Restaurant-Scheduling-Software-Scheduling-Software fuer kleine Unternehmen | 4 mins read

Warum jedes kleine Unternehmen

why every small business should have scheduling software

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Klare Vorteile fuer die Verwendung von Scheduling-Software in Small Business

Online-Terminplanungssoftware ist ein Tool, mit dem Kunden Termine planen koennen ueber ein webbasiertes Portal. Einige Online-Terminplanungssoftware konzentriert sich mehr auf mobile Apps, waehrend andere sich mehr auf eine Buchungsseite oder eine Planungsplattform konzentrieren, auf die ueber die Website eines Unternehmens zugegriffen wird.

Zuvor haben kleine Unternehmen durch handschriftliche Eintraege den Ueberblick ueber Kundentermine mit einem Kundenbuch oder Kundenbuch behalten. Vor nicht allzu langer Zeit gewannen Planungstools wie Google Calendar oder Microsoft Excel-Tabellen mehr an Bedeutung.

Kleinunternehmen ihre Geschaeftsinhaber uebersehen jedoch haeufig die Vorteile einer Investition in eine spezialisierte Planungssoftwareloesung. Insbesondere fuer Kleinunternehmer kann die Terminplanungssoftware den Unterschied zwischen einer Organisation ausmachen, die kaum vorbeikommt oder gedeiht. Zu den

herausragenden Vorteilen der Investition in Planungssoftware fuer kleine Unternehmen gehoeren-

1. 24/7 Verfuegbarkeit

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Unabhaengig davon, wie involviert Geschaeftsinhaber in ihrem Kleinunternehmensbetrieb sind, ist es nicht realistisch, dass sie 24 Stunden am Tag und an 7 Tagen pro Woche verfuegbar sind. Insbesondere angesichts der Menge an Energie und Zeit, die sich die meisten Kleinunternehmer fuer ihren taeglichen Betrieb engagieren, ist die Scheduling-Software eine lohnende Investition.

Fallstudien zeigen, dass 35% der Kunden es vorziehen, Termine ausserhalb der traditionellen 9-5-Geschaeftszeiten zu planen. Tatsaechlich finden 40% der Online-Terminbuchungen ausserhalb der traditionellen 9-5 Arbeitsstunden statt. Wenn

Kunden die Moeglichkeit haben, Termine in Echtzeit zu buchen, wird vermieden, dass sie auf besser zugaengliche Dienstleister zurueckgreifen. Kleine Unternehmen koennen einen Wettbewerbsvorteil erzielen, indem sie ein Online-Planungstool bereitstellen, das fuer den Zeitplan des Kunden geeignet ist.

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2. Ressourcenzuweisung

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Geschaeftsinhaber wissen, dass Zeit eine der wichtigsten Ressourcen ihres Unternehmens ist. Tatsaechlich zeigen Studien, dass 60% der Kleinunternehmer sich wuenschen, dass sie mehr Zeit zur Verfuegung haben.

Studien zeigen auch, dass 39% der Kleinunternehmer berichten, dass Papierkram ihre groesste Zeitverschwendung ist. Prozesse wie Mitarbeiterplanung und Terminmanagement sind beruechtigt fuer ihre Verschwendung von Papier und Zeit, anstatt eine richtige Softwareloesung zu verwenden.

Daher sollten Geschaeftsinhaber in Betracht ziehen, in Online-Buchungsloesungen zu investieren, die nicht nur die Papierverschwendung reduzieren, sondern auch viel Zeit sparen. Ein kleines Unternehmen, das auf Management-Softwareprogramme umgestellt hat, kann sich bei Kunden mit ihren umweltbewussten Initiativen ruehmen.

Da mehr Kunden an der Ethik von Unternehmen interessiert sind als je zuvor, kann ein Kleinunternehmer, der proaktiv umweltbewusst ist, einen wertvollen Wettbewerbsvorteil erlangen. Eine Moeglichkeit, sowohl bestehende als auch potenzielle Kunden ueber Umweltinitiativen zu informieren, besteht darin, in den sozialen Medien ueber neue Online-basierte Terminplanungssoftware oder implementierte Management-Softwareprogramme zu posten.

