Last Updated On January 14, 2021 / Written By

Todo lo que necesita saber sobre los empleados remotos El trabajo

Que es el trabajo remoto?

El trabajo remoto se define como cualquier empleado que trabaja fuera de una oficina tradicional. Se basa en el principio de que un trabajador no debe limitarse a un entorno de trabajo determinado para cumplir los objetivos clave de rendimiento.

Hay muchas razones para emplear equipos remotos. El software de seguimiento del tiempo de los empleados y otras soluciones de inteligencia empresarial permiten a las organizaciones monitorear el rendimiento de los empleados y fomentar la colaboracion sin obligar a nadie a estar en la oficina.

Debido a que no siempre es necesario que un empleado realice su trabajo in situ, las empresas de los Estados Unidos han ahorrado dinero optando por el camino de trabajo remoto. En el extremo del espectro de empleados, proporciona mas equilibrio entre la vida laboral y ahorra dinero en los desplazamientos. Mientras se cumplan los objetivos clave, tanto la empresa como el trabajador se benefician del acuerdo.

  • Para 2025, el 22% de la fuerza laboral trabajara de forma remota
  • El Coronavirus ha causado un aumento del 87% en el trabajo remoto
  • 27% de trabajadores remotos dijeron que trabajar desde casa es tan importante para ellos que tomarian un recorte salarial del 10 -20% para mantener la opcion remota

Los beneficios del trabajo remoto

A lo largo de los anos, mas empresas han optado por minimizar el numero de trabajadores in situ. Las pruebas han demostrado que la calidad del trabajo realizado en el hogar es equivalente o superior a la calidad del trabajo in situ.

Los empleados que trabajan desde casa tienden a mantener una mayor efectividad y eficiencia, al tiempo que ahorran a las organizaciones miles de dolares. El trabajo a distancia ofrece muchas otras ventajas a las empresas y a sus trabajadores.

1. Aumento de la productividad

Aunque algunos piensan que los empleados serian menos productivos cuando trabajan de forma remota, la investigacion ha demostrado lo contrario. Las investigaciones demuestran que los empleados son mas productivos cuando trabajan de forma remota en lugar de aquellos que estan en el lugar todos los dias.

Esto esta vinculado a la autonomia que los trabajadores remotos aprecian en su vida laboral, lo que resulta en menos distracciones in situ y mayor libertad para trabajar cuando se sienten mas productivos.

2. Lugar de trabajo mas diverso

Sin los obstaculos geograficos que impiden a los reclutadores encontrar las mejores contrataciones nuevas, las empresas ya no estan limitadas a la hora de elegir a los candidatos adecuados.

La contratacion tambien es mas facil porque la mayoria de las entrevistas se pueden realizar a traves de videoconferencias y confirmarse por correo electronico. Esto optimiza todo el proceso de reclutamiento, puede ayudar a los trabajadores remotos a ser adecuados para sus funciones y elimina las barreras que impiden un lugar de trabajo diverso.

Costos reducidos negocios

habilitados para remotos minimizan los gastos asociados con el funcionamiento in situ. Ya no necesitan gastar dinero en viajes de empleados, oficinas mas grandes, computadoras in situ u otros materiales.

Los expertos confirman que una empresa ahorra aproximadamente 11.000 por cada empleado que se encuentra in situ la mitad del tiempo. Las empresas a menudo requieren que los empleados trabajen desde casa parte del tiempo para aprovechar las oportunidades de ahorro de costos sin alterar completamente la estructura de la empresa ni eliminar las actividades in situ.

Los desafios del trabajo remoto

Aunque el trabajo remoto ofrece varias ventajas a una organizacion, algunas dificultades vienen de intentar optimizar la creacion de equipos remotos y monitorear la productividad. Los empleados remotos se sienten aislados a veces, algunos tienen dificultades para mantenerse motivados y las empresas a menudo tienen dificultades para abordar estos desafios.

Dado que el trabajo a distancia es esencialmente la nueva normalidad, las organizaciones deben ser conscientes de estos desafios y asegurarse de utilizar estrategias para mitigarlos. Los empleados remotos necesitan ser administrados, valorados y apreciados adecuadamente para seguir siendo productivos. La gestion de una fuerza de trabajo remota requiere atender esas necesidades y mitigar otros cuellos de botella, entre los que cabe citar-

1. Cuellos de botella de comunicacion La comunicacion empresarial

eficaz es el pegamento que mantiene intacta una organizacion. Sin un sistema para supervisar el progreso de las actividades empresariales y de las personas involucradas en ellas, puede ser mas dificil completar los procesos de negocio.

