futuros que ayudan a reducir la rotacion de empleados.
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Nunca es fácil decir adiós a los excelentes empleados que han ayudado a hacer crecer su negocio.
Siguiendo estos consejos de Zipschedules, puede mantener a sus mejores empleados y evitar que se vayan.
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