Auf diese Weise kann die beste Terminplanungssoftware nicht nur die Ressourcenzuteilung optimieren, sondern auch als ergaenzendes Marketinginstrument dienen.

3. Easy

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Use Capabilities Veraltete Prozesse fuer die Buchung von Terminen verschwenden sowohl fuer Kunden als auch fuer Unternehmen viel Zeit. Zu verstehen, wo waehrend des gesamten Terminbuchungsprozesses Zeit verschwendet wird, kann selbst die altmodischsten Geschaeftsinhaber davon ueberzeugen, in die Terminplanungssoftware zu investieren .

Zuvor muesste ein potenzieller Kunde ein Unternehmen direkt ueber einen Anruf kontaktieren. Um dies zu erreichen, mussten Geschaeftsinhaber oder Mitarbeiter in Echtzeit verfuegbar sein, um den Anruf entgegenzunehmen, andernfalls muesste ein Kunde eine Voicemail hinterlassen.

Wenn der Kunde und das Unternehmen ein fuer beide Seiten angenehmes Zeitfenster finden konnten, muss das kleine Unternehmen auch herausfinden, wie er den Kunden an seinen bevorstehenden Termin erinnern kann. Dies kann mehrere E-Mails oder Telefonanrufe erfordern, die noch mehr Zeit verschwenden.

Mit einer Online-Terminplanungssoftware kann ein Kunde in Echtzeit einen Termin von einer mobilen App oder einer Planungsplattform aus vereinbaren, ohne mit einem Kleinunternehmer oder Vertreter sprechen zu muessen. Einfache Nutzungsfunktionen, die durch eine Planungsloesung bereitgestellt werden, beinhalten auch automatisierte Terminerinnerungen, einschliesslich E-Mail-Erinnerungen oder -Texten fuer Kunden.

Darueber hinaus vermeidet eine einfach zu bedienende Planungsloesung, die Cloud-basiert ist, menschliche Fehler. Menschliche Fehler, die waehrend des Terminmanagements auftreten, reichen von Zeitfenstern fuer doppelte Buchungstermine bis hin zu falschen eingegebenen Kreditkarten

Unternehmen profitieren auch von einfach zu bedienenden Funktionen wie der automatischen Synchronisierung mit Geschaeftskalendern, unabhaengig davon, ob ein kleines Unternehmen einen Google Calendar oder ein anderes Kalenderprogramm verwendet. Diese Funktionen vermeiden nicht nur verpasste Termine fuer Kunden, sondern vermeiden auch, dass ein Geschaeftsinhaber vergisst, Termine zu seinem eigenen Geschaeftskalender hinzuzufuegen.

4. Kostenlose Testversionen

Fuer kleine Unternehmen, die sich immer noch nicht sicher sind, ob sie in eine Planungssoftwareloesung investieren, stehen viele Testversionen mit kostenlosen Plaenen zur Verfuegung. Software-Dienstleister haben nicht nur herausragende Kundendienstmitarbeiter, sondern einige haben sogar eine Live-Chat-Verfuegbarkeit. Es

ist keine leichte Aufgabe, die beste Terminplanungssoftware fuer ein bestimmtes kleines Unternehmen zu finden. Das Ausprobieren einer kostenlosen Version kostenpflichtiger Plaene kann jedoch einem kleinen Unternehmen bei der Entscheidung helfen, welche Funktionen die wichtigsten sind.

Die beste Terminplanungssoftware sollte einfache Funktionen bieten und idealerweise leicht erweiterbar sein, wenn der Geschaeftsbetrieb in Zukunft waechst. Fuer kleine Unternehmen, in denen bereits vorhandene Verwaltungssoftware installiert ist, lohnt es sich zu untersuchen, welche Programme sich nahtlos ineinander integrieren, um das gesamte Buero effizienter zu gestalten.

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Fazit Die

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  • Scheduling-Software bietet kleinen Unternehmen im Vergleich zu veralteten Planungsprozessen viele bemerkenswerte Vorteile.
  • Die erheblichen Vorteile von Planungssoftware fuer kleine Unternehmen reichen von Cloud-basiertem Zugriff in Echtzeit bis hin zu einer besseren Ressourcenzuweisung.

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