Esto es particularmente dificil para las empresas que son nuevas en el trabajo remoto y estan acostumbradas a la colaboracion in situ. Una forma de mitigar esto es crear un espacio dedicado a la comunicacion en equipo, como Slack u otro sistema de software de mensajeria.

Un centro de ayuda, un foro o una pagina de redes sociales tambien es otra forma para que los trabajadores compartan experiencia y pregunten o respondan preguntas. Las reuniones semanales de videoconferencia con los miembros del equipo pueden ser otra forma de abordar los problemas y comprobar el progreso de otros miembros.

2. Dificultad para el seguimiento del rendimiento

Aunque los empleados remotos tienden a ser mas productivos en una oficina en casa, puede ser mas dificil realizar un seguimiento del rendimiento y supervisar las actividades. Es dificil saber con certeza si un empleado esta tirando de su peso sin un gerente presente para vigilarlos. Las

posibles soluciones incluyen soluciones de software automatizadas que pueden ayudar a rastrear el tiempo de los empleados, administrar un flujo de trabajo de principio a fin y administracion de alertas con cualquier actualizacion. Otras soluciones incluyen el establecimiento de un conjunto de KPI todos los dias y luego el seguimiento del progreso de los empleados hacia el logro de esos objetivos.

3. Desafio para crear equipos

Es mas facil hacer que las personas se sientan conectadas con un equipo cuando estan en el sitio. Aunque las reuniones semanales y los correos electronicos frecuentes pueden ayudar a recordar a un trabajador remoto que hay otros miembros del equipo por ahi, no es lo mismo que ver a companeros de trabajo en persona.

Los empleadores pueden crear una cultura empresarial para los trabajadores remotos, pero se necesita un poco mas de planificacion de lo habitual. Proporcione a los trabajadores remotos una politica de comunicacion de puertas abiertas con la administracion, tenga llamadas de videoconferencia mas regulares y genere perfiles de empleados para ayudar a los trabajadores a poner nombres a las caras. Organice reuniones mensuales presenciales obligatorias si es posible para fomentar la moral del equipo y la rendicion de cuentas de los trabajadores.

Como administrar un equipo remoto

Dado que el trabajo remoto conlleva algunos desafios, las empresas deben saber como administrar adecuadamente a los empleados remotos. El establecimiento de practicas recomendadas para apoyar el trabajo remoto puede ayudar a evitar errores comunes que resulten en una disminucion de la productividad, perdida de tiempo y dinero. Las practicas recomendadas para administrar un equipo remoto incluyen- el

  • uso de Small Talk y Check Ins - En lugar de centrarse en el proceso de negocio en cuestion cuando se habla con trabajadores remotos, los gerentes deben preguntar a los empleados como es su dia y que desafios tienen cara. Esto puede ayudar a los empleados a sentirse conectados con cada miembro del equipo.

  • Aprovechando las videoconferencias - Utilizar senales visuales para determinar lo que alguien esta pensando es como se construyen las relaciones. Las videollamadas pueden ayudar a poner nombres a las caras, inferir las emociones de alguien y presentar oportunidades para resolver problemas.

  • Programacion de uno contra uno - Los empleados necesitan sentirse valorados y esenciales para el equipo para ser productivos. Cada trabajador remoto debe hablar con un superior a solas durante una hora. Este puede ser un momento para abordar un problema especifico, discutir el progreso del trabajador y obtener algunos comentarios.

  • Preguntarcomentarios - Haga preguntas especificas a un trabajador remoto, tales como cuales son los beneficios de trabajar desde casa o como los empleadores podrian apoyarlo mejor. Esto puede ayudar a identificar los problemas para que la administracion pueda corregirlos y mejorar la experiencia de trabajo desde casa en el futuro.

  • Hacer acomodaciones - Si emplea a personas de diferentes zonas horarias, intente programar reuniones importantes a una hora que sea conveniente para todos.

  • Utilizar software de comunicacion - Ideas de lluvia de ideas y completar tareas empresariales debe ser facil para aquellos que trabajan a distancia. Utilice Slack, pizarras digitales u otras herramientas de comunicacion para optimizar el intercambio de ideas.

