Online-Scheduling-System | 4 mins read

Warum jedes Restaurant ein automatisiertes Online-Scheduling-System benötigt

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Hanh Truong

By Hanh Truong

Einführung in das Online-Scheduling-System

Laut einer Studie müssen 65% der Unternehmen Termine und Mitarbeiterschichten planen. Um diesen Prozess zu rationalisieren, verwenden viele Online-Planungssoftware. Dies sind webbasierte Tools, die den Planungsprozess automatisieren und sicherstellen, dass stündliche Mitarbeiter über optimale Schichtenmengen verfügen. Manager und Mitarbeiter können über ihre Smartphones, Tablets oder Desktops auf die Software zugreifen. Mit seiner Zugänglichkeit können Restaurants neben vielen anderen Vorteilen ihren Betrieb optimieren und Zeit sparen.

Vorteile eines automatisierten Online-Scheduling-Systems

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Von Servern und Hostessen bis hin zu Bussern und Köchen ist jeder einzelne Mitarbeiter für ein florierendes Restaurant von entscheidender Bedeutung. Es ist wichtig, dass Gastronomen sicherstellen und jederzeit die richtigen Mitarbeiter im Schichtdienst haben. Andernfalls riskieren sie die Qualität ihres Kundendienstes und potenzielle Gewinne. Aus diesem Grund sind automatisierte Online-Scheduling-Systeme ein wichtiger Aktivposten für Restaurants und kleine Unternehmen. Ein Scheduler-Tool reduziert Personalkonflikte und verarbeitet automatisch alle Verfügbarkeiten und Urlaubsanträge der Mitarbeiter. Zu

den weiteren Vorteilen eines automatisierten Online-Planungssystems gehören die folgenden Faktoren.

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1. Kosten senken

Betriebskosten nehmen eine große Anzahl von Gewinnen eines Unternehmens in Anspruch. Tatsächlich liegt der durchschnittliche Prozentsatz der Arbeitskosten für die meisten Restaurants zwischen 25 und 35%. Mit der Planungssoftware können Restaurantbesitzer ihre Arbeitskosten kontrollieren, indem sie Unter- und Überbesetzung verhindern. Das System sammelt Daten zu Verfügbarkeiten, Freizeit, Feiertagen und Verkäufen. Diese Erkenntnisse werden dann verwendet, um automatisierte Planungsvorschläge zur Begrenzung der Ausgaben der Mitarbeiter zu erstellen.

Es hilft Restaurants auch bei der Kontrolle der Überstundenplanung und der Doppelbuchung. Wenn Mitarbeiter mehrere Schichten an einem Tag arbeiten oder sich über 40 Stunden pro Woche anmelden, müssen die Eigentümer Überstunden leisten. Diese zusätzlichen Kosten können einen großen Einfluss auf die Gewinnmargen des Unternehmens haben. Mit einem Planungstool können Unternehmen dies jedoch vermeiden und die Arbeitskosten senken.

2. Einhaltung der Arbeitsgesetze

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Die besten Planungslösungen sind arbeitsrechtlich konform, dh sie stellen sicher, dass Manager Mitarbeiter mit legalen Mitteln besetzen. Es gibt auch Optionen für Führungskräfte, andere Vorschriften wie Unternehmensregeln und Gewerkschaftsvereinbarungen einzugeben. Sie können beispielsweise ein Limit für die Anzahl der Stunden festlegen, in denen ein Teammitglied an einem Tag arbeiten kann. Durch die Vermeidung von Nichteinhaltung werden Restaurants kostspielige Klagen und Konflikte mit ihren Mitarbeitern verhindern.

3. Nützliche Erinnerungen und Benachrichtigungen

Benutzer können in der Planungs-App automatisierte Erinnerungen einrichten, um sie nicht über bevorstehende Schichten, neue Zeitpläne und Änderungen zu informieren. Dies stellt sicher, dass die Mitarbeiter ihre Schichten niemals vergessen und anschließend die Abwesenheit der Mitarbeiter reduzieren. Manager können auch Warnungen für Ankündigungen und Neuigkeiten senden. Im Gegenzug können sie garantieren, dass alle Mitarbeiter über das Unternehmen informiert und auf dem neuesten Stand sind.

Warnungen können auch festgelegt werden, wenn Geschäftsinhaber von den Vorschriften abweichen oder wenn das System bessere Planungsvorschläge hat. Im Allgemeinen können die App-Benachrichtigungen per E-Mail, iOS, Android oder SMS gesendet werden. Benutzer können diese Funktion an ihre Vorlieben auf ihren Geräten anpassen.

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4. Geben Sie den Mitarbeitern die Kontrolle

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Moderne Planungsplattformen geben den Mitarbeitern die Kontrolle. Sie können Urlaubsanträge senden oder ihre Verfügbarkeiten über die App anpassen. Die Software ermöglicht es ihnen, ihre Arbeitspläne im Voraus einzusehen, daher können sie bei Bedarf Schichten mit Kollegen austauschen. Indem sie die Mitarbeiter befähigen, den gewünschten Zeitplan zu erstellen, werden sie glücklicher und motivierter sein. Die gesteigerte Moral hilft, die Arbeitszufriedenheit zu fördern und die Mitarbeiterbindungsraten zu erhöhen.

5. Erhalten Sie Zugang zu datengestützten Einblicken

Cloud-basierte Planungstools stellen wichtige Daten über die Belegschaft, die Kosten und den Umsatz zusammen. Es wird diese Kennzahlen dann in aufschlussreiche Berichte und Analysen umsetzen. Dies ist wichtig, da Restaurantleiter diese Zahlen einschätzen und Korrekturmaßnahmen ergreifen können. Sie können beispielsweise den Umsatz prognostizieren und die Personalschichten entsprechend anpassen. Wenn sie feststellen, dass die Arbeitskosten steigen, können sie den besten Weg zur Reduzierung der Ausgaben strategisch gestalten.

6. Organisation verbessern

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Im Vergleich zu herkömmlichen Methoden müssen Manager bei der Verwendung von Online-Schedulern keine physischen Tabellen mehr bearbeiten und Aktenschränke organisieren. Stattdessen können sie ihre Dateien und Kalender über die Website der App oder Plattform speichern. Diese Systeme sind intuitiv und einfach zu bedienen, sodass Manager diese Elemente mit einem Klick abrufen können. Indem alle notwendigen Unterlagen an einem Ort zentralisiert bleiben, können Manager ihre Prozesse einfach und zugänglich verfolgen. Im Gegenzug können sie Fehler verringern und effizient arbeiten.

Wichtige Erkenntnisse zum Online-Scheduling-System

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  • Unternehmen aller Größen und Funktionen müssen Mitarbeiter effizient planen, um einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten.
  • Manager eines Restaurant-Franchise oder Kleinunternehmens können diesen Prozess mit einem Online-Planungssystem rationalisieren.
  • Diese automatisierten Tools sind wichtig, da sie dazu beitragen, Fehler zu begrenzen, eine optimale Personalausstattung zu gewährleisten und das Geschäftsergebnis zu schützen.
  • Zu den wichtigsten Vorteilen der Verwendung eines Planungssystems gehören die Reduzierung der Arbeitskosten, die Einhaltung von Vorschriften und der Zugriff auf wertvolle Daten.

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