Como involucrar a su equipo de forma remota

Uno de los mayores desafios a los que se enfrentan los empleadores basados en remotos es discernir como optimizar el compromiso de los empleados.

Debido a que los trabajadores remotos estan solos, muchos de ellos se sienten aislados, separados de la fuerza de trabajo, y una pequena parte de una maquina que no se preocupa por ellos. Esto puede resultar en una disminucion de la productividad y una mayor tasa de rotacion. Garantizar que los trabajadores sean contenidos, productivos y comprometidos requiere el uso de varias tecnicas, entre las que se incluyen-

1. Mejore los

administradores de procesos de incorporacion remota deben tratar de hacer que la experiencia de incorporacion sea lo mas interactiva posible para que los empleados remotos recuerden para quien trabajan y por que. Se debe ensenar a los miembros del equipo acerca de la mision de la empresa, quienes son los jugadores clave, que expectativas existen y con quien trabajaran todos los dias.

Las conexiones de larga duracion crean una fuerza de trabajo poderosa y motivada que se traduce en una menor tasa de rotacion y un aumento de la moral de los empleados.

2. Considere una

organizacion de area de trabajo comunal que pueden permitirse el lujo deben comprar un espacio de oficina compartido para que los trabajadores remotos se conecten y colaboren. Esto puede proporcionar a los miembros del equipo un sentido de comunidad y ofrecer una salida alternativa si un trabajador quiere salir de la casa.

Esto es mucho menos costoso que alquilar un espacio de oficina mas grande para el trabajador in situ, pero sigue siendo un excelente metodo para optimizar la participacion de los empleados.

3. Asignar responsabilidades personalizadas La

asignacion de responsabilidades a cada trabajador puede ayudar a todos a sentirse valorados y esenciales para alcanzar los objetivos generales de la organizacion.

En lugar de tratar a los trabajadores de servicio remoto como partes de una maquina mas grande, localice el talento individual y uselo en consecuencia. Esto tambien puede ayudar a la administracion a ver quien debe ser promovido, quien aprovecha el trabajo remoto y quien necesita supervision adicional.

4. Seguimiento del compromiso de los empleados

Utilice herramientas de encuesta o cuestionarios para evaluar que tan comprometidos estan los trabajadores remotos con sus puestos de trabajo. Muchas organizaciones permiten a un empleado darle a la empresa una calificacion de rendimiento, ofrecer informacion sobre areas problematicas y hacerlo de forma anonima.

Esto puede ayudar a la administracion a rastrear la satisfaccion de los trabajadores remotos a lo largo del tiempo, identificar ineficiencias y mejorar las areas problematicas para los futuros trabajadores. La direccion debe asegurarse de tomar en serio la retroalimentacion de estas encuestas para que los trabajadores remotos se sientan valorados y apreciados.

Rastrear adecuadamente a los empleados remotos El

seguimiento de la productividad de los empleados y garantizar que todos logren sus KPI es uno de los mayores desafios a los que se enfrentan los empleadores basados en remotos.

Aunque algunas empresas supervisan los portatiles y el tiempo de trabajo de escritorio, otras consideran que estas tecnicas son intrusivas y contraproducentes. Ademas, la microgestion de los trabajadores remotos puede ser oportuna y dar lugar a una creatividad asfixiada de los empleados. Las soluciones mas modernas y transparentes incluyen

1. Establecer fechas limite de flujo de trabajo

Estructurar flujos de trabajo asignando tareas con plazos mediante una solucion de software optimizada. Esto puede ayudar a dividir las tareas en diferentes partes y supervisar el tiempo que se tarda en completar cada parte.

La administracion puede utilizar estos conocimientos para identificar ineficiencias y ver que porciones estan tomando mas tiempo. Los lideres de equipo deben asegurarse de que los trabajadores conozcan todo el alcance de las actividades asignadas para optimizar la colaboracion y garantizar su finalizacion oportuna.

2. Supervisar la actividad regularmente

Las organizaciones deben agilizar los flujos de trabajo comunicando las expectativas con claridad y pidiendo comentarios periodicos. Una vez estructurados los procesos de negocio, los gerentes deben discutir todas las actividades requeridas con los trabajadores remotos y lo que se necesita de cada miembro para completarlas.

El software de gestion de tareas puede dividir los flujos de trabajo en unidades separadas y asignar cada uno a un miembro del equipo. Los administradores reciben una notificacion cuando se completa un flujo de trabajo.

3. Establecer reglas y procedimientos

En lugar de realizar un seguimiento de la actividad de Internet y el tiempo pasado en el escritorio, establezca politicas y procedimientos a seguir. Deje saber a los trabajadores remotos que se espera que completen una cantidad especifica de trabajo en un dia/semana, y asegurarse de que son conscientes de las consecuencias si no lo hacen.

Establecer reglas y procedimientos en lugar de pasar el cursor sobre los movimientos de cada trabajador es un sistema mucho mejor para administrar empleados remotos. Si los miembros del equipo no cumplen repetidamente los KPI, entonces el empleador puede implementar medidas mas estrictas para medir el rendimiento.

4. Utilice el software de seguimiento de

tiempo El software de seguimiento de tiempo permite a los trabajadores marcar y salir todos los dias para que la administracion no tenga que realizar un seguimiento del tiempo. Hay opciones biometricas disponibles, lo que asegura que la persona correcta este en sincronizacion mediante el uso de un rasgo humano para verificar la identidad.

Los gerentes no tendran que preocuparse por configurar partes de horas o tomar la palabra de un empleado para las horas trabajadas. Ademas, hace que sea mucho mas sencillo para Recursos Humanos realizar nominas, ya que la mayoria de los programas de seguimiento del tiempo se integran con el software de contabilidad.

Como el trabajo remoto ahorra dinero

Estas son algunas de las principales maneras en que el trabajo remoto puede ahorrar dinero a un empleador -

  • Tasa de rotacion mas baja - Los trabajadores remotos tienden a estar mas satisfechos que los trabajadores in situ, lo que aumenta la moral de la fuerza laboral. Esto conduce a una tasa de facturacion mas baja, lo que ahorra dinero en costos de contratacion.

  • Ahorro inmobiliario- las organizaciones gastan mucho menos dinero en bienes raices cuando los empleados aprovechan las opciones de trabajo remoto a tiempo parcial o a tiempo completo.

  • Minimiza las demandas - Las empresas que emplean a trabajadores remotos tienen incidentes minimos de acoso sexual, discriminacion u otros problemas en el lugar de trabajo.

  • Disminuye las reuniones excesivas- cuando las personas trabajan de forma remota, utilizan software de comunicacion con mayor frecuencia, lo que minimiza la necesidad de reuniones presenciales costosas. Es mas probable que las reuniones basadas en la web permanezcan sobre el tema y tienden a ser mas productivas.

  • Disminuye el ausentismo - Los trabajadores remotos tienen menos probabilidades de tomar un dia de enfermedad o participar en ausencias no planificadas. Debido a que el ausentismo puede costar a una organizacion miles de dolares al ano, el trabajo remoto se utiliza a menudo para mitigar estos gastos.
  • Aumenta la productividad- el trabajo remoto facilita la colaboracion y la realizacion de tareas con otras personas, independientemente de la ubicacion. Esto elimina las barreras causadas por el trabajo in situ y aumenta la productividad, lo que mejora la calidad de la produccion.

En conclusion, aqui estan las claves para recordar como los empleadores gestionan eficazmente el trabajo remoto Las

  • mejores practicas para empleadores basados en el control remoto incluyen el uso de charlas pequenas, aprovechar el video, programar uno-a-uno, hacer ajustes, utilizando sistemas de software de comunicacion y pidiendo retroalimentacion.
  • La
  • interaccion remota de los trabajadores se puede optimizar mejorando el proceso de incorporacion, comprando un espacio de trabajo comunitario y realizando un seguimiento de la interaccion de los empleados.

  • Para realizar un seguimiento eficaz de los empleados remotos, utilice un sistema de software de seguimiento de tiempo optimizado, establezca plazos de flujo de trabajo, supervise la actividad regularmente y establezca reglas y procedimientos.
  • El
  • trabajo remoto ahorra dinero al reducir la tasa de rotacion, ahorrar dinero en costos inmobiliarios, minimizar demandas, disminuir las reuniones presenciales desperdiciadas y disminuir el ausentismo. Trabajar a distancia tiende a aumentar la productividad, lo que contribuye a una mayor calidad y cantidad de produccion.